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一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 企业管理所依据的标准和法则就是（ ）: U$ d4 k& T; g$ l( k
A. 管理制度
* M$ u; w& \. h+ D, c; ?B. 管理原理8 ~% y' ?4 | f
C. 管理规范2 Z3 ~: d q* D1 O# \5 r N6 Z
D. 管理方法% i" V' o% O. ^( Y
满分：2 分
5 y( D9 ^/ l% j4 C% i/ A2. 在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（ ）* [& `: d: S7 q1 _2 Q
A. 效率标准
z- T& ]* C0 W |9 m/ h! v1 oB. 相关利益标准
b+ s& Q2 E$ A3 M; P, gC. 效益标准) ^5 g' _2 r, M8 Z$ V' K: o7 c- K
D. 效果标准
+ m6 [! s, p; k* b9 y 满分：2 分
+ b( C. r$ a- a5 N! Y3. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（ ）
' F' R: K9 D0 gA. 事中控制
+ x: f% L7 X, T' RB. 事后控制6 d. K# V8 H5 ]7 k2 V
C. 事前控制) B& {8 U* \" U( ~
D. 全程控制# R- G: D& ~0 f- R7 U! ?
满分：2 分 e8 R- i' L6 |. s6 T. u) w7 @4 A
4. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（ ）
: ?( X4 b1 l: t% uA. ISO
! o( M5 x; r. L+ }7 \4 ^6 m' Y. VB. ZB+ N6 k2 \7 G1 ~6 v* R' a' e
C. GB
( ~$ j5 b0 w9 q' `( uD. CEN- w+ B: ]0 I5 i# u) x% k2 r
满分：2 分& W# _9 Q6 t5 G
5. 在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（ ）. g, l* `& w( X a4 \+ A, B) g
A. 管理跨度9 o" X- h1 }" S, Q6 C4 ?
B. 管理幅度. W% H3 V H& k8 }1 h6 q
C. 管理深度
! [: V7 {2 B6 nD. 管理广度2 I* A) U! K9 X9 S5 I# N
满分：2 分
x j. U. F: {6 G6. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（ ）) E& o# U2 O* Z+ n
A. MRP—Ⅱ
: q, z" _/ G, ^7 y2 vB. SCM/ L6 e) D6 [4 P {/ d2 z3 O$ ^9 r0 H
C. MIS
0 S5 p# e! [ _) J" S8 S5 F( AD. CAD- k w& Y7 h, H: N9 i
满分：2 分
% i9 Y8 u2 p1 p7 [, v7. 企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（ ）. E, B" t- ?/ r8 O
A. 专业计划2 ?. l" K) V0 s* ]' v
B. 综合计划# _5 b+ T+ g' J$ p2 A
C. 作业计划2 { X. n* p( s) I- M" s0 Y
D. 短期计划) t5 u. r K7 X9 w+ `1 `, i
满分：2 分6 V: H, N1 U* S2 r2 {/ J2 |$ Z
8. 劳动关系的协调应属于（ ）/ J, V2 ^4 o* Y- x
A. 企业内部协调: _+ a c& u1 t7 q H
B. 企业外部协调7 k: Z9 D Z& j. b
C. 企业与社会的协调
' ~& R2 h, p) ^4 SD. 企业与企业的协调
) n& ]& g v2 w. u I" s g 满分：2 分; d t8 t4 `: |8 N& |* ^
