华东石油《管理学》2011年春学期在线作业（二） 资料

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中国华东石油大学
《管理学》2011年春学期在线作业（二）
单选题   更多资料登陆：www.92open.com  久爱奥鹏网
1.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（ ）种领导方式？
A. 命令型；
B. 说服型；
C. 参与型；
D. 授权型。
资料：A
2.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？
A. 只适用于盈利性工业企业
B. 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织
D. 只适用于营利性组织
资料：B
3.对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
A. 概念技能、技术技能、人际技能
B. 技术技能、概念技能、人际技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 人际技能、概念技能、技术技能
4.霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
5.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是------。
A. 重效率、轻效果
B. 轻效率、重有效性
C. 重效果、轻效率
D. 效率和效果都不重视
6.从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（ ）
A. 采取集权领导注重完成任务
B. 注重和谐的人际关系
C. 注重组织目标的达成和对职工的关心
D. 充分发挥激励作用。
7.事业部制的主要不足在于（ ）
A. 不利于调动下层的积极性；
B. 不利于灵活调整经营策略；
C. 不利于事业部之间的市场竞争；
D. 不利于企业发展壮大。
8.组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（ ）
A. 目标
B. 可行
C. 选择
D. 满意
9.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（ ）
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。
10.职能式组织结构的特点在于（ ）
A. 管理集中，指挥统一
B. 能适应灵活多变的经营环境
C. 有助于管理工作的分工与专业化
D. 常表现为独立企业的联合体
多选题
1.按控制点的不同时间分类，可把控制分为（ ）
A. 预先控制
B. 持续控制
C. 现场控制
D. 事后控制
2.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有（ ）
A. 主管所处的管理层次较高
B. 计划制定得详尽周到
C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强
D. 下属的工作地点在地理上比较分散。
3.期望理论包含的三种联系是（ ）
A. 努力—绩效的联系
B. 努力—个人目标的联系
C. 绩效—奖赏的联系
D. 奖赏—个人目标的联系
4.组织设计的原则包括（ ）
A. 因人设职与因事设职相结合
B. 统一指挥
C. 人人有事作
D. 尽量减轻主要管理者的压力，多设副职。
5.实践中，行之有效的计划方法有（ ）。
A. 决策树法
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 目标管理。
6.流动比率是（ ）。
A. 企业的流动资产和流动负债之比
B. 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力
C. 流动资产和存货之差与流动负债之比
D. 反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。
7.关于企业应不应该履行社会责任，有（ 　）观点
A. 古典观
B. 社会经济观
C. 现代观
D. 社会利益观
E. 后现代观
8.消除组织变革阻力的管理对策有（ ）。
A. 客观分析变革的推力和阻力的强弱
B. 创新组织文化
C. 创新策略方法和手段
D. 加强流程改造。
9.在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是（ ）。
A. 正式结构；
B. 体谅；
C. 对工作的关心；
D. 对人的关心
10.根据菲德勒模型，影响领导有效性的环境因素有（ ）。
A. 领导者和下属的关系
B. 职位权力
C. 领导者的个人特性
D. 任务结构。
判断题
1.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
A. 错误
B. 正确
2.直线制组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构。
A. 错误
B. 正确
3.控制关键点原则和例外原则的区别在于前者强调点上的异常情况，后者强调点的选择。
A. 错误
B. 正确
4.在《社会经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。 ( )
A. 错误
B. 正确
5.只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。
A. 错误
B. 正确
6.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
A. 错误
B. 正确
7.正像一位企业经理所说，组织文化是“我们在这儿办事的方式，很像一个人的个性。你很难用手捕捉到它，然而它却无处不在。”
A. 错误
B. 正确
8.在领导者参与模型中，领导者利用他们认为有用的信息，由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2。
A. 错误
B. 正确
9.管理既要追求效果，也要追求效率，前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。
A. 错误
B. 正确
10.制定战略的实质，是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。
A. 错误
B. 正确