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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）+ E& `% r5 d& D! f# U( ^4 \8 l, Z; v
A. 管理制度8 L# v O5 u0 { t6 S- ?8 C
B. 管理原理
$ @ J) \' T4 ^ M8 g2 f& lC. 管理规范1 W5 \4 x1 U( Y, w
D. 管理方法
6 _0 j( p6 Y- D) P& @. X2 z2 A 满分：2 分
% W5 d( F2 z$ z. S2. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）9 @9 ~& R5 ~* N
A. 效率标准0 r. ~* Z @9 c, h e3 f- n
B. 相关利益标准% C$ g$ @' O0 m& h$ u
C. 效益标准
+ {' O) r0 k5 O, r) wD. 效果标准/ R3 A/ q; l7 y
满分：2 分
" e9 W& ~# |, C4 ?5 _3. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）
5 Z# v" ?( c5 K5 [A. 事中控制
$ e5 C. [4 s" Y7 s5 y" x2 Z2 ?7 YB. 事后控制" T/ M9 k* G6 r) b3 R# X
C. 事前控制( m! l7 d$ H8 m0 ~5 J' c& N
D. 全程控制& [+ f% _5 U, z, m5 C8 b D
满分：2 分5 e( x# r8 [. B }+ U& M
4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）
* J0 d1 u2 ^# {4 v* o7 I6 PA. ISO, {& l7 w3 |$ |$ I, y
B. ZB
5 d" v4 e) G# \4 x& ^1 N$ F OC. GB
8 L7 f# n8 K$ S& nD. CEN7 d" m2 ^# y% Y& t8 c; \7 o. Y
满分：2 分8 l; x ^9 Z1 c$ L" ]8 H
5. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）
" R8 e1 V2 \& u% hA. 管理跨度9 B4 b) r$ L% ^1 y+ p6 k
B. 管理幅度
+ O& J% g. z1 {# hC. 管理深度: h2 q6 b: Q% L/ T
D. 管理广度* c* Y1 P4 @7 Z- m5 G0 y& _
满分：2 分
1 ?6 P! ?# c6 U5 D w6. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）
9 s! |, l, x$ ?0 ?+ \, XA. MRP—Ⅱ) X* j: z5 p! u' D I
B. SCM; X- {; O4 c' @% M
C. MIS4 c; `" X1 i7 ` E5 `) ^& r7 L9 _' ~
D. CAD
- [- P4 t) ~5 k1 J; v1 u 满分：2 分4 l" |4 a$ r& l; m+ c: }( n1 U
7. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）+ h! c( K" m' r. R1 V
A. 专业计划! {5 O, F; x8 Q2 R! m
B. 综合计划, ]& i& I# y7 h9 n
C. 作业计划( F$ w7 j* |, W* J
D. 短期计划
2 D! Z- f( b+ N( u1 ]$ k4 U/ u 满分：2 分* d( N- I+ `2 U1 q
8. 劳动关系的协调应属于（ ）4 d8 j; ?6 \: b/ m
A. 企业内部协调
1 q1 {$ C! |- IB. 企业外部协调
3 `9 A/ f3 z. x' vC. 企业与社会的协调( ~0 c6 X" b, d4 K; @! v
D. 企业与企业的协调' ^1 y% X% H' ^! _
满分：2 分0 y0 q" y2 I9 W5 U; @0 \6 m* I+ K3 Z2 y
9. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）
5 M0 Q4 f) k8 E! M6 iA. 计划
2 B% l; \ F" j" V0 p3 c& DB. 预测
$ P6 n3 N7 s* u8 J6 UC. 决策+ V* z" ~: V% m6 R5 ~* j" ?' U+ N
D. 协调
1 c; q9 m2 D/ ` 满分：2 分) s: B9 Q+ p6 u
10. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ）# X6 y7 h3 g& g! Z
A. 风险型决策
! Y) `/ H. a7 K6 N. K7 \. ?B. 非确定型决策/ b1 p0 `% ^. a* P1 e3 r
C. 保险型决策2 @2 [5 k; N, g4 \% f# ?2 F/ T
D. 确定型决策- b8 E* ]7 N( @
满分：2 分7 e! W g, o" s6 s2 ?( e
11. PERT称为统筹法，又被称为（ ）3 E( f) Z/ n1 v$ A8 m% ~
A. 全面质量管理
7 Q8 i) i7 j) m( G- `# i! O) QB. 全员管理* R! W: _; U5 v8 }9 U) k; }
C. 目标管理" u# ^6 q1 g) C& T) S
D. 网络计划技术
1 ~5 ~# \; j& p9 T) H 满分：2 分& f/ N- B+ ~2 j. r! V2 y4 \
12. 企业同行之间的协调应属于（ ）8 \" @( Z2 d3 a% N( f0 W# e
A. 企业内部协调/ H1 s; B4 w) z& f
B. 企业外部协调
