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一、单选题（共 8 道试题，共 16 分。）V 1. （）着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。' Z& l" x1 G3 h8 v$ r# }3 l7 y
A. 开发; ?) h, _, U9 {
B. 培训
8 j( A, Q6 @4 ~+ O$ d. k- ~C. 教育
0 x6 Z) T3 { G) G, h2 X+ [" M* ?0 sD. 学习. z' ]: x) L/ {) N, Z0 V
满分：2 分
: L& V' m) ?' G2. 在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）
" x5 R8 ~+ i5 Z& t" z9 kA. 针对性
1 W# j) ]& G- `5 YB. 及时性3 y9 p, _. M4 q% S& A- b
C. 主动性
4 T0 B m( l5 y* F9 {0 ^! W% uD. 真实性- q0 g- B# ?% B! \: [ I: k3 M; z
满分：2 分: l! c6 M7 Q; Q) j$ g+ f1 Y) ?
3. （）是利用过去的员工人数预测未来人力资源的需求。
5 Y5 `0 n* m4 L) m, dA. 经理判断法! J% e6 R. M& F c+ r7 d/ y6 W$ I
B. 工作分析法
1 j( ?1 n/ W3 ? b, eC. 趋势分析法. g2 ~: l) N: @2 d3 r
D. 比例分析法0 j3 T1 r ^$ J: Z
满分：2 分: r6 N7 J( W6 b$ b" G# i5 W( h4 m; G
4. 员工获得的一切形式的报酬可称为（）# E7 Y! `' a" G9 G
A. 薪资4 b8 j; D, t+ t$ C5 t. Q
B. 物品
8 P& r0 [/ j; V) p* tC. 薪酬/ c8 g# j9 S( p0 L) a) X
D. 福利
9 o2 _! I! J1 H 满分：2 分
d- t) \+ g6 u5 |5. 选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④分析单位的招聘需求。下列排序正确的是（）. p$ m" y. {1 P0 [ a& M
A. ④③②①' G7 e1 X4 L' I1 ?3 W; y: \ k
B. ①④②③
5 C7 Y$ Q9 Q% [& \% uC. ②④③①* H- H- I( W4 T
D. ④②③①; f2 w1 ?& m2 e
满分：2 分
6 e9 [. b0 s( `& c- b6. （）是人力资源管理的基本工具。* F' c4 D0 X. s- q
A. 工作说明7 l R3 e" L" `. R! m2 Y2 c9 j) r
B. 工作分析
3 M4 n! k- X7 J( q1 kC. 工作规范
5 I; j) _: u$ m1 M9 V/ N/ MD. 绩效评估
; n. P! L6 o9 S/ h& w 满分：2 分
, r5 |5 b5 w9 w4 j7. 参加招聘会的主要步骤是：①准备展位；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）3 z" \$ L3 Q& g% N2 M
A. ①⑥③④⑤②; D/ U# n! B# E* l$ _
B. ⑥③④⑤②①. ^3 ?; K6 p, \3 j6 Y K
C. ⑥①③④⑤②
7 n2 w& @# r5 i/ [4 g. d( kD. ①③⑥④⑤②
5 l( _- L- U3 R2 R j o 满分：2 分" q& M- O* D6 l( j, B
8. 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围+ {& H& W5 V1 n$ e
A. 准备阶段
" O) [; I7 |+ V- \B. 热身阶段
( V3 v: b- _1 |0 n9 m4 G$ W6 O& g# A9 HC. 畅谈阶段7 i# y. p7 Z8 q9 C% J! ]
D. 解决问题阶段
" U4 F+ ]5 x& c. B+ T 满分：2 分 - U" f( G* e+ W) R! @3 P* Q+ j
/ S7 I7 Q) }' J# a, T- c# f
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 科技人员培训的方法有（）- p" _) t# u2 X L! u* F
A. 研讨会
' }/ q; \# ^4 A1 @B. 授课
7 {6 Y) @8 Q8 D5 AC. 计划性指导
" J+ [2 T8 g# f, h) A# G4 K* i8 D3 HD. 案例研究. P9 M. M+ I. L+ T0 d3 c
