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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. ( )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A. 因人施任、任人唯贤
B. 广选博择、正视能力
C. 取人之长、忍人之短
D. 发现人才、培养人才
满分:4 分
2. 公共关系案例分析的基本原则有( )。
A. 真实性、实践性、典型性、可读性、系统性
B. 阅读案例、确定重点、深入分析
C. 专题型、综合型、信息型
D. 客观性、全面性、动态性
满分:4 分
3. 共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象( )之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。
A. 信道
B. 媒介
C. 信宿
D. 信源
满分:4 分
4. 巴纳姆的公共关系手段是( )。
A. 编制神话
B. 双向平稳
C. 实事求是
D. 投公众所好
满分:4 分
5. 在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
满分:4 分
6. 公共关系产生的经济基础是( )。
A. 大众传播技术的发展
B. 社会意识形态的变化
C. 商品经济的繁荣
D. 民主政治的发展
满分:4 分
7. 艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。
A. 职业化
B. 系统化
C. 程序化
D. 科学化
满分:4 分
8. ( )不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。
A. 设计宣传画廊
B. 撰写新闻稿件
C. 编辑宣传材料
D. 采访调查
满分:4 分
9. ( )不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。
A. 短期专项工作
B. 调查研究、确定目标
C. 单项咨询工作
D. 长期综合工作
满分:4 分
10. 从公共关系的定义可以看出,这一定义所表述的内涵实质上就是( )。
A. 管理的科学和沟通的双向
B. 传播信息、协调关系、树立形象、谋求发展
C. 管理职能的发挥
D. 传播活动的开展
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 关于公共关系咨询公司的说法,正确的有( )。
A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
B. 专门从事公共关系技术、咨询业务
C. 受客户委托,为其开展公共关系活动提供服务性工作
D. 是非营利性组织
满分:4 分
2. 关于对付突发事件过程中的谣言的方法,说法正确的是( )。
A. 分析谣言的起因、动机、造谣者的背景
B. 同受到谣言影响以及被谣言中伤的人交谈
C. 立即提供全面的、确凿的事实真相
D. 邀请行政首脑、知名人士共商对策,并获得他们的支持
满分:4 分
3. 公共关系传播职能的主要内容有( )。
A. 采集信息,监测环境
B. 组织宣传,创造气氛
C. 发现问题,加强管理
D. 教育引导,服务社会
满分:4 分
4. 直接隶属型公共关系部门的特点有( )。
A. 公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B. 由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C. 公共关系部的一切工作都不用汇报到企业的最高管理层
D. 一切计划安排与实施都不要由企业的最高管理层讨论、批准
满分:4 分
5. 公共关系中的新闻准备要从( )着手。
A. 掌握事物特有现象
B. 制造新闻合情合理
C. 客观评价新闻事件
D. 选好角度以做报道
满分:4 分
6. 采用进攻型公共关系要注意( )。
A. 依靠政府支持
B. 避免环境的消极影响
C. 不断开创新局面
D. 协调社会关系,以减少竞争者之间的矛盾与冲突
满分:4 分
7. 公共关系部门的日常工作内容包括( )。
A. 调查研究
B. 公关文书的写作
C. 策划举办公共关系专题活动
D. 树立全员公关意识
满分:4 分
8. 企业突发事件的基本特征是( )。
A. 可预测性
B. 突发性
C. 严重危害性
D. 舆论的关注性
满分:4 分
9. 关于维系型公共关系,说法正确的是( )。
A. 维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系
B. “软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确
C. 其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛
D. “硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉
满分:4 分
10. 公共关系从业人员的知识结构包括( )。
A. 健全的思想和谋划能力
B. 公共关系的基本理论知识和实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 开展特定公共关系工作所需的专门知识
满分:4 分
三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 公共关系的主体是社会公众。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 国际公共关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 公共关系的表现形式有两种,即公共关系状态和公共关系活动。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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