9. 通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（ ）
% ?" P, k8 D E5 Z( J9 D% VA. 计划( V+ f s" \ q0 M
B. 预测! ~# V' @6 x" C4 s8 W
C. 决策* v3 V. W1 s, o( Y! h0 r- o" v
D. 协调
; p5 K. m; f7 f' w6 J3 a' y3 L 满分：2 分
, N( r, E |- Q/ `2 R10. 在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（ ）
! }6 C+ d2 _6 V( ^6 vA. 风险型决策8 l$ U9 L* Z$ q2 Y7 @8 }
B. 非确定型决策
( X/ ~9 o& E: E4 oC. 保险型决策& ~# g( ] [0 p7 F. ^- b! F, l
D. 确定型决策
# j5 M+ G5 X; O$ Z- A# V 满分：2 分
% u' D: z- h( `! W$ _1 [4 L4 U11. PERT称为统筹法，又被称为（ ）& O3 {5 h; _% l
A. 全面质量管理8 _2 n t* h( ~* c! V, r
B. 全员管理
- Z$ e) t5 E9 ^, w% [7 H9 ]2 N& rC. 目标管理
8 k) R( J1 R% m& W9 eD. 网络计划技术
* U+ Y6 h" r8 p! b 满分：2 分
0 q! ~4 m5 o7 Y7 P. k7 [7 F12. 企业同行之间的协调应属于（ ）
! o6 Y" a; ?! f0 u0 EA. 企业内部协调
. x+ f ]3 x/ L/ cB. 企业外部协调9 C# ~- D2 b' ~3 P& G% | N8 M6 b
C. 企业与社会的协调0 G8 Y$ I' _$ f. G
D. 企业与企业的协调4 i8 P' V' ^: {" j( P' r
满分：2 分! B9 Y- Z. Q2 n
13. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（ ）' f! G8 i$ g- d; w3 ~
A. 直线职能制
& e, Y! s% H7 fB. 事业部制
/ S+ U- L0 B( k- h4 O6 @2 ]C. 网络型组织' g' V* v! H3 A* |, S
D. 矩阵组织$ K3 l7 j# \* k1 T( V! R
满分：2 分
5 y: T# s. I1 l2 F% F4 k! `14. 通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（ ）
+ o% E- D" i0 B- O+ YA. 相关分析法
& I4 K( s" `8 g. KB. 鱼刺图法2 Y) A( u$ P2 A: D- q
C. 5W—H法
( Z+ F; Y* {1 YD. No—Yes法! c% h! k+ b9 S7 x
满分：2 分; H* J2 X3 D, s0 _/ I. M+ g
15. 现代企业制度的基本形式是（ ）
4 M! }! M" h# \$ d RA. 合伙制4 ]! Q8 |6 z$ @% V
B. 委托经理制. n" W, j' i: Y" ]% c c( T
C. 公司制6 B0 c6 u) X& W
D. 法人制
5 h% O5 h' i0 U' b' }6 q) { 满分：2 分
$ D' i! ~$ E: L- n# A. ^16. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（ ）
$ f& h3 l5 I: wA. X理论
3 w7 c. M( I, y: k# T3 kB. Y理论
2 i0 R8 i0 H% B; J- iC. 人际关系理论; k9 [$ V' g1 R0 O+ F1 i' A
D. 超Y理论
$ H5 R) D9 B/ g( w& o 满分：2 分7 X( a& w+ ~- Z) s* i
17. 企业与顾客之间的协调应属于（ ）( n$ R4 }2 f/ t @
A. 企业内部协调
8 Y) U8 h$ {3 y- ?5 KB. 企业外部协调
/ n" S0 L g2 W& fC. 企业与社会的协调
- i4 i: x$ C- KD. 企业与企业的协调5 ^# c) x& ]+ e" F+ o" a% f; G( `( F. x
