北航直属K20110115批次课程考试考前在线作业资料辅导资料

久爱奥鹏晓林

《市场营销学》考前辅导资料

考试方式及试题类型

一、        考试方式：闭卷。
二、        考试时间：120分钟。
三、        试题类型、数量及分值：

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
三、判断题    （本大题共10小题，每小题2分，共20分）
四、简答题    （本大题共 3 小题，每小题8分，共24分）
五、论述题    （本大题共 1   题，共16分）

复习指导

单项选择题的复习指导
一、        答题技巧：
单项选择题是比较容易的一种题型，通过学习大部分同学都能选对。通读教材即可。
   
二、        复习重点与难点：
    单项选择题的覆盖面比较广，每章的内容都会考到，需要全面复习，但记忆强度不大。
   
三、        练习题、分析及资料：
1. 市场营销学认为市场是指现实购买者与（     ）的集合。
A潜在购买者     B中老年购买者   C青年购买者      D初次购买者
A
2. 市场营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（     ）。
A需要           B需求           C欲望            D收入
C
3. 按照马斯洛的需求理论，人们购买保险是出于（     ）的需要。
A生理          B尊重            C安全            D自我实现
C
4. 下列哪项属于微观营销环境（     ）。
A竞争对手      B人口            C经济            D文化
A
5. 以追求和创造企业特色为核心的战略属于（     ）。
A低成本战略    B差别化战略      C聚焦战略        D无差异战略
B
6. （     ）是指一定时期内企业商品销售额在市场商品销售总额中所占的比率。
A相对市场占有率     B绝对市场占有率     C投资回报率      D销售比
B
7. 下列哪种情况市场容量及规模大。（     ）
A购买者多，购买力低，购买欲望有          B购买者多，购买力高，购买欲望无
C购买者多，购买力高，购买欲望有          D购买者少，购买力高，购买欲望无
C
8. 个人收入中可以用来消费支出和储蓄部分，叫做（     ）。
A人均国民收入      B个人收入      C个人可支配收入      D个人可任意支配收入
C
9. 恩格尔准则:随着经济的发展、随着消费者收入水平的提高，人们对食品的消费在总支出中的比例呈（     ）趋势。
A下降              B上升          C不变                D不确定         
A
10.宏观营销环境包括（     ）。
A供应者           B营销中介       C公众         D科技
D
11.个人收入中扣除个人直接交纳的各种税款和交给政府的非商业性开支以后的余下部分是（     ）。
A 国民收入        B个人收入    C个人可支配收入   D个人可任意支配收入
C
12.企业所面临的综合环境类型中冒险环境的特征是（     ）。
A高机会和低威胁的环境                B高机会和高威胁的环境
C低机会和高威胁的环境                D低机会和低威胁的环境
B
13.企业所面临的综合环境类型中成熟环境的特征是（     ）。
A高机会和低威胁的环境                B高机会和高威胁的环境
C低机会和高威胁的环境                D低机会和低威胁的环境
D
14.（     ）是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
A顾客让渡价值     B顾客满意度       C顾客心理       D购买者认知
A
15.顾客，成本，便利和沟通是（     ）理论的主要内容。   
A 4P              B顾客让渡价值      C购买者认知     D 4C
D
16.（     ）购买行为模式强调消费者购买行为是刺激—强化的结果。
A经济学          B心理学            C社会学         D营销刺激与消费者反应
C
17.下列哪项属于生产者市场的特点。（     ）
A市场需求弹性大                            B市场需求结构复杂
C购买者大都缺乏专门的商品知识和市场知识    D交易次数频繁但交易数量不多
B
18. 下列哪项不属于生产资料购买决策的参与者。（     ）
A倡议者和影响者      B决策者        C采购者和使用者     D 供应者
D
19.市场信息的内容必须通过语言、文字、数据、符号才能表现出来，因此，市场信息具有（     ）。
A社会性      B连续性和流动性        C客观性             D与载体不可分性
D
20.市场营销信息调研的基础是（     ）。
A收集有关市场营销活动的信息           B 以科学的方法加以整理和分析信息
C提出调研报告                         D实施调研计划
A
21.从已知事物去类推预测对象未来的方法是市场预测原理中的哪种原理。（     ）
A惯性原理         B相关原理          C类比原理          D统计学原理
C
22.市场细分的客观基础在于（     ）。
A消费者需求差异性       B生产者需求差异性        C中间商需求差异性
A
23.依据消费者的年龄、性别、收入等因素对市场细分，属于（     ）。
A地理因素         B人口统计因素      C经济因素          D政治因素
B
24.所谓目标市场，就是企业面对细分化的市场准备（     ）
A放弃的市场       B评估的市场        C选择的市场        D进入的市场
D
25.采用差异营销策略的主要缺点是（     ）。
A有损企业形象     B降低企业信誉      C增加各种费用      D减少产品总销售量
C
26.在产品生命周期的成长期和成熟期，竞争者纷纷加入，消费者的需求向深层次发展，企业应采用（     ）。
A无差异营销策略   B差异营销策略      C集中型营销策略    D密集型营销策略
B
27.目标市场一旦被企业选定，就要在目标市场进行（     ）。
A产品的市场的定位 B产品的市场调研    C需求的市场定位    D需求的市场调研
A
28.目标市场产品定位的三种策略之一是（     ）。
A填补市场空白     B产品的市场调研     C市场潜量分析      D选择预测方法
A
29.产品生命是指（     ）。
A产品使用寿命     B产品市场生命       C产品研制生命      D产品技术生命
B 30.顾客在购买服务前不能观察服务，在购买后也不能保留服务，这种情况显示了服务的
（     ）特征。
A无形性           B不可分性           C可变性            D易失性
A
31.企业将各种产品分别使用不同的商标，其品牌策略为（     ）。
A品牌延伸策略     B统一品牌策略       C多品牌策略        D个别品牌策略
D
32.以下哪一项是一种法律名词。（     ）
A厂牌             B品牌               C标记              D商标
D
33.下列哪项是新产品侧最先接受者，这些人通常喜欢冒险，其收入水平、社会地位及受教育程度较高。（     ）
   A创新者           B早期使用者         C早期大众          D晚期大众
A
34.早期大众和晚期大众各占整个消费群体的百分比是（     ）。
A 36%              B 13.5%             C 34%               D 16%
C
35.产品的最低价格取决于该产品的（     ）。
A成本因素         B市场需求           C竞争因素           D政策因素
B
36.下列哪项属于分销渠道中纵向渠道成员之间的冲突。（     ）
A批发商与零售商之间的冲突             B供应商与制造商之间的冲突
C制造商与运输公司之间的冲突           D 供应商与批发商之间的冲突
A   
37.下列哪项属于商品实体分配的内容。（     ）
A包装和仓储     B促销                C购买和销售           D 现金折扣
A
38.影响促销组合的因素主要包括产品类型；市场状况；企业策略和（     ）四个方面。
A价格           B营业推广            C多种媒体             D产品寿命周期
D
39.下列哪种属于广告预算的基本方法。（     ）
A认知测试法     B理解测试法          C实验室测试法         D目标任务法
D
40.市场营销管理是通过计划、组织和（     ）职能发展作用的。
A整合           B控制                C改编                 D革新            
B

