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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. （ ）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。
& y: ^7 Z2 Z) Z$ z4 @0 U% u9 qA. 专家意见法
/ `- j5 b0 I: `( u, EB. 头脑风暴法
. P% {/ m a) l9 \( H# gC. 压力测试6 n. C- o( j" {6 k; d
D. 企业形象调研+ q! q1 P+ Q' Q( P# N
满分：2 分 u( v2 \9 S5 z+ H$ d/ z: p
2. （ ）是企业行动的原动力，它是构成MIS的最基础性的要素。
& v1 L# {% I$ @ ?) OA. 企业理念
3 [& ^$ q7 x6 d1 c! S9 r0 ~, Y- |, EB. 企业制度 U6 l z0 Q' C' i& B6 d
C. 企业使命
* l' A+ W" x5 w7 o- D, I- ]D. 企业信誉- e% U$ l }! [
满分：2 分
0 r$ J+ g. m4 q1 |" B( ~3 ]+ y3. 以下不属于平面应用类软件的有（ ）
6 B6 K- @% y4 A7 S( A2 w& FA. 图形软件5 L: E' P! p" L6 a' |" Z6 ?6 J3 @
B. 图像软件
2 Q m8 R# p/ O% M6 MC. 排版软件! t" g- k- J, d6 ]) y! g
D. 三维设计软件: a0 C$ }9 a- w! ^8 K+ Z
满分：2 分
% W& M+ z: d9 {" N. h4. CIS进入中国是在（ ）0 c$ Z* k( P/ w) g+ e s5 [1 S/ |$ h
A. 90年代中后期
8 A# g9 N- q: v1 _. FB. 80年代中后期8 X, u( s* N6 p0 ]# B( `/ b* [' q
C. 90年代初期/ c* g) v& M. O& z) d9 G% o
D. 80年代初期$ o- L+ d6 u7 w( \ R% |
满分：2 分
: m; d0 K% ?7 s9 j4 a% e/ ~$ r$ U5. 计算机辅助设计简称（ ）. |* Y0 b" c/ l$ F# q# n
A. CAD
1 {8 C& @8 o- `3 z1 PB. CMYK* N, P C* ]0 B
C. RGB! N4 q# Y: a/ v
D. BIT
. v0 q U A6 J6 u2 w$ a 满分：2 分; n j. V7 Z3 W+ V
6. （ ）可以保证样本结果与总体结构再选中的分类标志方面的一致性。: {4 n1 A6 E1 A7 f \ ~
A. 系统抽样
- w+ L5 c; R8 S0 e5 b- L$ s0 {5 KB. 分层抽样1 x* N& R P% S
C. 随机抽样2 b* T( x( t/ o0 V( T
D. 定点抽样
4 g5 J2 P/ }0 ]; x# z5 P 满分：2 分
! w7 [0 Y2 e) t+ v" z7. （ ）是调研人员通过观察被调研者而取得一手资料的调研方法。7 `" B7 g( N+ a6 r7 c& ]5 a. C
A. 问询法& o2 B( H- ~ X2 q; Q( P) K; S
B. 专题讨论法
]2 R! ?4 A' ]0 n! yC. 观察法
/ K) {3 \; G7 o: l F S% R0 }D. 专家意见法
* E6 X, a+ K+ e! z' r5 i; w 满分：2 分
! g( l3 P0 v% _8. （ ）的工作程序包括确定问题、制定计划、收集分析信息、报告、结果。- j9 K' |! N" k& b) L$ A
A. CIS导入确立
5 f8 y7 x- {) f- l TB. CIS形式调研
, q A2 |) `2 e% Q9 X9 I, C3 DC. 企划与设计! U/ }. s$ f# X X/ H
D. CIS实施$ m6 K. T& @6 s n' c
满分：2 分
1 q2 F( @" d! a9. 印刷媒介中传播速度最快、范围最广、影响最大的是（ ）
# }# V' s6 b( Y/ N0 [+ QA. 杂志
$ i% B" P+ f( o* dB. 广告5 h& ]( F# o' X/ h! v
C. 网络
) T1 I5 d ?& V2 y1 `! c* dD. 报纸$ D1 u; W$ r1 U' u$ f- I
满分：2 分4 K. J; d& Q3 f! T( _/ ^: r
10. 属于综合各种方法的CIS创意技法是（ ）
2 O5 Q: M' y% `# U$ |A. 德尔菲法
- r7 X: u! D m2 N( n2 V% ~B. 头脑风暴法/ j6 u# ~! X( P- a* |8 F7 R
C. 压力测试法
; H5 E# t: Z2 S# ^D. 稽核取向法, C( K2 E: T! p b
满分：2 分
4 G! m( P3 Y: y! D1 W+ o D
7 |$ M# J% ?5 j; r3 V二、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. 企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在（ ）
