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一、单选题(共 35 道试题,共 70 分。)V 1. 利益的差别可以推动( )
$ d, G V# `# B9 C0 H4 q/ k6 N; GA. 竞争. \4 u) O, b6 Q5 W$ D
B. 管理# f m+ _7 p8 L `, Y
C. 创新
& Z' R/ R) e. C- [+ F* lD. 生产0 ~( y& K" ~. l: V- b0 _
满分:2 分
2 C2 B/ G D8 |3 b4 T2. 管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
( c! x8 _' @: K6 d9 X$ WA. 公司、公司
/ G6 y: a; v# ~& J8 JB. 组织、组织/ @% s" i- m) j9 v3 x) i
C. 团队、团队3 T- e' V# N: V; ^8 S3 ~/ f# S
D. 部门、部门* k# O" b* j$ D5 t% {8 Q
满分:2 分
$ P7 Q/ H. N1 ~+ o I0 p/ K! L3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
* [" }. d( S: `3 OA. 所有权
4 Q5 c/ j; r6 I5 Y) J" k3 JB. 经营权4 `% W5 t" ]1 U8 @
C. 决策权/ C1 V* D, S8 `
D. 参与权+ N2 t' c& S, f) @' H! F4 Z4 D
满分:2 分6 J1 S$ b6 V' U, ~
4. 以下哪项不是控制的原则( )。) j9 e! `! V. e L- K( ^8 t- d
A. 控制成本原则
7 f' X0 M# f2 F, a+ oB. 控制趋势原则6 e2 ?, h5 D1 P. ~0 K2 V; g
C. 控制关键点原则
" c' C5 J- p) u& o2 zD. 例外原则4 u, ]% Q, h: L5 z
满分:2 分- V6 K5 j+ n# b! Z; C a
5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
5 H6 @$ g$ @. o# x+ Y- GA. 戈登1 v& W1 M3 m9 G: ? Y: U
B. A.F.奥斯本
& u( c, h3 ?" N; Q5 \C. 普林斯
( N" L, u; F- F: J1 m: h% G, z( wD. 茨维基. D2 d. j, V1 f+ W7 J) k) t6 x
满分:2 分2 V& v. M: F. X1 f' t" c
6. 组织文化强调的管理方法是( )
2 E' Q- D! W5 |- b; dA. 科学管理# f) d: _" T2 x" |8 @
B. 目标管理
. w( S. J+ l9 s2 g( aC. 质量管理
( I5 m7 R* J0 m) MD. 人本管理
8 |; Y3 a2 X8 C8 K- y 满分:2 分1 G# d' }* v( m1 l
7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了( )条创新原则。$ M# a4 I/ s6 n6 \+ N
A. 5
q! D7 m' G$ g( E' H. z) N; _B. 61 x- e8 j0 g# Z. A
C. 78 s% T" J' [, g i0 q
D. 85 V) y) N# x: M' d' T
满分:2 分5 }4 s$ R7 N y; @, R- A t
8. 来自下级尊敬的权力是( )
, `' T. a/ }* }& lA. 惩罚权
) O4 V& \, A$ F0 P8 ZB. 奖赏权
1 ?/ `& p( g( F3 _# m \* uC. 合法权
5 ~' C2 z d8 m: x2 Y7 \D. 专长权% H: M' G1 a- q6 L7 k0 p
满分:2 分
% d2 @- b! T4 d9 W) Q! c9. 激励研究的是( )
