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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的:
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. 管理行为
满分:4 分
2. 在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是:
A. 同质-稳定
B. 异质-稳定
C. 同质-不稳定
D. 异质-不稳定
满分:4 分
3. 在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:
A. 协作的气氛
B. 企业家精神
C. 团队意识
D. 互动关系
满分:4 分
4. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:
A. 直接
B. 非直接
C. 有限
D. 决定性
满分:4 分
5. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力:
A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
满分:4 分
6. 霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
A. 群体成员之间的相互作用
B. 群体成员的心理认同感
C. 群体成员的团结一致
D. 群体成员共同遵守的规范
满分:4 分
7. 同样是一棵香樟树.植物学家根据他的知识把它称为“双子叶植物”,木匠则可能根据他的知识经验以木材的用途把它称为“优质木材”,这体现了:
A. 知觉的选择性
B. 知觉的恒常性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的理解性
满分:4 分
8. 操作条件反射概念的提出者是:
A. 巴甫洛夫
B. 斯金纳
C. 艾尔伯特·班杜拉
D. 罗宾斯
满分:4 分
9. 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
满分:4 分
10. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:
A. 固定间断
B. 固定比率
C. 变动间断
D. 变动比率
满分:4 分
11. 符合规范的日常的政治行为是:
A. 合法的政治行为
B. 非法的政治行为
C. 一般行为
满分:4 分
12. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为:
A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应
满分:4 分
13. 沟通必须包括:
A. 信息产生与传递
B. 信息产生与理解
C. 信息理解与反馈
D. 信息传递与理解
满分:4 分
14. 决策的核心是:
A. 意识
B. 目的
C. 未来
D. 选择
满分:4 分
15. 对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合:
A. 流程不确定性高,任务不确定性低
B. 流程不确定性低,任务不确定性低
C. 流程不确定性低,任务不确定性高
D. 流程不确定性高,任务不确定性高
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 目标设定应该有那些特点:
A. 具有挑战性
B. 明晰
C. 可实现性
D. 具体
满分:4 分
2. 下列命题中正确的是:
A. 作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会助长作用
B. 作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,则往往发生社会抑制作用
C. 无论是观众效应还是共同活动效应,都可能有时表现为社会助长作用,有时表现为社会抑制作用
D. 无论是观众效应还是共同活动效应,都不会表现为社会助长作用或社会抑制作用
满分:4 分
3. 人性化管理意味着:
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
满分:4 分
4. 社会学习理论中榜样对个体的影响的过程有:
A. 注意过程
B. 保持过程
C. 动力复制过程
D. 强化过程
满分:4 分
5. 下列说法中错误的是:
A. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
满分:4 分
6. 群体成员的三种典型的角色表现为:
A. 自我中心角色
B. 任务中心角色
C. 维护角色
D. 控制角色
满分:4 分
7. 领导和权力的区别主要有:
A. 在目标的一致性上,权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性,而不需要具有一致的目标,领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性
B. 在影响的方向上,领导一般侧重与向下级施加影响,而尽量减少横向的和向上的影响
C. 权力则不然,在研究的重点上,对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式
D. 对权力的研究则试图包括更宽泛的领域,集中关注个人和群体赢得服从的权术方面
E. 领导是以实现群体目标为目的,而权力是实现群体目标的手段
满分:4 分
8. 管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益:
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:4 分
9. 与组织系统水平有关的是:
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
满分:4 分
10. 属于社会知觉的特征的是:
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
满分:4 分 |
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