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四川大学
- L* Z" N- ~" g9 }! a2 f% s/ I《组织行为学2078》第一次作业
4 |& Z1 u j7 V& e/ x( ^5 t9 c单选题0 W- N7 Q) b% n! Q* G
1.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。??. ]5 ]1 V& d% z" S
A. 强制, ^% C8 F- O S# r1 T0 q1 j' M+ b
B. 开诚合作5 q/ \# R. Y4 ]; g q/ S# l) c
C. 妥协( b9 t3 ], q+ R; m) G% G/ E
D. 回避
7 k$ v& K; `* T6 B) Q y资料：A
, W: D+ w7 h( f6 Q2 u: B, y2.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )??
* I- c$ X Q! DA. 稳定性
3 B. q1 G0 |: K/ S' ^B. 有序性
% F# ] X8 {0 i4 s) ?& W7 j3 qC. 复杂性: d+ x9 c* Z/ w$ V" r. Z% {4 B
D. 不确定性6 n [8 W: J( Y1 Z1 w& B3 h) V
资料：A
[- z$ p; `: N5 ]% Y! x" d6 x% f% x3.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。?
' Z8 @3 ? i& i4 dA. 价值观念
8 t C7 X% e! @/ i; [+ V/ wB. 职业道德
* E! u+ y1 |; V0 v- wC. 组织信念) d$ I, U5 q! W
D. 组织情感
; L; ~* q+ u# h- T' v/ E) r# V- Z资料：A' }. R/ O+ u) V3 [ }7 C8 b$ `
4.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。
! K( n! y3 m8 X0 k% sA. 公司没有做到奖罚分明" N! {( G% r1 N! p t
B. 奖励不够及时( b/ m5 W0 t5 ^/ A8 X: i
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变
5 p3 [/ p7 W. O9 Q8 MD. 员工太挑剔
& d! p6 |9 q3 }" _' R资料：C# f" ~: D5 [$ I- y
5.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。??
7 ]& O/ l1 B q; e4 K7 }A. 同质群体) b" `# o* H/ u; h: b, x! b
B. 异质群本7 h7 T D) E) ?1 W
C. 混合群体; i+ |& m; Y6 |: ]. E9 r+ _
D. 简单群体) u* D g+ K# M, P7 c# U4 R: L' j
资料：B
. E P' ~$ o/ w0 R6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。?
5 X' _; R2 `. @' T8 LA. 强制9 f4 _" T8 U1 H: H
B. 开诚合作
/ t& u+ x! R5 S# ?1 n1 z qC. 妥协
' M1 u$ ^" H! M0 J+ h% pD. 回避
& [# ]) M6 z( `6 g9 \ k* X& I% a资料：2 E+ F$ N0 U& W; Q- [) H- L: j! K
7.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：( )。??
; `, ^. ?0 B+ N1 ~0 Z- H! IA. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
" {1 E2 K6 d% ^, a. X' X$ LB. 霍桑试验0 D4 J6 r/ @( H, x- f' k( i+ \* ]
C. 1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D* x# s- |; G5 f2 f' VD. 泰罗的《科学管理原理》
# _" ?; L' E/ w资料：
4 t* U9 K, B3 F& a0 G8.管理方格图中，最有效的领导方式有( )。
" @! x. N. Q/ n. ]! ?. WA. 贫乏型' ?( u; V9 n* _9 c6 j
B. 任务第一型
( n% o! _. } mC. 俱乐部型6 b# Y \. R+ s/ n% i- F
D. 团队式
, h$ k* v/ d. b资料：5 L# B4 J1 ~7 O( u+ _! {3 j
9.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。?/ q% f0 J0 X5 C) J+ X/ S. |
A. 人际群体
, x+ @8 Q4 U/ a9 JB. 团队集体& p8 _+ m5 j2 o1 m, \! {) x/ u
C. 无序群体 C( K- M n& t- T: h
D. 任务群体?2 h# R4 v! O3 t; p: s6 c
资料：
& Y6 M, h8 Y: |10.管理系统理论是由( )提出的。?