5 Z/ M$ n0 M$ O4 VA. 领导行为
# K, V/ R6 R7 P: |0 t. zB. 组织行为$ r9 m- j" j$ y2 O x% e& ~8 ?
C. 人的行为1 X3 w$ P4 B% ~& Q
D. 人的心理
, F! | @" j, L* E! ~8 v# S7 H. Z 满分:2 分8 ~ z( G$ {* M) f) w$ P
10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。3 r+ \$ q# a2 O3 @$ n" F
A. 梅约
6 y& A* x# g# W1 h. b _& X, hB. 德鲁克
* Z, u) u2 M( K4 r1 e; A9 Q" cC. 康德8 M+ E D" i( H2 N( G
D. 霍桑+ P9 I s& M5 j
满分:2 分
) g$ @# s: j4 p; z: @2 r) Q) u11. 计划管理人员属于( )
/ Q+ L1 z+ l5 \1 u; K1 K" eA. 决策指挥者
4 U; v8 Y- s0 B# k8 qB. 决策参谋人员
. I( P7 t9 U/ g$ I" eC. 职能管理者* N% {$ Y, L9 n2 C9 ?# ^
D. 基层管理者
0 N8 |' Q$ `9 d1 P$ R 满分:2 分
" Q8 j) V7 B; N( ~+ [12. 分工协作关系是由____限定的。$ }9 _& A# T9 A; f
A. 组织结构$ ~% a) q2 n+ S! Z
B. 授权与分权
- p4 n: g( E/ LC. 组织人员配备
. j" q6 ]8 Q# s& P% \D. 组织目标6 Q$ V d' t' g7 p4 P: T
满分:2 分: C; e$ s5 p$ C6 I/ D3 N
13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法,称为组织发展(简称OD)。) [; Z4 K# @8 P6 C
A. 20世纪三四十年代% ?: W& ]- e% ~0 c/ q
B. 20世纪五六十年代
( L- `* n5 G8 y* dC. 20世纪七八十年代" A: ?5 l/ A7 ?1 M4 L, j
D. 19世纪七八十年代
- S$ a) ~1 X" A, H* Y2 O. A/ b 满分:2 分6 F6 R7 W2 ?3 D$ Q, L8 I
14. 管理的核心是处理( )
. c3 l" t; _; s6 M) K( NA. 人与物的关系
! y# |5 C$ M/ G+ O0 @B. 物与物的关系; d( d7 H/ k. \
C. 各种人际关系1 t Q$ @/ k; K, v/ i
D. 隶属关系) {; c+ M3 f1 R8 l
满分:2 分
$ |; M% {. K3 P' T# j9 ]" y' c" {( F15. ____是战略决策的核心问题。
; |" N5 X8 J I; v' {A. 战略思想
* n+ k7 I8 o/ S' cB. 战略目标
. {" b! V( ~6 n8 SC. 战略重点1 w+ A! M7 |. k5 j% I4 n# k
D. 战略阶段
# H# W3 r6 P2 D- F1 v 满分:2 分
: K% l: y, W; D16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。
5 f, F6 A) ~" XA. 戈登
" o, \ s; ?* T8 ~$ q9 b- L2 A# \, XB. A.F.奥斯本
+ T, I! A" L. w9 WC. 普林斯+ w6 ~% T4 d6 Q' J( w, c! q# M
D. 茨维基1 X2 a% ?1 A: U0 R& M6 w7 @3 j
满分:2 分/ I f+ d* n; T7 D9 ~
17. ( )是人际关系学说的创始人。8 I. v9 l; e" O' p) ^# w
A. 法约尔& g, R6 Y" Y# s6 S1 m# m/ Y4 b
B. 梅奥
8 c9 d6 k" S" k* RC. 麦克雷戈
* e6 i( G s9 y' ?# PD. 泰罗# I$ N+ u$ _" ` y) ?7 G
满分:2 分
5 d- ]5 j' ?; A) E% h' Q18. 5W1H强制联想法中的1H是:( )。
3 S/ k z y2 u7 \: r- h% G/ LA. How much
9 J9 C# z+ U& J) j6 e' rB. How many
- }3 I% R; Z( Q. E8 N. }C. How old
! x& Z# p! h4 V1 s% RD. How
* @, ?2 s1 b- A7 ]* S 满分:2 分* E. H6 f* E1 i" I
19. 管理性质的双重属性是:5 q# K( x. q# o: i- g, N
A. 自然属性与社会属性% ^: r% X3 ^1 E" ^% y* U; A
B. 人类属性与历史属性9 Y* V& I1 \9 i5 C5 T
C. 自然属性与人类属性
8 e ^9 U* G- E5 X2 ~. z- @) j( nD. 社会属性与历史属性; g. X) E+ Y# G5 f$ t
满分:2 分
! K+ Y+ q0 f) o3 o7 x20. ____是社会化大生产的客观要求。" r# Z& w5 Z1 C) Z
A. 统一指挥原则) j& B; ]3 X3 s7 K" N8 N. X
B. 经济原则6 Y y$ |! T3 T0 \3 F5 R. d& E
C. 分工协作原则
d9 e0 R$ \1 J+ A/ [% R/ |9 iD. 弹性结构原则 p! L8 z0 e0 h5 b
满分:2 分
: x4 ^; `# P/ _2 x; d- Y4 m21. ____称规范化决策或重复性决策。5 Y! m1 Q# I5 h+ z
A. 定性决策
3 F: a4 g& ]+ D" L0 B! }/ v2 }B. 静态决策4 Q$ f8 |: ~, C, u* u- m$ S' t, c
C. 确定型决策
$ u9 @4 d9 Q2 G# M/ Z( I% Q' `D. 程序化决策
" ]6 ~; W9 z3 ` 满分:2 分
; R4 t+ i W2 y v& A+ g+ e! [22. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( )$ _5 A: ~# G2 @
