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一、单选题(共 10 道试题,共 80 分。)V 1. 一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。
3 P) X1 f4 x0 E! OA. 表层文化
. a# b9 _6 I8 Z2 z, bB. 精神文化' P9 p! h, m% T8 u3 [1 H
C. 中层文化
# A& N4 M; _- G4 }5 y' wD. 内层文化3 `2 f4 t, t) u; T
满分:8 分6 i. r8 [" b& j7 [
2. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?( )
/ o9 C( A* v0 L# D8 X# gA. 出主意
- ^5 G. q G3 H7 Q* S, Y6 j) }B. 拿主意
% y$ e; I/ B, ?) N: ?7 i- `C. 既出主意又拿主意/ C; V$ w; Y" O5 S4 W! i
D. 评价主意
% O/ U0 ~7 x5 b/ c' d 满分:8 分& b/ H! Y6 @- F
3. 筹资按使用期限可分为( )
, c/ k- Z! N2 m4 a/ r( Z7 I0 w3 PA. 权益资金和负债资金( e( F* @9 P9 [3 z$ U9 a- n
B. 长期资金和短期资金
1 @: m0 n/ n1 C. r3 ^. N" xC. 直接筹资和间接筹资6 M/ O0 U9 O5 U1 r( s( t
D. 国外筹资和国内筹资
4 V& o8 h0 ^& n: j# o2 P 满分:8 分% t/ `6 \3 |9 G
4. 固定资产折旧是在使用过程中,( )的那部分价值3 u, Y3 ^( o2 z7 i# c
A. 一次转移到产品成本中
# J3 O, i& x1 N2 z' S( ^9 ^. \B. 由于无形磨损而损失9 _! b7 |: P& D* ~2 ~5 [
C. 由于磨损逐步转移到产品成本中
3 e8 f0 c3 k+ Z) `5 a5 LD. 由于磨损而损失4 o A( W) t. V6 ]
满分:8 分9 K0 t$ `: U- e
5. 工作规范说明了( )
4 g3 \. C' J8 K/ A9 W) s* p3 xA. 工作的内容
$ g" i: M D! f9 Q4 Q* _% OB. 工作环境以及工作条件
' S( I, u1 y" ^1 wC. 某种特定工作需要具备最低的知识和技能
& X0 T, C2 a! r1 G3 U" ]: }D. 员工素质( a3 ~, m# Z* {' |, P. W7 d1 n4 T/ m; P
满分:8 分7 u/ e% D$ X! y; P$ c" `+ G
6. 某公司有员工64人,假设管理幅度为 8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )
( O1 n$ C* b& r1 K# `: ^A. 10人,4层4 s; W9 ~ ?: T6 t% D' X+ G6 v8 U
B. 9人,3层
, E$ i7 N) I9 ?C. 9人,4层1 A$ `5 r' d. C: i. m% [+ d
D. 8人,3层! o. m( G+ X* M5 E ?! o
满分:8 分1 N: u z" l/ d2 B2 Q
7. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( )
& i2 U; O4 l$ V, z& jA. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系: f9 \# y1 j1 y* \
B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据, i$ o( c4 r5 E* e4 ]8 A# \, Q# m
C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
* i" A: J& S9 O ^/ T8 z' M* _D. 绩效评估帮助员工发现不足,并寻求改进: ~+ x% p# Y, N4 ]# G: n
满分:8 分7 k2 k" v% Q6 t7 g# H+ R
8. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于( )来避免。: ?4 C, f3 ?3 Y, Y
A. 组织结构设计
* f* B" ?( [% T& x& ?# s) `B. 人员配备
4 P+ Z% ]5 \6 S) G* nC. 人员培训' q& x ~' G! u3 {/ Q' A
D. 绩效考核- J# T( A3 l; k7 T5 L9 T
满分:8 分
& n8 o- E" l7 m% A9. 在点收过程中,如果出现包装异状,则应( )
9 c; r+ p \, B) T, u+ ^, ^A. 马上退货3 i( ^: z6 T4 b! d, y
B. 勒令送货人员带回 }* j- ]( V% D6 K
C. 另行堆放,等待处理
- l* b! w. N; QD. 如包装内商品没有损坏,可直接入库
3 p' M) z- l6 Y 满分:8 分
- ~) ]/ Y* Z p8 w' J- I# i10. 关于设立助理职务,下列说法不正确的是( )
# h$ F+ I' _% ]/ {6 `6 cA. 会加重主要负责人的负担. j4 H7 U; k; H/ _ B
B. 可以使助理开始接触较高层次的管理实务
+ K, Q1 k# U$ r" Q6 QC. 可以使助理学习主管处理问题的方法2 P+ A2 _0 M7 d" U
D. 可以使助理成为主管的候补人选
0 m5 j; J9 o4 Z# F3 A 满分:8 分
6 \; B: ]8 F( l5 n6 h% T0 H: {+ y. q) {! p5 b
二、单选题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是( ) j) w: X" g! B& h
A. 资金利润率7 `5 s5 u% u7 \) q& j/ E, k# w
B. 销售增长率$ v/ Z! Z2 S$ _2 G: z d. ]
C. 市场占有率
7 Z+ F) t9 u. d, D. w3 x3 L# B+ K) bD. 劳动生产率
: y- Z7 x; y* h 满分:5 分( t0 q8 \2 v0 T6 X0 v
2. 货架在仓储运作中的作用为( )。; N2 V0 n$ J9 k o( i, x
A. 包装货品
' i! B; H' s1 @B. 移动货品
; M, @- \: u' f4 `$ pC. 储存货品
3 L) L0 l4 e* v4 D) `# J# }4 P6 gD. 检验货品6 Z1 B0 U: h" K/ R, Z+ S
满分:5 分
, K g6 y. f& v5 w, X0 v. ?3. 霍桑实验表明( )
# S8 M# T& v/ D DA. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的# W- z: g) m& P0 K u
B. 正式组织对达成组织目标是有益的$ t1 K9 |8 I' Z: z3 A# J d" E/ w8 J
C. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织0 X- O! ~- Y* D |7 J
D. 企业应该正视非正式组织的存在
" V3 U' h6 f0 C' |# r 满分:5 分
) s9 V" `. ^+ F# U4 e' Q% f& D4. ( )是组织的主要价值创造技能,它决定了组织的竞争优势。# ]& O1 N$ K/ } r, Y
A. 使命陈述" I! _3 N9 x- {. C
B. 核心能力
) B D1 T+ \6 v* [: w/ R* bC. 现金牛( U# e L6 c2 ^* n! |
D. 竞争性战略' z' I0 z# G2 g ?5 g. O/ g
满分:5 分 |
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