一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 大多数消费者只能根据个人好恶和( )做出购买决策。
A. 智慧
B. 经验
C. 感觉
D. 能力
满分:5 分
2. ( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A. 社会文化
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 自然资源
满分:5 分
3. 下面哪一个不是决定行业结构的因素( )。
A. 成本结构
B. 销售商数量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
满分:5 分
4. 在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是( )。
A. 确认
B. 收集信息
C. 备选产品评估
D. 决定购买
满分:5 分
5. ( )就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
A. 产品
B. 顾客
C. 利润
D. 市场细分
满分:5 分
6. 市场领导者扩大市场总需求的途径是( )。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
满分:5 分
7. 恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将( )。
A. 越来越小
B. 保持不变
C. 越来越大
D. 趋近于零
满分:5 分
8. 生活消费是产品和服务流通的( )。
A. 起点
B. 中间点
C. 终点
D. 极点
满分:5 分
9. 马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。
A. 生理需要
B. 社会需要
C. 尊敬需要
D. 安全需要
满分:5 分
10. 产业市场需求的波动幅度( )消费者市场需求的波动幅度。
A. 小于
B. 大于
C. 等于
D. 都不是
满分:5 分
二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 业务范围技术导向型企业把所有( )的企业视为竞争对手。
A. 使用同一技术
B. 满足顾客同种需求
C. 满足同一顾客群需求
D. 生产同类产品
E. 产品售价相同
满分:5 分
2. 购买行为的实现必须具备( )。
A. 消费欲望
B. 购买力
C. 成年资格
D. 商品
E. 都不是
满分:5 分
3. 消费者市场的主要特点有( )。
A.
发展性
B.
多样性
C. 层次性
D. 伸缩性
E. 可诱导性
满分:5 分
4. 对环境威胁的分析,一般着眼于( )。
A. 威胁是否存在
B. 威胁的潜在严重性
C. 威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 威胁出现的可能性
满分:5 分
5. 一个行业的进入屏障有( )。
A. 专利和许可证
B. 政府政策
C. 原材料供应
D. 规模经济
满分:5 分
6. 市场挑战者的主要竞争战略包括( )。
A. 攻击市场领导者
B. 扩大总需求
C. 攻击资金不足、经营不佳的公司
D. 跟随市场领导者
E. 降低总需求
满分:5 分
7. 以盈利为目的的国内市场包括( )。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府采购市场
E. 非营利组织市场
满分:5 分
8. 市场营销环境( )。
A. 是企业能够控制的因素
B. 是企业不可控制的因素
C. 可能形成机会也可能造成威胁
D. 是可以了解和预测的
E. 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
满分:5 分
9. 市场领导者的主要竞争战略包括( )。
A. 阻止市场总需求增加
B. 保护现有市场份额
C. 扩大市场份额
D. 谋求垄断
E. 扩大总需求
满分:5 分
10. 产业市场有以下主要特点( )。
A. 派生需求
B.
弹性较小