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东师11秋《管理学基础(高起专)》第一次在线作业(随机)

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发表于 2012-2-6 13:26:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。  f9 ^9 u; F9 O( [* Z4 z/ {
A. 生产流程# a5 C! n9 @) N( }6 o
B. 生产管理
! s1 d' l% g/ b( R( O2 @C. 作业管理+ C9 c8 K0 y9 b! a! g( K
D. -; [& m8 r" E8 o% I/ a4 L
      满分:3  分
" s' T" S9 r! V6 \: v2.  管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。; H3 W* R! C4 I4 R$ T. x$ G* H' x
A. 明确责任
. b$ g8 q$ S- y1 ~; y3 @, ?B. 目标明确) i3 s/ W' v8 j$ _  T1 j" b
C. 权责对等# F! u1 e$ F* R+ f8 R
D. -) l: \8 n. I, T# T' \9 B
      满分:3  分- L5 L5 E& f( O7 l" W, N
3.  有一种说法认为“ 管理就是决策 ”,这实际上意味着
' d* h$ h: x/ e+ V  PA. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
8 U- X  Z* M' R* e' t* XB. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策0 o, j' D5 z) S1 Q* R0 u
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用3 X- G* Y+ P/ ^- {
D. -! X$ p1 ~1 h% s2 W
      满分:3  分
( I8 M$ s3 U7 Q. A5 @' R6 i4.  企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是:
% B% S3 ~. T7 B& t0 IA. 正式组织- Y* T3 k9 A' X
B. 非正式组织
7 w' m7 t" ]$ M% l) \3 wC. 企业结构
7 m; h# N  G4 K5 C' OD. -7 Q9 d9 Y( \1 q/ h; X
      满分:3  分
% t0 s4 [7 Y8 @! y5.  保证管理的行政方法正确性的因素中,至关重要的是
  x- M, |) k) tA. 信息
) ]5 z/ p& X' S4 m% ?! YB. 领导的素质
: N! B0 {$ F9 x2 }2 W  [C. 管理的手段
2 B/ Y( K* y3 ?! V" m% C$ `4 nD. -
* E1 E7 |  p' }4 x2 v* _# \3 c      满分:3  分
5 M& M, i. l! q1 L& C; Q; P0 ^& B1 I6.  领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养 ,主要包括( )等因素。6 G7 U/ k3 N4 \( J5 G* F- D, J
A. 品德、学识、资历、情感
: R; \7 M/ q$ T, n& sB. 品德、学识、能力、胆识& o# r# _% G- k& H: h( w
C. 品德、学识、能力、情感7 V0 V  R; [& R% i- ?
D. -
0 c. a/ i: c$ @; t      满分:3  分
6 m: `6 H5 E( R7.  美国管理学家( )提出了著名的管理决策论。他认为决策是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程。
7 m/ @; v& r7 W+ ^0 p  MA. 法约尔  q" ?' A0 {7 }% ^( F
B. 德鲁克
2 M  {0 a; U" }% N8 QC. 西蒙& J" D' z1 ]/ \) O, V. o, V
D. -( F, k# p1 ]& u4 Z6 F: d
      满分:3  分" I) r6 s1 n$ b
8.  由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,每位管理学家对管理所下定义也各不一样,美国著名管理学家孔茨认为,% q" ?% }1 a1 y2 e0 u
A. 管理就是设计和保持一种良好的环境,使人能在群体里高效率地完成既定目标
( B7 T* W! I6 s6 e4 c" tB. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
& V2 L  x  ~- C; M5 k4 Q; }, q2 i! zC. 管理就是决策8 p5 X' i0 o& g5 |4 C. A9 q