满分：2 分
1 n/ m. e3 d# m! F
2 J8 |, n+ P) A. }, L! {! w: k二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。）V 1. 积极性的个性因素应包括（ ）
; f" T3 a) c. H/ B( C/ M W+ P3 G7 eA. 性别因素# P9 q$ ?. O1 G2 k4 l) o' x
B. 年龄因素
6 u H# D: F) d( d8 h; YC. 能力因素
$ {* W3 w. S+ x2 g4 d3 f l0 rD. 人格因素
. q+ c& V' ?( S- ] 满分：2 分
. P. o* z+ ^# d; C6 H+ ?2. 激励的主要手段应包括（ ）
0 d6 ?1 l9 \4 k* @9 M' AA. 工作激励
5 p2 C8 ]* A! ?( `9 c" aB. 物质利益激励& r/ Z0 d0 \. D" Y
C. 环境激励" }6 A7 ?+ L: c; F, Q
D. 组织激励, L) c5 g" A( P
满分：2 分
7 M! I/ X8 [0 w$ V8 O g( y+ M3. 企业岗位培训包括（ ）
4 I) ~: \7 k! x7 r# a$ n: rA. 在岗培训7 U j- Y# O* p- i' J# u
B. 转岗培训
0 j: f' \& [; b3 IC. 离岗培训
% F& l0 H. ]8 Q. x4 c: {# |D. 岗前培训
2 T. n( O+ K5 j! a ] 满分：2 分
" g7 N. K9 o- E4. 马斯洛提出的人的“需要层次理论”中，除“自我实现”和“安全”需要外，还应有（ ）" P6 i% k6 A2 y, V
A. 成长的需要
. q$ q, r3 n. c! ^' c9 |2 b/ }" ZB. 尊重的需要
5 N0 p9 C3 S6 ^8 p: DC. 生理的需要7 V# Q' j G% Q" e
D. 社交的需要% k# U. u3 {. Z( c9 |4 O$ h
满分：2 分& z$ m( D% [: {4 m2 d3 V: S! {
5. 在企业管理中分析问题的常用方法有（ ）
$ _' F3 C! T; EA. 因果图法
3 f3 s3 J( G2 S. _$ YB. 5W—H法& b4 K" W% n# Q
C. No—Yes法
- ^+ M; h$ Q2 }: h8 w# Z% N; mD. 相关分析法% _, V9 @) v5 l M2 C2 h
满分：2 分: a5 E$ H' ]% @6 }
6. 企业管理控制的基本环节应包括（ ）
H& c+ X: m* Q7 |. y& @+ F* ~A. 建立标准
/ y% Y. t+ |+ R3 Q+ l: h+ ~B. 实施控制
+ h# ~8 Q. N! G- N2 p9 N# cC. 监测过程# }7 N9 c2 W/ p7 j) Y8 T$ u( K
D. 调节干预
2 n: i4 D- c( b* C$ n 满分：2 分
l8 \) J1 k( H7. 在企业信息化建设中，属于企业信息化基础的子系统是（ ）
. ~6 D2 `8 X+ i% A q- |0 yA. 互联网
. s7 A' O3 D4 j0 P z9 |# MB. 企业内部网* l. v' Q% o$ x/ m$ o
C. 企业内联网. A; ?( Z4 P; `/ w! D
D. 跨企业的外联网: T! j3 P2 r: |9 g# j
满分：2 分8 E: u8 w8 q: v, K# T
8. 跨国公司可以选择的管理模式有（ ）8 D1 I W d& Y: J
A. 母国模式' a( R8 i, \2 c+ j" X U
B. 整合模式- V3 P1 Z+ `7 b# q0 }/ _' T
C. 东道国模式! V1 @/ s4 D- z% q" Z
D. 第三国模式2 A: ?5 s8 P3 a5 X
满分：2 分2 W H7 Q2 a- {) w; J& ?
9. 按照企业控制标准的性质，可以分为（ ）
6 \9 F" K% c) q& FA. 产量标准( v, F* h, m2 M+ P" V1 X
B. 技术标准# C' ?4 ^8 e6 |9 w. y2 x( j
C. 经济标准
3 V" _- o e8 V! [' KD. 管理标准, k, k. G& L3 E% ?$ O; j4 I5 w. X* |
