|
一、单选题(共 35 道试题,共 70 分。)V 1. 利益的差别可以推动( )
* p3 h, F) g& j- z& R, @A. 竞争
/ P2 l3 ~' r" A' `+ YB. 管理/ y6 B: t e( [7 D" K( O& c
C. 创新
' v/ ~+ X# F- v+ M2 M7 QD. 生产# S* d7 C3 s$ d& Z6 ^" K; t
满分:2 分
* m; _- \5 L$ J" F1 }" K; E; k2. 管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。9 _. U, V- P5 l8 X
A. 公司、公司* }* m& u6 W+ X Q0 g- G/ j) k
B. 组织、组织
7 D4 h0 D' i( w. Y1 ?, zC. 团队、团队
; ]3 O% N6 y( N7 a. G" S, d% MD. 部门、部门
+ o( {0 J* D+ J u0 O, G% y 满分:2 分. H* ~. k5 p5 S$ W# x
3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。, C- V2 j. Q' k/ y6 V
A. 所有权" f, ]# l% n# j7 z0 l% R7 m! F
B. 经营权
- x$ \" H2 q0 M) |* V' `( s3 WC. 决策权% N* h9 D$ ^/ {+ W0 {
D. 参与权
" I1 { G* X) p' O' } 满分:2 分9 `3 Q' [ I1 a
4. 以下哪项不是控制的原则( )。# k# L; G- X# u
A. 控制成本原则
2 k. u" L: E- a' NB. 控制趋势原则0 [( a- m" k7 W: m4 ~
C. 控制关键点原则: v z ~4 S4 ] Y( h/ s; a
D. 例外原则
* G/ U; o: G6 p+ f9 E6 @- } 满分:2 分
* \4 i5 L A8 S2 }* m5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
3 k" y; F9 F$ }4 \6 A8 n7 U+ {A. 戈登
5 h5 v4 ?5 b( S& E2 B, mB. A.F.奥斯本6 z0 L" A$ K0 u
C. 普林斯6 y, }! S+ j4 f! T" e8 }
D. 茨维基1 k9 m1 }4 p4 g" @6 F7 a' B2 c
满分:2 分
0 a4 f+ F8 {2 I P& x- Z6. 组织文化强调的管理方法是( )
- j( s8 j- P3 ^1 t6 ]4 D% E3 r+ q/ SA. 科学管理2 x' Y8 T! b! o. g- i! j: U4 q
B. 目标管理
, j, x3 a5 n! d, V+ S2 ^, ~- ?4 |C. 质量管理8 ^7 A: x/ b; j W. x0 S# \
D. 人本管理
" x8 u$ S1 ]8 w H+ ~/ k3 I 满分:2 分6 X" w: x. P8 v! H" p/ H) q. X
7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了( )条创新原则。
# j! T0 W. s% z, T+ Z7 [, ^A. 54 @) L5 J* L2 t( y2 W* h* o( |
B. 6
+ E6 y$ l. ^8 \" l7 [' b" O, N6 tC. 7& [; ^% _$ p* K! K; _
D. 82 e8 @$ W, Z; X( e
满分:2 分
/ U- D9 `: v5 G( n/ X8 Y8. 来自下级尊敬的权力是( )2 n3 x; I5 i; ~+ C
A. 惩罚权
3 I0 v; Y1 ?; B2 n, I7 KB. 奖赏权2 _9 I* C: C! L7 T# p
C. 合法权$ B& X/ I% s7 m# o
D. 专长权! A# @1 F# a% G# ]9 _, V
满分:2 分
, p1 ~: s- e* B! Q) E E/ P! N7 j9. 激励研究的是( )! R$ h2 u( c! L2 V- X8 a$ z; ^
A. 领导行为3 e8 G( w! U7 I! i' R% p% l
B. 组织行为
4 J, I8 a* ~- M: KC. 人的行为; Y, Z9 O% _8 [1 @1 `% f4 @
D. 人的心理: Y( H. T9 z5 z7 N
满分:2 分. ?# T; M1 w7 q( `3 s5 Q
10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
, C9 m0 H* k4 l) O' G7 |( O7 KA. 梅约
3 J( A: g+ p2 n1 x8 y2 iB. 德鲁克
/ g z4 m |4 ]) n/ R. zC. 康德9 b* X/ M1 b b- h/ P
D. 霍桑4 ?9 {1 T4 ^7 T( x" M! r