+ l/ [ b1 S: R0 R0 n3 ]0 HA. 菲德勒, N, E& C" n6 O$ s
B. 豪斯* D) V4 z3 e6 A$ ^
C. 利克特
" d4 t9 _) a6 S3 E& x3 W- F, a: J/ GD. 布莱克
1 d( V! j9 m8 T" P# ~E. 沙特尔?
, k# ?: d( J* @5 k( i7 h% n资料：
- d& L( T: V' Y11.任务角色和维护角色多的群体属于( )。?
3 e3 t5 R8 s, b6 x1 f; CA. 人际群体( L* b: `1 @' {5 z/ t1 h) B
B. 团队集体# ?: k; j; c e- L0 v7 [
C. 无序群体4 n7 r# P' q* p9 P( C: W4 x% e
D. 任务群体
- d0 F! d4 {! K, _! O+ s资料：
7 u+ R( P1 \4 W9 k; o12.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。?, A0 T6 w9 n6 C1 O4 R3 u1 R3 i
A. 3—30人
. ~" Z) X$ L. o! V+ AB. 30—1000人
3 q+ r5 f6 m8 G* l, ?# \; RC. 1000—45000人
2 x& Q' @4 s8 V# ?4 y: [6 j9 iD. 45000人以上
3 y8 g* C: n; R% S2 x资料：
$ F0 {; n( @/ @13.“熵”能测量环境的什么特性? ( )?? x7 N& s$ P+ F+ I9 G4 {5 U
A. 稳定性
) p q3 |) R! qB. 有序性
( ~1 E8 e" Q' a/ c! t( H8 P3 X! QC. 复杂性) X% @ a: f# w
D. 不确定性
, R! x0 i- T$ R8 R5 r2 B资料：& \% F( ]4 h0 t. G: u' `+ \7 A
14.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ?; P1 r+ T r( S6 o: e" s6 }" n
A. 人际关系) a& r+ M5 f/ H" R# X
B. 协作愿望2 o s( U8 U/ W9 A7 T/ R1 v
C. 共同目标
: a ~/ V2 l# ]* P2 [& y) XD. 信息沟通?
& p2 Q6 X) G& v7 g0 R9 H y资料：
5 S; P( _8 ^+ T, f/ w [15.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）。
. O2 U- e: L% dA. 惩罚
1 [4 c% `# n) KB. 正强化
/ g! p3 [9 r! P; j. @- jC. 自然消退
9 Y4 [/ H+ K( }% q: pD. 消极强化
) C6 S, p$ G% T1 B( c* w4 G5 _# z8 }& P资料：
7 Z5 i6 |9 I- R5 G+ B16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。?
* U$ \9 W+ \0 h2 T$ _A. 简单—静态环境3 y0 X2 Y% ]. l3 m# s2 B
B. 复杂—静态环境. @9 @. v6 F; j9 ^
C. 简单—动态环境
5 y4 Q/ E% g6 I1 ]D. 复杂—动态环境0 D- Z4 M! c" j2 r
资料： K0 U ^; I3 B3 [6 z( Z
17.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。" s# j* B4 k/ W7 D0 e
A. 同质群体% B, H3 y. z# u3 D
B. 异质群体1 p& R+ Q6 i2 R7 z I+ |6 x. f
C. 混合群体
9 {" j2 l1 k! F( d# ^" [D. 简单群体
& x; z& {9 {0 C. R- t4 B$ B7 q资料：2 R7 ]2 P1 L r ]8 M4 C$ h
18.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。??: }" x# |1 B+ R+ {( |
A. 分化—整合组织结构6 G; P/ z& Z% Q% e( G
B. 项目组织设计
0 Y+ m) K2 R6 ?: V% P" R9 O. YC. 距阵式组织设计
7 H. E! f+ @. k: P: P! }D. 自由型组织结构
: x1 R! a4 m+ w2 F. \资料：
( [' k* v. s% I$ N4 n19.以组织结构为中心的变革措施主要是：( )。?
