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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 以下属于人际沟通媒介的是（ ）
7 q* F# c! Z/ {" \1 R0 Z9 fA. 电子媒介; P) W2 `: K, ]5 q/ j( w
B. 印刷媒介
7 q9 T' y, g6 O4 y4 k/ YC. 语言媒介
! _: y0 T! }% y' I6 M; WD. 大众媒介
0 ?4 y0 b' g0 a9 ]0 _ 满分：2 分% S, x$ T0 X6 S' K% O
2. 以下属于输入设备的有（ ）
) D( s, b! f/ j' n3 yA. 数码相机
' o, B+ a4 ^2 g" @9 h' l+ y0 MB. 图像处理器
+ P6 y- z: }! x5 P8 e$ W% UC. 软件
0 r$ B) v/ _9 @# H; q( PD. 打印机
- B5 p5 A2 S4 w* m4 i9 B* i 满分：2 分+ K- T2 d' i9 ~% A ?0 e5 D8 g
3. 提高样本代表性的方法是（ ）- M' |/ ]- B& ?( C' x2 f$ J
A. 系统抽样
/ g% ?) [1 k" r- MB. 分层抽样! ~" T4 \3 {6 d* U" V3 q# {0 R: S
C. 随机抽样
! G' ]1 \) }, l/ g: kD. 定点抽样6 y' N1 M; B1 w; w! e6 R& l. W
满分：2 分4 x/ W$ a* p' C% M
4. （ ）是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。
) `5 w/ \8 r! x3 p1 \) z+ ~: mA. 企业理念5 W$ s4 ]8 u0 o$ _' H: Q8 c3 p. v& b5 O
B. 企业制度2 |% Q: ]+ m/ V( |0 z' d
C. 企业使命
) R6 R/ J. d; HD. 企业信誉, R+ K: l/ E5 _! f; U
满分：2 分/ z1 E1 y( ]1 d7 R5 B. O, \; L
5. 电子媒介中具有低成本、快捷的特点的是（ ）! Z# |2 q9 }( m0 ~" t
A. 广播4 K' d0 h, X3 k7 ^5 Q
B. 网络
; \; ~, x, I& b3 n8 ^8 [2 TC. 电视! c' {! z+ y7 ^" f& ?6 a/ L+ M
D. 灯箱广告" r/ h' i% d6 [ U- D
满分：2 分# J2 L' K* b6 ]5 [
6. （ ）是在企业识别系统的视觉设计中应用最广泛，出现频率最高的。* c+ E9 Q/ G9 A! R6 }4 O9 {" g; d
A. 企业产品% F% C5 W6 r# G" n& T
B. 企业标志. y9 {6 f4 k5 x7 U
C. 企业包装& b7 l/ t6 t) }) L6 {
D. 企业广告& u, Y: A! j9 ?+ j
满分：2 分
+ a% N5 `: h4 m/ U) c$ o! F$ x1 S7. （ ）有加速绘图的作用。% g7 K/ [& T4 v
A. PCI, A$ t1 S7 g" f( L7 M
B. IDE
( ` }1 e& O& c* ?5 I1 y: WC. AGP: D& {( ~# K: i) w% J7 n( ?
