北航11春学期《管理心理学》在线作业二

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 15 道试题，共 45 分。）V 1.  （ ）即是指人与人之间相互接触次数的多少。
A. 态度的相似性
B. 需要的互补性
C. 交往频率
D. 人际吸引
      满分：3  分
2.  在管理心理学的研究原则中，（）要求在研究中尊重管理实践的客观事实，所得实验结果和测量数据材料必须真实可靠，不得任意改动。
A. 公开性原则
B. 客观性原则
C. 系统性原则
D. 发展性原则
      满分：3  分
3.  ()是指那种自然或自发形成，没有确定的权利、义务的群体。
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 初级群体
D. 次级群体
      满分：3  分
4.  下列哪项不是双向沟通的优点？（ ）
A. 信息接收者得到的信息更为精确
B. 有助于消除由于对行动缺乏信心而产生的潜在的士气问题
C. 信息接受者对自己接受到的信息的正确性更加自信，更愿意根据接受到的信息作出决定，并付诸行动
D. 简化管理工作
      满分：3  分
5.  （ ）是指将一个人的意思和观念或者把个人或群体的行为传递给别人或群体的过程。
A. 信息沟通
B. 个体沟通
C. 组织沟通
D. 媒体沟通
      满分：3  分
6.  领导绩效的高低,并不反映在领导行为的本身，而主要从被领导者的（）来评定。
A. 人格魅力
B. 行为绩效
C. 领导艺术
D. 领导技巧
      满分：3  分
7.  （）是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应
      满分：3  分
8.  （）是指领导者在领导活动的过程中，实现领导目标所获得的领导效率、效果、效益的系统综合
A. 领导有效性
B. 领导绩效
C. 领导艺术
D. 领导心理
      满分：3  分
9.  下列哪一项不属于态度的心理结构？（）
A. 认识
B. 情感
C. 意向
D. 能力
      满分：3  分
10.  （）是指对社会环境的态度和行为的积极特征，它是一个人进行活动的基本动力，是个性结构中最活动的因素。
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
      满分：3  分
11.  下列哪项不是干部测评法的内容？（ ）
A. 考核内容标准化
B. 考核方法民主
C. 案例分析培训法
D. 考核材料处理与储存电脑化
      满分：3  分
12.  态度改变理论中的平衡理论是由（）于1958年提出的。
A. 海德
B. 泰勒
C. 法约尔
D. 费斯廷格
      满分：3  分
13.  （）是指有机体对应有影响的特征，如个性、需要、动机、内躯力强度等。
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
      满分：3  分
14.  （）组织结构是最早使用也是最为简单的一种结构，是一种集权式的组织结构形式，又称军队式结构。
A. 事业部制
B. 直线制
C. 职能制
D. 矩阵制
      满分：3  分
15.  （）是指通过引导目标对象参与各种活动，投身于社会实践，在实践活 动中传递信息，以改变态度的方法。
A. 参与改变
B. 宣传改变
C. 说服改变
D. 规范改变
      满分：3  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  激励的作用主要体现为（）。
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲，提高工作绩效
      满分：4  分
2.  研究领导有效性的意义有：（ ）
A. 有助于各级组织人事部门选拔和培养领导者和管理人员
B. 有助于领导者和管理人员辩证地处理生产和人的关系
C. 有助于领导者和管理人员采取形式多样而灵活的领导、管理方式
D. 有助于领导者调动广大职工的工作热情和积极性
      满分：4  分
3.  人际关系的群体意义有：（ ）
A. 良好的人际关系有助于个体和团结
B. 良好的人际关系有助于群体和团结
C. 良好的人际关系能提高个体工作效率
D. 良好的人际关系能提高群体工作效率
      满分：4  分
4.  构成权力影响力的因素有（ ）
A. 个人魅力
B. 传统观念
C. 职位因素
D. 资历因素
      满分：4  分
5.  群体压力的作用方式有：（ ）
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
      满分：4  分
6.  改变态度的主要方法有（）。
A. 参与改变
B. 说服改变
C. 规范改变
D. 宣传改变
      满分：4  分
7.  古典管理理论主要有（）。
A. 行为科学理论
B. 管理科学理论
C. 泰勒的“科学管理”理论
D. 法约尔的古典组织理论
      满分：4  分
8.  科学决策的一般过程包括：（ ）
A. 选择问题
B. 提出方案
C. 评价比较
D. 选择实施
      满分：4  分
9.  挫折产生的环境因素主要有（）。
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
      满分：4  分
10.  “复杂人”假设内含的管理策略有哪些？（）
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同，争取弹性、权变的领导方式，以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异，根据具体情况，采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
      满分：4  分

三、判断题（共 10 道试题，共 15 分。）V 1.  “自我实现人”Sel-actualiing man，也叫“自动人”，这一概念是法约尔提出来的。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
2.  心理防卫机制是人自发的心理调节机制。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
3.  人际关系是一个群体或一个单位的核心。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
4.  缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的潜在因素之一。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
5.  从决策的重复性或新奇性看，可分为程序化决策和非程序决策。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
6.  团体能使成员产生强烈的归属感和认同感。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
7.  由两个或两个以上沟通通道组成的结构形式称为沟通网络。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
8.  所谓从众是个体在群体的压力下，放弃自己的意见或违背自己的意见，使自己的言语、行为保持与群体一致的现象。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
9.  人际关系是群体成员间的一种独特联系，是社会关系、生产关系、经济关系的具体体现。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分
10.  正式群体靠情趣、情感、共同需要来维持。
A. 错误
B. 正确
      满分：1.5  分