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一、单选题(共 35 道试题,共 70 分。)V 1. 利益的差别可以推动( )
. }! C0 E, Q# q2 c' I4 P4 E9 ?A. 竞争+ A& W: g3 ]; J: b1 I
B. 管理
- A* ~+ D; S4 F+ FC. 创新6 K$ \; i3 W7 J& d9 {! e! V
D. 生产
; X1 V& M W G& |) `2 M% b 满分:2 分. T7 a: J+ O* P% S
2. 管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
. O, N& m% X) j/ D7 {5 y9 g0 cA. 公司、公司
I* e5 `- s+ o% M5 ^B. 组织、组织4 {% {: B2 h& l9 u) q3 V# S
C. 团队、团队: b5 i2 E, ^, p) C* ~3 O% z7 E9 b
D. 部门、部门8 m2 f( p, R: W* R
满分:2 分
* i! I7 U6 X- A9 x* D3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
3 ^/ g) f4 B5 H/ M0 a1 }$ IA. 所有权; F7 H% h E4 R- f/ E( e
B. 经营权
% t8 l' c0 h- j! vC. 决策权! A0 V( k3 {7 `' J; O) Y: u$ s; l6 q) z
D. 参与权
3 e4 b; ^/ ?! k5 D( M 满分:2 分$ p" Q9 y& D7 C& m% s/ Q* f
4. 以下哪项不是控制的原则( )。' n8 z! J% p' D! q* r! |
A. 控制成本原则& i+ D/ f( Q/ @& N
B. 控制趋势原则
( R# q# L9 x6 G6 O6 UC. 控制关键点原则
/ x1 I8 a. l* v# r* ?$ MD. 例外原则
; m/ Y0 D7 p/ N 满分:2 分, L: p0 R; A+ |9 t
5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
9 `3 G7 I+ b* E. A% pA. 戈登
+ C4 _3 D8 w: ?: y {! T r3 {, jB. A.F.奥斯本# B5 [7 J" o* C5 C, X( a
C. 普林斯: l4 B( o: A6 A0 u8 C0 W) k+ G
D. 茨维基0 S* a0 P7 e$ l- V( @# F8 ^( g. G' l
满分:2 分
/ \+ Q! f7 i* j/ |1 B+ U6. 组织文化强调的管理方法是( )! j9 Q7 f# e* F5 q! ^/ e
A. 科学管理
7 I, t9 B$ T; S- v- M! p0 n( SB. 目标管理' u- m1 E4 ~- y
C. 质量管理- I# T! c' u& _
D. 人本管理
% D2 F3 r- t8 I. F! Z 满分:2 分, R1 E# h# c- B$ g7 q5 @: k
7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了( )条创新原则。
2 x, u$ y/ N$ k* mA. 5! V/ g$ [3 p# q( ^: }4 K2 v! O3 R
B. 6
1 k- ]1 [) M' h% r* qC. 7
3 j7 }: z9 F3 @+ Y- X# U4 z9 v. wD. 8* [8 }6 {# [$ ?$ Z0 ~; ~
满分:2 分8 e, r5 u- G! I( O
8. 来自下级尊敬的权力是( )2 W# s' u: Q8 ]/ r" a. b4 I
A. 惩罚权
& |: e( j2 ^& o E6 dB. 奖赏权5 H) h1 ^2 E, G/ H% H) ?7 B
C. 合法权
3 R7 t$ f/ ~/ Z4 YD. 专长权
; w# f2 z: Z& H/ H 满分:2 分& ]! E6 |( s# @2 j4 W J2 G' b( b
9. 激励研究的是( )0 e/ \$ T0 Q5 p" Y) R, e" @$ c/ b
A. 领导行为
2 T! z" y0 ~! {, ?B. 组织行为
6 k9 q: m( K2 P0 i# N: y, u/ A) QC. 人的行为( {, ?0 V8 |6 c$ T5 ?3 C7 l
D. 人的心理
2 n! B/ U, A) x- y( k7 l 满分:2 分
( Y' a! a* I5 O10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。# K* a/ s: B" J5 h
A. 梅约
0 k" [% P- y( c) R# ~( WB. 德鲁克
% f9 m) A' `' D4 [' ?C. 康德; M+ s: m. Q' E6 M( ]0 w
D. 霍桑/ N& e% p) c/ W! n6 S
满分:2 分
7 m2 `7 f6 c2 V& w/ F4 O3 N5 l11. 计划管理人员属于( )
4 u+ Q0 E7 ], |4 FA. 决策指挥者
F0 m1 s0 i+ O Y# pB. 决策参谋人员
" @3 Z$ H! T5 F8 B4 B5 Y: lC. 职能管理者
) W) v8 e6 M" p2 [) S" FD. 基层管理者
% B! n u( j$ [. i 满分:2 分- G K8 r0 }5 x
12. 分工协作关系是由____限定的。5 |9 z( o6 N( |' |* ?