A. 顾客主导
5 S( V4 H r/ TB. 竞争激烈
$ R5 R1 Q/ V0 b2 ^* n- mC. 变化迅速+ I8 E" i, x3 s' r* P C8 [* v l
D. 生产导向: F. n/ K% e) L, a( Z: D% W8 H1 J
满分:2 分# A. [8 F* Y9 t; O
23. 领导者就是要通过( )工作,把人们的精力引向组织的目标$ a1 S/ |# S1 Q* `% @9 ~1 S
A. 计划
4 S+ x0 B9 w9 n% ]3 ^2 H+ KB. 组织
0 }- F6 f# y' n$ a# m6 q$ R% LC. 领导) t4 N4 H4 }1 b6 X! l( V0 g
D. 激励( q& h m* N" B6 r* X" Q
满分:2 分, t- U$ G- m* z2 @3 C
24. 跨文化管理最实用和有效的方法是( )4 R7 w7 E% m$ L, j9 A0 g
A. 国土本位主义' t `' _. _( X( u" t9 ?
B. 种族中心主义
+ r' j C9 v6 G1 KC. 文化融合法$ X" N) z. k( T" x2 Y. g7 v' i
D. 地方狭隘主义
; g8 Y+ l( C$ ]8 ^# v: Z$ B 满分:2 分
% K4 U" s: _9 d+ f0 J25. 制定生产计划进度图的管理学家是( )
4 v4 g9 d4 ]0 D* t' `0 _A. 亨利·甘特) S9 w8 Z7 R" y! ^5 u
B. 卡尔·巴思) A9 m/ f/ E9 |3 O
C. 哈林顿·埃默森
- o# Y2 d/ ^) ^8 h" t$ iD. 莫里斯·库克
) n$ t3 m" C0 D2 w6 ? 满分:2 分, u3 U3 c: ]; l7 X
26. 跨文化研究以世界各种不同( )为样本
8 ~. @: E9 y6 WA. 风俗
, i& T% @. d/ w, y; n7 XB. 宗教
4 J0 w% c, o8 f2 _C. 民族2 y2 Z9 ]" O- R7 A- j% c" \8 l
D. 文化$ }+ s# M% a5 s% D6 t. u
满分:2 分
% _% S c# e% z27. 进行组织设计的基本出发点是____& m. w8 Y8 x$ g& v7 }7 N# S0 |
A. 业务内容; [ a* H- |* ` }! Q5 B9 _- d
B. 组织目标
, q) P& |" a* }/ S& KC. 组织结构" T6 d7 K! y4 w( D/ z+ o
D. 组织规模: O$ v9 d& z. y: I9 O4 W
满分:2 分. b7 I# K% y3 ]
28. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。
) |; ]5 K/ w5 s" m0 D: M; GA. 职权
# a% k' J! y( m+ B8 n; mB. 职位
( @$ ^, k- ?/ [, w! U5 k' zC. 权力 Q! A3 u$ c% n! M% Z) ~0 ?) v
D. 职能
" z$ k7 g, X( w+ d, S 满分:2 分
8 |9 p g' a2 @6 Z/ L29. 行为的直接原因是( )$ b+ |/ Q0 n6 d- P
A. 认识
- U; X6 s8 q/ t# [B. 环境! C) v0 U6 y& ]( k/ _
C. 计划
" S/ U( o6 h+ M* ^% d: v, L" JD. 动机2 U7 {+ a5 p! A! C2 n
满分:2 分$ M8 l* t, x! s* S6 r! e6 e
30. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度____
1 E$ X" Q! t0 m, U) U0 }$ bA. 越低; a8 J4 Y7 S1 F; \8 Y- M
B. 不变+ L: x2 u7 S2 j9 K/ A
C. 越高' F! a# B9 m+ I8 `. \9 ~0 j% o7 b* E
D. 不一定' \$ g7 q2 \7 B, x" K
满分:2 分$ y% g1 M( r. ~" ?