D. -+ p# X% M" s" o4 N9 }% e1 f: a
      满分:3  分& h7 o# [. g4 a! E! f9 x: D6 U0 A% o" Z$ D
9.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。" r& m/ ?  q# A/ N2 m
A. 集权型
  A% @6 T! Z( |; _/ h. E% SB. 分权型# Z$ O& g) s' d& v* x% u% C
C. 均权型2 Y% D1 S* L/ U3 X8 ~! q
D. -
! v5 W% h2 b- o      满分:3  分7 j  j) p( @+ B
10.  人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了
1 x# J9 d/ Q0 n5 @" ^( lA. 非正式组织
. r1 `) t$ F! Q: r+ Y! dB. 非正式沟通' Z+ Y# [! D3 @# d
C. 正式沟通+ s4 R9 H4 s% L
D. -8 d1 M6 v4 q  n7 `& C( ~* K
      满分:3  分 ( n9 o  z, \2 {7 M* z7 B
% H0 z, w$ I" g0 ?4 ^+ r4 Y& y
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  行政方法的作用有
, C# Q' {, n" Z( wA. 有利于强化管理职能7 A3 X- m  l4 n3 z, b  i  ^
B. 便于处理特殊情况
& W2 t* N! f! t. @0 e* N# OC. 实施其他各种管理方法的必要手段
% Z) |1 u+ ?( ED. 保证必要的管理秩序
# y% W- s5 u7 r6 l: B. [E. 使管理活动规范化
* h) D2 @" h; d6 S0 U4 _      满分:3  分1 ^7 N. {" b3 |; r; w% T  g; ^
2.  巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论级别多高、规模多大,都包含()基本要素。8 Q) d4 z8 q1 n  `9 g  M; x, ]
A. 人员组成# Y6 \6 G: A* l0 ?+ s# B
B. 组织环境
' e7 {* m9 T' C: j5 G/ g# r3 B' ?C. 共同目标
( f2 V$ s* Q/ @) p  ]& G7 U3 G0 S( O' PD. 协作意愿
0 Z4 @& M0 [% R$ Q( W# nE. 信息联系) \4 u8 O3 E: n4 C! p, B
      满分:3  分  Q1 K6 n3 J, l1 q+ W( b
3.  韦伯把权力划分为
$ k: Z$ f& o$ [1 z' M! \( wA. 合理的法定权力
( V" E( a; `- }. f' j' lB. 传统的权力
  K+ T3 b' q2 c  eC. 神授的权力$ _5 z, j  i, ~3 z/ I
D. 专家的权力$ n- F% B8 |; T1 M8 ?, N3 c
E. 感召的权力
, ~/ T. q' f- U6 e$ m, g# s      满分:3  分0 g! s0 E+ S7 m) }& G9 w1 r
4.  法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家,他认为管理具有计划、组织( )等职能。! d3 j' ^* x! w5 L5 {4 e: [7 @2 s
A. 决策
. F3 _" o$ t; A% w. v2 Y8 @- u! E9 pB. 指挥
2 s) h% M% ~- }" r5 C* uC. 协调7 m9 K8 l. h% y8 g4 D, G
D. 控制
, b( N  W& }7 u# X9 SE. 沟通
: X+ |8 g3 R1 A& L  B5 `3 }' b* \1 ?      满分:3  分
8 @" ]* n6 F' \7 l! ?) f5.  巴贝奇主张工人的工资应分为
3 {$ y- N3 p' M) gA. 固定工资7 B/ V4 X! t6 g- g  Y3 W- m
B. 津贴! V8 c' p5 A; _! E5 y
C. 利润
: `5 g* B' o( a9 x4 K1 T" zD. 奖金, M1 k' V" L  O5 u' o! s, s
E. 浮动工资
- R% C7 e1 a; l      满分:3  分
: b2 T" J4 w$ ~  J  W; K; e9 o) i6.  直线——参谋型组织结构的缺点有0 |0 e2 y; ~) h$ P4 o; j9 F9 j
A. 职能部门的积极性和主动性会受到影响
' h/ `/ r: I: \3 o& ^. k" QB. 部门间容易产生不协调
! N6 O6 p4 p+ A4 M1 r1 R8 @5 b6 ~C. 协调的工作量大- H0 O$ k9 ]5 O% y9 \  U! c0 Y
D. 难以培养熟悉全面情况的管理人员4 U- n+ z/ z/ B& O