) i8 ^2 W2 r9 h6 `C. 企业与社会的协调; ~$ `1 c% j1 J( D; ~
D. 企业与企业的协调
% i5 j* O3 D; }8 e3 B' s6 a 满分：2 分$ I/ t F$ a- M* Z7 S
13. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）
: Y" X7 L ~2 V1 ~A. 直线职能制9 Q9 G+ }, D3 Y5 `: } [+ T2 v
B. 事业部制
9 b8 q |% M& U0 y4 r& YC. 网络型组织& u& Z% n' u) c" d. Z+ y$ T$ v
D. 矩阵组织
( u% |1 Y+ P$ G2 i# L' n3 H 满分：2 分
% _7 [: l# N) B. p! F6 |7 C14. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）$ Z" l ~% }; F* I
A. 相关分析法6 W# Q% t2 y4 w' e; V
B. 鱼刺图法
! D4 e/ Z/ S, SC. 5W—H法
" ~4 G9 g7 h+ ?D. No—Yes法3 c \! X5 q5 a" b# g# S$ q
满分：2 分8 ]% O- z7 W. Z: D! W+ \1 N
15. 现代企业制度的基本形式是（ ）0 z6 F) R `: b ]2 @0 {0 R
A. 合伙制1 m2 B( U! m! Y$ T
B. 委托经理制1 Y$ t1 t8 R2 k2 r* d
C. 公司制, i% m: C8 d; H$ M& n8 k
D. 法人制4 X; j4 Z D2 U
满分：2 分
) |+ G( m2 o! |. W) L16. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）1 S+ \) K7 N( s* {! o0 h
A. X理论
' P( v8 ~/ I( @! Y; U6 UB. Y理论8 Y2 w* p- B4 E; W( }2 W* w {
C. 人际关系理论
6 @, K0 ~1 j7 \! C; R: cD. 超Y理论+ x0 @. Z/ ?0 @- k/ ?: W
满分：2 分 o- ~. V5 P5 l; m
17. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）7 A9 Q2 E9 N% Y0 Q {- h6 }0 a! ?
A. 企业内部协调
N) W* M. o5 r$ XB. 企业外部协调
0 ]. r- X$ `( h" g$ |3 g1 w7 mC. 企业与社会的协调
$ @% P7 C4 Z9 I2 T7 rD. 企业与企业的协调" n* ]2 T, E D0 t9 f# o4 e
满分：2 分 3 w: H" ?& L0 [: R6 J- l
$ x6 R+ J, G/ G0 f- y+ F& U
二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 积极性的个性因素应包括（ ）7 Z' W0 j# i, l; C
A. 性别因素
0 ^+ g8 }# j# SB. 年龄因素
6 W& n4 H% z* g# t) ?, ?3 dC. 能力因素
0 G, i) [/ Y6 C; S; A( F5 @D. 人格因素" M* o7 _( Y2 @1 k/ e O
满分：2 分
$ ?& Z' n' V8 W- f) g9 C$ v2. 激励的主要手段应包括（ ）
6 H" s/ N2 t8 A! xA. 工作激励0 h! n6 A' u! x T
B. 物质利益激励2 `! w3 g. y2 @9 x4 T3 {4 g. _
C. 环境激励
( G8 [" L* X1 zD. 组织激励, k2 q( f6 T, z \# \( s; F5 e s
满分：2 分
$ T7 O& |- E/ x: A) j0 |, h- j/ X3. 企业岗位培训包括（ ）
- @% n- h3 f) A4 rA. 在岗培训' T$ ?# Q/ I* |' H6 g* o3 x$ M
B. 转岗培训
' Y# h3 J8 f: C4 xC. 离岗培训
% T. I! t4 o* vD. 岗前培训( f/ ^/ p# i$ r* @ L5 H2 W
满分：2 分9 I' j+ J+ ^5 Q7 y+ H
4. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）
0 H; d. I% F$ L! }+ iA. 成长的需要
5 ?0 j$ N/ l$ x$ G2 B% g1 bB. 尊重的需要
1 R5 ?; ?' R3 J8 E) k; [, u) zC. 生理的需要# [* l* W- S7 ^% M$ c9 J
D. 社交的需要
) F/ ~2 ], F# p( \ 满分：2 分/ m1 d/ Y5 q) Z( a0 ?& N; K
5. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）
5 ~1 X6 ^3 W0 K% n* K" _: h |6 tA. 因果图法
( k8 M. }8 p6 q0 r! ~B. 5W—H法
5 T1 j3 |7 n* v3 Z5 I; O) [4 w8 bC. No—Yes法7 ?- @- |$ @. _! a2 P
D. 相关分析法
' l* U4 q# X( ]' t. g5 q; w3 K 满分：2 分1 Y$ Z' C4 Q& y( I/ E( T% W) z
6. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）6 r1 |# f0 C! x3 [
A. 建立标准
% c" d6 L! v' b+ x+ r& i* BB. 实施控制/ G% k7 Z/ V! y" X8 E$ w# x6 X
C. 监测过程8 r) o* ?0 h- y/ V: D
D. 调节干预
* b1 ?- c, c) T- g3 L; f, c 满分：2 分' r1 E: O g' S8 N5 {3 h
7. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）/ b* Z+ g) _# Y/ e A$ }
A. 互联网
& L |. _7 m; MB. 企业内部网
% K: R! ]3 |# E2 K p0 uC. 企业内联网% V/ s( }5 j- q+ t/ i. g- L. g N( E
D. 跨企业的外联网
( m9 [# g' G- ~0 O+ j+ u 满分：2 分
% V* H. c5 b" F$ Z& h9 W8. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）
4 M9 ]& ]5 x" j$ WA. 母国模式3 ^( S( ?; r* p I8 M& r o
B. 整合模式
& L" P9 q% D k! |2 V7 d3 kC. 东道国模式
2 B8 }2 J! t5 nD. 第三国模式
& J0 { E6 M; }1 A8 g9 t 满分：2 分
7 _) K F' G3 H F" N* |/ c( w9. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）
- h! Q) o% A0 f5 FA. 产量标准9 B6 z% G1 a. D$ X+ F" U2 Q
B. 技术标准- `$ i! ]: [0 E) d
C. 经济标准1 u: w0 Q8 }. y5 I
D. 管理标准
1 \! ^$ S) g' q3 P7 a0 d; l 满分：2 分! z$ L1 t$ y0 J4 Q1 h
10. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）
$ x" T- Q& y9 k1 o5 J3 F4 yA. 观念技能
: p" H8 n R6 s( E" N% w( BB. 技术技能 `* |6 t& K* N& Y
C. 财会技能/ ]. R( s8 R" {- M1 A5 g
D. 人文技能" w+ @. Y, A: T2 y9 H
满分：2 分1 }" k2 i4 l3 ]+ j6 @3 R: |
11. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）
( @) m: M e5 u. W+ U: [) fA. 战术性决策5 W# q8 |9 ^9 X8 m# f- I* L
B. 常规决策/ F" v4 ?6 k& P I- a, A# I
C. 操作决策
. l8 d8 Y5 `/ g% q9 }/ XD. 非常规决策
# U6 |1 T* a) W/ n 满分：2 分; ` _/ Y% O( P' v
12. 能够产生激励作用的目标包括（ ）. p; c( r. ~0 V: [: O
A. 管理目标
& u1 j U& I- ?" r7 H, UB. 生产目标; [- j7 }$ ^+ S9 y @5 k
C. 组织目标
; T: B# C( o! m- rD. 个人目标
# o# _& l& r+ I2 N 满分：2 分0 X& y# G) k& B) _- A
13. 事业部的最终成果应包括（ ）# \) V9 z* F! \ ^$ g0 z/ b
A. 产品数量
4 ?! Z, u0 R! J# IB. 市场分布. T/ ]. @1 [6 \- R7 ?; p/ r, l
C. 销售收入& k9 P1 E; F1 A1 {; T
D. 利润4 j" I7 s+ ~" o4 W( N9 u! i
满分：2 分
! ~% {0 J! l7 z14. 激励的基本途径包括（ ） z7 }4 `5 k5 z$ K( z5 K
A. 工资激励
8 l1 X. ]; g# Q4 \' V3 {) A( EB. 外在激励
' }2 c4 M5 ]" [1 XC. 表扬激励
" ^% D: d& |8 z: | F7 HD. 内在激励
; V( Q! _0 T: c% m. w* j2 O2 o' V 满分：2 分3 E* X# m+ Q3 {, ?( K* L, @
15. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）! `( v; ^* u# ?- p& q/ }
A. 美国模式
! S' j5 \$ e: v' x' aB. 英国模式; l$ C4 n( P$ t5 T: R
C. 德国模式7 q( z; f7 d2 `) \7 t
D. 日本模式. @ p! A. [& g* I% x
满分：2 分
" Q7 f% q# E# b5 w8 {16. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）) n' _3 w7 @, [: T
A. 用人制度
( K( a$ w% {; {) A2 r% g; dB. 用工制度; v# t( \/ n* O
C. 职工守则
: @" ~8 o" W# T* ^9 [( U+ {D. 责任制度
8 h0 ^4 h6 N+ f$ n- f- E$ J/ J! ? 满分：2 分
2 |% C1 C# W: C& f& _" v, Y
0 m* i$ S ?$ D3 D3 E0 Z/ r" m三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。% C+ _6 r6 D; g+ j8 Q) N: ~
A. 错误
/ r( h. O A* e2 WB. 正确
! H- y9 V0 V$ I" l* {, k, h 满分：2 分
+ B9 Y( i+ Q; }4 u- v6 |2. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。- g3 v" f0 t5 b3 \
A. 错误
* S" }: c; a: a; ]9 ?6 \' DB. 正确+ t5 y. h5 N7 \
满分：2 分
7 }4 g) A7 H" n/ `% a5 t3. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。1 g& i" K: _( y F# H5 {7 r