D. EPS
& c- V# C* _: z1 k ]. I( ] 满分：2 分: a* s; m1 N8 r) T
8. （ ）亦称智力激励法，创始人是美国的BBDO广告公司经理奥斯本。
- Y# E8 Y. S' t" h% o. zA. 德尔菲法& l# Z# t# Z; t9 f8 t4 N7 ~- ]
B. 头脑风暴法$ R5 Y/ j# W$ ^& a0 v
C. 压力测试法
+ M7 z7 Y z) m# C6 ~" j! N- aD. 问卷调研法# i0 _3 e5 a8 c: a! Z- Q
满分：2 分+ @ l/ D# s w, D) y' i7 B
9. （ ）是通过直接或间接的方式搜集信息，是一种常用的实地调研方法。
% m& j. Z2 X( E3 E) OA. 问询法) @# F( y! j9 E* ?. y( i
B. 专题讨论法
/ m+ D' @/ o( V# V4 a; YC. 观察法
, D+ j. R: B2 @# D/ {3 ~! VD. 专家意见法
+ d! `3 E# ^/ n) M, Q( K# f4 h 满分：2 分
7 T5 C7 w6 ~8 N- H5 Y$ J10. CIS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研究的方法是（ ）" k3 {9 V& K- ]
A. 问询法- N4 K: l) ~3 G& n6 H; N/ A) t0 V
B. 观察法
8 |, z) C9 ~5 J" U) mC. 问卷法% R* S/ ^$ o: S* o v
D. 调研法+ B8 }+ `6 ^7 e2 P0 g& j
满分：2 分 * {+ J1 F) d/ I* x) |6 F! U; |- ] h
& x- i0 _$ Z& S二、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. 公众印象最为重要的阶段有（ ）。- Z; f* r4 ~0 A; t' j; y
A. 注意" V+ s2 `" n3 R7 b# [# ^9 o
B. 提醒
+ e8 a7 y, H3 J* YC. 判断$ p4 G; y5 g) q' X" K$ M
D. 记忆
. g( K. J' G: S. C2 k 满分：2 分1 Y2 G6 Z1 _; I* w
2. 正式组织结构中适用于人数少、规模小、生产规模不太复杂、技术较简单的企业是（ ）4 F. E4 [* U$ r" B1 H ]2 G. ^
A. 直线管理制+ M% A$ E" `/ H; n
B. 矩阵管理制
2 F, I( P, a" V3 |& WC. 职能制
+ X0 Q- S6 Z1 Q0 yD. 事业部制
6 b# R: B# @! X e% A9 } 满分：2 分4 X5 P$ D; C% d& ?
3. CIS由（ ）子系统组成。
6 L- q, h; H6 p2 M; L9 i) i* hA. 企业理念识别系统
# n) v) j: b( x }4 p. HB. 企业行为识别系统
# N9 C0 F! \2 zC. 企业视觉识别系统
3 O. }! n! j- |: fD. 企业形象识别系统
" X, g, E* o" j$ h, D% Z( J 满分：2 分0 G8 h2 a; B- b1 Y1 @
4. 以下属于企业形象的有形要素的有（ ）' d# n& E5 m5 Q% W2 z$ z
A. 企业理念0 [+ j: T, j5 X3 O5 W/ x# m
B. 产品及包装
% q# H5 D: G" s; G+ e2 `C. 企业制度
* [# Q1 o1 b9 tD. 社会贡献5 I6 W/ V( ?4 J5 k
满分：2 分
2 f! g Y/ \7 L4 x5. 理念识别系统的构成要素包括（ ）, ?, s% z( Y+ ~
A. 企业使命+ Z7 j/ E9 l# w- G- m5 B
B. 经营宗旨2 `8 B& L. r8 |" e7 H+ B o9 L