E. 电影2 a9 z1 }- S, ]
满分：2 分& Z7 R* ~, P4 K8 ?* G
2. 马斯洛认为人的需要可以分为：
9 X8 B n& z0 c3 z$ Y& \/ nA. 生理需要
9 a) g/ j( x9 s2 j SB. 安全需要
6 E& I) Q4 y/ Z/ C( wC. 社交需要
2 i* _0 ?% }, t9 P$ w: ^D. 尊重需要' f- S/ K! V! ]" q8 K
E. 自我实现的需要# G0 a( C- H, w# y, }
满分：2 分
# @' q3 P* r# k& }9 r5 r3. 招聘计划应包括哪些内容？3 \8 F* \- t6 [# h# e& S
A. 确定招聘人员( h5 Z/ ^$ h/ B5 B# a
B. 确定招聘渠道/ j) o g9 n3 Y, R2 x/ ]& B' H
C. 选择招聘方法
5 s) A8 H( V! W; m9 _D. 制定招聘预算
1 t9 a. m; K" W8 n5 R3 f 满分：2 分
$ p+ B: @& J: D+ f! Y4. 培训控制要注意哪几个方面？
4 ` J9 b) V2 b- h0 s9 L; P- Z( OA. 要注意观察，要善于观察
$ d v5 m6 W! u% A) WB. 要与培训师进行沟通0 z4 Q2 f" T. F: \
C. 要抓住培训目标的大方向" G1 d7 m' n7 L% Y; `6 J
D. 与受训者及时交流，了解真实反映
, ]" i% k7 X5 H( SE. 要运用适当的方式
$ N5 j& n- B& [2 s y$ e 满分：2 分+ F( N; i. w9 B7 y( B
5. 传统人事考核和现代绩效考核在下面哪些方面是不同的。% t3 s( a2 o7 E- M
A. 方法
; [ u4 p, F; p4 |" t9 K( n; K. gB. 目的. T7 D/ I: c. z+ P, N- T! w- X
C. 上级主管的地位" E+ B# s7 V* P k" ^
D. 员工的权利. E G/ ~* e0 f5 O) x3 `
E. 结果: p# Z3 Z6 Q. s
满分：2 分5 H2 |5 Z; `& E2 ]. v3 j
6. 有效的招聘活动取决于（）9 G4 k j% T4 |% J! W# s
A. 申请人实际获得该职位的可能性。' X1 q3 Z2 B- S; f! O1 @
B. 申请空缺职位的因素；) e. D2 ?. U, n% T2 W/ X
C. 申请人的资格条件
0 K7 K! F$ ?% H8 ?3 JD. 用人单位的人才需求
Y$ m3 o3 I% [5 ^; l1 i6 I1 ]2 D6 L' d 满分：2 分
' L9 s* f" T; e1 t# m7. 人力资源规划的作用* H9 P T3 \9 e! `
A. 使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。& W* l4 ]% ?1 J% G4 Z, X. w; d. b
B. 使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
0 N7 N6 l b6 x1 E* e( A2 U+ yC. 有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
' u. @8 w* y6 _D. 使组织充分有效地利用人力资源。, U9 A3 t, G! p: g/ c% d6 ?: ~3 Z
E. 为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。2 Z6 p0 r+ O! f$ U4 }- d, b9 z
满分：2 分
- [/ J P" O" [' b6 x/ r* k$ R8. 关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点：+ J# _1 b( j" H) W5 O0 G
A. 在企业中具有关键作用的岗位
/ V) h: ?7 R/ K& z8 p0 m6 bB. 在企业的报酬系统中具有代表性的岗位
9 y8 V5 ^! t" GC. 在企业中该岗位有众多员工8 I( T& U* j5 x; o# h# ?& {; T$ H
D. 在企业中相对流动性较强的岗位
7 B. c7 M5 |8 C% W3 C: l) R 满分：2 分, b* k/ ]/ }8 t0 W6 A
9. 劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括（）等
" f% H/ J1 g. m, M* jA. 岗位名称
# ?) ?7 F% Q, I7 A& T X0 @8 LB. 岗位职责
: p5 D+ F" w: s/ @* y+ ?1 p, I9 o1 R# HC. 岗位要求4 G4 V3 M7 W' ^$ a- o' j3 P$ b6 |7 }8 ^
D. 生产技术规定