A. 错误: r5 O% C) i/ J% a) t
B. 正确9 S4 ^& I; y7 Y; @
满分：2 分; Y- j- y5 m9 O. e
4. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。4 }: Q4 ~5 X% q
A. 错误
) g9 C3 B: A- p, t$ c- |0 aB. 正确
( N# f: A; u) l( s 满分：2 分/ `; m1 j m, M6 F% p0 z8 l
5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。, ]8 a) _% c* y0 x* \
A. 错误
6 x/ `; m r0 e. S# ~! }B. 正确/ v( _& H) g$ K& Q6 H" H
满分：2 分 \: B4 w! o& C0 y7 {
6. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。, b9 L. Z# E, g Q0 l
A. 错误
, u. e4 Q7 }3 O4 XB. 正确
+ d, z1 F! {* ]$ c! U; | 满分：2 分5 U/ z% m4 S7 ~
7. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。
3 X7 ~' @$ K$ C' W; B( ^7 }( R& EA. 错误
t: |3 B+ H% e/ g! `/ ]* FB. 正确$ C% V6 C$ e* T6 b( o3 P
满分：2 分
+ }9 E' O) {* _2 A0 }8. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。: k8 S6 {8 d. S$ N g8 s) d
A. 错误
- i' v8 f- T4 F# X1 ~, S1 HB. 正确
W# U7 D" T9 M& I9 F. E+ c3 Q 满分：2 分
' ]( y) d: ~) \9 w( x; {. X9. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
! D" Y: {2 H6 A/ A- z2 ^+ V" QA. 错误& c# L4 d; |, I. K7 l/ L
B. 正确
8 @, H& a& @3 d7 g/ x5 h2 {2 }4 V" z 满分：2 分
. z0 v0 _1 T2 f* @9 C# z1 B10. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。 P2 } ?) b4 q8 a& c! [) ?5 C
A. 错误. W" x, j/ X+ }- y$ Y+ ?
B. 正确& [; q2 z4 K+ C' S$ o3 r
满分：2 分/ |% R( @1 A5 T; P
11. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。5 b7 A3 b2 O; l# C0 W
A. 错误
- D3 L& S4 V1 {/ K: H% h( QB. 正确; @$ d4 w- j' q. P
满分：2 分3 s, t4 i6 p# J7 J
12. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。( R. Y" s- u0 t" {- n5 n
A. 错误1 k( y- @9 J( h/ s& z4 v
B. 正确
' B9 A! X/ I" N0 T e 满分：2 分
4 f7 P" Y: ^' `; S/ d13. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
6 L9 ?/ Z- X* J) v) `# X0 m# CA. 错误
( a3 m% a: V$ u1 ?B. 正确
2 |% k; [+ k9 A: r- b! i" \8 ` 满分：2 分6 p% e4 V' E. x; @' k% x
14. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。
! U; ?0 P2 i& UA. 错误
, H ]- K5 Q7 Y. v4 i0 qB. 正确0 x0 S& K8 C* V* k$ T
满分：2 分7 n( ^9 C7 N! d
15. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。
$ n" {- `( z* q0 J9 ]+ C4 t3 b& t) CA. 错误
% w- v4 l t7 z9 \6 p: L* mB. 正确# [/ `; e6 J, y( i- V6 y
满分：2 分
7 g1 q3 N( |3 U1 X+ a' M: S16. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。! A. h/ \6 F D/ |* t/ {$ G
A. 错误
$ g& P) }6 g4 N! K) _B. 正确! m' Q9 e) @4 e- a V8 w- V: o# C
满分：2 分/ L7 `! p2 z" _3 i9 O8 V5 X- g
17. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。
7 a6 ^8 T1 h6 { _" U8 B8 \A. 错误
: M( O8 i1 e/ B; I# C2 @' l1 ?B. 正确 ~( @% r. W* |8 p
满分：2 分 6 w& f; O2 H8 t. U
5 \& X( @: E( P0 p0 V! Y
|
|
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发表于 2012-2-19 20:35:37
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