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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 随着计划的完善程度增强,将使管理幅度()。
) O9 [8 V* Y. a# g9 F& mA. 增大
, p/ @- l! ]1 d/ N- o5 ?B. 减小' a; A* T8 P/ n4 y* F) f7 R
C. 不变
/ H, ] P+ J6 C/ V, ?D. 提高一倍
+ S) E$ |# Y. V; G) h# U! f7 e7 W 满分:3 分
- t( K1 R9 l! w/ a# s8 c2. 管理人员的工作能力越强,管理幅度()。
. ~# l3 A" ^( kA. 越大, ?2 P% u+ G: j$ a
B. 越小7 H! @) e: w) D# t. } g Z- ?; }
C. 不变
: e6 `2 V ~, H F. R, }, fD. 提高一倍
, t9 ^6 @' W, O- [. h 满分:3 分( s6 T; b+ [. }; r
3. 组织设计的目的是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门,即()。/ i9 s/ f( N. i- z6 r
A. 人人有事做
) f2 M' \2 P0 d0 \; Q$ }* X8 ]3 d- OB. 人人平等
/ B8 v% T. { M+ nC. 因人设职6 `. k3 w. v. A3 a: q8 D9 g- u
D. 因事设职
# w( V w7 R$ I' N% ] 满分:3 分
8 t, w+ g$ p: f; n* t4. 下列不属于管理职能的是()。4 G; `2 ~$ C' O& c
A. 计划5 T* f" s4 ]9 I) R1 V* z3 \- ~. z
B. 领导
! T$ @' g0 J& h* c8 XC. 控制
; i: ^* c4 c5 ^$ V% {D. 创新8 a0 p/ V5 c7 B
满分:3 分& e8 \. l4 ^9 q; Q: A+ a. x
5. 盈亏平衡分析法(量、本、利分析法)属于()。! U+ r% x4 j4 y0 t) W! ^4 H
A. 非确定性决策方法
9 k# n1 P/ C$ L P& eB. 确定性决策方法& g; d( t8 A+ k9 J6 x" V
C. 风险型决策方法+ J6 e7 D$ \( [* E4 G0 Y2 b
D. 矩阵法
* o: U K) R6 K0 W, o 满分:3 分
, a! L$ ^, e3 r8 D4 H: `/ n' `6. 泰勒制提倡()。. j2 R' f$ R: ^
A. 科学操作代替传统的个人经验, f% U7 c$ Q; l7 [: X
B. 管理十四项原则
2 Q8 j- j/ u4 F% U: w" \* k0 H; TC. 组织都必须以某种形式的权力作为基础
, e% E/ A; O. Z- G: x8 ]9 MD. 企业应采用新型的领导方法) G' ~* `# u4 {# b4 J
满分:3 分
" k. D3 g( b0 ~' J# R7. 法约尔在建立组织管理理论时提出的有效管理的原则有()。5 Y$ T8 O3 F' J- f$ N4 \
A. 十四/ ^* [9 s4 C, `7 k9 ~. H( \
B. 十二& E0 y( R' ^2 J! F d
C. 十六
5 s) t% b+ Q7 d2 Y: I/ E! P# m# gD. 八# u: `" Z" c+ {2 ^8 m$ W; X7 C
满分:3 分0 b* A4 ^2 O' \# K+ P8 N
8. 职务设计是将实现组织目标必须进行的活动划分成最小的有机相连部分形成相应的()。
5 G4 A1 ?# u7 Z! O$ B _ LA. 西蒙) P# `+ n8 `+ o4 e6 p# D
B. 法约尔, c8 Q" a$ A7 d5 K4 N9 K- [6 K
C. 泰勒
7 U# f) b/ g" R/ N3 KD. 福特
6 |$ Y3 \3 l0 G8 x6 t) } 满分:3 分
- O4 \% i# u3 n' o, u8 D6 ~9. 决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。
