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一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1. 以组织中职务和职位为基础，按照组织系统的职权有层次地进行管理的方法是（ ）' u9 `) ^: h5 P; b. D
A. 法律方法. n3 b5 t1 x: Z& ]- z8 A3 v
B. 教育方法( C& h0 G0 ~. l/ S
C. 行政方法
+ x! s* G9 L; a1 F9 lD. 经济方法
& U. v8 ?$ W+ K; r9 ^. U/ S 满分：2 分
7 \9 y0 S! s4 r6 m2. 在（ ）组织结构中既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统。- n) p1 `( e" Y7 f$ i+ A
A. 职能型; }4 E5 u. D2 W8 [: l
B. 直线型
; {4 ^$ `5 {: w. T2 N. Q# vC. 事业部型
! z; N8 d# E# s3 `. S' e4 MD. 矩阵型! y+ a1 W- ^% _ R8 C$ z
满分：2 分
2 ~! s2 C( W: K* k2 t2 W I3. 组织设计的（ ）原则要求在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责。
& R% ?9 m# y: \/ k; r9 }. Q3 _1 eA. 统一指挥原则
5 K" c' q" K4 v9 r1 S3 _: g! Q! nB. 目标一致原则6 D( b/ V2 t, _6 v% J3 x2 s, p
C. 责权一致原则: g0 O h! _& n0 P: K
D. 分工明晰原则
9 ~! c; F. v, ` 满分：2 分
( l" _9 ~$ M% P* x- Y2 i4. （ ）是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。
! b/ G! i1 u- y5 w) w: i# xA. 决策2 i$ ]# y* d1 I# u c
B. 计划8 D3 @4 ^, W4 a; c5 L$ Y
C. 控制
9 T& B% a: C3 @* FD. 领导; B: s# B+ K. o( E
满分：2 分3 b4 H R9 w+ h3 K' Z
5. 责任原理要求要实现高效的管理，就必须在（ ）的基础上明确规定这些部门和个人必须承担与此相应的责任。
. Q2 H0 ^9 S5 p7 PA. 合理分工
, c! a8 H) X8 ]5 o- _; y6 }! kB. 明确责任
j9 x: |4 g9 B) A" ` n8 kC. 职位设计! v5 b3 t0 q# U
D. 合理授权- P2 |3 e0 a. b! D' }
满分：2 分/ a3 Y5 T. a1 m
6. 以实现整体效果的最大化为目标，对系统要素之间、要素与系统之间的关系进行协调和引导，使局部利益服从整体利益，以实现整体利益的最大化是 原理。（ ）5 Y) ^( v. q0 C
A. 动态性! I3 y. K0 k6 G* \$ }0 }
B. 整体性$ I* H2 `' S. {6 d9 c- e
C. 开放性
2 |+ ?- S+ Y; E- e. Y3 uD. 综合性) Z. T+ y8 L/ U8 e$ W3 W+ o( e% `
满分：2 分5 _ S& C' R+ a C* i+ b; d/ q
7. （ ）是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素，输给他们一些新观念。. t: V, J) E+ N$ i, y
A. 解冻
& o* l- R5 S8 aB. 改变7 W# x3 U( N8 k) C( P
C. 固结
2 J' K+ J) o' P0 p/ M1 lD. 维持8 Z$ F. \/ \4 r. q6 I3 @6 g2 A
满分：2 分
7 q! ~/ q/ G7 v8. 梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（ ）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。8 n2 q+ T2 m8 c% T/ ~0 U' m4 E
A. 正式
( R; f+ h& a4 ]B. 有效率
1 c+ k) s' f( ~3 |: NC. 非正式
K1 j' W- Q% ~ L. W6 Q3 D9 vD. 无效率
, [6 q. d1 h0 v* y0 _ 满分：2 分2 ]7 x! g, b( r
9. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织的结构设计就越是合理有效。这体现了组织设计的（ ）原则。
" C. U+ ]* V0 z9 z: A7 X- HA. 统一指挥原则
( ?. K) t8 d/ A! b" j: I# ?B. 目标一致原则/ @' c7 \. W- S% A* G9 j
C. 责权一致原则
! f, A; P) c: H( a' P4 H) u- ED. 分工明晰原则
/ x5 R2 b' R$ \7 p( r# a3 p 满分：2 分
, z4 `# k/ t8 u5 t; O% g! }10. 成功的创新必然依循一定的步骤，在这一系列的步骤中第一步的是： （ ）0 }. S) |9 c" [2 L# V! {( B$ A
A. 坚持不懈3 U, e) B; g3 K, V- _$ \& f
B. 迅速行动
1 W" O8 u9 P7 jC. 寻找机会1 z6 Z! b/ F! L ~1 ?# s
D. 提出构想
. H1 v- x% r6 a: s 满分：2 分" `! Z' _1 k3 M x; Z. u. ^ w
11. 管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。这体现了领导过程中的（ ）原则。
3 t+ w6 a( D, s6 DA. 指明目标
3 n& U N+ _4 [ C6 I& QB. 协调目标
& d; t+ ^; ~) H7 s. p6 c: |. x4 v) Q& LC. 直接管理1 }% l f; x2 x- I
D. 激励8 a! c6 d5 q! t2 A7 p
满分：2 分7 W$ ^5 O* ~. }$ o0 w) k, y
12. 用系统过去的情况来指导现在和将来，所利用的信息是受控制系统的输出信息，控制的目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。这属于（ ）控制
) z9 {7 H- Z3 Z. p: u( E+ pA. 分散
- m' k' w# b7 w$ c8 CB. 前馈
9 |- O! L- ~" n' g# B4 ]& ZC. 集中
& d- I6 x6 |( E( d* o! [0 ^D. 反馈
2 L. q1 o. W4 l2 O 满分：2 分
; {5 L( V. F: T: U f8 _( g13. 不断利用最新的信息进行预测，并把预测的结果同所期望的结果进行比较，再根据比较的结果采取相应的措施来调整投入及实施活动，以达到预期的结果。这属于（ ）控制
. w& j! {9 P$ ^A. 分散# U7 v5 I9 e: A; G/ E, g- x7 e
B. 前馈
g( D; P: g$ L* U; LC. 集中
/ y* k% S5 u3 d# ^- k Y' R: c }D. 反馈
. Z- p9 _9 g2 @ I# O& U 满分：2 分
) h+ l* X+ r0 ] s14. （ ）的产生是满足人类社会活动的客观需要。
+ O& |9 o2 D( U# pA. 组织
* E. d3 V w' C9 ZB. 控制
+ X; i" V0 s5 J ^% sC. 管理
$ _1 {" @; L6 j7 xD. 计划
8 S7 d9 ?$ ~* K: Y 满分：2 分9 h( d1 e8 D& H7 G2 ~* \
15. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是（ ）
3 L. a: F6 }) T6 ]: z \! d- h1 AA. 公平理论
4 f/ u1 M* g- S+ ~& r( Z7 RB. 强化理论
; L/ i& o+ a$ m; n0 _" K8 QC. 需要层次理论
& @: z) I) V$ Z* D# PD. 双因素理论: R+ q6 p% o9 Q* y) G9 z
满分：2 分
: ?% t* _: L/ R8 U16. 下列选项中不属于预算控制不足之处的是： （ ）4 {) n4 I/ |5 @+ E, g2 G
A. 没有计划性
7 N2 u- t. A* M8 q: D5 n& BB. 导致效率低下7 b" m b: K9 h
C. 缺乏灵活性
/ W' F0 Y( u @9 @- J# WD. 过于详细% B. \9 E' W8 J5 [; X- i
满分：2 分7 q# A+ r1 Y& d! T# y% p9 ~
17. 企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设： （ ）
