奥鹏北航12春《公共关系学》在线作业三

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系观念之一的“单向灌输观念”的出发点是（ ）。
A. 欺骗公众
B. 重视组织或企业的利益
C. 重视公众的利益
D. 让公众了解组织
      满分：4  分
2.  （ ）是搞好内部公共关系的核心。
A. 满足员工物质和精神的需求
B. 进行感情沟通
C. 掌握用人之道
D. 理顺内部关系
      满分：4  分
3.  公共关系产生的经济基础是（ ）。
A. 大众传播技术的发展
B. 社会意识形态的变化
C. 商品经济的繁荣
D. 民主政治的发展
      满分：4  分
4.  （ ）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
      满分：4  分
5.  公共关系观念之一的“公众导向观念”坚持的原则是（ ）。
A. “实事求是”原则
B. “一切为了公众原则”
C. “实话实说”原则
D. “凡宣传皆好事”原则
      满分：4  分
6.  （ ）属于公共关系专项活动。
A. 电话接待
B. 来访者接待
C. 编写宣传材料
D. 实施社会赞助活动
      满分：4  分
7.  公共关系领域《共同原则宣言》的作者是（ ）。
A. 爱德华.伯奈斯
B. 斯科特.卡特李普
C. 威廉万德.比尔特
D. 艾维.李
      满分：4  分
8.  公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是（ ）。
A. 编制神话、制造新闻
B. 向公众提供准确而有价值的资料
C. 双向的信息沟通
D. 多向信息交流
      满分：4  分
9.  1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（ ）。
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
      满分：4  分
10.  共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象（ ）之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。
A. 信道
B. 媒介
C. 信宿
D. 信源
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系部门的设置原则有（ ）。
A. 精简的原则、外部调节的原则
B. 专业性原则、协同性原则
C. 针对性原则、权威性原则
D. 面向自身原则
      满分：4  分
2.  交际型公共关系的特点有（ ）。
A. 服务性强
B. 快节奏
C. 灵活性
D. 人情味强
      满分：4  分
3.  职能分散型公共关系部门的缺点有（ ）。
A. 公共关系活动无计划
B. 公共关系活动效益低
C. 内部协调效果最佳
D. 靠私人面子与公众打交道
      满分：4  分
4.  公共关系学的研究对象有（ ）。
A. 以组织利益的满足为中心而建立起来的组织与公众之间的关系
B. 组织从事公共关系活动的各种规律
C. 组织利用管理工作和传播手段谋求组织自身发展的各种策略
D. 公共关系与经营管理的关系
      满分：4  分
5.  社会组织掌握环境信息主要从（ ）入手。
A. 掌握资源环境
B. 掌握金融环境
C. 掌握政府环境
D. 掌握市场环境
      满分：4  分
6.  企业突发事件的基本特征是（ ）。
A. 可预测性
B. 突发性
C. 严重危害性
D. 舆论的关注性
      满分：4  分
7.  关于维系型公共关系，说法正确的是（ ）。
A. 维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系
B. “软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确
C. 其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛
D. “硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉
      满分：4  分
8.  关于公共关系咨询公司的说法，正确的有（ ）。
A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
B. 专门从事公共关系技术、咨询业务
C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作
D. 是非营利性组织
      满分：4  分
9.  公共关系部门的日常工作内容包括（ ）。
A. 调查研究
B. 公关文书的写作
C. 策划举办公共关系专题活动
D. 树立全员公关意识
      满分：4  分
10.  要正确选择媒体，一般要考虑（ ）。
A. 媒体的性质
B. 政府的习惯
C. 广告内容的特性
D. 广告目标的要求
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  公共关系部是组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  公共关系部不具有社会外交职能。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  组织型公众是指在固定组织机构内的公众。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  公共关系产生的政治前提是政府的存在。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分

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