满分:2 分
, N7 B7 m5 e& X" X: F7 O' \/ J11. 计划管理人员属于( )
" [& `4 C+ f b; ]% DA. 决策指挥者
1 S$ ?" x# j' M- a, UB. 决策参谋人员
9 F, J9 }1 @4 Q1 EC. 职能管理者2 d! W; p2 j* z
D. 基层管理者$ y5 n/ b h* v2 i2 c; B
满分:2 分5 t/ n1 }: j$ Q3 G9 W" [! E3 M4 W
12. 分工协作关系是由____限定的。; j; s' v. U1 r+ x
A. 组织结构
4 d N8 m% R1 o* x) |' KB. 授权与分权0 a& g; M# ]4 Z" ^
C. 组织人员配备
. R( `, S( C3 z; N }D. 组织目标6 l! k1 g$ }# Z0 M& H
满分:2 分6 U" R8 e$ B8 x' u; z
13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法,称为组织发展(简称OD)。( |3 t: K* d# v2 I
A. 20世纪三四十年代7 }- H7 ?9 F9 z# p# A! w" |$ o" w
B. 20世纪五六十年代; B! s* \+ d6 E$ w+ m
C. 20世纪七八十年代( F( K6 O9 Q% @6 k8 M* L
D. 19世纪七八十年代5 R/ {! O) q# z2 X
满分:2 分* ^" w0 P6 C+ q5 |% o
14. 管理的核心是处理( ) K! N& J4 E3 J( g/ A, l6 `5 K! |8 F
A. 人与物的关系" v( p7 E8 O6 d3 Z( i$ M
B. 物与物的关系
/ @0 J, b" G: i; M" X% ?C. 各种人际关系
. L9 {1 W- D( ~: @: FD. 隶属关系 Y. f/ e( E- ^$ z1 N4 Z+ L& q7 X
满分:2 分) W8 u) ~: E$ `0 ^) U
15. ____是战略决策的核心问题。
. l& ^" r+ U8 b9 LA. 战略思想# C: R8 r, s/ z
B. 战略目标
: q; A( k" C5 }# `C. 战略重点
& e; t( l8 d+ R. C, gD. 战略阶段
6 O, f9 V4 a6 s, U, l 满分:2 分
2 g0 P% }% ]9 n7 v+ Q; M16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。
5 V: C3 [7 `6 r; J: t. j$ fA. 戈登. r) Z S* w) r! o' W
B. A.F.奥斯本6 U9 G& t. T8 u5 ~
C. 普林斯9 K! s1 c" C4 h7 _: P5 V% [+ h
D. 茨维基/ _: G9 Q3 n5 P8 B
满分:2 分0 @7 [! ]6 Q# e+ j* I# K9 B
17. ( )是人际关系学说的创始人。6 H* p% V$ |8 T8 \1 S) {3 u# G; x3 e
A. 法约尔
9 u5 |; V# T$ g/ PB. 梅奥8 C7 H5 X5 t9 k6 Y: q* u) N
C. 麦克雷戈
# I2 K& u e( |- ID. 泰罗2 T; x: E0 ]& c) M: A1 T# l0 q
满分:2 分$ u5 S; B2 h; r/ Z! C+ b9 x
18. 5W1H强制联想法中的1H是:( )。
7 G, O5 M9 p; M' ]1 S( ^A. How much
& C, | v2 ]/ U# N- jB. How many
; j5 ]8 }) u# F8 M, n7 G2 kC. How old. y& Y) C) {; ^2 f
D. How
) {3 P: X9 j0 f: ` 满分:2 分
; k7 a, D/ \8 ?8 l19. 管理性质的双重属性是:
) ~( }+ z- x9 |- e; ?A. 自然属性与社会属性
1 Z: W8 X6 _' D [& oB. 人类属性与历史属性/ p; Z+ q2 H( v3 ?. i6 ]
C. 自然属性与人类属性
5 X7 R- _( \/ K3 h: F- g6 QD. 社会属性与历史属性
- K& {3 f0 H6 r 满分:2 分( _( P1 O2 s% k+ m% `; L, N2 Y
20. ____是社会化大生产的客观要求。
' n# S. J2 w# \# O; |# rA. 统一指挥原则
5 m3 ^. k4 w% e: k" ]9 T3 v5 a* oB. 经济原则
% u& v1 J1 p' N7 n3 NC. 分工协作原则( F- }0 ~1 D: J$ ]4 C$ x* j
D. 弹性结构原则
" W2 c" U) O6 `3 J- h% U 满分:2 分9 W0 [% z% c; Z1 R
21. ____称规范化决策或重复性决策。
, `, T4 y: E, B' ]A. 定性决策* k: p1 V- X4 B" I" K( q