3 t* z( c3 A, b9 w" eA. 社会人假设7 `8 i! \0 S9 U* e# `
B. 自我实现人假设7 U+ Z$ H/ k- v3 }4 @3 Z; X4 Z
C. 经济人假设. x4 K( f3 ]/ L+ {3 N. K) F# _
D. 复杂人假设) b7 n( |1 S2 t: a+ {% {' W/ j% n
满分：2 分* t/ B( B! p) Z6 f0 u3 C
18. 下列选项中不属于语言系统所造成的障碍是： （ ）
; U2 L# D" Q2 S- O" E t6 e3 ~1 ZA. 误解% ]! i' P! |4 w- Q e; Z" `* F
B. 歪曲" O& p* S! c8 m0 j+ I6 {
C. 信息表达方式不当2 p9 e2 ^; V$ N/ v
D. 信息传递方式不当
6 z+ A; z) t2 E& Q8 E6 Q 满分：2 分$ w4 w' i: `" f5 i b$ @$ m
19. 依靠经济手段和经济方式，通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动，而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。这体现了经济方法中的（ ）特征。
0 H$ p/ u* d$ mA. 利益性0 u1 G/ p) E( Q, Q1 E
B. 非直接性. e/ C' S% q; U: m7 a1 t$ _! o5 X3 D
C. 灵活性' _2 R( Z2 V8 {6 j( @ x9 H
D. 平等性" v5 N: J4 I, a; i- h" Y$ M! x; D
满分：2 分
" i& s& X7 [4 G6 L5 R. W# N20. 一名主管人员可有效管理的直接下属的人数称为 （ ）& u2 A. ~$ d) q; c
A. 管理层次+ v2 F9 g- y7 \) X7 \7 D
B. 管理宽度
/ K" }: X1 {9 u: ZC. 管理有效性
/ ^; J" Y' n/ X9 C' d; H2 q, {D. 管理维度
" M3 [6 a$ m+ `! D& R. y 满分：2 分1 z& R- T7 q' q* F4 c% J t& R( E
21. 下列领导原则中要求管理者要了解下属的需求和愿望并给予合理满足，以调动下属的积极性，使之能为实现组织目标作出更大的贡献的是 。（ ）
6 ?/ N. g$ r, G- q- R: rA. 指明目标原则6 D+ d. F/ b# C
B. 协调目标原则
; j& u! @+ ~! t( iC. 直接管理原则. I/ x- C0 s# [0 ~% Q* E
D. 激励原则5 ^$ }3 d2 Q/ F0 N8 r. `. f
满分：2 分
9 k; C. Y% V# |! i/ z. a( S22. 下列选项中不属于要素创新的是 （ ）$ @ ~. m7 W, j* H# \, N, p* x* G( [
A. 材料创新
|/ }9 a% c# G. JB. 设备创新
" m. x4 U2 \& V; ]5 u8 JC. 产品创新- K! R+ `- \/ M/ @5 r5 j) @6 v
D. 人士创新3 U; s" \0 d( g+ \2 Z
满分：2 分- o) \2 H9 A9 d- j* \! @
23. （ ）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。1 t# z$ y: n# j/ N) h8 @7 ^
A. 赫伯特•西蒙
. ?: E( {/ A4 pB. 罗伯特•欧文* b$ Y1 p' L. P! F- G8 @, W
C. 法约尔
5 R9 v% }# ]$ D) d. f) ~% KD. 泰勒: z) N; H8 m {% J0 a
满分：2 分
; {6 g- _5 @; g: q' M24. 主张对激励进行有针对的刺激，认为人的行为是由所受外部因素的刺激引起的，反映了在循环学习过程中过去行为的结果。这种理论是 （ ）
8 ], L: z; F6 n) \3 t, g6 [A. 公平理论
7 v: X" Q: T/ E( X$ J( E1 c' tB. 强化理论. L: g, o; M- d6 j, L
C. 需要层次理论7 D! V) d8 v) U
D. 双因素理论3 a8 Z6 U- k5 ^
满分：2 分
- L5 C' Y' A ]7 q0 `( r E25. 在组织管理中，无论对于哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导者的命令，这一条普遍的、永久的、而且是必要的原则。这指的是法约尔14条管理原则中的哪一条： （ ）9 |4 R0 e9 n5 n. t6 f5 t+ l