A. 组织结构
, o2 l$ b# D, S4 h' V b5 z7 v2 K9 r/ VB. 授权与分权, U9 T4 c" U* ^* O( P$ u
C. 组织人员配备" m* e$ `% M2 j8 I) r( T6 l, Q
D. 组织目标+ t0 \) B- A+ {8 @, y" D
满分:2 分
4 S( L1 M2 s+ k+ y9 g4 y# M13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法,称为组织发展(简称OD)。
; n6 B7 X! q0 rA. 20世纪三四十年代
1 I- V4 ?& [" R7 b0 o" z- kB. 20世纪五六十年代
4 f7 v& s* u2 u7 @; K& x! EC. 20世纪七八十年代
6 m. e1 ]) [- _! cD. 19世纪七八十年代
+ H5 N! a" Z* s; |4 t2 r 满分:2 分
: v q! H( |4 K- i14. 管理的核心是处理( )3 ?' P5 `' \: x8 W- L; Z* O
A. 人与物的关系
7 | X; M7 Z5 Y& C+ LB. 物与物的关系
1 _6 J/ `- p D2 @& @6 P) z1 IC. 各种人际关系% @# W, Y6 r2 M, t9 G
D. 隶属关系
- ? v7 [! ?1 @' }; w2 H6 d 满分:2 分5 o8 }! _0 ~; j' j; R- z+ h
15. ____是战略决策的核心问题。
1 ^( a$ ?$ k4 _A. 战略思想
2 L3 q( Q2 @2 }' t* TB. 战略目标
0 ^ X6 c3 N8 |2 V- @5 I( ]C. 战略重点1 W& b1 A6 N5 N3 y
D. 战略阶段
4 r5 h2 b" [' z9 f6 W; K6 s 满分:2 分4 q* g1 j0 Q- t% |2 i1 P( |
16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。$ P: ?$ F% Q x6 g
A. 戈登. O7 X) w4 c0 U. b5 z: N
B. A.F.奥斯本
# _! n/ n* O* s- z! A+ W: KC. 普林斯
/ Q5 I1 [5 ]0 [9 q& x7 KD. 茨维基4 |7 R2 P3 j, l% X
满分:2 分0 o; p- l+ F& X5 n3 f7 D
17. ( )是人际关系学说的创始人。& X. i: Z: T' x: e7 C* Q
A. 法约尔: w6 n3 J% F- s! P7 q
B. 梅奥
" Z% H, Q D5 u! `C. 麦克雷戈
) B$ f. K& i6 ~2 |D. 泰罗 F" P) C( w! h& G7 U
满分:2 分9 A" `2 b; ~, p+ I# B
18. 5W1H强制联想法中的1H是:( )。
1 J7 I1 Y# c* L4 G7 NA. How much$ x, A V. X8 a. X3 ]
B. How many
! E! X6 V; t% v" tC. How old1 C( [1 o4 \: i
D. How% ?; x) Q0 K7 ]9 q( S: P
满分:2 分7 R* J' ?# x# f) h" f! a" [+ l
19. 管理性质的双重属性是:
) D7 K7 I7 Y4 D4 v6 a& Y/ }A. 自然属性与社会属性
0 |7 T: Z; Y: i# u% J# m. ?/ oB. 人类属性与历史属性 N J2 f% j3 o1 q( r
C. 自然属性与人类属性
/ k, G1 [& Z7 Q0 `6 c5 _/ MD. 社会属性与历史属性: C- Z4 S" c0 Z; c+ @; N. x& p9 X
满分:2 分5 @$ F2 s6 b d; A
20. ____是社会化大生产的客观要求。- m" s1 b. o( [* Q* h
A. 统一指挥原则8 A1 Y: {2 y; h' X
B. 经济原则
4 R2 j e0 l; F$ N+ N# [( ^( iC. 分工协作原则
6 v8 p/ Z5 Q0 n% P& m# WD. 弹性结构原则
3 Z) ~! M' u" j" v" O8 G% J4 y 满分:2 分9 _% A' P7 p8 w- h5 B, k
21. ____称规范化决策或重复性决策。; z6 M' U2 |7 ]4 h* }/ z& D
A. 定性决策* d1 T& J- G. F5 Q2 U" W% F6 t8 B
B. 静态决策
( O. h( X: G0 f9 ]1 g, ^$ ]C. 确定型决策
! O& Z6 U6 I* F1 gD. 程序化决策7 E+ }: L c- P/ S# u& M) b
满分:2 分
* E2 l; k( s! ^+ r0 J g( e- E22. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( )