满分：2 分
V" w+ @$ e0 K: [3 ?7 f10. 企业高、中、基层管理者都必须具备的技能包括（ ）
# a8 }2 j) a6 w! X2 x& }A. 观念技能2 b. T: \# U U4 W5 G: U3 Q
B. 技术技能
& i1 W* j9 \2 x. N1 r/ AC. 财会技能
3 ]( S; J( M; |8 g; k- k" XD. 人文技能
* d0 Q( W% q1 e( j' b& \) } 满分：2 分
8 X$ c* x4 K( l5 f: c11. 按企业决策问题的重复性和复杂性可以分为（ ）7 Z" Y7 ]6 |- n( |$ Y
A. 战术性决策/ x% i/ z4 l- }3 E% b# E* y- d
B. 常规决策. d9 G: {/ O' T1 C% A% ~
C. 操作决策
) x& G, }: L# i( O( wD. 非常规决策( G' K! q" U' _2 V
满分：2 分
) t- W: B/ V, c+ i5 f8 R$ D. J12. 能够产生激励作用的目标包括（ ）7 d- F) M$ }, W+ ^+ [9 J
A. 管理目标: _( Q# g) s9 b7 K
B. 生产目标
- O/ p* R/ p2 J( C nC. 组织目标
1 ~5 Z! @$ m1 k u& L1 BD. 个人目标
, v T+ Z: f6 p9 G6 y# o 满分：2 分- F% u2 f5 W6 R+ Y! _3 X
13. 事业部的最终成果应包括（ ）- J1 Z+ o# x3 w4 N- V0 {" h X
A. 产品数量
6 H! z) Q. m# [* P7 B. n) cB. 市场分布
0 l; n4 n$ H2 K( z; Z: eC. 销售收入
, T. Z5 ? Y. k( M( F: O) n* wD. 利润
- y2 [) E9 z# `& \ 满分：2 分 C. U( z5 p. P
14. 激励的基本途径包括（ ）4 l; Q2 f0 X: s7 [! R% s
A. 工资激励
' g" O3 Y! I' J$ p: k, d7 q7 U. FB. 外在激励9 V% B+ z2 [3 m
C. 表扬激励* W3 _3 J6 ~( l
D. 内在激励
" G3 v2 |7 F) ?* X Q" b# b 满分：2 分
- p) G! G1 C* i$ z4 v* ]15. 公司法人治理结构的典型模式包括（ ）, F9 [/ x* ]8 y) x5 {1 d `' H v% _( V
A. 美国模式$ E' c* x/ |- y7 [+ b
B. 英国模式( J1 Y0 F1 I F+ u
C. 德国模式
" C7 |; l5 i2 |8 T1 l( t, @D. 日本模式- e: I. g) B' T& g- F
满分：2 分1 }( N. L4 Z, l7 l# k2 s
16. 企业对职工激励作用较大的规章制度包括（ ）
) G% O, H7 X( OA. 用人制度
: j u' e" F& y- aB. 用工制度
, ~& D( o! ~! @) c7 YC. 职工守则- y9 j6 \. ~1 Z. k4 ^
D. 责任制度! H+ N+ R8 [: ]6 g
满分：2 分
6 F. S* Y( g# Y' c7 `3 Z, r& a( b& X9 Z* M9 J3 j/ n6 J
三、判断题（共 17 道试题，共 34 分。）V 1. 制定企业财务战略时，首先是投资决策，其次是融资决策。! ]; Z2 ~' t, [8 z$ y
A. 错误3 A$ @# O3 ~9 K* j) h; l# W/ ?( I
B. 正确 |1 C. N9 U1 E
满分：2 分
$ K; ^+ `+ G |' X% |$ t0 i2. “企业管理控制的标准要分层制定，体现上粗下细”这是“适度控制”的要求之一。
1 o/ D* h0 h1 e7 TA. 错误
1 Z* w! }, I4 T: M! X& m! @B. 正确
- A9 P6 R3 F3 O- h5 M6 x0 S 满分：2 分
" v, \7 c: K- S3. 国际标准通常是指由ISO和IEC制定的标准。( x k9 j9 W3 ~& o+ Z, C% B
A. 错误 ]* k% D( M6 B
B. 正确
$ {) P$ h, K9 r- P/ X* J 满分：2 分7 L: n1 `9 D: F# ?
