兰州大学2011年秋学期《公共关系学》在线作业2

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一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。）V 1.  社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（ ）的过程。
A. 矛盾
B. 交流
C. 种种关系
      满分：5  分
2.  学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的
A. 文化形象
B. 产品形象
C. 社区形象
D. 环境形象
      满分：5  分
3.  企业公关的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是对外传播，提高市场竞争力；三是（ ）
A. 提高知名度、美誉度
B. 提高市场占有率
C. 防御和处理企业的危机
      满分：5  分
4.  整合营销传播是一种( )策略。
A. 二元化
B. 一元化
C. 双向
D. 单向
      满分：5  分
5.  ( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识引系统
D. 企业整体识别系统
E.
      满分：5  分
6.  “一窝蜂”现象指的是
A. 流行
B. 流言
C. 时髦
D. 时狂
      满分：5  分
7.  在倒金字塔的新闻稿中，最重要的部分是()。
A. 新闻事实
B. 导语
C. 结尾
D. 人物
      满分：5  分
8.  公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重
A. 长期性和系统性
B. 公益性和福利性
C. 目的性和效益性
D. 季节性和时尚性
      满分：5  分
9.  公关调查中使用最为广泛的方法是
A. 资料分析法
B. 公众代表座谈会法
C. 群体讨论法
D. 民意测验法
      满分：5  分
10.  公关调查的对象是( )
A. 社会组织
B. 消费者
C. 公众
D. 受众
      满分：5  分
11.  使用方便，运用广泛，信息反馈周期短，这是()。
A. 符号媒介的优点
B. 实物媒介的优点
C. 符号媒介的缺点
D. 人体媒介的优点
      满分：5  分
12.  企业团体所赞助的事业或活动必须是()。
A. 有社会进步意义的
B. 有一定社会影响的
C. 和自身发展有直接联系的
D. 有社会进步意义的与有一定社会影响的
      满分：5  分
13.  态度一致性改变是
A. 改变原有态度的强度
B. 改变原有态度的方向
C. 改变原有态度的对象
D. 改变原有态度的主体
      满分：5  分
14.  美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( )
A. 艾维.李
B. 爱德华.伯尼斯
C. 雷克斯.哈罗
D. 巴纳姆
      满分：5  分
15.  ()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A. 媒介公众
B. 社区公众
C. 消费者公众
D. 名流公众
      满分：5  分
16.  民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（ ）
A. 文化条件
B. 历史条件
C. 政治条件
D. 经济条件
      满分：5  分

二、判断题（共 2 道试题，共 10 分。）V 1.  艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分
2.  50年代以后，公关的面貌才发生了巨大的变化，才真正走上了科学化和职业道德规范化的发展道路
A. 错误
B. 正确
      满分：5  分

三、多选题（共 2 道试题，共 10 分。）V 1.  社会公益活动的公关意义体现在
A. 社会公益活动体现了组织的社会责任感
B. 社会公益活动促进了社会对企业组织的了解
C. 社会公益活动增进社会对企业组织的好感
D. 社会公益活动有利于企业创组织造良好的经济效益
E. 社会公益活动有助于净化组织的灵魂
      满分：5  分
2.  书籍的公关传播功能有()。
A. 教育灌输
B. 服务公众
C. 指导参考
D. 宣传形象
      满分：5  分