B. 静态决策7 g5 N6 Q0 z; w" x1 X* T
C. 确定型决策
2 v8 h9 O5 G& a/ y9 PD. 程序化决策
5 U7 t! y1 Y5 L; Q6 k5 W 满分:2 分9 w8 G \ f! Z4 L
22. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( )
9 z. c% _6 N4 m6 w) s3 wA. 顾客主导
' T* j' v7 J2 p6 [B. 竞争激烈: r5 X1 Q" Y5 n* h0 K% G" b
C. 变化迅速
% ]! Y, Z4 N" b$ c8 DD. 生产导向
" x' S2 z& u0 ]0 I8 G 满分:2 分6 b# S$ W' \+ W ~% c3 V" J0 Y
23. 领导者就是要通过( )工作,把人们的精力引向组织的目标
+ I6 j1 F5 S2 n1 r) ^ HA. 计划8 P( k) C" W9 {7 s3 f: e
B. 组织& A% \5 w- L, Q6 k) C
C. 领导. @" {: m$ x3 T: G9 v& ` M
D. 激励
$ u3 ]" F* W$ R 满分:2 分
* B3 Z6 X8 X9 b3 h# W2 X24. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )" D; `9 n1 e+ g# H. Y. W, H, {
A. 国土本位主义
. I7 r: I$ n8 r4 {- P! ]2 R3 uB. 种族中心主义
3 T5 q t: S' }: L5 ^4 z) ZC. 文化融合法8 F0 O- S) ?9 V! n$ y' n! n
D. 地方狭隘主义0 i, \8 J7 ? `- @8 z9 T
满分:2 分7 W1 C* I+ B4 R5 z
25. 制定生产计划进度图的管理学家是( ); d4 _) n! g4 \
A. 亨利·甘特' Z' H) S* A+ Z2 K
B. 卡尔·巴思
1 I, }( x4 O! c* xC. 哈林顿·埃默森
1 B6 r6 P7 X# b6 a- gD. 莫里斯·库克
; v8 U7 p. } Q& r 满分:2 分- e: i5 p: f0 R" w7 X7 P
26. 跨文化研究以世界各种不同( )为样本
2 L, v& U3 _0 u. @A. 风俗
3 \& j' P A1 H" kB. 宗教
0 j9 ]9 q$ Y& z$ n; _# ]C. 民族8 w$ E: c7 M) D
D. 文化" J( o; J2 H; q3 f+ O
满分:2 分
8 D, D7 I" R' W27. 进行组织设计的基本出发点是____
8 Y7 N3 j4 D; cA. 业务内容) r- v" f" ?( F2 j6 s
B. 组织目标
* s3 r: l4 U/ I* A) w" L7 CC. 组织结构3 c" I7 Q8 d5 {; z' E1 B
D. 组织规模( {& ^$ _$ i, g A8 a! j
满分:2 分
3 p, v& R7 C) }2 y! Q1 h% P9 d28. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。
3 j9 c) D4 n- V z7 E! v. N FA. 职权
6 i4 f( }: ^$ Q2 R5 d |0 t+ kB. 职位( g5 K3 K+ A( r2 P2 \
C. 权力
, a! L1 ^! I) r/ l7 ^) ~3 y2 x4 H# KD. 职能
6 O! y7 s7 i6 H5 P+ }5 T 满分:2 分0 K7 I& a; {$ @
29. 行为的直接原因是( )+ G. z* D) ?3 t
A. 认识; j5 p9 z ~/ [- ]; E2 O' N- l
B. 环境% _/ q. G' y* \# w# b* B |+ b U
C. 计划
7 x* Z; k( y* k. s, K) ^D. 动机
# m8 r& R) {' j6 J- W) W+ u 满分:2 分
; q7 y3 a" O% g/ K( s: V, i4 c& t9 F30. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度____
7 ^& [, F: i' O y8 {A. 越低; `! D$ V: }7 R
B. 不变
: L8 _8 Z% ]2 t. ^7 @ `C. 越高0 k, ?- ^9 s a8 M1 G$ Z
D. 不一定1 K V: p) s& N4 ]. A% L9 M
满分:2 分7 J0 `$ R2 `7 W& p+ n) F: v7 M- Y0 b
31. 管理最关键最困难的职能是( )( m' b/ i. s) L" V @
A. 组织
8 @7 ] e$ F# P; V# @0 q0 AB. 领导! |- i# j L# C1 L* y7 n Y
C. 计划
" [& ]* D: e% Z0 k0 } z1 N2 H/ yD. 激励