A. 集中化" e- e0 C( x! Z; D/ q9 \: c: x8 q
B. 统一领导6 p( I1 w' ]' Y8 O" [
C. 统一指挥7 D) O7 h. T5 S$ N7 I
D. 等级系列
6 [% w7 g8 i o; I; w 满分：2 分
6 H" `8 o& h, W( f26. （ ）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
8 \9 m p/ A4 O* i2 O' X1 i2 uA. 管理层次& R$ G4 T0 {* K9 [
B. 管理宽度
& y4 S% N. V* g+ OC. 管理有效性
9 ?$ g3 [. ] r, vD. 管理维度
# b! j9 n8 B; M( v4 `. t3 e6 P: F' S 满分：2 分( Z ^' @! W9 o* C, E
27. 管理方法中的 方法是指通过传授、宣传、启发、诱导等方式，提高人们的思想认识和科学文化水平，发挥人的主观能动作用，加强社会主义精神文明建设。（ ）
9 h$ A; ?3 k6 [# H6 ?A. 法律
0 |0 M1 y/ B; }, I' V; F0 W, CB. 思想政治工作6 ]& J7 G& B. O' C1 j4 B% ]
C. 行政, x) i# I: p {7 y
D. 教育
2 Q! g- J/ G F; j$ c8 r 满分：2 分
, H3 U+ c1 L0 @" y8 u3 {. K `, R28. 认为要把环境变化对管理的作用具体化，将管理理论与管理实践结合起来，并且认为环境是影响管理选择重要因素的理论是（ ）。- k3 L& L4 I( S$ f7 Q
A. 系统管理理论
8 W, H( } t; h: I( Z3 IB. 决策理论
3 l$ j! m2 e* EC. 权变理论4 y9 J; m# k( a$ {
D. 科学管理理论+ [4 n5 [& D/ j8 A8 c
满分：2 分 U- C3 u9 I* \- x' l8 Q
29. 亚当•斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（ ）给制造业带来的变化。+ a" i# N X* E5 S% {; M
A. 科学管理
6 x P$ K9 _& g. F3 bB. 组织
9 r4 z: b3 l$ F4 m" j' \+ pC. 劳动分工
. l, P0 x( B( ?4 t% Z5 n1 C" k& UD. 控制8 ~* _: W# V8 n- ^" n) g( U( |
满分：2 分
, ~# w- j+ D( ?' T* x30. 决策是一个科学的过程，在决策程序中首先要考虑的也是最重要的环节是 （ ）; |7 ?; x+ a, [+ z
A. 实施方案3 Q% z/ ~( j+ F1 }% R4 x: w/ H2 \; Z
B. 找出方案
0 T8 G: v* Y o% qC. 确定目标
! {% L/ B" T5 K# M* M$ x- r! }D. 分析问题/ f: [9 R' a/ e1 {2 p
满分：2 分
" u; a y' N4 \' \. ?9 f- O4 G6 s0 J F) u/ C" r
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 管理活动可分为两大类（ ）
* k7 s% p/ j& k" c2 kA. 程序性活动
) n S% U5 V+ f3 c) w5 @& O# iB. 有机性活动: p# V |2 n1 R8 w+ }
C. 非程序性活动" x) `2 h1 y& v7 B* B
D. 无机性活动: w2 ^& _1 u( a# Y
E. 有序性活动8 X, k/ z; P$ q6 s, R- t
满分：2 分
8 Q1 v& ~( m$ R, g. j5 D3 K) Q2. 管理原理是具有普遍指导意义的基本规律，它的主要特征有：（ ）
) A7 o) w% H! ? f# CA. 客观性
$ n0 v7 E- C5 U& XB. 稳定性
0 I) |# q( \% Z, J4 v bC. 概括性
# K0 K; |- \/ MD. 系统性
2 n7 X4 `, }4 n! P- WE. 经济性" h! J* P3 d7 u. B7 G
满分：2 分 z8 ^3 g3 Y( Q G: U
3. 微观管理中的经济手段主要包括：（ ）
4 B, D; z. V# |A. 解聘' n4 G# W0 c" b; g
B. 工资
- \* u2 f8 m$ h( z" ?8 G! dC. 奖金* e3 ?9 \! W; G) d4 C% g
