兰州大学2011秋季学期《绩效管理》作业1

久爱奥鹏网

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  在绩效管理的准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外一项重要的任务就是___
A. 培训专职工作人员
B. 培训一般考评人员
C. 培训中层干部
D. 培训考评者和被考评者
      满分：4  分
2.  以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是___
A. 可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划
B. 可以作为员工晋升的依据
C. 可以据此给员工发放奖金
D. 工作分析方法的选择
      满分：4  分
3.  ___可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息
A. 横向比较法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 成对比较法
      满分：4  分
4.  如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用___
A. 关键事件法
B. 行为定点量表法
C. 硬性分配法
D. 排队法
      满分：4  分
5.  在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以___作为信息的主要来源C
A. 该员工的同事
B. 该员工本人
C. 该员工的直接主管
D. 该员工的最高主管
      满分：4  分
6.  ___要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工
A. 量表评定法
B. 混合标准尺度法
C. 书面法
D. 观察法
      满分：4  分
7.  ___就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程
A. 内因
B. 外因
C. 归因
D. 知觉
      满分：4  分
8.  在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫___
A. 公开评估
B. 评估面谈
C. 评估讨论
D. 评估讲座
      满分：4  分
9.  与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为___
A. 目标比较法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 垂直比较法
      满分：4  分
10.  ___有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属
A. 双向倾听式面谈
B. 绩效指导面谈
C. 单向劝导式面谈
D. 绩效计划面诚
      满分：4  分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  个体的沟通风格包括的类型有___
A. 自我克制型
B. 自我保护型
C. 自我暴露型
D. 自我实现型
E. 自我实践型
      满分：4  分
2.  路径一目标理论的领导行为类型是___
A. 反馈型
B. 指导型
C. 支持型
D. 参与型
E. 成就导向型
      满分：4  分
3.  公司员工申诉系统的主要功能是___
A. 允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法
B. 监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作
C. 给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事
D. 减少矛盾和冲突,防患于未然
E. 作为升降职任免的直接依据
      满分：4  分
4.  绩效考核的3个基本步骤是____
A. 建立绩效标准
B. 正式评估
C. 结果反馈
D. 评论
      满分：4  分
5.  关于群体决策的优点有___
A. 能比个体决策需要更少的时间
B. 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C. 能提供比个体决策更多的不同决策方案
D. 能增加决策的可接受性
E. 能增加决策过程的民主性
      满分：4  分

三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  目标管理法是行为导向方法
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  新型的薪酬结构中，一般员工也应拥有股票期权等激励薪酬部分
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  由同事来进行评价是绩效考核制度的核心
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  绩效面谈的质量和效果取决于考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  组织效率与缺勤率和流动率成正相关
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
6.  对绩效工资制来说，如果无法成功区分不同的工作业绩，那就收不到预期的激励效果
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
7.  行为主导的考评方式具有短期性的缺点
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
8.  考评的效标可分为行为性效标、特征性效标和结果性效标
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
9.  绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
10.  进行绩效管理的培训，能够增进员工和主管人员对绩效管理的理解和理解，消除误解和抵触情绪
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分