, P+ r! r: @: N, tE. 上岗标准4 r5 Z) r5 F: T6 g: w& e
满分：2 分( Z8 d2 w" q1 M4 F" o, x
10. 影响绩效评估，可能导致绩效评估误差的因素主要有（）3 ?# n" C1 x! |: }8 N
A. 环境因素/ a0 T# p* ~6 N6 Q( ?1 y1 u
B. 绩效标准因素
0 \9 \5 Q3 G; a6 O' |; _! iC. 评估者因素0 {$ l3 y; o% S$ S
D. 被评估者因素
( `6 k, ?1 E) g& c* C1 S9 [ 满分：2 分
& i2 H- J D- m& r) o4 {" V; i t11. 下列计入工资总额的是（）1 v9 _# g# n e* V
A. 计时工资
, e0 d. M/ V) d9 JB. 计件工资7 S8 G2 ]0 U* p* R4 s
C. 奖金
% M' J/ Z8 m" }+ ND. 津贴和补贴
, {4 r# ~+ c! P% ^/ @( o, ZE. 加班加点工资" D. v5 `5 n8 Q) ]0 g, b
满分：2 分. Q- f! Z2 G. Y! |
12. 人力资源包括（）劳动能力。# p( X" L9 y" N) S* W9 G# Z
A. 现实
$ s e$ v" y( SB. 智力0 P- R; Q1 I" F
C. 体力
0 b$ O8 _& c- u' Y8 G- HD. 潜在6 k7 ?1 S2 F" {+ O
满分：2 分
! {4 o% A; Q: W8 X! I( H13. 人员招聘有哪些程序？
& V) |' e0 n$ b" _( a+ f5 W" FA. 确定招聘需求
0 b0 D8 u6 J: |B. 制定招聘计划
& ~, H- F. u4 R0 J$ pC. 准备招聘信息' b* R% P/ s6 ^9 H+ h U1 J: s
D. 实施招聘活动
' `0 W5 h* m6 w' q! r; i 满分：2 分6 R; [* [* L( B( I8 o
14. 用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资包括（）
r, ?1 @( Q$ n$ c q0 YA. 代扣代缴的个人所得税8 f6 d( ~8 l% z7 D1 Y3 p, `* `3 X
B. 代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用
$ N6 Y+ C- i# |C. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费: I- b; z+ T4 S$ Y
D. 法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用; D, x9 ^( j+ Y- }) p; c5 l
E. 用人单位按规定代扣住房公积金
, x" Z/ w9 Q: {' I$ D 满分：2 分
( l4 _3 a4 Z! @1 S15. 外部招募的不足有（）
: ~4 d& h: I+ S" ^/ z* G+ sA. 筛选难度大$ \- w$ w" ?0 y; Y* V3 W \' A* |
B. 进入角色慢
0 r1 a6 G8 \1 Y+ y- {4 f9 AC. 招募成本大) |! o9 W# Y4 {, ]( W: v9 S
D. 决策风险大
0 J6 X4 F8 R) JE. 影响内部员工的积极性
) }* C' K2 w# R* n4 R6 D4 r( V 满分：2 分
9 M* [! U& N5 Q) a) F( l16. 在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法2 P0 g1 C4 s% I* ]. M! K9 i
A. 个人面谈法$ Q/ S3 i& E( W( a
B. 现场面谈法3 L/ ~% k3 @, M& O0 U
C. 集体会谈法# e8 {0 `5 [, ^
D. 团队分析法6 z1 @: h4 s9 S, o3 L- Z3 v
E. 任务分析法2 J! d* e' q4 M
满分：2 分/ r# E7 z! ]' @6 j" D5 A1 D9 M
17. 一份培训实施方案主要应包括以下几个方面
" E2 ~2 q9 D( W9 F& I) ~. @A. 培训的时间和地点。. c9 }$ ]; D+ k7 g. s2 X% }5 R5 |
B. 培训师, \% K& }5 _' J' \, E M$ o
C. 教材
; N# ^2 O0 R2 XD. 采用的培训方法$ N; u5 \3 h% h/ F
E. 准备好培训设备: q& w9 }# }- g% p: W. `
满分：2 分 u" u+ d/ W) Q) y
18. 绩效评估面谈对员工的作用有（）
4 [2 K, [# M2 jA. 增强员工的参与感+ T( \4 i+ Z1 m6 n% {- W