31. 管理最关键最困难的职能是( )& y- Y8 f z( A7 U
A. 组织
6 R0 f* O! _" I$ [6 n) U) lB. 领导
, [- x8 f! B1 ?7 |& H5 T nC. 计划1 T. q/ Y6 K! T+ z
D. 激励
- u( x; Q9 W( Q; p" {$ g7 n! L* t 满分:2 分6 u( ~% b" P6 ^2 v* a( A8 ^" L* R
32. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
3 [$ _6 D7 ~: \# R( i1 ^A. 地域理论4 I" J5 @8 p8 G; y& a' B5 j
B. 相对论
; r4 a0 G4 p# K1 d" Y: P5 {5 jC. 比较管理学9 F! Y! q3 V- F. K
D. 都不是
; D: P ~$ o* A) p( L 满分:2 分
$ V, d9 J* N: o33. 统一指挥原则最早由____提出。% W9 @' ^4 B Z% M1 Q9 w) w
A. 霍桑
5 R/ o2 h. H9 H* ]1 D T# X, l/ wB. 泰罗
$ T9 B8 d7 o% f, \/ L. AC. 梅约7 C# W7 F7 W0 W
D. 法约尔
$ U, P7 h& M0 h5 A: s 满分:2 分% S! i$ t' e/ N6 `) d* \+ Q
34. 信息沟通准确的是( )
( |$ W! `6 c6 [5 E% \3 lA. 双向沟通
! L* @4 s4 n9 R1 oB. 上行沟通
% a- H9 ^% ?) A/ g7 nC. 单项沟通
: g2 L" T+ Q9 f7 _$ X6 H1 oD. 下行沟通
" G) \8 X% t$ |5 r1 p 满分:2 分* R8 O( U2 }4 a! |2 k3 X: N
35. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。. o( l8 R* ~+ {! `2 f* M5 v% \
A. 社会! \) x! y! B( q5 d
B. 人群
4 x1 [& l! E( k. j% MC. 组织, ~% @" V! f& R' M% E) t
D. 生活8 ~" u. X/ h W" p8 C# D
满分:2 分 : t$ |! a1 ?1 N4 _
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 直式结构的特点为____
, w2 f3 n% u) b& k8 UA. 管理严密
[: k% m- p5 @% h6 |B. 分工细致明确
# d$ L8 Z7 e# G3 @C. 上下级易于协调
7 l0 ~ b+ a2 b2 ^ M8 \9 J" ]& p6 C. dD. 管理松散
' `3 V! K! P7 uE. 分工不明
. p1 Q5 [0 [3 w; v$ e# o! E 满分:2 分/ M( ^- u7 u. d1 r9 X
2. 组织设计应考虑的因素有( )。
V, i( b/ Z, Q1 CA. 目标明确和任务明确. g% N1 C( l0 {
B. 完成任务的方法明确和管理效率高+ g( j! [/ L$ y6 O, N6 W& i3 d& c
C. 决策合理性和沟通渠道畅通* }8 Y# f0 h7 e F9 }; u! T
D. 稳定性与适应性和具有自我更新能力5 N1 g; J( i" i
满分:2 分5 ]* R, ?- v* ]/ R
3. 按照决策后果发生的可能性大小,决策可分为:( )。* C. G: e2 I; X& `* [
A. 追踪性决策
1 b; S! c( N' H- i, y; d6 rB. 确定型决策; n5 ~+ f4 B$ m' ^
C. 风险型决策& l$ b. e0 t+ n* C7 r) u
D. 非确定型决策' b4 x' x& N- u9 X
满分:2 分& n" d1 `9 r. h! Q% W. }3 y
4. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
" V. z( @) L6 h8 `, Y0 z4 l: iA. 估量机会8 Y6 G) i! G1 ^# p0 a
B. 确定目标: p y V2 W8 |9 _* b0 x. F( h& ]
C. 选择方案
6 ?! O$ p' P$ V3 x6 VD. 确定前提条件4 b9 c# M: `# A
满分:2 分
% F+ I5 C) `' ]! c! v5. 按控制反馈时间结构的不同,控制可分为以下哪几项( )。
. o- }9 P' E7 p* c, D" f" _A. 事后控制
& Z6 L2 Q0 W: e$ v9 GB. 现时控制
8 x1 o5 u4 a* i$ Q; J# kC. 前馈控制
9 h" p9 V0 X& P# u$ V+ r w- N; RD. 随时控制
! v, k. ]4 v3 z5 Y7 s; s1 J! \8 H 满分:2 分
4 j2 }+ g, H2 `, z+ ^( G6. 按管理者的职责,管理者可以是( )$ C) P& C& k) _5 b1 Y