' a! N) }2 I+ W' MA. 顾客主导0 x3 \; t( p# X: d3 v
B. 竞争激烈
5 I+ l7 T; m) K, t' AC. 变化迅速
% J3 q/ O( H3 D" ?) oD. 生产导向/ u) z* l- W8 \. v) b# A
满分:2 分; a4 }& c; O9 q) D! k9 P! Q
23. 领导者就是要通过( )工作,把人们的精力引向组织的目标' i& Z# P8 \7 _7 i, {- }$ D2 T
A. 计划
1 |, |, `& M' ] g* M6 o' s1 kB. 组织! E5 C7 [ k P* N
C. 领导/ r. n2 A5 e4 R* |
D. 激励$ _3 v8 @$ r( `
满分:2 分4 f% ~$ V% M f9 I
24. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )
. |0 }' F2 W7 sA. 国土本位主义1 f. ?! U9 W& b* V. t# `
B. 种族中心主义: p: S1 d) o* q1 ]# t$ I, b5 Y
C. 文化融合法
' f3 D) ~( C9 z$ y! ~7 [2 X* s8 VD. 地方狭隘主义0 i+ l* e7 b, }. f
满分:2 分
# w) W( G6 o3 v% N: T25. 制定生产计划进度图的管理学家是( )1 [, f$ u8 U% W
A. 亨利·甘特
( }8 w8 k1 l! u! L" ?B. 卡尔·巴思$ F2 b$ k4 k" @4 @" W
C. 哈林顿·埃默森
$ T- L/ ~: C& E1 L7 _& p0 gD. 莫里斯·库克/ G ~' a' o, e$ P& H
满分:2 分 T6 O$ l% r' @9 W3 d) T; X
26. 跨文化研究以世界各种不同( )为样本
- |* Z1 k" x! J9 q6 ^ YA. 风俗
" ~8 z( Y) `& q0 u* pB. 宗教
- ^) i0 `- m, y) z0 E3 @/ \C. 民族) ~. E3 i0 E& V- e/ Q$ r
D. 文化 ]+ v+ E1 L F6 r7 r2 z* v( y
满分:2 分 K3 u6 q0 q+ ]. [& r( W5 D9 W
27. 进行组织设计的基本出发点是____
* |: w6 e' M. J; A( FA. 业务内容* X8 `$ v: }( ^! q
B. 组织目标2 c% A+ G: N7 r7 Z3 }9 K
C. 组织结构: V' y) r$ [5 W" d. G; V( ^3 p
D. 组织规模4 T7 ?' A4 i# ^( l1 ?4 x+ [
满分:2 分
& J7 F( z9 h4 {0 u- c1 H28. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。 {* c6 i! m$ M
A. 职权
2 h5 e3 |. p- D- H N, P- IB. 职位7 B5 F; S+ s0 r. q+ k# v/ Q
C. 权力! L6 j3 c3 j9 J8 n
D. 职能) a4 s; z5 D9 a7 p2 A: n" T) c
满分:2 分
$ t4 S# @' D) h' q A29. 行为的直接原因是( )' l% P& v. m: e- O' |
A. 认识% w) ]% V- \2 n" s" n6 [
B. 环境
6 q8 ?6 ?4 D8 U* _* I* E+ N) mC. 计划
* F# @: b7 [6 W4 w+ T2 WD. 动机
& p: {' ^) p1 }* M/ K 满分:2 分
. b+ [3 G& P" S! F: r0 I1 c. G3 q30. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度____: n \1 y% P# W, e k$ h
A. 越低
3 }1 E% c8 }! u1 H$ zB. 不变+ ~# a' J- A* \( N* p
C. 越高* v( P6 ?! k& G$ |& ~- Z
D. 不一定/ q+ l* C2 ]: Z6 _
满分:2 分
' |4 f" r/ ^$ j31. 管理最关键最困难的职能是( )
$ V( e9 X- |9 J4 N4 {. g0 ~* IA. 组织* C; h% m' b$ c* P5 x" `
B. 领导6 F- k8 d* ~- l' b' t+ {8 P
C. 计划7 b* J1 n6 G. B7 s& i
D. 激励0 H7 t8 x& d# k! L
满分:2 分
, V) }# b6 B- g5 |& \: J* A# b+ M32. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
( i0 j, F$ L& Y# ^9 Y; ~& nA. 地域理论0 e$ f$ M) T6 }5 t; K