; B1 |4 }0 d2 ^: cA. 个人
% U, p( [9 X. b1 K* xB. 经济, M6 j( h& ]+ s' h: }* [! c
C. 最佳4 @8 ~4 y' L. Y" ?
D. 集体3 u' @# H6 s$ H. y2 k
满分:3 分
: N6 b6 N- N9 T' r$ W10. 下列说法正确的是()。
a$ V x, s$ V, o: k* `A. 计划工作是策划未来
$ S6 D; P* p+ w$ WB. 计划工作是作未来的决策
1 `% s1 {4 g# q8 M0 v; A7 {3 }' MC. 计划工作并不能消除变化+ H% w# w7 _$ j0 H/ E: Z4 b) w- O
D. 计划工作能减少灵活性9 m! j: W1 A7 o. V3 Y1 B$ W
满分:3 分
* l: n9 J/ W6 D* M6 I, r7 A* q6 P' r& V; ]. X! Y: m# a" z9 |( m
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 计划的作用有()。1 ^6 u6 D( U% h* ^2 K* U% u
A. 为组织成员指明方向,协调组织活动8 e D" r1 q p# X9 h
B. 预测未来,减少变化的冲击
! n e0 ~ y2 L4 J5 U& bC. 减少组织的重叠和浪费性活动
% J% {6 M+ Q6 B0 XD. 设立目标和准则以利于控制) X0 }5 q& b) i4 g/ c* O" o
满分:3 分
! q$ h' L4 O- q* M! \2. 管理者角色包括()。6 |* G% q' F5 P7 n+ W! s
A. 决策主导角色
4 ?( V$ z6 K1 X% n* HB. 追踪信息角色( o& _$ y) R! s
C. 挂名首脑角色
1 n4 `5 w+ m o1 n+ bD. 技术员角色8 s8 P8 U8 h0 T
满分:3 分; Z* _ x5 J# W; R
3. 管理学的特性有()。7 e" O7 E0 K* S6 l+ X( v6 l
A. 科学性( \$ ]# u9 w1 ` P) i7 G# g
B. 艺术性8 o% d4 a# D% R2 Y; o. u
C. 经济性6 g; o5 g3 F; V& p9 x) q
D. 精确性
6 S* R' f' m, N' p: p( p, |+ a 满分:3 分
$ t' Z3 d: J6 n# V* m/ C w! O4. 克服决策者的理性限制的方法有()。
5 P0 _" Z/ B* F9 KA. 民主决策! C+ o% a' d; Q3 ^" a
B. 决策权力下放& B a' ^, l1 B+ l& V1 Y1 B
C. 办公自动化7 L( P9 T3 o1 _$ c
D. 建立规章制度! i3 v; ^# n' N9 g4 t) J9 e
满分:3 分* K3 Z4 L& M; w( P: s# [0 S
5. 组织结构的基本模式有()。/ J9 O9 W/ T6 L8 `' G* U, @ ]
A. 直线制) Q( v0 X* }& P- Z( [( n. O
B. 职能制- g b# F% J: p2 N9 N2 k
C. 事业部制
" g p* a W5 p# r) i( @D. 直线职能制
5 B9 r, ]; E; J) L p0 [3 F5 t: a 满分:3 分
0 a, P, j7 b" ^0 V6. 系统管理包括四个阶段()。4 |% f5 [% @) e! J$ B4 s
A. 创建系统阶段
' D( v" k; A9 O/ L) zB. 系统的设计阶段& Z$ Q& k5 @. v: s) f
C. 系统的运转和控制阶段( n, V) G( n' y
D. 检查和评价运转的结果并确认系统是否有效阶段。* q7 C/ M' e; z: i2 n% }
满分:3 分
$ ^* R) L. b; P/ c0 n7. 组织文化的基本特征有()。
$ \9 S- c8 B. h, c# G# E: q# q5 qA. 组织文化的核心是组织的价值观) O1 K' Y7 ]' r' x
B. 组织文化的中心是以人为本的人本文化( y+ H! \* x8 O6 g7 {# G# w t
C. 组织文化的管理方式是以软管理为主的
" r: j( {1 o0 X# Y+ u+ g4 X- Q0 ZD. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
2 `* X5 w5 V0 _: Z0 Z9 t 满分:3 分0 H. V# D! o" X6 @5 z; S6 }