; c' v: r$ \( k3 X3 U G 满分:2 分
2 {6 q, x- j9 d, [/ a, @: D% T32. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____7 u, H" F% o5 r1 R; ` P
A. 地域理论) z9 G6 C5 L+ q3 ~ |4 \
B. 相对论# b+ m# u* N: E: f# B1 }& Q U
C. 比较管理学
. J9 [, {2 O5 P) f- cD. 都不是9 M; k4 ~ @, c+ G5 l
满分:2 分
+ G5 {% ?2 i' ^7 o33. 统一指挥原则最早由____提出。
+ o E. C- U [/ I" nA. 霍桑
7 c2 \7 |! m. q. aB. 泰罗4 C: o' p" e9 J+ q
C. 梅约; ^1 h% h* F' {3 s+ s n: l
D. 法约尔* s& T6 t) W8 V
满分:2 分
* W. J" W9 K' M5 t) q n9 G: L7 ]34. 信息沟通准确的是( ), t. H; t8 \3 Y- `
A. 双向沟通
% H9 w; O! O/ q6 n4 WB. 上行沟通
5 n. Z d' D6 G" IC. 单项沟通
: v z+ |4 }# k/ H+ Z) yD. 下行沟通
9 t: F) B6 z1 w4 M9 [" C) k. @" Z 满分:2 分( ]( E" `0 S1 J4 M6 J# D9 q
35. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
6 B4 E* ~% e3 ?' O6 yA. 社会, v7 p6 L& f. f$ @- p9 A
B. 人群
/ Y- j/ u( s% w' _7 m, E- ] yC. 组织
1 B% u" {. {: F/ `4 `. ^4 MD. 生活' o" y) k7 Q3 {$ A# ?( k
满分:2 分
( h3 z+ M H7 {5 ?+ ~二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 直式结构的特点为____. X3 e8 u- j- ]3 y) f
A. 管理严密
@( f5 R3 }5 N. I% uB. 分工细致明确
4 l6 G: R0 x) J5 sC. 上下级易于协调
2 x5 R5 o r; |: ]( w5 F- h& @D. 管理松散' D b S% b( \) }: v# ?% a
E. 分工不明7 _+ f* l' M; O7 r" t
满分:2 分0 v# g5 R5 K9 W" g6 H1 e
2. 组织设计应考虑的因素有( )。8 i) y# ~: }6 g0 d B
A. 目标明确和任务明确
5 q- H8 E7 O3 t' o- }; G nB. 完成任务的方法明确和管理效率高$ F7 p2 D4 E) L$ _6 Q( g/ A
C. 决策合理性和沟通渠道畅通
% A6 J7 s* Q5 I7 E7 ?# b* jD. 稳定性与适应性和具有自我更新能力
. f0 A9 b- k% P, x$ _ 满分:2 分$ t+ ~! [) U" E
3. 按照决策后果发生的可能性大小,决策可分为:( )。
a; W4 I: E' u9 @+ n+ XA. 追踪性决策
3 T6 C0 N/ ~% _8 z0 WB. 确定型决策0 v2 p4 f4 p% k% A$ c1 d
C. 风险型决策
1 O9 S1 R1 A( \! Z; fD. 非确定型决策
& N& N6 V' z' {. R1 j f 满分:2 分
! W$ n+ v# t( O9 H, K2 I4. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____5 H+ F- S# x8 a- r7 h7 E
A. 估量机会
. _7 s$ j5 ^, J7 B7 r0 e/ FB. 确定目标
J# v0 k5 w# yC. 选择方案
# q3 g/ h4 ?4 B% p, }D. 确定前提条件
* j- t" J' L& n 满分:2 分
: N! M3 e& |$ T5. 按控制反馈时间结构的不同,控制可分为以下哪几项( )。
/ `9 q ~- \- ?( }, ^9 uA. 事后控制 _* Q' Q/ L! r/ W' \5 J0 D# O1 o4 H5 A
B. 现时控制: S2 \) i( s" n! [' _2 e- W5 Y! ~+ w
C. 前馈控制
$ Y2 @9 y6 e6 s% ~( [D. 随时控制
0 F+ u! ~- c; A- I$ q 满分:2 分3 g8 m7 {* k( h
6. 按管理者的职责,管理者可以是( )3 ` W* s3 Q% Y1 _7 u8 @) V6 {
A. 目标的提出者
( a6 g' h& f8 ^3 VB. 计划者
S8 _; l. U/ t9 ^ i( {C. 指挥者和协调者