B. 相对论
/ x1 C0 J. E8 h; Y5 lC. 比较管理学
% {2 o* @5 w" F8 U7 `9 y* U; BD. 都不是4 l4 _7 P) A8 V
满分:2 分$ h5 }8 ?9 J. N \$ ]
33. 统一指挥原则最早由____提出。! ~4 ~" j( X/ s# A- ^3 F3 n5 i; l
A. 霍桑
9 [7 X1 [+ ~: l& _2 ]0 p8 F) PB. 泰罗7 j) i" H+ A9 f; ~* t5 @3 m
C. 梅约
6 B' u4 }7 M8 l' `3 `8 XD. 法约尔; ~" |& U7 Z t9 Y
满分:2 分
1 m k7 x5 M+ K5 K( F34. 信息沟通准确的是( )
% c8 V9 _ c( VA. 双向沟通/ z: `! {$ Y& c: T6 C3 R
B. 上行沟通
' s& ~, j& A( ]; j8 `- p7 xC. 单项沟通5 b0 h9 M: `8 m0 {: }
D. 下行沟通8 V, ?1 l' X) I; [' Y
满分:2 分- `2 D z8 c& Y: _0 E0 A Z& q
35. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
4 [9 B- a: U) J8 y8 X' C! eA. 社会
: \" s0 g, G! R$ Y5 b4 AB. 人群
0 T5 Y: d! v, c1 a, ]+ vC. 组织( C/ t* n. O& G( v Z! j; j& Z
D. 生活- F: e9 R3 a4 o' y
满分:2 分
. z' K) X7 j# s) R- f二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 直式结构的特点为____8 D* [3 s3 H+ x# V `/ {
A. 管理严密
% Z* @5 |+ j) r) v/ CB. 分工细致明确7 B7 x4 b9 m9 w2 q
C. 上下级易于协调$ I* l; s. V0 N8 [
D. 管理松散4 Q3 b# N- k R6 T
E. 分工不明/ I7 D" D Y: n% X0 M1 K, x
满分:2 分2 U, p. c& Z/ i" O9 ` w
2. 组织设计应考虑的因素有( )。
! r+ u& R$ l" x' N. Y7 s8 ]: mA. 目标明确和任务明确
0 g7 Z0 L: W; [; n1 EB. 完成任务的方法明确和管理效率高
- y" n: T* _2 ]$ ?C. 决策合理性和沟通渠道畅通- E: E+ G) Z B4 T7 B. q& H
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力
( \9 ?7 d6 Y. U* ], k 满分:2 分
+ m, H6 L9 n, |: J3. 按照决策后果发生的可能性大小,决策可分为:( )。& C8 q# U% V% v! E! e0 q
A. 追踪性决策: Q+ G2 q" c1 h; ]/ }/ T0 W% G
B. 确定型决策# V! F( o- E1 ]5 [6 K7 j" M
C. 风险型决策* B Y4 y5 K' ~. m {
D. 非确定型决策! d2 k6 \$ R' {# W/ m: M
满分:2 分; K3 S3 H% v0 P6 I
4. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
$ u% p# Q% H! b% QA. 估量机会* z* j0 n, J. G, `# y4 O" [+ j
B. 确定目标2 i/ f, a3 M. i# Y3 k
C. 选择方案7 f3 _& t: H' I5 d7 g
D. 确定前提条件! b6 ?% V. b) O, p
满分:2 分
! @3 Q3 X0 i% z& g1 b! v5. 按控制反馈时间结构的不同,控制可分为以下哪几项( )。
/ _, [7 R$ n& j ?2 PA. 事后控制2 X% @6 V1 E6 E! \. S8 \9 n+ @1 a
B. 现时控制
: _: U* K8 c8 k, z5 j6 p! `C. 前馈控制
8 D N# \0 q: tD. 随时控制
x# [# I: h& N7 X/ J! `& C 满分:2 分& g2 E$ [' U2 u+ M M2 _+ }9 I
6. 按管理者的职责,管理者可以是( )
( G% N& U; b8 _$ N: w+ ^* Z0 ~A. 目标的提出者' C* T7 M. w% ?/ P9 w4 l
B. 计划者
2 w4 i% j7 k. R. t+ s1 F9 mC. 指挥者和协调者
3 E( P# B& ^- W* n- GD. 执行者
' _- F [+ g4 D# C3 K8 iE. 组织者! R* h- i2 B* B* k
满分:2 分