% N* I9 Q, r+ B3 OA. 产品, A- a% E# z. e" U" ^4 v
B. 包装
}: g( l8 u. N& }- [$ dC. 广告
3 y2 G: t. i0 q3 O1 |8 eD. 公共关系1 r# P" {5 B# e; Z, N L( T- \
满分：2 分9 [$ o$ ?; _! W
2. 传播的类型有（ ）
9 |5 d: V2 h' g0 H* F" _. ~A. 人际传播7 s9 i H( H2 `
B. 大众传播* e- l1 F. {4 q: e% r/ ]5 R7 ?
C. 组织传播" a0 a: I, H/ z/ @( H' X' O- p
D. 群体传播. V) w* O. p2 c2 M" D% c. T
满分：2 分4 Z% r1 S5 O$ X+ V1 a+ e
3. 广告创作应遵循的原则有（ ）
L: K5 T q* L" H# L( U% b; LA. 艺术性; q4 e+ Y- c* O6 p& D% M9 _
B. 真实性
8 @) L5 F# j% V( q0 J4 h7 ~, qC. 民族性
9 D* Y0 \; J( k% ]4 x$ ?. ^D. 思想性- ^4 ]/ M, D3 A% d, p3 f5 |
满分：2 分! T# J: }' m8 A+ L6 c* J
4. 从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）2 ~2 }& o- z2 w ~
A. 理念传递7 W; h. z2 } |
B. 理念解释3 p. ^5 Z4 {4 ^9 |% X
C. 理念教化
& n% T2 \* l* |" K% t- ^4 |) c( H) nD. 理念应用
+ ~- D9 z2 H/ k2 m9 V 满分：2 分
' h: V' F2 i8 X: R+ C5. 建立CIS导入机构应遵循的原则包括（ ）9 m8 Y( ^* V$ {% F7 F \! @
A. 自身原则
6 `* n9 w) b. b! T) y+ DB. 各组织联系原则
8 \& T9 J5 {2 t8 B4 r3 LC. 战略性原则
6 c4 D0 Z4 m5 }3 f( _D. 外界协调原则
: j* P2 K" E7 @1 Z h( i( }+ F 满分：2 分
" h8 }2 J# F/ E: l! i- O6. 企业形象的无形要素包括（ ）) s0 z# f2 e5 ]3 u
A. 企业理念
5 V) i% @, q1 v( A7 ^0 L R0 j& PB. 企业制度0 x! ~ ]( V- h3 e( x+ u. F
C. 员工形象
# b0 Y" p( J: P4 d& C- xD. 企业信誉
3 g, J5 I% D, ^$ @% l; @! I' C 满分：2 分2 M3 z+ f3 K9 l9 M
7. CIS的子系统有（ ）
. T. o+ D6 w& I# _; b! gA. MIS6 m3 y5 J5 b( f
B. AIS
" T# p+ R) }8 PC. BIS+ s- L8 S4 c$ O8 f5 {
D. VIS
! B, i: [; M8 J* N( ~/ N 满分：2 分, P! A3 k& N: g0 f
8. 3DMAX提供了（ ）类型的灯光。
9 y9 @/ q2 @9 }3 KA. 聚光灯
, X% Z2 Z/ q3 M/ V' NB. 平行灯
- {* J( f7 P. U2 L# z9 E Z. d+ nC. 泛光灯4 P, m& B! x: I* s+ \
D. 夜光灯
& x, M. t, ]& B) z4 h# ?( _ 满分：2 分
% c; \& Y/ T F2 F2 y9. 企业形象战略主要包括（ ）
& z5 _# i; w: a+ S& oA. 形象推销! t |0 j% F+ Y$ P
B. 形象矫正/ }( j5 v% U( I6 _$ l
C. 形象检测
) M' x7 {/ r# X( ` t* I0 b: xD. 形象调整) Q7 H1 z% D) H) _, i- E
满分：2 分4 |1 _' J7 a- L+ @
10. 组织行为学中的激励理论主要有（ ）! S5 q- V1 q7 D% [4 ^3 E& a: D
A. 人的需要层次理论
