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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. P心态的情感是( )。
A. 命令式
B. 协商式
C. 任性
D. 忍耐
满分:2 分
2. 职务为内在动机提供了( )条件。
A. 充分必要
B. 充分不必要
C. 必要不充分
D. 不充分也不必要
满分:2 分
3. 下列选项中,不是个性的基本特征的是( )。
A. 稳定性
B. 独特性
C. 倾向性
D. 局部性
满分:2 分
4. 气质类型中粘液质的主要行为特征是( )。
A. 敏捷活泼
B. 小心迟疑
C. 缓慢稳定
D. 迅猛急躁
满分:2 分
5. 在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
满分:2 分
6. 在激励理论的分类中,期望理论属于( )。
A. 需要型激励理论
B. 状态型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 动态型激励理论
满分:2 分
7. 激励按性质可以分为( )。
A. 正激励与负激励
B. 物质激励与精神激励
C. 内激励与外激励
D. 强激励与弱激励
满分:2 分
8. 下列选项中,不是引起挫折的心理因素的是( )。
A. 认知
B. 情绪
C. 人生观
D. 人格因素
满分:2 分
9. ( )激励理论也称需要型激励理论
A. 过程型
B. 期望型
C. 挫折
D. 内容型
满分:2 分
10. 目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的( )。
A. 期望
B. 成就需要
C. 动机
D. 急切心情
满分:2 分
11. 麦格雷戈将传统的管理方法称为( )。
A. PM理论
B. Z理论
C. 情势理论
D. X理论
满分:2 分
12. 斯布兰格将性格划分为理性型、政治性、审美型、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( )。
A. 按思想行为的独立性
B. 按心理活动的某种倾向性
C. 按何种心理机能占优势
D. 按何种生活方式最有价值
满分:2 分
13. 下列哪项不属于组织变革的程序模式( )。
A. 勒温的三步骤模式
B. 卡斯特模式
C. 夏恩的适应循环模式
D. 莱维特的系统模式
满分:2 分
14. 一般说来态度的心理成份包括认知、情感和( )。
A. 冷漠
B. 理解
C. 思维
D. 意向
满分:2 分
15. 期望理论的提出者是( )。
A. 弗鲁姆
B. 洛克
C. 斯金纳
D. 佛隆
满分:2 分
16. 个性是在个体身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的( )。
A. 表现
B. 内容
C. 结构
D. 总和
满分:2 分
17. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的( )。
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. 管理行为
满分:2 分
18. 心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )。
A. 人对实现某种目标的可能性的估计
B. 人对某种目标的重要性的评价
C. 人所体验到的某种未满足的需要
D. 人所表现出的各种行为
满分:2 分
19. 能力是影响活动顺利完成所必备的( )。
A. 客观条件
B. 主观条件
C. 附属条件
D. 一般条件
满分:2 分
20. 社会知觉实质上是对( )的知觉。
A. 人
B. 组织
C. 行为
D. 个体
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 下列选项中,属于特殊能力的有( )。
A. 记忆力
B. 想象力
C. 绘画能力
D. 写作能力
满分:2 分
2. 冲突的来源主要有( )。
A. 沟通因素
B. 群体因素
C. 结构因素
D. 个人因素(个人行为因素)
E. 激励因素
满分:2 分
3. 在组织行为学的研究方法中,谈话法的优点是( )。
A. 省时省力
B. 简单易行
C. 机动灵活
D. 应用广泛
满分:2 分
4. 形成挫折的因素有( )。
A. 自然因素
B. 社会因素
C. 生理因素
D. 心理因素
满分:2 分
5. 人性理论中最著名的几种与管理有关的人性理论是( )。
A. 自然人假设
B. 经济人假设
C. 社会人假设
D. 自我实现人假设
E. 复杂人假设
满分:2 分
6. 双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为( )。
A. 激励因素
B. 心理因素
C. 生理因素
D. 社会因素
E. 保健因素
满分:2 分
7. 组织行为学的研究目的是( )人的行为的能力。
A. 预测
B. 引导
C. 控制
D. 强化
满分:2 分
8. 沟通的要素有( )。
A. 信息源
B. 信息
C. 传递者
D. 接受者
满分:2 分
9. 气质不以活动的( )为转移,而是指在各种不同内容的活动中都表现出同样性质的特点。
A. 内容
B. 目的
C. 方式
D. 动力
满分:2 分
10. 团队管理的本质在于( )。
A. 合理
B. 合法
C. 平等
D. 平衡
满分:2 分
11. 自显角色的类型有( )。
A. 任务型角色
B. 职位型角色
C. 关系型角色
D. 自我中心角色
满分:2 分
12. 沟通网络的模式有( )。
A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 全渠道式
E. 倒Y式
满分:2 分
13. 刺激的组织是影响知觉的因素之一,对刺激的组织并不是随意进行的,而是按照某些基本规律和原则进行的,这些原则是( )。
A. 互斥原则
B. 分化原则
C. 闭合原则
D. 归类原则
满分:2 分
14. 常用的态度测量方法有( )。
A. 瑟斯顿量表法
B. 利克特量表法
C. 社会距离量表法
D. 语义分化法。
满分:2 分
15. 激励机制主要考虑哪些方面的内容( )?
A. 激励时机
B. 激励频率
C. 激励程度
D. 激励手段
满分:2 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 挫折是一种感觉,而不是事实 。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 冲突具有客观性和普遍性。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 动机性行为具有目的性、能动性和可塑性等特点。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 动机的产生没有条件,任何需要都会转化成动机。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 在管理心理学中的沟通主要是指群体沟通,即指组织内的、为了提高工作效率、为了完成群体共同目标的信息交流。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 知觉是双方陌生人,临时交往中,形成的局部认知。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位,提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素,创立了人际关系学说。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. P心态所出的交往信息,其内容具有任意性,即不是从交往的实际情况出发,而只是凭自己的主观臆测、随意想象作为信息内容。其情感也是任性发挥的。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 中止“P≡P—C≡C不良交往”,只能靠他人干预。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 真诚坦率,讲究实利,对工作目标具有较好的坚持性,善于实践,情绪稳定,理解力强。这是现实性人才的个性特征表面。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 从态度的情感因素来分,可把态度分为积极型和消极型。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 人体里的粘液占优势的人不好动,沉静,情绪淡漠。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 一个人的内在动机与其外在的行为之间,一定存在一致性。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 不计较对方命令式的或是任性发挥的信息情感,不计较对方任意发挥的不愉悦的信息内容,这是A心态转换的基本条件。坚持不转移交往主题的原则,做到具体问题具体分析,这是A心态成功转换的保证。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 经济人假设的观点,也称为X理论。()
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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