B. 增强员工对组织的归属感
+ G. Y/ e/ H, H3 [4 f/ c2 i9 aC. 使员工明确未来的工作目标! p Y$ _- K4 `! |; T( u5 ]+ e
D. 提高员工对组织的满意度/ C4 H& C: ^( v# F
满分：2 分
, I5 ^) J( K0 j, r19. 工作分析有哪些方法？
- H) \. q$ p1 d0 o( }A. 访谈法/ t) r4 e! c# F
B. 问卷调查法
0 l4 @6 }& `7 N1 Y+ p, @1 CC. 观察法
. L0 w3 H: r8 f/ {5 B0 x4 A6 W8 ZD. 员工记录法! F& n; I* \& y+ i% _
满分：2 分
& j& S6 b' _4 `% _6 |0 u20. 决定培训师水平高低有哪些维度？
* X9 H/ p5 U3 z- V! B. @) ~8 NA. 知识和经验
1 b9 ?) O9 G$ w( sB. 培训技能7 w$ Z/ G' @/ |
C. 个人魅力
# b9 q8 @. J7 O! X+ W. g0 e* V: bD. 培训内容$ A; w/ t9 G4 w" F; J4 G7 c% m
满分：2 分
9 l4 K N5 f9 R
$ R' A4 H2 P& [ O三、判断题（共 22 道试题，共 44 分。）V 1. 网络招聘系统具有寻找寻找与岗位需要相匹配的候选人的功能
2 _$ Q# o* [/ k% D# JA. 错误+ e! Y2 q* c8 e) Z, [
B. 正确/ B" B4 F5 B2 B g
满分：2 分+ t; B$ W" t. ^9 t* p
2. 企业的员工培训与开发工作不涉及职能部门
5 K4 p; G) s: H$ p6 J% `# EA. 错误
& z' ^& z+ W, ]% `/ W9 F. z TB. 正确
/ _$ L: H+ A* i- p# d 满分：2 分; }8 ^( \8 z, ^) Y5 A
3. 培训管理的首要制度是培训激励制度
! a! i' J+ W* ~( L0 RA. 错误& f8 l0 r2 Q# B' k0 j2 K
B. 正确5 \ ]: t+ e! I* P/ z/ `" V7 ^. ~
满分：2 分
' t: @: q( I8 V" { h1 \4 c5 p) n& C4. 雇员是与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于劳务合同，为雇主提供劳动的人# ?+ d% _/ B# P8 W, x! I0 n
A. 错误4 R5 l- P1 ^0 ^
B. 正确
7 V8 j: a: M9 p- L4 T1 R( d 满分：2 分: m$ I- x9 c- i$ {6 o; M. z* ?. P
5. 岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变
4 N& E7 u. W# O7 g* QA. 错误
# C0 p) o; L( Q, yB. 正确
- C* G" @: g! K% ]6 } 满分：2 分* v5 A% O* p# F( ^$ o5 H
6. 在劳动力市场中，企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体& A, f& P, o2 P$ a M8 S
A. 错误
7 p' q6 I$ l8 KB. 正确8 v2 {% T+ L1 K1 }. g9 z
满分：2 分
u2 q5 c! m( h2 ?# n7. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计& s. E% {4 b" f/ }
A. 错误 X; ]) ]3 t' z6 g
B. 正确: u4 y: z" u5 i! K+ d
满分：2 分
, q! n2 r" ^3 q9 L8. 所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。8 B# e- R8 |; X% g( S& K
A. 错误( R d8 F' z, `1 M' G/ Q/ h$ W
B. 正确- a6 B7 s# { P$ M8 N
满分：2 分
+ S8 m( S' f0 u' ~9 L$ J9. 工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。0 _# n$ M; a' ~# [( u* {' k" T
A. 错误
" j5 E! d( E! \8 q& T3 aB. 正确
# t4 z* z1 E/ k: _. P/ |' E$ Z 满分：2 分
6 d# m$ I- y X3 d' n10. 访谈法的好处是可以快速并且大量收集信息，调查结果易于统计分析。
% H0 C+ s" Z3 d2 l- A" lA. 错误" B3 B* X# x. o) r% G" Q( h/ F
B. 正确