C. 经营哲学9 T5 [ Q; t6 U2 a
D. 经营战略
5 {0 R& A; O+ H. S: h3 K: X* Z 满分：2 分
1 S1 S+ ]6 M$ o' G1 y6. CIS的内部功能包括（ ）
" r+ t A) D/ k% k; O% F0 m+ }. w. IA. 凝聚功能* H R8 p* D0 N. ?+ ]/ e$ J% k- f
B. 识别功能
$ y, Z, D) C' N& LC. 整合功能1 n7 X# C7 k$ G# d
D. 规范功能' T- D6 a9 y, V
满分：2 分" D$ l, X1 i! P
7. EJ麦卡锡划分的营销手段包括（ ）
+ i9 h1 ^* G# NA. 产品
' g, B3 g {! ~! x/ W, wB. 价格" P' R( a. [6 \$ M
C. 促销/ w& _2 W" U) J6 n; I e
D. 分销渠道
; M6 S" a/ t" H& t: r: I. d5 v 满分：2 分$ \" g' i: Z# x# {1 I' g
8. 3DMAX造型方法包括（ ）5 L a* i4 m, g$ g) A( M0 Y
A. 布尔
& {4 \; G0 s+ Y! A7 N, u. ?B. 片面挤压" l' C# X; C' p7 ~ Y$ o
C. 旋转放洋
. r+ e; ?7 d, z' U& KD. 弯曲
; X; B& h- k. c, ` 满分：2 分% z) k1 C* q1 [
9. 数字图像的大小是由以下因素决定（ ）
! U+ r9 r! `7 g: UA. 矢量图
( C1 }3 G2 {# K/ C, {/ b/ ]B. 图像尺寸
' h* u, M( u4 OC. 图像dpi1 i2 k- W: P# S' f- l+ z; n
D. 位深dpi
5 @" I7 w! F$ r5 ~0 f7 ]. z' z 满分：2 分
1 }$ h1 B9 u4 A0 G0 Y10. 电子媒介中主要的大众媒介有（ ）+ }% i, A( X, T- U7 X
A. 杂志
" f" S( w! e2 S4 J6 v0 zB. 广播
0 E/ o9 e' j; kC. 网络9 @# n$ C& |' M0 T" E
D. 电视3 ~' N0 w" ?) E# h
满分：2 分
" U h5 _( r; v11. 计算机辅助设计工作环境包括（ ）7 h9 ?( N- S: K3 h# B
A. 前期准备环境+ Y2 Z- R1 C0 s% ]2 t* N
B. 物理工作环境
, \6 O4 V# t" C7 \C. 设计系统环境3 c L! b! c$ B$ @& T* d
D. 社会协作环境% r6 t6 l! U0 v. H- n2 C, E) L# ~
满分：2 分6 |: J% _8 I# Z6 o6 V" }
12. CIS策划程序的步骤包括（ ）
; z$ F* d: P+ C, U9 g( k9 Z1 |! [A. CIS导入确立" |7 ?% u5 b) q( \" f1 Z5 L+ ~2 ?7 `
B. CIS形式调研; q4 X6 y& d4 v# D$ f( a
C. 企划与设计
9 k5 y/ H. a& n3 aD. CIS实施
) E( b$ T& o ?8 Y+ ?$ N 满分：2 分+ [7 T; `6 {4 _0 B' H$ {
13. 数字图形分为（ ）
- B9 M. m+ O$ i6 ]1 FA. 基于流线图
7 _! ]" D% T( j& p0 B' X8 EB. 基于散状图 N L# O. N3 s5 l# V2 u4 `9 P* s
C. 基于点阵图9 B( b) N4 Q5 T* F" j. ?! w$ n
D. 基于矢量图
1 a& d7 K6 ~- _ 满分：2 分- E' n8 K' E4 j( [# Z3 a
14. 在CIS形式调研中，常用的调研方式有（ ）' P) }+ ~7 f( X# j4 o# ]