; L' P2 V/ O) A; y* TA. 调查反馈
+ o( P: I( I6 i+ TB. 群体建议
. S* ]. b5 H. R! fC. 咨询活动7 j5 M/ M" x5 c9 E
D. 完善信息沟通系统?
" A0 W W; Y4 M+ o$ X4 V$ w资料：
9 L2 `0 ^( [. r, z20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。??
7 t) `1 s, j1 t% v0 x F0 B" SA. 社会功能: M( E1 H2 N( i( ^6 {
B. 成员受益程度
, Z& t2 d8 m6 y& b5 [5 x9 k4 T% ^C. 对成员的控制方式
' z) V, d+ g4 Y, Q, X% SD. 成员人数( A5 s) \1 W1 T5 g! D! ~ R- P
资料：% ?. v1 w, V5 a% N) L S' l
多选题! P- g' R: z% |
1.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( )。?
7 `# r2 C4 w7 {! U gA. 社交需要5 p) m6 v- b/ e5 ~, i% p/ U: W, u
B. 自我实现需要- q% h6 M" ]- o2 l/ ?6 m
C. 安全需要
' V7 ^5 H- E! r& A# T- a8 |D. 人际关系和谐的需要
$ ?2 I/ b" q7 J( [4 HE. 相互尊重的需要
2 C6 n- W7 I) s资料：
& r0 N% b D. m5 s" N2.领导连续流理论是()提出的。?
+ j+ Y, c6 J: nA. 勒温& E: ~, U* e* J$ m# N, _
B. 坦南鲍母
* |+ s5 X) {0 }C. 利克特
4 U9 W5 H/ R9 o" T8 B" X# |D. 施密特
5 k9 Z# B) T, J/ i" g% J: KE. 沙特尔?
6 ~1 N% c; F* Z2 i0 d" ]* `- k资料：
0 _( \" @. k9 G* A( U2 P* H9 }$ o3.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。?
' d8 }, D' F6 w% HA. 安全需要
% S: r$ [: ]3 g4 MB. 情感需要2 W/ b9 ]! W1 X3 B
C. 尊重和认同需要
5 B1 s6 T0 w% WD. 完成任务的需要
( ]/ `) S9 {' V4 e( a8 Y |9 y# dE. 实现组织目标的需要?
* O: o8 `6 O" m资料：7 w- Y/ {$ @0 f* y$ |9 |, }
4.激励理论可划分为哪几大类( )。??% V2 f0 Y7 x2 i6 N. \% O
A. 内容型激励理论
0 Q: T& t$ h5 ?6 lB. 过程型激励理论& @6 W- i4 f. o- s
C. 改造型激励理论
; d* e1 ?0 H$ @2 _0 b1 ~+ kD. 强化理论
7 b5 }' U! i& c: D; lE. 需求层次论" N `: S1 z3 @6 r/ i' Q1 H
资料：" r5 ]5 D: G, S/ T9 n7 T# D
5.具有普遍意义的激励方式有( )。?4 G9 q& t/ |- ?: Y6 y. U2 {
A. 思想政治工作
4 q* J7 c c. D7 yB. 奖励
) Q- k8 S+ e# E- B6 ^C. 积极强化" p( ?( j) |; B! I( l+ h' I9 f
D. 工作内容丰富化
/ u# R3 I$ [# j3 p3 @9 F+ jE. 职工参加管理?7 z( z2 k3 C1 @8 z% ~* ^& o
资料：
1 m4 u( K, ?' _6.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有( )。?
; y+ D' i/ l$ O7 A! U1 w6 X2 ^* AA. 奖励分配制度的不完善
; B6 S; y/ c3 S% a& L( BB. 情感偏向
8 T- P. Q& Z4 ~& ^& Z- _C. 领导者的管理素质较差
$ T4 _, z8 D" d6 u, t ~D. 社会上的不正之风; K6 K- s4 P. I; B. o: {4 F2 [6 U$ {
E. 人事管理制度的不合理?& h9 J4 r4 p9 V$ p* ~! }
资料：/ Q* _0 `' j3 T
7.需要层次论的内容有：( )。??