# w7 _8 L: v3 t; u4 L: vB. 双因素理论. e( z3 D, ~- M6 c# c' h
C. 组织边缘理论
% y8 m; |8 @) M( p* GD. 成就需要理论 v5 e' v. g' ~7 X
满分：2 分
' g& G% m. {0 O; O3 h6 n11. 一般的CAD系统可以分为以下几类（ ）9 \9 g0 v0 f# j' \% G
A. 网络分布式' S* D& x7 Q4 r" X* E3 K& O
B. 工作站
8 l5 [* K' D& ?( \' c8 ?C. 浓缩型6 K R3 g) S7 B$ G% w! H
D. 微型( i4 a0 A: E2 u+ T; D
满分：2 分
: i. j9 C1 E, w7 c/ s- S M3 {5 u1 ?12. 企业理念的传递方法有（ ）
# X) l: }5 m- E( D& e' |6 S7 nA. 宣传资料法
1 g0 {8 E* T+ r1 c( |( R/ oB. 唱和法7 H- ]- i2 H, L1 }
C. 环境法
; y/ o+ l# n& s6 y" xD. 头脑风暴法
3 y+ U4 o4 s; ?% ]& q8 v; O 满分：2 分4 d; I6 }* _/ B% h
13. 以下属于标志要素的有（ ）
' Y' l. B" B$ h9 ]2 YA. 标志
- W( t; e2 l4 V4 ~1 ^B. 图形$ l* W* V5 F( k/ Y
C. 标准色
# a( |7 C4 r: M' O3 ~D. 标准字
! S4 W% {6 W) L5 Z 满分：2 分/ s/ |' J& d& z; y
14. 企业识别系统的基本特征有（ ）
& N ]0 X% B# ~& W4 J% k, ]A. 客观性
( Y6 s7 b" o. L# B9 R2 S: W VB. 独创性
9 D g+ L: t' P& C4 e. R3 i1 cC. 社会性3 U! y4 |5 ~ I, ^1 V$ N0 q
D. 战略性' M% _) _. g9 ]5 _
满分：2 分
4 E* A4 g Z! d' l15. 从职能划分的演变过程来看，（ ）是各管理学派公认的职能。
, X. I/ u# v* z& s nA. 计划
. g6 r: r% E8 H0 E8 PB. 组织
) l# s9 C! |" A. V4 y* F2 Z0 JC. 控制
: C4 }# ^6 \: q* E2 L3 uD. 执行
5 d# e7 F' W" |) l) t 满分：2 分
: D$ H- a# M1 ?; m; w! Q, l16. 正式组织结构中适用于规模大、复杂多变的企业的是（ ）
: i% G4 k6 C7 d) c4 R4 ]$ u6 bA. 直线管理制7 M1 d4 r4 h' C# j4 j/ h
B. 矩阵管理制
4 n5 s' i8 { m; a0 M) x" |, vC. 职能制
9 K! Y( m) I3 L; S8 FD. 事业部制
. [- P# l1 o* E2 E K& Q 满分：2 分
1 \# F. q1 p6 |3 J3 ^17. 以下属于计算机辅助设计工作设计协作环境的有（ ）1 ]' Z# \" c! \
A. 电脑配置高端
4 ]2 J( d( e5 p$ G7 V( z; H: uB. 桌面整齐) O3 t5 q- H8 \, _
C. 显示器清晰4 _. E+ a4 ?2 m# W8 P& I4 t" I2 f- t( G
D. 学会协作合作1 V J, ^, {8 I* `
满分：2 分
- q4 K' _8 U# G5 j( A18. 在进行CIS企划时应遵循的原则有（ ）
# M* a8 j# A6 g# n( nA. 人本原则% [( b+ Q8 ~/ b) H4 O; F! P$ `
B. 系统原则6 i( N2 @" \9 M& N& v' _9 O* h
C. 创新原则: a) ?: p5 N- c5 k
D. 书面原则
. {/ u8 b& e2 c" I) L 满分：2 分
) E8 d% ]4 p5 ^1 o2 U+ y19. 聚光灯包括（ ）
- a" Q2 D: h& n7 u9 K3 g% ]A. 目标聚光灯