A. 参与调研+ J8 m1 b+ w) Z0 U: k& x
B. 摩擦调研
2 ^1 j3 Z: n9 C3 R0 R4 y% U9 HC. 非参与调研, {& v7 u; H8 a& o6 ?+ N8 E
D. 磨损调研- h: G; t! V7 F
满分：2 分0 M( K m" o% a7 j7 ?, i: v3 l, Q
15. 控制应遵循的原则包括（ ）
8 B) ?+ m F. v$ F6 e `. x& RA. 预见性原则
: D+ W5 B, p7 @9 ?. {B. 实事求是原则
; [$ h/ z, `, A4 E% z& C+ q; A) P% mC. 经济性原则9 g* ]( ]. ~0 X
D. 全局性原则6 w, x2 N5 W; h# B9 s
满分：2 分
. m2 U) K/ _) G+ m3 F) y16. 企业在进行理念开发时，必须遵循以下原则（ ）
# C* @3 g8 i+ xA. 个性化原则
5 G0 a- I* N2 |- {7 IB. 社会化原则+ W, v* u( T. [$ ]
C. 简洁性原则- w3 q- O; N* O8 D9 Y
D. 人本原则
" Y, L" ^8 G7 ~, d: U 满分：2 分* O. g& s" A( W+ K G
17. 属于正式沟通的方式有（ ）5 s& ^; k' o% P
A. 下向沟通! `- ?" g, B# F4 M3 \$ }( U
B. 上向沟通" L6 h9 t' ~# T& m6 C; ?
C. 横向沟通
: R4 P. J. f% ~& \D. 外向沟通
, a* k& u/ \( _; A1 O 满分：2 分
2 o& w: W5 t6 q9 ?, O& P18. 标准字自身的特点是（ ）! @4 N% i) r7 b, ^2 J, b c
A. 协调性
! m' o6 [# U/ |# c5 lB. 易读性) F' K9 m- ^! N4 G, _8 e
C. 完整性
: S7 @) l' Z/ e1 fD. 及时性# O' W2 ~" R7 U" N4 q
满分：2 分! r5 u& `1 p6 O. ]3 V( t7 W, p
19. 资料整理工作程序包括（ ）
+ ~1 z/ M1 T |5 xA. 审核
. a. W1 o+ c% J9 s* G, \B. 分类
}5 b( A7 e+ K4 Z( ZC. 编码; ~/ a1 ]7 f+ p9 J- X/ P l
D. 汇总0 W4 B' _2 M! H, Q) y
满分：2 分
& r' D9 l) o0 g. B& b5 ~20. 与CIS有关的学科包括（ ）
6 M+ L& b% w7 ?+ ] ]8 TA. 组织行为学
9 w7 o) e6 k0 TB. 公共关系学
7 \/ P# Z- g5 U+ BC. 美学
; e9 J8 O8 }; [( n( }D. 市场营销学* z% ~; g5 i6 j- s7 A/ c
满分：2 分
, z7 Z Y7 q& n* T; o21. 广告创作的要点有（ ）
8 v' t* ~) J7 R: G, z% N( MA. 简洁
3 z& G# ?7 Y+ W+ oB. 焦点
- i4 i% K* K! D# q, p" QC. 统一: W& W2 X4 O5 G5 [+ F
D. 平衡 }' w, |* w: y2 E/ o( n' H# j
满分：2 分
. `# |* B9 P8 i. ^& K& u22. 心理学的研究方法中被运用到CIS的是（ ）
7 ^! l" b; \9 \+ o: U' a0 b/ i. r1 P; aA. 问询法5 [$ v* k" q- _+ [+ D
B. 观察法
& x1 o1 R, [3 H/ Z; _C. 问卷法3 D8 `3 \( b; ~
D. 投射法
2 G; Z; E4 T- p6 k: s 满分：2 分
1 X- c: Z7 `, J2 h: V% g23. 在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（ ）! _8 E8 c( f6 {% `* t
A. 有效沟通) N3 Z8 y* O+ b2 N% T" W
B. 无效沟通* \# M/ Y* K2 \+ L b
C. 正式沟通
, R* c& V+ L# x. w4 {D. 非正式沟通. m- ^4 l$ k6 }' D8 i5 k
满分：2 分
% t, c8 ?! u8 r3 H/ B! m, ]0 P7 _ J24. 企业组织形式主要有（ ）
. d' x( a: [3 ~A. 个人企业. x- a4 u: o$ l- G+ P
B. 合伙企业: j$ }0 y) n2 ]; e
C. 公司企业
, q7 R/ K5 D; M/ W: v4 ^/ LD. 上市企业
- D1 S! k2 n! | 满分：2 分! e8 }+ R; |$ x& b7 x+ C
25. 从企业员工的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）
9 l8 d1 X" c, J) l, F, H- YA. 理念接受2 o) A8 u9 _- R9 v
B. 理念传递
) e. B {7 O: JC. 理念理解0 `7 N# G% P2 t# ]* [2 N
D. 理念实践
. X: z" ]1 J3 q! c# u8 P 满分：2 分
" v( P# ~2 n3 g