8. 业务决策的特点有()。
+ X! k6 i7 N7 w- u$ t0 pA. 琐碎性
U" J a# Q l) ]! mB. 短期性
, I9 R8 Y8 U, T) jC. 全局性1 _! @$ ~/ T& n
D. 日常性
) s4 D7 }1 l* I6 q! r, R 满分:3 分
. R9 J7 _9 w! V2 c, q1 T2 ]( ~+ r9. 行为科学的研究内容有()。
9 l) H6 f v X1 NA. 关于人的需要和动机的理论
4 |7 M) o$ G' U1 M, I7 L- s( e. nB. 关于管理中“人性”的理论9 d. ` U: E1 I0 j8 b" |
C. 关于领导方式的理论 u" {8 O+ |" u7 ?2 Z
D. 关于企业中非正式组织以及人与人之间关系的理论! G& f( S( {7 p3 V3 Y5 |1 g8 _& o
满分:3 分
5 x- O7 d: O0 F- M* W10. 未来组织的特征有()。& o4 J* o4 s$ y4 }' O9 ^' k" f
A. 高速度
, X4 @; {6 M2 p9 t: ~5 ?- f( SB. 组织扁平化
* g, w, v1 {8 G' \5 yC. 管理人本化1 H% C3 S l6 S
D. 组织运行柔性化
5 e6 m; a* `8 u& ^$ c 满分:3 分 : u6 x5 ?7 f$ Y
6 U% p- o1 Z- M& B三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 计划是控制的前提,控制是完成计划的保证。/ R& b) H. o: n$ j; \7 C# H4 M
A. 错误+ _5 ^! u% _, I3 h! F; @
B. 正确
; J) ?* u- s. a D4 c0 u 满分:2 分
, h9 D0 Z% A4 M6 n$ r$ c8 ~, t2. 确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。$ `4 L8 @1 O0 P, y5 v
A. 错误+ P6 v6 ^3 V& i
B. 正确* F2 R9 }. n, L* G- y
满分:2 分3 d) Q/ V: f1 l9 ^) a
3. 项目计划一般指具有多个目标和多方面内容的计划。; {* ^ g, J: |7 ` z( C
A. 错误
- I: a0 O6 C( P0 lB. 正确4 a" Q1 ~5 ]; ~* |6 \+ o+ R+ k
满分:2 分- W5 {! }- ^. u
4. 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最大提高工人的劳动积极性。* p; [" u0 I( D" E8 a
A. 错误
" q7 t( A& |% T" @# r' y( S" JB. 正确
3 G& [0 O4 P8 g s! | 满分:2 分" C# G8 Q5 g3 Y+ f1 V. S# G
5. 组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。
' |- j7 ~6 |1 n- O+ [A. 错误( H. E4 T7 g6 s! I5 U0 b1 z
B. 正确2 v2 D, T r5 X
满分:2 分
9 s5 V N4 M2 r. {, G) g0 u5 L+ i6. 经验主义学派的主要代表人物是德鲁克。
" Q1 p0 g& I( q/ j+ I1 H6 N" L0 VA. 错误% M, V. P3 t9 H$ A7 e5 i" B# c
B. 正确
5 h R; H& j, Z6 E z 满分:2 分
+ `0 o5 a0 W8 A! I% ]7. 事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。
$ Q2 ], P+ E: a- S5 d6 ^" ZA. 错误/ h# n0 Z8 A, v5 L2 @) S
B. 正确1 w0 s `1 K- `. p: d! m
满分:2 分9 k. ]" b( n3 W. c
8. 战略决策是对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动,是对有关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。: t; C" _# |7 i1 e/ ^
A. 错误- R/ n2 t' b5 Z
B. 正确