& d! r8 n( e s% N2 k; F7 mD. 执行者9 c W7 H* Y# e' O/ E
E. 组织者3 ~" n7 J4 g7 Z: P% M- S$ A
满分:2 分
6 p3 d% |# L9 F" x7. 以下哪几项是目标管理的过程( )。
$ Q; G0 t' Y0 W+ HA. 初步在最高层设置目标
! q) w+ m: E8 J* g8 f/ [: {B. 明确组织的作用
5 K+ p; ?+ k. I9 g" g: ^% y5 i; rC. 下属人员目标的设置
# X8 I9 P0 Z# u6 O) f1 yD. 拟定目标的反复循环过程
$ T8 U' r; A5 | I. q+ u 满分:2 分
7 J, [, j# E- L- {6 Y# z8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。 s& k J8 V) p7 h& N5 R
A. 组织地位
/ r1 b# |4 e8 P$ Z4 {B. 工作内容
; b9 E1 z9 d2 b9 f, ]+ b* UC. 组织责任
! g. }; o; ^- d& Q* aD. 工作重点5 \1 L; a: f+ y9 O- u, ?) @
满分:2 分
& [% Q' t Q0 Z' X8 r. l' f9. 组织工作原则包括____
) I# [/ r( {, q% cA. 统一指挥原则$ \# s/ h1 \. g5 H" ]0 r
B. 弹性结构原则1 ~" W8 ^ B# ~' m* a) g+ w( U; Q
C. 有效管理幅度原则/ x3 w I8 U3 P; p1 }3 M9 U1 h
D. 权责一致原则
' k" v* [1 {( d, RE. 经济原则4 M+ J2 L7 D' W; g7 M6 _3 \- u3 l
满分:2 分
; M. d/ V& m; N |10. 能力素质包括哪些方面( )
# B* C* o- h$ m+ wA. 组织指挥能力
6 [! N/ [" [: b& ?. _B. 灵活应变能力
; j" G ]2 ~: u9 c9 e9 k+ h9 `C. 改革创新能力' c' A+ E+ ]7 }+ _$ M1 ]0 R+ V
D. 筹划和决断能力( o5 p' E: X. {. Q
E. 人际交往能力1 }. Y8 {: ]; m! d1 O
满分:2 分: s! @: [& P' b. B5 W9 k
11. 霍桑试验包括( )
+ z# g: g2 J3 n' e; r& v9 R# aA. 工场照明试验$ d" U$ z% U8 }5 {- h
B. 谈话研究
- }. D- i4 u" S# V cC. 继电器装配室试验
1 Q) U+ M! ]3 j4 F" w" ND. 观察研究
6 B/ {( H7 r* O) S 满分:2 分( p) h O- N% O3 m7 j& N T- X* E
12. 沟通在管理上一定要遵守以下哪几项原则( )。
5 {% ^& ]% q/ XA. 确立问题
6 n5 {; e4 X% U4 r$ N( XB. 征求意见
- H6 \5 F1 M4 u6 VC. 双向沟通- \$ c7 f2 y; x
D. 强调激励
" R) p+ p; V5 _: W# u, c- d% F' @9 z 满分:2 分
% F8 O7 E* |. v6 r$ v2 t13. 下列哪些属于社会关系____
9 _% g- s! @5 y1 ]% P; m9 ]A. 政治关系
; ~! f6 C& y3 g# X& K7 |B. 法律关系* u1 Q5 I& p, c0 h( E
C. 文化关系
1 z# m, ^% a5 K. o) I4 CD. 技术关系0 k6 O% o9 N( r
E. 职业关系
% m) ]( F6 f2 m5 h! y9 r+ x 满分:2 分
! i7 i8 d7 I: ?! G1 y6 a7 ~14. 按计划的广度,计划可分为____
/ ^0 s$ n* | ]+ P1 XA. 战略计划
; ~+ i I1 l! Y# w9 uB. 作业计划* s1 b k L" R$ O& r
C. 具体计划
# ?2 \; D, A v( L* O# f7 ~D. 短期计划5 e4 O5 r1 t1 s" |' I( H& G
E. 长期计划, n! p" |3 h( Y) j% f$ H, ]
满分:2 分 k G8 n# r0 a9 ^" L8 q
15. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____
4 `, r/ M( W( ^, o5 aA. 目标的约束条件
- C5 v8 W4 u6 I9 A* V; B8 ]B. 目标的依据9 O# d* m9 s$ c0 V/ S0 w
C. 目标的冲突/ p9 ]+ _+ X8 T$ ?' m
D. 目标的衡量标准, @7 A: Q) L, H A* b2 L/ m+ b) P
E. 多目标问题的处理( Z* U* o8 O: h, m9 k7 ?$ a, i
满分:2 分 |
|