E. 设置职能部门会增加管理费用! {, p; \) h6 h) D1 U9 E# s
      满分:3  分; v$ i) d" l3 i* V  |
7.  组织内的职权有( `) l$ g& I; R  [
A. 直线职权
: A( W4 j4 k4 l) n3 V' r9 VB. 参谋职权, c1 E. `" N- }
C. 奖赏权1 c$ I4 l' ^# T
D. 职能职权0 Z! t  V  U1 z3 C5 n# i) I8 t
E. 惩罚权( H) O3 s% h) W* N/ C' a1 w
      满分:3  分  F4 y2 U2 h* D0 ~- A% S" @' j, b& V
8.  过分集权的弊端有
& N- g( @+ A0 O" S. ~A. 降低决策质量4 p8 U+ F: S' _* w/ l% l5 l
B. 加大决策的频率
! @9 Q7 z. J6 d3 j& [( ^  Q& CC. 降低组织的适应能力; c1 A' G1 i6 y. |
D. 浪费管理者的时间和精力) }7 _9 s% r5 E% J+ X" k& r( h$ O
E. 降低职工的工作积极性
, j3 h* o1 k: u( _      满分:3  分- A! c3 Q/ v# ^% Q5 G. z3 R8 v
9.  经济手段包括
, f' X7 C# g" Y8 ]A. 规定
9 _8 q1 l3 f+ X& Y. k' ?: TB. 税收$ D) _. }) X5 {! a# S
C. 工资
0 x- x* x! ^' h0 ID. 奖金
- B) c2 R. v' P0 z% k" \E. 命令
! p6 |- w3 g+ _2 F( H* D      满分:3  分; @# |& p% x9 z6 z" `" O: O! c' w
10.  ()属于直线职权范畴。
2 s0 a0 j# P: RA. 领导
! ~2 Q) h7 t1 O2 J: KB. 监督* z- m1 O. [& h$ l) c% f* W7 ]
C. 决策
4 S( h8 h8 _% _4 s) I8 nD. 指挥
) c4 J2 e# L7 J: l( p( lE. 服务
/ x2 P0 n# H) `$ g      满分:3  分
, N) z- d6 z% o% R  F0 G. V( t: ]( `+ L( W) {$ T2 R
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。
) ~) D+ k, @; ]- D; G6 ?; Q4 R8 dA. 错误
* L. x* @/ o2 \6 AB. 正确
) k3 D6 H- L$ J' K/ f5 N- S      满分:2  分, @6 d8 @+ m) M; v" t# [3 |1 p! X7 _
2.  究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然 。# k4 g. @7 j* N) ?
A. 错误
( F$ \5 ~. c" U/ M' S. }9 J. |B. 正确' K; r6 f; V& x; X& D0 c" ?0 T
      满分:2  分' u: N0 R- @- t2 V& u$ N" L# P1 ^
3.  在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。; k$ ^$ z# L! c1 g$ o" M3 i1 O
A. 错误" J0 F' G/ F2 c
B. 正确
+ ~0 W' c. {3 s/ d      满分:2  分
; n2 }7 V" j' v. R: D3 R4.  对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
1 W- Q% C+ |# A( c( XA. 错误
2 J' J1 X& [) M/ Z, L; x# lB. 正确1 D2 _) F7 {; q
      满分:2  分
5 B0 H, d: `3 }; \" I5.  组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。) F+ _+ y/ I& N; _3 k* M
A. 错误
4 l8 s) o% k. o2 I3 ~! LB. 正确
7 z9 h* a& L* S! N. ^      满分:2  分1 Z( L* {2 ~* |8 Z8 D: k( S/ O
6.  组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。, `% \( d( _' H* K, E5 h0 f
A. 错误6 o4 a- N$ L8 [- e3 w5 w, q
B. 正确4 b; c7 A# R& x1 t6 ^
      满分:2  分
( E% H% Q8 j2 w/ ]/ F- d7.  德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。
) I  g( r" }& a# pA. 错误) D6 r% O& O+ Y- X$ R8 ?