* H5 }% B2 f# X8 E. n3 E% dB. 自由聚光灯9 @; U2 H7 w, I* Q+ w; k6 o
C. 放射聚光灯% n; a# e2 b* [6 }- t6 e
D. 泛光聚光灯
% N1 `! Y% I) s1 ]' p 满分：2 分
! z0 L9 p9 |2 j' D20. 影响消费者购买决策的因素包括（ ）' u' Z4 h' f; C) ~) u
A. 环境因素0 z. ^* ^5 u- e
B. 刺激因素
/ z$ d2 W8 Y+ k7 U! zC. 消费者个人及心理因素
$ D* N( Q. h8 w* |$ f" D# {$ ]' ?D. 感觉与直觉/ B8 n1 Q5 g6 l
满分：2 分; c. [7 ~' d7 Z/ m! K: ?$ Z
21. 印刷媒介中报纸的特点是（ ）
0 o+ R# G3 x* V; l# KA. 受众最准确. q, _8 D1 E- I* f0 m {# v, F( M4 Y
B. 传播速度最快
2 e% s# E+ h1 m" j6 ^. ?' ?C. 范围最广9 W8 ^6 @- q/ n7 D( G
D. 影响最大6 C# y3 h0 ~/ j3 P* M6 F
满分：2 分8 E. c. [0 Q( p
22. CIS企划的原则包括（ ）
. a9 c& p) J: t5 X) ~A. 系统原则
$ }2 i" Y0 a- W) O6 b4 T* [: IB. 创新原则+ I1 ?2 U j# J0 Z. J z
C. 人本原则$ W. `4 s- a3 B& h7 M. Y7 W
D. 市场原则2 [# v$ g4 d: P' I0 w
满分：2 分! j. n- l8 j3 z, r q/ C, g
23. 企业内部的沟通原则有（ ）: J8 g0 W0 f$ v
A. 协调性原则( |5 }9 @1 C# v% Q
B. 真实性原则
- S @" l' c7 D% x. h2 A0 ^4 v# xC. 及时性原则4 o/ x4 r& z1 R' K! c3 U, m/ }
D. 完整性原则
# u. @, k5 g- N/ Y5 n8 l- d& P 满分：2 分- U3 F8 X' R2 D* _5 D+ n; J( x
24. CIS的外部功能包括（ ）9 ~6 [# C" F' X6 t
A. 凝聚功能' s+ v0 g9 L( u# m. l
B. 识别功能6 ]3 R4 j0 L( V8 u/ D: ?1 U) G% N
C. 传播功能/ j7 F% ]$ H$ o* u
D. 感召功能
4 Z1 t; ?0 k( ^7 x2 \ 满分：2 分
) ^$ M0 s8 q7 _3 H/ {) \! m0 U25. CIS对外传播的对象有（ ）" d: \- a" F9 M: v% W
A. 消费者% J+ v+ T6 S2 o( t- n* Y
B. 社会公众% Q9 u) m% S% I& e z `& L5 @
C. 政府
2 Q# E/ ?# d! kD. 金融机构3 X$ y$ L2 b9 X& K
满分：2 分 0 l1 q# a9 U, n9 h, a
9 R2 G8 x" E# W& Q- I/ s三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. CIS研究的首要程序阶段是确定问题。& ~+ i5 \4 R6 a( N
A. 错误* a5 z; V4 L" g1 X! a
B. 正确 ]# a7 {1 M# l( H
满分：2 分* c8 B$ m: s9 Q6 S
2. 非正式组织和正式组织的最大区别在于前者没有清楚的组织意图。
; t( n. f, _+ o! @4 ?- |A. 错误5 B/ M E7 E; M) A9 Z/ k K
B. 正确
i$ V. |5 t: y* F. k1 B 满分：2 分
9 e4 M; ]1 r9 U1 n6 ?7 g, j3. 平行灯是全方位发射光线，如日光灯。
( h9 ]4 f1 a* O |A. 错误
; V K; o/ v- V1 {8 K( _" nB. 正确
) {3 v9 o4 @# n# f: e) l" z 满分：2 分# x4 _9 l. i) H5 \# \0 n3 d
4. CIS的正式兴起，是以1986年美国计算机巨人IBM引领CIS的创举为标志。0 J% Y0 Q3 b* i" ^5 i: w! {: Z