A. 目标的提出者$ Y0 q$ N: S" E! _
B. 计划者
( l ~. r7 s& `" R- U) }1 QC. 指挥者和协调者
' k; b& o% h5 g: ID. 执行者9 c2 s& H; W* Y) i+ `
E. 组织者/ }8 ^# O8 F$ t2 o
满分:2 分# C/ T( u2 q$ Q- r2 ?6 ~+ Q
7. 以下哪几项是目标管理的过程( )。& W$ O! m* d& F
A. 初步在最高层设置目标$ N& m; \7 \6 ]0 L! @, Q% S
B. 明确组织的作用$ g3 V2 W; ~9 M# u3 |, B2 E
C. 下属人员目标的设置+ Q# l6 e% g% ?! R. G4 F$ Y
D. 拟定目标的反复循环过程
$ u1 x, f/ U& i" U, v1 e: c$ Z9 [ 满分:2 分2 _, j8 S5 {4 T6 H x ~& Z5 i
8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。
% I! M+ s4 J3 [A. 组织地位$ x8 Q- I& z( ~1 ^8 T' I
B. 工作内容; k; b' Z, u" V3 J+ G4 A
C. 组织责任
' p- N# b. ]; P. xD. 工作重点
2 w2 ^5 u/ U4 r* o2 I! e7 t 满分:2 分6 H! b9 C3 `- u! K9 ?9 ]
9. 组织工作原则包括____
. n1 G, ]& ~* V, w( A G- V9 KA. 统一指挥原则$ V; g3 y# i0 c) c. ^0 c2 I; ?0 V
B. 弹性结构原则
; @5 H) v7 j J( [C. 有效管理幅度原则
- p; P5 J! s$ G1 R8 |) DD. 权责一致原则
1 P% \! d( q1 d7 T5 YE. 经济原则
, g) p( k! ~9 q9 m 满分:2 分
& {+ j# X2 F5 u' J. z1 E! h10. 能力素质包括哪些方面( )' _: l0 E. {! z9 D+ e+ f5 z
A. 组织指挥能力' @+ @0 h9 {' ?+ c# N
B. 灵活应变能力0 ~/ Q" _1 {3 K2 L3 p Z4 [" \
C. 改革创新能力
6 |) ^' l! b& h# XD. 筹划和决断能力: _6 k7 G* _1 c& r
E. 人际交往能力. P! y9 m5 \4 w r
满分:2 分
+ y$ a# n1 v$ s- O( u: V11. 霍桑试验包括( )0 j' S+ J0 O/ ^* n0 L. |
A. 工场照明试验
" }- Y# `9 P0 S# ~, c7 DB. 谈话研究7 B3 ^- v' w# E( q: h0 `$ G
C. 继电器装配室试验
O1 ?5 [7 W J4 C8 ]2 ^9 ZD. 观察研究: L9 t% m6 f8 C
满分:2 分: N3 ^, q5 i. _. B- b) u1 P
12. 沟通在管理上一定要遵守以下哪几项原则( )。
) V1 P7 B, I6 ?' [A. 确立问题
4 Y' ~8 R) O, f+ U9 i2 tB. 征求意见4 B" R a5 S$ i/ f
C. 双向沟通
, q: z* T# e; Y) O" sD. 强调激励 |' S$ r. b& Q h0 L9 _9 Y
满分:2 分7 C( r# H) [6 B' \3 h1 H6 u
13. 下列哪些属于社会关系____; l" z& D2 @8 h" f
A. 政治关系
. {$ S) Q# @3 J1 xB. 法律关系! Y5 y: B: m0 D. u
C. 文化关系5 y6 M% v5 Q$ r9 u
D. 技术关系
: Z$ R" [, E# L4 w5 S& X' c iE. 职业关系7 D- q- n2 I0 [( F
满分:2 分7 c- I* b! j0 t
14. 按计划的广度,计划可分为____% f+ G& U# _- ?" E
A. 战略计划
- t! d+ [5 z6 L* v8 x/ kB. 作业计划
2 I: w9 d z- J2 u2 q0 SC. 具体计划& X4 {& Z/ E. q9 `. G5 `
D. 短期计划6 s+ Z8 d1 V3 Q. h5 j% P
E. 长期计划
3 j% t, j! j7 O 满分:2 分
7 q6 G' U7 O3 H/ I15. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____/ o% U. q& C. I' f3 X J% e
A. 目标的约束条件- I2 w' f% p4 J- s$ p. ?
B. 目标的依据5 y% B# S5 n0 I" c
C. 目标的冲突6 |9 n, Q8 e% X+ j# E8 {
D. 目标的衡量标准2 g' S: a. c0 P
E. 多目标问题的处理
! D3 d% }( X" V6 v0 | 满分:2 分 |
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