东财10秋学期《旅游心理学》在线作业一（随机）

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？
A. 理性的
B. 非理性的
C. 综合的
      满分：4  分
2.  旅游心理学是心理学的一个分支学科,这句话正确与否？（ ）
A. 是
B. 否
      满分：4  分
3.  喜欢指手画脚的人是（ ）人格状态占主导地位的人？
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
      满分：4  分
4.  感情用事的人处于（ ）人格状态？
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
      满分：4  分
5.  科学心理学的创始人是( )。
A. 斯金纳
B. 华生
C. 冯特
D. 马斯洛
      满分：4  分
6.  心理健康的标准是绝对的。这句话正确与否？（ ）
A. 是
B. 否
      满分：4  分
7.  愉悦的情绪会提高学习效率。这句话正确与否？（ ）
A. 是
B. 否
      满分：4  分
8.  （ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A. 自卑
B. 女性气质
C. 外倾
D. 内倾
      满分：4  分
9.  服务市场的消费风险比实物商品消费风险大，还是小（ ）？
A. 小
B. 大
C. 一样
      满分：4  分
10.  目前国内旅游心理学的体系有（ ）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
      满分：4  分
二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  美国心理学家修兹把人际关系倾向分为( )?
A. 包容
B. 支配
C. 感情
D. 尊重
      满分：4  分
2.  人的心理现象包括的部分有（ ）。
A. 心理特征
B. 心理动力
C. 心理状态
D. 心理过程
      满分：4  分
3.  消费决策原则的种类有（ ）？
A. 理想品牌
B. 排除法
C. 次优法
D. 多因素关联法
      满分：4  分
4.  根据情绪和情感发生的强度、速度、持续时间可以分类为( )?
A. 心境
B. 热情
C. 激情
D. 爱情
      满分：4  分
5.  影响旅游者情绪情感的因素包括（ ）？
A. 需要是否满足
B. 活动是否顺利
C. 人际关系
D. 身体状况
      满分：4  分
6.  态度的特点有( )?
A. 对象性
B. 内隐性
C. 社会性
D. 调整性
      满分：4  分
7.  客人在投诉时的心理表现主要有( )?
A. 求尊重的心理
B. 求平衡心理
C. 求补偿心理
D. 求发泄心理
      满分：4  分
8.  一个人的行为偏离常模可能是（ ）。
A. 正常
B. 低常
C. 超常
      满分：4  分
9.  做好导游工作应该做到（ ）？
A. 组织有情趣的活动
B. 使客人参与
C. 合适的节奏
D. 满足各种要求
      满分：4  分
10.  激励理论包括（ ）三类。
A. 内容型理论
B. 需要理论
C. 行为改造型理论
D. 过程型理论
      满分：4  分
11.  旅游者的情绪情感对其行为的（ ）方面构成了影响？
A. 动机
B. 活动效率
C. 人际关系
D. 心理气氛
      满分：4  分
12.  错觉主要有( )。
A. 几何图形错觉
B. 形重错觉
C. 大小错觉
D. 运动错觉
      满分：4  分
13.  按照在服务中所占比例大小，可以将服务分为（ ）。
A. 功能性服务
B. 结构性服务
C. 混合性服务
D. 心理性服务
      满分：4  分
14.  人际关系的功能有( )?
A. 信息沟通功能
B. 心理保健功能
C. 相互作用功能
D. 获得利益功能
      满分：4  分
15.  运动知觉依赖的客观条件包括（ ）？
A. 运动的速度
B. 距离
C. 参照标志
D. 观察者的静止或运动状态
      满分：4  分