8 I7 T, @1 }2 d+ h. H+ ^2 Y 满分:2 分
% q. H; c( V$ r }( \$ u) ~" E9. 事业部组织结构是一种集中决策、集中经营的组织结构。
- m/ }+ ]6 u( |% j+ u' n! {$ q% n" dA. 错误3 [% t4 O; o. Y \/ @3 O, f* g
B. 正确; U! y4 q, S9 V5 L
满分:2 分
$ k7 W- q- M2 N: Q S10. 组织价值观一旦成为固定的思维模式,就会对现实事物和社会生活作出好坏、优劣的衡量评判,或者肯定与否定的取舍选择。
) F$ T" X% e) P/ _+ g j& wA. 错误
0 b% R8 Q$ H5 R) C( P1 gB. 正确
# I; p, J) ?% }( X" Z: U& u 满分:2 分
4 d0 Q) u; l7 B( A11. “自我实现的人”假设认为,人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作的动机是为了经济报酬。2 ~, Q; F/ F6 ? K9 [7 Y6 e
A. 错误
2 ^ u* K# s* D& r$ NB. 正确
/ Y$ L# W9 z) I1 n- L& ]% v 满分:2 分
3 f, M5 N9 C# G4 K7 T" y12. 组织环境可分为一般环境与特定环境。
: m- I+ f% T4 }" vA. 错误7 y4 `) q# Y+ I( X$ u4 k* y
B. 正确
f( r7 f3 p' o+ d; I2 L 满分:2 分' [6 b' ]$ {- c) o( c: f
13. 管理科学学派较少考虑人的行为因素,这使其在实际应用中的效果受到一定的影响。
, i8 J0 Y+ c6 A, U. q+ xA. 错误
9 e0 F% C3 s& n% f9 uB. 正确( ^( w9 h8 S$ ]
满分:2 分! } ]7 x: {( o8 m3 X& z, f
14. 马斯洛认为人有生理、安全和社会三个方面的需要。
" d7 [# X' a" ?A. 错误) Z# Z# q, q* e8 r
B. 正确
6 P) e8 P- h" V 满分:2 分
3 ^2 g& L$ M- g7 h15. 甘特图是辨识作业计划及其进展情况的基本工具。- X8 p2 Z) u' O/ q; G0 A* p
A. 错误! X0 S0 B9 \6 A! I/ o
B. 正确
1 a' p4 r( g5 x( K4 q0 {- u 满分:2 分
2 ]( l8 v, s0 N+ ^* L1 B1 t16. 决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度,进而影响其决策。
$ P" h- B+ a0 d: e. n8 |6 gA. 错误
# ^" x) l) i9 Q- j: s3 C4 j. c7 k5 hB. 正确
! S1 F1 P' y4 z4 U 满分:2 分0 Y; R6 r3 Z5 g* H/ L0 ^
17. 组织设计的原则之一是使组织中的每个人都有事做。, j, _8 v* i' K& I+ ~ E. s; h
A. 错误
# M5 ~+ j& Z7 d0 PB. 正确
$ X; Q M' M: _. u9 c) F) g 满分:2 分3 K5 s9 x0 k7 R9 b
18. 职务轮换也叫岗位轮换,就是在不影响工作秩序的前提下,员工可以从一个工作岗位到另一个岗位,以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。
% k8 w$ H' ?# i( y8 L( bA. 错误
& a* z* W- g5 V+ w3 W; eB. 正确
6 U+ b: o5 e' v# u 满分:2 分' u; J+ M6 y D2 d& T& x
19. 对于领导者来说,最重要的是具有职位权力。3 }2 j% W9 ?5 \1 }
A. 错误# F8 ?0 Y2 C# L" e! Z" |0 k- G U% o
B. 正确) g* j6 P7 u4 a# H9 n
满分:2 分
$ d/ Y0 v/ ~* D% J8 H# g20. 亚当斯密的分工理论的最大优点是提高工人的劳动积极性。
# y; ?: P( ~, \$ yA. 错误
% E" V, w# \. [, S0 j. y' AB. 正确3 m8 @4 j# u: a+ A# H& T! T, J
满分:2 分 |
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