D. 罚款5 ~) ~) _" o( t! o9 F2 _$ L8 t
E. 信贷) j6 `; d/ T2 k/ |
满分：2 分; @1 I4 t: \! \2 F. ]3 N
4. 在组织设计中，部门划分的原则有：（ ）
& c. ~- ^* r, IA. 力求维持最少
u; ~9 A. o8 S4 e& m5 lB. 部门结构具有弹性
5 i" H; t) J$ ]+ UC. 划清各部门的权力与责任
* F* x; u1 D+ D, `' ~D. 检查部门与业务部门分开设立
6 D1 U D: c) }E. 力求成本最低
; u X# H y' Y+ T 满分：2 分
9 _' Z0 U/ c$ z/ Y/ Z( @$ I5. 宏观管理中的经济手段主要包括：（ ）
. ^1 O( w6 ?) I' `( n" R2 E- @A. 工资' b# T s* w5 _
B. 价格
w% Q9 A2 g8 h9 HC. 税收
& i/ k e% S/ N5 {0 _0 ID. 信贷
) A# Q. z& u% R& e* n" ~6 vE. 奖金
: Z( Z( u# ^8 n$ R0 P 满分：2 分& S: E3 {9 A. F+ R" w/ c
6. 控制的基本特征主要有：（ ）
# c; S1 f! u1 `9 S7 EA. 客观性0 ^6 H: |. p( @2 P5 n$ t
B. 及时性9 `# u. h W1 f1 \
C. 适应性
3 _" ]- a/ b" E3 xD. 灵活性8 @* k) p- w$ y" J3 O! o
E. 可理解性
" w9 n6 i* e. r- N( Z) O o/ L: x 满分：2 分% R/ B& ~2 w; |' j3 ~8 F
7. 根据职权权力基础的不同，可以将职权分为（ ）( {5 { p$ M; q$ ^& c
A. 直线职权# o% D8 c; Q6 e
B. 特殊职权
* s6 P9 d6 C8 c, uC. 职能职权( j2 g$ C" P& w, ]
D. 职位职权; V G# F' a4 M; V
E. 参谋职权% B' E/ g: Z d1 y! ^- s9 o u4 v
满分：2 分, W. `4 q' i2 ^' {( M( }' U, r
8. 下列选项中属于管理学中对人性的假设有：（ ）
" A9 n7 W( P6 G+ X- X& _A. 经济人假设
5 ^5 V# s! { m. aB. 社会人假设
- S" n: A2 S4 I5 ^8 PC. 利己人假设
) j/ A6 U- T- Z; x" f CD. 复杂人假设( J( N- C. g" T: v; I; V" u
E. 自我实现人假设
/ @# o0 }3 `1 V( ?. i( \ 满分：2 分
9 ^, Y6 \; l: j d- L3 H0 [0 ~. N r9. 领导的实质是对他人施加影响力，领导者的影响力主要来自： （ ）# b; V5 S# i P
A. 职位权力
, N4 K! ~! I1 VB. 自然权力
9 G1 p* |( V. j1 U1 `! n- F0 t+ PC. 个人权力$ g; Z+ d- Z$ U3 L# }+ H
D. 家族权力
. Y) C9 R" `7 P4 y- e* tE. 经济权力9 M# {! d7 C( a6 ?) W
满分：2 分
2 _+ j. t: [1 a+ L# q10. 职位权力是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的，它可以分为： （ ）2 E2 {. R- u* w/ T4 B7 o, N
A. 奖赏权, {- L# z( m( K8 f/ }7 o" a
B. 惩罚权6 I, T" Q* B" L* s+ j+ f
C. 专长权- H2 w1 W7 Q7 T0 M0 v3 Z; O$ m
D. 合法权
; W# F4 x U! D# D2 [9 z1 G+ y. ME. 模范权0 x1 V3 J/ F9 @) ^/ k
满分：2 分
' ]! w3 L" Z0 E W j$ ^$ @11. 下列选项中属于计划基本特征的有：（ ）2 x! `3 i2 I) u1 g
A. 目的性
* N& j0 ^- n$ y* mB. 有效性7 |7 Q4 _2 p( ^) f% S( z3 Z
C. 主导性
" @9 m' u1 a1 _, W* t' c" XD. 普遍性- @4 [+ C b$ F
E. 经济性
1 e% D$ @5 f1 q( D: \% O, V+ X7 f+ } 满分：2 分
& s) U. \4 a; h, ?: |12. 管理方法中法律方法的主要特点有：（ ）: w3 v& p% v- _4 C0 B