* z4 ?- _( _8 M三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 决策是企业管理人员在调研分析的基础上为解决某一问题而制定行动方案并在所有方案中择优的过程。$ ?+ J( b0 A7 d1 c9 C$ u: L" m
A. 错误! ]- n' f% X# [ {) Y! H5 v
B. 正确
) m* q* f+ ]0 D2 C2 o9 t 满分：2 分$ D. A* T, x' H! [
2. 可作为企业形象量化的指标是知名度。
7 V4 s; }, |' m, mA. 错误' G% l V0 C$ W" i5 F
B. 正确
4 n, a. B+ }+ K! b- x" z 满分：2 分
& \1 b2 Y! v# _# a1 o# N* v+ `6 |3. 公司上市时是CIS导入的一个好时机。: K+ a. V$ C6 p: d; n
A. 错误
* e$ B3 P5 F9 L: x' P1 N z8 eB. 正确0 I/ P& O+ l/ Z0 Z" H6 M' W
满分：2 分% _3 ^" v( V) |1 Y$ B
4. 企业理念实施的最后阶段是理念接受。
2 ?& r* s4 b2 _7 F% [A. 错误& \. C3 s" g/ @- ]0 K
B. 正确( d; B) ]3 K/ {: `
满分：2 分+ _- {* c4 @+ s. X, `
5. 以生产专业化原则划分部门的方法属于按职能划分。
d& J: K' U4 v: Y) }( qA. 错误
5 u+ V9 P9 \" ?4 C) R8 ]6 VB. 正确5 K/ B6 C6 X) K3 W3 j D! t! C
满分：2 分( C7 c# @3 }* A% E
6. 压感笔是一种模仿传统绘图的工具输入设备。& F, _" F3 ^2 u7 L+ L1 B/ ]
A. 错误
% S( m' G. B9 h5 S! m0 q& G `B. 正确
& a a: O- O5 K9 A9 c7 f 满分：2 分
; u8 b' F2 e# k H7. 头脑风暴法操作的5个步骤中有综合分析。
" |8 A- T6 w' J4 E: P! j) QA. 错误
6 A6 b. F* C kB. 正确: I" p+ v! P5 L/ d
满分：2 分
5 E. k+ v7 s) p; \& w8. 我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。
) W$ i" w0 {/ k+ J) q4 kA. 错误
$ L0 L V# I% \3 _" m! c- zB. 正确
& |) M! |8 K. u* n 满分：2 分
( Z, H) b6 p1 j7 M: m" q9. 灰度模式是指黑色白色之间的颜色。! r N# |( j! s' n1 k# y
A. 错误
* D* d2 u: W% M* x& EB. 正确% p" l, S4 J5 U8 n2 n, S
满分：2 分
; T/ z( t& R9 ?! ?1 {8 @10. 属于一手资料的是未被处理的资料，又称原始资料或初级资料，必须由企业首次进行搜索。, X: j0 b2 U8 e0 f( i) t5 d
A. 错误
: r1 s+ U1 S* m6 g; e. a' C2 `B. 正确' _+ l! g7 U& T5 e! M
满分：2 分
! M4 E; q& F2 ~5 Z; |1 L: l11. CIS创意技法中称德尔菲法为头脑风暴法。
4 h) o8 a& W9 B- {, v* F' qA. 错误
$ Z5 A: R) c3 U; |) XB. 正确
- h- T, P5 ?5 L$ {" \" \ 满分：2 分9 Z+ k' k/ ]1 }7 I P2 v& y; j
12. 横向沟通属于非正式沟通。
: b- E* z& {7 ?: R! x4 u; Y7 e4 \A. 错误5 ~ G% x: z: m; Q4 L
B. 正确8 X: t5 k& J) ~9 l" N1 Z9 Z
满分：2 分
; k. b. R$ h4 D4 v; H13. 个人企业的特点包括企业寿命短。
2 x. f4 k2 L8 d3 G+ AA. 错误
6 d" c6 h9 M; p. o" d; }$ d6 eB. 正确: I7 t/ o1 ^* @* \) Q
满分：2 分! F8 X! p8 x I: J
14. 泛光灯可以照亮一个区域，呈锥状形灯光。
! Z2 Z4 }2 u! H" A. x* H4 kA. 错误
( r4 S& ~/ ~, v( C5 v7 uB. 正确
! n, B& \ q+ H- w x 满分：2 分8 m$ ?* w, H; L5 x: J
15. 位是计算机储存器最小单位，一个字节12位。$ S; e" O! S' } j G% _# e
A. 错误/ B# {$ O+ [6 B
B. 正确# \3 N' K, b4 v5 L8 ?! l8 N
满分：2 分 ' u- M1 {. V' R5 U
- N" M( O x/ Z+ @5 O. y
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发表于 2012-2-16 16:59:18
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