/ [2 O/ H6 ]$ k8 p 满分：2 分/ G2 }3 B& C/ ]% J/ \7 V# w
11. 选择招聘渠道的主要步骤是：①分析单位的招聘需求；②分析潜在应聘人员的特点；③确定适合的招聘来源；④选择适合的招聘方法。* p) g y! f$ d% {
A. 错误% T3 V: _7 r/ v
B. 正确
, C. R- `" S6 F1 a 满分：2 分
6 V; n6 O& F; `. s7 o6 s5 p12. 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资200%的工资报酬2 z+ O6 D' c7 m, _9 R4 c1 g
A. 错误. S7 b+ D8 Z. I1 D$ b. V8 w) {
B. 正确
; X* |" L; _8 m/ j4 I1 e7 S 满分：2 分
( O7 G: N( L1 I6 j! ]2 }13. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据
$ v: w6 n! _0 ]; ]0 k# eA. 错误
% @6 p) _$ o6 k0 H/ uB. 正确+ u. W/ X4 w% ^: F) S3 V" Y
满分：2 分
9 n- V% D3 }7 A. R, P14. 绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。
- z2 B J* g% B( z4 u& ZA. 错误
# l( z( m! K$ J9 g0 |% ]( wB. 正确
2 I0 R* W9 F5 `" G- E% W 满分：2 分6 ^/ I5 |5 G0 {+ q4 e# f. x
15. 人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。4 I3 z2 v0 i/ |. s. U* [: J
A. 错误
2 V# y( a0 J( ?- _# M0 n4 wB. 正确! r4 x, u+ F: w5 A9 `* @4 @
满分：2 分2 ~3 J" N% V( N
16. 在人力资源管理的所有职能中，人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的，是其他人力资源管理活动的基础。
. v0 p$ b6 B9 y" QA. 错误
3 j7 x, v6 C) a$ n8 a" ?B. 正确
2 r/ k% p0 l" [/ w0 Q* _ 满分：2 分" B) [, x6 |( N; ?6 y3 `1 r
17. 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平7 v% }9 R$ t t) G. h8 c( t! C1 T
A. 错误
' x$ U/ k; l0 d. G! }, F' IB. 正确1 i/ z: k H5 i
满分：2 分
0 K0 n* k( b1 Q5 y [0 i18. 趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。2 R" V9 s7 m. K: z/ N6 Z6 \
A. 错误
3 s" v1 w1 c F' x1 f0 q# O1 XB. 正确5 n% |- o# Y5 D& f/ M4 C8 K
满分：2 分- L6 M1 B5 Y4 j
19. 关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终6 u" n: t `( f( G6 j
A. 错误
) a& I5 Z) y. J7 G- YB. 正确' B7 K/ E6 D. ^% A
满分：2 分
* b0 `* Q5 k: R& U' b$ a9 \20. 人力资源等同于劳动力。
' v$ Y+ P$ B( o9 L0 uA. 错误
- d) ], p) z% D8 x+ j r: _# wB. 正确
1 q7 E' g) O$ b* \' _& V 满分：2 分
* k* s. V# V! x0 H21. 广告招聘是内部推荐的一种方法。
# h$ H9 f" r5 I* HA. 错误# ^& m) @7 K2 f C, a
B. 正确% H! b8 D; u. U6 ~
满分：2 分
) a2 M: ?$ s2 j3 m22. 人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。' a6 a9 |3 n/ m6 {# H
A. 错误. e" ?; m: Q5 K6 ? y& i/ ]+ ?
B. 正确, M' a+ b. _+ U
满分：2 分 |
|
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发表于 2011-5-7 17:42:49
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