1 w! R/ d5 {* B. O! t) G6 w7. 以下哪几项是目标管理的过程( )。
, }. ~/ @+ Y) U- o3 }. \. a; RA. 初步在最高层设置目标) a0 \" a) R3 e( T3 F3 x
B. 明确组织的作用0 y# P: t( g3 D: n
C. 下属人员目标的设置- t; m9 l0 l5 E3 s+ Z6 Y
D. 拟定目标的反复循环过程
, V* ^% C1 d0 `) @4 W1 S. G 满分:2 分
) j6 ?7 d9 d7 x& {1 }# d. o$ r8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。8 y( D1 ]7 R; ]( R( i, d8 \8 a9 A' ^
A. 组织地位. T+ O- Q& S$ J- ]- G0 j9 f
B. 工作内容
# r# f4 t: c( c/ j/ ^( l1 |C. 组织责任
' P9 w# ?2 q* `! C* B+ a ~9 `D. 工作重点
+ t: O3 h3 B( W7 v$ S8 T 满分:2 分
' C( t- O( h' K2 j1 z7 }9. 组织工作原则包括____6 A- G/ r2 w; u8 r( f+ g. E: C
A. 统一指挥原则 f/ o! ~) V; z7 V _6 {; w' n+ q
B. 弹性结构原则
: c3 `) D5 Y; w$ l+ |. y' zC. 有效管理幅度原则$ P' s' u1 V( L- S7 C
D. 权责一致原则
2 W+ m+ M$ j' g( E6 ]" RE. 经济原则0 t3 w0 z7 C1 W
满分:2 分
, e. |8 y0 P4 X' F9 ~7 d10. 能力素质包括哪些方面( )$ ^- C' D9 c4 }; S2 h( J7 \
A. 组织指挥能力
( ^) I1 ^$ i# h- g% BB. 灵活应变能力
- m" a( B$ \9 v5 P! cC. 改革创新能力 k6 c' h; f- t+ q# ]9 t
D. 筹划和决断能力
: ^2 {: e3 Z1 p! |# nE. 人际交往能力
' p/ j$ j& g# I 满分:2 分- V8 c0 K% A, `! ?3 H9 C
11. 霍桑试验包括( )
2 z7 ]# u9 a4 W0 ?! pA. 工场照明试验, {3 w. ]# x: J3 }% t6 [4 @% l& e7 Z
B. 谈话研究
5 O" X, c. z* n4 ^" G* } ZC. 继电器装配室试验& y" }% R5 _( N8 S& i! C
D. 观察研究, Q+ t1 b8 B( k* ^) [, e
满分:2 分
: o4 u$ ]" e2 G( R0 J12. 沟通在管理上一定要遵守以下哪几项原则( )。
1 G7 z! T" s4 @. [A. 确立问题
6 v8 f6 O6 W& _; L5 N8 pB. 征求意见& R% u% B' G C. R# H4 m* f1 M
C. 双向沟通
& W& P1 d3 E# O7 UD. 强调激励; E" D/ T# ~) W" s& e
满分:2 分. M7 u3 F( M b/ {
13. 下列哪些属于社会关系____
, o0 h# e8 X; u8 K1 J7 _9 eA. 政治关系1 X C( }. ]: m% G+ R8 J* R
B. 法律关系# g" r$ c0 U9 G s& l W
C. 文化关系9 D8 h/ z2 \0 z* [( z; I
D. 技术关系
" Z2 G b7 O- p9 g9 qE. 职业关系1 C" ]+ h7 H! d7 P: P
满分:2 分1 m1 B* C) l9 E) a
14. 按计划的广度,计划可分为____& E7 W$ l7 N9 \9 E# X% v8 F$ ]
A. 战略计划 P9 N% J5 }- R" J3 a( d7 c
B. 作业计划
- G7 `2 c1 P* T# |6 `" J i1 `C. 具体计划( A5 V8 j2 O. V0 Q$ w$ i3 h
D. 短期计划: q+ }# j3 t5 z
E. 长期计划0 V# X# g! |. Z' K5 a) Y2 |+ E# ?
满分:2 分
5 Z/ b* o* [/ j) y6 u& m! w15. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____! N0 z5 K+ R0 [) x. T
A. 目标的约束条件( g' D, E) v0 S0 A( F3 d% S
B. 目标的依据" Y( y ~8 u+ T( _& a
C. 目标的冲突
; r" n) u, ~9 t( P6 C ID. 目标的衡量标准! n. b6 O# ~2 \% F3 Z" }# a
E. 多目标问题的处理) n" y8 m: T$ P1 R
满分:2 分 |
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