4. 外在激励就是通过与工作间接有关但不是工作本身产生激励效果。
6 M2 K& U8 H( H5 J+ M8 pA. 错误
# B& n" M! s4 f# P. i6 y: W/ ~B. 正确
2 L8 `$ Q# I5 K4 \- M( O' M9 \7 C 满分：2 分
/ ]5 f$ O" N' }2 Y5. 社会文化环境主要对企业内人员的价值观和工作态度产生影响。
. G2 K# Q N/ J/ X# E, @A. 错误5 _# O, A# U& S' z- r4 L7 D: A
B. 正确; z7 A! F( Q$ ?) {+ `* I8 S
满分：2 分
( a% r4 m Z5 n0 X+ n6. 公众公司应包括上市公司和非上市公司。6 u, }% s; I3 v- k& q1 f) o" o
A. 错误
" }; [7 `) N3 lB. 正确
* E; E1 K( K, V: N+ J, y 满分：2 分, U. z. B- E: w4 O( `! J$ V1 |( S
7. 计量检测就是通过人工或借助仪器、量具车来那个管理对象，以获取必要的数据。, {2 O3 x2 W; t) ^$ X3 U
A. 错误
- r# n k, q1 C& @8 `/ xB. 正确3 B' ^7 Q0 S7 z) w% c |
满分：2 分
& G/ J: N" F1 q; c" r* V# f C8. 非上市公司是法人企业的主要形式之一。
7 r2 h- N! X0 F. p; t' cA. 错误
$ V# f z( O& ]8 a' D0 ?B. 正确- E9 u! B* {, `
满分：2 分
* I1 [$ H- B6 x- M& q) C4 {5 \9. 国有民营制企业的特点是经营权暂时分离和分离程度比较灵活。
+ p2 j# p2 f5 l, i& v! OA. 错误
. j" O# u9 e: d R8 IB. 正确) I. c' V6 N2 P
满分：2 分$ z# A2 ?! N/ n$ [! X" R; m
10. 内在激励就是通过提高人们的思想觉悟产生激励效果。
. |2 Z3 S7 L h5 Z) mA. 错误
' f/ G7 f5 P! g) L4 rB. 正确7 Q _) Y! E; L ]1 |5 [0 {
满分：2 分" z! B) B% I( n: o) g
11. 产品在结构方面的改进属于技术工艺的创新。4 J! }. K: [$ X# G
A. 错误
R7 r; @) \6 x" n0 r5 L0 }B. 正确
* \ H k3 M1 _. R- z 满分：2 分
2 m! H. A/ S1 W7 y1 N: _12. 商业模式的改变应属于组织创新的内容。
# i8 e& q1 o% s* U1 O$ DA. 错误7 L. B1 t: j5 G5 f6 C+ F
B. 正确
5 y( A+ Z* o1 ?$ c& n) z 满分：2 分% h, D: d/ ], ]7 @& J% f) A
13. 监督和评价董事会、经理人和职工是公司法人治理结构的主要内容之一。
" Z7 X- j* t, l2 k( |7 U8 iA. 错误1 x% ~- V0 h4 m) a4 _
B. 正确
0 h( H4 m% Q% s& q8 b" T8 u 满分：2 分
9 l& l u) e% x- e$ V14. 法人企业的特点是出资者与经营者分离，出资人委托职业经理人经营企业，企业产权在出资人与经营者之间分割。
Y( B# x# S) \3 {. `" s$ fA. 错误% q T; p j% Z% F# B2 l; z
B. 正确
+ C" f e/ ~8 E W( @9 M 满分：2 分
9 a2 Z3 V- `3 w- g5 p B15. 管理跨度的大小与部门主管、部门成员的素质成反比。
( D& s! L$ p- ]/ p. BA. 错误
8 E* g4 E9 ^8 G- L# ]! h$ \; jB. 正确
+ e4 c. [: \! K6 j" t" P 满分：2 分
/ L# E! X7 R% _- D$ K' {16. 无论企业采用何种标准决策，其最终决策意见都只能由主管做出。2 ?1 }" w( g( s# F) }& x
A. 错误; G: \, e5 M/ N o/ i) [( X
B. 正确
- m% u) t4 F: J4 K. G, e 满分：2 分" b$ M H5 C& {! U% k5 g: `+ ?% g
17. 作业计划是指导整个企业经营活动的计划。/ t1 a- G+ q+ Q" Y
A. 错误/ v `7 r# u( v% B0 i, o* `( L1 w
B. 正确7 d# e9 }$ S4 P# Z( N8 I
满分：2 分
. H$ C. P. n3 j. x: J2 ^5 F- l7 v7 A; i8 {' F
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发表于 2012-2-19 20:35:37
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