9 I; M- `- h- `2 Q$ eA. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要# r4 D6 E! B$ D w$ a
B. 尊重需要
' j% f* O! h2 r7 @+ `C. 自我实现的需要) f. j4 x( f" z/ U. w% _% l( s
D. 工作和工作条件的需要% y0 o: |0 P" x3 m% m% U
E. 文艺、文化娱乐生活的需要
" S6 a1 c- n- X6 E9 T资料：
% e- {, J. A; F" }+ P$ _( M$ ]8 g% r8.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )。?4 _, X1 i5 N" V2 R! ~( p! t
A. 纵向变动
- q$ e' t' Z( g7 P( N: z3 ]B. 横向变动
1 R' Q" G& O# OC. 核心变动
1 q6 L+ h1 s' B8 P sD. 水平变动
6 N: y6 @* y h1 eE. 外围变动* L3 C' m/ ~$ O- ~
资料： `$ t* a8 _8 K% y
9.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( )。?
\8 A( q1 }; o' p6 f. k4 k$ r" `A. 政治素质% W- S) ^% V* V* c
B. 知识素质
$ b) E5 \5 F: F% H2 E8 MC. 协调素质$ O" |* f1 J8 W8 T& ^- N! X
D. 能力素质# ?5 @. j% r; N. s% R
E. 身心素质?! o( Y/ ?7 ~. w [
资料：
2 Q7 |3 V" k4 H' k6 k* k0 H10.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。?
* w0 z+ Y- [( Y5 {( l: A9 [# YA. 合作精神$ y, F* N: d* i
B. 决策能力
& R4 S" Q" t( F2 hC. 领导能力& y) v" m7 c# f- d# ^/ ^$ H9 W
D. 敢于创新" P1 x1 [5 B9 V6 J, O9 q
E. 尊重他人?
; G' }) N+ G, S) F资料：" t/ U% Q3 N% c' a
11.能力是( )的综合体现。??3 y2 @* b* P( W7 _. }
A. 性格
& ]- g1 R; x8 G k- ?) R6 TB. 知识
* I- l! ~6 Q* ~C. 体力
6 f& C, }8 r' @D. 智慧
R T1 Z4 |* |- ^: OE. 见解
% T0 I- d. }2 c. l2 m3 F- t. \, r& c资料：$ p+ t/ d6 @, H* o; a! Q0 @9 c" K4 \/ r7 e& D
12.管理方格图中，典型的领导方式有( )。?
: l6 _% [4 H" K7 U5 XA. 贫乏型
, |, C- Q: O" m7 a0 {/ A' XB. 任务第一型7 g9 q x! @4 f, x: x
C. 俱乐部型' `; n+ \' F z& r @& q; a
D. 团队式( J$ ?; Q' I; A+ u7 {' E6 T
E. 中间型?; q0 J& F5 [/ X0 j7 }* t( R9 T+ H3 t: B
资料：2 i% b6 Z q( @
13.勒温认为存在着( )的领导工作方式。?% V, q: d$ M0 Z! ]
A. 专制方式4 x8 k% N! [, E' W; u0 S
B. 协商方式
9 b9 W a6 R* v4 h, r/ x9 qC. 民主方式0 v" U- s" }2 k
D. 独立方式
# m# m+ |, p0 G+ S. oE. 放任自流方式?; i0 u) o6 U& L8 {
资料：
; f4 a# v* ?. Q# O( M+ B+ d. y14.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。?
1 B2 J( D: I* b; e# lA. 计件工资
* P p' ]0 ]( c! B0 NB. 计时工资
% i9 l1 v( I" U% V% I8 P3 vC. 计件超产奖
. y" A' j/ Z, o& ?: CD. 月度奖
# h# [" v4 o1 e8 A) \8 b& `E. 年终分红?
; w) a& Z0 ]; }* B资料：
, A1 x# z& |% B8 n15.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。?
* R9 |( ?2 Z! |* r. GA. 生理特性社会背景+ q5 G3 D1 l" E& k
B. 智力和个性( P& z* E% ^0 s7 e* z
C. 与工作相关的特性
, }) ~6 f( K1 L7 T6 I @D. 社会特性
2 p; D4 @- p6 ]资料：
1 q$ f6 z: ]$ |; c! W16.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：( )。?