A. 错误
4 |0 [1 ?# r; _B. 正确: z2 P& T. g( J/ v9 [- O" B
满分：2 分
b5 L4 O( o* R! ~( q/ s5. 计算机辅助设计概念，第一次由20世纪80年代法国巴黎名叫马萨诸塞的人提出的。) \2 c* ]' [/ u) ^, o N7 H$ \
A. 错误' R1 x5 i* W) j6 g( q
B. 正确3 K' ], B4 |% h
满分：2 分2 S) s v. Z) |) Y. r
6. 多用于最高层主管部门以下的一级管理层次中的部门划分方法是按职能划分。
/ Z1 `( Y. O9 \' U& a4 l1 b1 c1 UA. 错误
4 }" y6 Z- J9 ]0 t8 J3 AB. 正确& A6 ^; l+ K* ~! W8 `
满分：2 分1 |2 A+ ~ V3 f8 J$ o* t$ w
7. CIS要突出企业与众不同的个性就必须具有独创性。+ e" F& [+ _. [. S/ t$ g3 q
A. 错误$ I4 T+ L( f" H+ p2 R& T' `: ?
B. 正确' C8 t3 A; G8 P' P
满分：2 分
i4 F8 U. d) N8 w: n8. 扫描仪属于输入设备。, W0 I: V! u' c5 W7 Y
A. 错误
" z" ~) |, }/ C0 ?: N- {" hB. 正确
1 S" k4 g+ ~( ?/ J6 n 满分：2 分5 q+ i+ A$ s" p
9. 公众印象最为重要的阶段有注意、判断、记忆。/ F% o! ?$ w1 C3 B
A. 错误
* m1 T* v* H' [B. 正确5 ?4 Z+ _& z- P. m
满分：2 分) j4 H/ G" ]( @% y" C' o' N; W
10. 合伙企业的特点包括企业寿命长。6 X- p# _7 j D2 V8 u5 O/ w/ y
A. 错误
& S: I5 x$ |! xB. 正确
3 l! p4 q9 o; Y# ~ 满分：2 分; A% \5 N- N3 y/ j6 W& C2 X( \
11. 决定服务质量最重要的因素是简洁性。9 G. F3 B( d! S+ [2 J: c* g4 [
A. 错误
5 u; Y/ Z9 J x4 S1 wB. 正确7 I2 b# w2 e1 f; n
满分：2 分
# F) { j4 _ W9 H7 j% V* X8 _- j" q7 l12. 显示器分辨率只有水平扫描线。& Z5 t; V% p' @6 e; y7 A" D
A. 错误
4 @+ X7 {% v7 u# t5 k5 b- yB. 正确
4 h z( n* `+ F$ \ 满分：2 分2 J; Z9 H. A& f$ }/ t, u, m7 ^" |0 M
13. 个人企业的特点包括管理科学、效率较高、社会负担重。4 g l) `5 x4 s' Z, s0 z- Q2 e
A. 错误% _- c; Y: {. h$ f& [* }6 R- I
B. 正确
' j" u/ u3 K. V) S/ O$ R 满分：2 分
/ `6 H" t8 p' D& [/ z! K14. 管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。
7 D. Y. Y/ {# Y1 N% t& {; A D' BA. 错误
3 d! P' S! w/ fB. 正确6 j2 Q* ]) ^; R! I- x7 |/ j1 }
满分：2 分/ w. j3 T9 K/ P: T: m
15. 新公司成立时是CIS导入的一个好时机。, c( Q0 G( N ]9 u" S, k
A. 错误
6 E4 `- D! V2 BB. 正确) B6 U& M8 E( Q" d6 i7 Q$ {
满分：2 分 + C8 h7 ]0 T% v
* x6 ?9 a! d% {/ L% W; c |
|
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狗仔卡
发表于 2012-2-16 16:52:27
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