B. 正确: }# [( \6 p7 M0 J
      满分:2  分
, D4 m% s# s" l8.  组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标 、结构和关系。
- A: c! a. c0 _5 n% C' fA. 错误
) l; I3 y* j4 J3 h2 qB. 正确
6 T; L4 A7 q. y# `9 ^      满分:2  分0 x2 j. K8 n. v4 m
9.  公元前2000年颁布的《汉谟拉比法典》被认为是世界上最早的一部比较系统的法典。+ S1 V1 [9 ~3 y$ d1 N
A. 错误1 G$ ]+ }2 X/ R9 E0 X! `- F. a
B. 正确' ]- h' R! Y% K5 ?" \
      满分:2  分. w, z# J& P. A- \
10.  法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。$ w1 }+ B& j. ~& @& O7 L0 Z
A. 错误
9 V, r! y0 r- NB. 正确- s8 x5 f+ m! Q- X+ n+ H& @5 k& E
      满分:2  分
" L9 e2 V# w( V0 T4 o  {11.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。7 a0 ]  M% f5 }, O1 U4 D" y' g! h
A. 错误% B# [# L3 Y2 r0 n3 T5 f" t0 t0 T/ L- n
B. 正确
  ]; {* s2 ]2 t$ D1 I      满分:2  分% y! r( x* R# Y' g: x, j" P
12.  控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。
) h% _+ H  S, L1 x1 `' {A. 错误; {% g6 Y* ^2 a
B. 正确  E& {" P% q8 ^/ G' @6 ?
      满分:2  分
0 p: d$ s' S# Y2 d  s: o4 [4 \13.  按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。+ @2 S9 ~9 R& A: S
A. 错误
3 C# V" v4 G! D0 YB. 正确  p/ U. c9 ~" r! {; N4 x6 o
      满分:2  分( P8 @2 \1 U) r3 h
14.  管理中的领导职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。
1 B6 H! C8 |4 |2 B8 p/ U: ~1 `A. 错误4 t. \, D; j; z7 m7 f
B. 正确# Q  j0 y/ k$ c0 z
      满分:2  分) J' ^/ i; @; [2 D- g. f0 H' C4 v) L
15.  决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
  W+ m% W8 \& P: m% v4 ~; HA. 错误
( |3 c; [4 ^  }& mB. 正确2 Y- Y" _' P! Y# Z- @
      满分:2  分
1 t% N. _+ y+ c  c( a: m16.  强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。7 n: U( O0 B1 ^( p9 e+ g  H. I) B7 S
A. 错误9 ^( M5 R. P  q% u7 H* ^
B. 正确
& M! i6 N( X6 k3 q7 o& i  t      满分:2  分% `& Z0 y9 s8 S8 r/ I: T
17.  彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。1 }: D: _) F( i5 |% U* ?- x
A. 错误
% v6 }) ~$ s2 E5 `' b4 G4 GB. 正确
0 F1 _0 T' m. A- X! C9 O1 k) V      满分:2  分) Q3 \: t  [3 }! J) l
18.  在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
$ ?  _* B) O. {9 b% ~A. 错误8 w0 {4 h# v! h/ G/ N' m
B. 正确; w& h8 v, r( e$ R0 j4 w$ T. i  I+ P
      满分:2  分- R5 N& O% ~9 l" X6 Q
19.  凡正面难以处理的问题,你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考,换个角度看问题,也许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。
4 L9 E9 S5 g% d& LA. 错误
( d( u! q1 O8 g8 u( v' DB. 正确
- [9 R* j) @' J$ l9 ^0 H      满分:2  分
+ P' `% @9 E9 r$ e8 }9 K" ]) [/ m20.  麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
( {, J# l3 V6 f$ j2 e8 G9 tA. 错误2 e0 I6 q8 n' x+ N* B& r
B. 正确
$ m9 C% p* ?8 O' C      满分:2  分 & f! F4 B: c1 l
) m& X6 V  s2 O& J4 L
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