A. 灵活性
- }% |# B* u, I" c! A, w6 iB. 强制性
) E) C, F& x% D% QC. 稳定性
" [3 j" S& g' e* x1 a! qD. 抽象性: `' M1 ^$ z7 J- S- t; f1 y
E. 规范性
9 ^1 M+ X& B/ `- ?0 v% p J+ j 满分：2 分, c% `6 z Q4 Z
13. 人本原理是一种以人为中心或者说以人为核心的管理思想，其主要观点有：（ ）9 W# l( F+ i1 I* @& q
A. 尊重人
4 m$ {6 E/ X; D" ?5 C. z# zB. 利用人0 Q8 g" { k' |7 ^
C. 发展人
; S& n: m9 [2 s/ s9 LD. 为了人
* ]9 O! T, A* P5 @# |4 ]! t0 yE. 依靠人
0 h+ ?5 A, z& d* T; _8 U% F 满分：2 分: j! Y! J! M9 {# W6 @
14. 与其他管理方法相比，经济方法的主要特征有：（ ）( e8 M/ q' Q0 J7 j: h
A. 利益性
8 J& Q( e) L- g& a- W9 @B. 非直接性
8 _+ ^' Y: c7 b, q1 `& pC. 灵活性" ?" K( |0 z5 y* d6 I2 w- h7 F
D. 平等性& [( J* P* U2 O0 Z* J$ l
E. 规范性
0 t9 ]7 u/ e; a% `- b! }* u 满分：2 分
7 m% v3 J; ~" @+ t r3 T- ?15. 下列选项中属于影响集权与分权的因素的有： （ ）6 y* Z: S9 P& V( R# ~
A. 决策的重要性/ R- q6 a( x# d: J3 q% A$ _
B. 组织的规模
+ F: f. G( W4 p6 ]1 d' e7 f, _C. 组织的历史3 s$ h& Y- z$ g, `7 N
D. 组织的变动程度
, R" w s8 v7 f3 {5 k' uE. 外界环境的影响
( }" [ b) g% _9 l6 V2 s 满分：2 分
& g3 j4 n9 Q% L8 U) X) U4 H& D* C
1 F/ ?3 m( z: v8 |! }: \- ]" E7 d三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）V 1. 在管理活动中运用能级原理，重点在于如何使人的能量得到最大限度的发挥。（ ）
: \& @; b9 x* ?+ V+ t% w6 BA. 错误
. M7 S- o! y& G( c4 l. QB. 正确. s' J" V: D3 _" T0 M
满分：2 分& X# a$ {& Z2 g; k: G, @2 ?
2. 在组织工作中需要维持组织目标与非正式组织目标的平衡，避免两者相互对立，并对非正式组织要加以利用。（ ）
, w2 k3 n. p. MA. 错误
9 \4 l$ C; F+ L" b, z8 N9 x0 Z: UB. 正确' U+ I% U: }$ C @5 S0 b
满分：2 分
, s" E9 F8 i7 l5 \0 y) D1 e3. 控制就是纠正计划执行中的偏差，但并不是一有偏差就一定要采取矫正措施，矫正措施通常是在偏差达到一定的程度时才需要。（ ）& r, Y; l( U- N' B
A. 错误
6 B5 r1 y* q* D9 d! mB. 正确) V1 F4 e$ m4 N- c
满分：2 分
3 z& A5 G0 G: @8 V6 k+ y6 E/ v4. 效益原理要求将组织内的人际关系放在首位，将管理工作的重点放在激发职工的积极性和创造性方面，使人性得到最完美的发展。 （ ）
& T) o# D5 t: v: X: `8 u# iA. 错误: r' u1 ~" K2 y7 p. u' w' q! p
B. 正确
: T5 t6 c0 g; x) \* V) S; { 满分：2 分
' p- S1 S+ t# Q$ `5. 当组织规模一定时，较大的管理宽度意味着较多的管理层次，较小的管理宽度意味着较少的管理层次，管理宽度与管理层次成正比。（ ）
0 |6 u( {8 m P4 |4 q2 g8 ZA. 错误6 s5 R3 D& q( j9 @' D" b7 E
B. 正确
6 _2 R( }9 q/ K& d& o 满分：2 分 |
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发表于 2011-5-26 22:56:34
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