. B8 H, I; k" E! }( ^ x7 A1 aA. 改变行为, g$ V4 q$ t! ]7 [; p" ]
B. 改变态度
6 s! O: O3 W; G( f5 XC. 引进新的知元素! a: s M" G0 j+ M: P5 n3 ]1 h
D. 不予理采
% {' H0 c3 Y8 g: J4 XE. 重新进行角色定位?9 _3 s( Y- K. T, I0 k4 J# \6 x' W
资料：
+ X% L$ q. v( [* S6 l17.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。?) Q7 k' W# I- d% u7 P( \
A. 工作本身的特点; ]1 F: G$ `- R# a' X% r6 W/ |, E
B. 责任感0 @+ K7 ~ a: Q, i
C. 提升和发展
, }% Q6 M1 i) y! d# zD. 工作的物理条件
# T, F# a1 f6 z1 cE. 上司的赏识?7 Z% a3 ]: O) ~4 l9 e W
资料：
/ `+ y1 `$ \9 m9 i$ T7 j0 O2 H18.以下做法中，属于消退强化方法的有( )。?7 j& G M5 o" L) A! k2 N) l; P
A. 员工出现失误时，给以记过处分9 H+ a2 u$ S. ~' P! w1 o
B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为/ D. I, T" J1 B) Y& B. } u
C. 员工表现出色时，给他发奖金
4 L% k. h9 |0 nD. 对请客送礼者，关门拒之
% X- a& A% O. l, d* SE. 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待?
: `' U5 E X! q7 B资料：
& _+ n1 I5 L% _2 K* h9 `: k19.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。?
0 A) x% m, w* V0 z/ LA. 成就需要
( ~) g: S; R- lB. 生存需要
" ^8 e$ t3 P5 f4 u4 ^% t, w6 OC. 安全需要
: a V/ q" j6 Y0 _2 Q- |4 AD. 权力需要2 {5 t# o8 e+ W0 \7 K0 }0 C7 y
E. 社交需要. t: H5 d1 i1 N9 G/ S6 w+ c
资料：
2 o1 t u4 Y9 q: J6 |1 U1 t7 F. \% X20.过程型激励理论主要有哪几种?( )。??
( }, N, ^8 X$ ]* tA. 赫兹伯格的双因素理论
" V- t- j& g6 U- q+ mB. 弗罗姆的期望理论
i- t. h! i8 q3 B j: j+ [- `C. 麦克利兰的成就需要理论, P* J% O4 p& e9 P P. \
D. 亚当斯的公平理论+ x$ l$ R9 B( v& x( b# X
E. 斯金纳的强化理论. k. o' e" Y8 E* W/ ?! I' C
资料：
+ z' m. W! @5 u2 l' `! U/ c; G判断题
0 o+ D" S- J$ a+ [/ O& k; w& Y6 w1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。5 Q2 v. T. n# E; y, a4 a" I$ W
A. 错误
0 x4 H T2 b, {5 b5 @B. 正确
1 j$ g8 F6 m) M$ s资料：* p+ r" C- f# H4 A; Q! j7 D/ _
2.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。7 z5 A1 n3 u% y& }8 l, p( B
A. 错误
5 g3 {( n8 w) Q) Z' o" A: hB. 正确
2 t; x$ f% X, i' h资料：
) P9 C# ?5 t8 o7 d; E5 U* O3.霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。
$ {5 {3 ?/ Z1 B! P6 s- N8 KA. 错误0 T0 ~/ e* B6 P
B. 正确
3 j7 q$ H$ @ ^2 {( d6 l! ?资料：1 V, P( @" }0 O2 K1 L. l# ^
4.工作越专门化，效率越高。
6 o+ G7 m6 ^: X, ?- m+ gA. 错误! K7 l/ h. a+ W0 G/ A! V% l
B. 正确- G0 x! n: C2 f% W+ B. {% m3 e+ N
资料： |
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狗仔卡
发表于 2011-3-7 16:47:57
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