多项选择题复习指导
一、        答题技巧：
多项选择题是难度较大，可以用排除法做。

二、        复习重点与难点：
    多项选择题的覆盖面比较广，每章的内容都会考到，需要全面复习，除了记忆以外，还有一个理解问题，应多做此类练习。
   
三、        练习题、分析及资料：
1. 市场营销学在应用时期的特点是(        )。
A 缺乏明确的理论原则与理论体系            B研究活动基本上局限在大学的课堂
C 市场营销学开始为工商企业提供咨询服务    D所研究的内容局限于流通领域
CD
2. 营销学研究内容可以简称10Ps，下列哪些属于10Ps的内容(        )。
A探索、划分                B优先、产品定位  
C产品、分销、促销、定价    D国际营销、国际定价
ABC
3. 营销者可以是(        )。
A买者          B卖者       C生产者和消费者           D商品和服务
ABC
4. 微观营销环境包括(        )。
A供应者        B营销中介          C公众              D社会文化
ABC      
5. 营销中介包括(        )。
A中间商        B 金融机构          C广告公司          D仓储公司
ABCD
6. 经济因素是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括(        )。
A收入因素      B产业结构           C消费结构         D风俗习惯
ABC
7. 人员价值包括企业职工的(        )。
A业务素质       B经营理念          C市场应变能力     D工作绩效
ABCD
8. 购买行为的理论模式包括(        )。
A数学分析模式                       B心理学的后天经验模式
C社会学的群体模式                   D营销刺激与消费者反应模式
BCD
9. 按消费者的购买习惯和购买特点划分，消费品可分为(        )。
A劳务          B日用品              C选购品          D特殊消费品
BCD
10.下列哪几项是市场营销信息系统中营销分析子系统中的内容。(        )。
A统计库        B模型库              C资料库          D信息库
AB
11.市场营销调研的基本方法有(        )。
A询问法        B数学分析法          C观察法          D实验法
ACD
12.时间序列法包括(        )。
A简单平均法    B加权平均法          C指数平滑法      D回归分析法
ABC
13.消费者市场的细分标准包括(        )。
A地理标准      B社会标准            C心理标准        D行为标准：
ACD   
14.下列属于消费者市场细分标准中的心理标准的有(        )。
A个性          B家庭                C品牌忠诚度      D生活方式
AB
15.评估细分市场主要从以下哪几个方面进行(        )。
A市场潜量分析  B市场策略            C竞争优势分析    D获利状况分析
ACD
16.产品整体概念的三个层次是(        )。
A服务产品      B实质产品            C形式产品        D延伸产品
BCD
17.包装的基本作用是(        )。
A便于使用      B保护商品            C增加利润        D促进销售
BCD
18.消费者接受新产品的过程包括(        )。
A知晓和兴趣    B试制和开发          C评价和试用      D接受
ACD
19.影响定价的主要因素有(        )。 A成本因素      B市场需求            C竞争因素        D技术因素
ABCD
20.企业的基本定价方法有(        )。
A成本导向定价法   B竞争导向定价法   C技术导向定价法  D需求导向定价法
ABD
21.企业基本的定价策略包括(        )。
A新产品定价策略   B心理定价策略     C折扣定价        D分地区定价策略
ABCD
22.下列哪些属于分销渠道成员的有(        )。
A制造商          B最终顾客          C营销中介        D中间商
ABD
23.分销渠道的类型可分为(        )。
A直接销售渠道和间接销售渠道          B大渠道和小渠道
C宽渠道和窄渠道                      D深渠道和浅渠道
AC
24.中间商包括(        )。
A制造商         B批发商              C零售商         D代理商        
BCD
25.商品实体分配的内容包括(        )。
A包装和仓储    B装卸搬运和库存控制   C购买和销售    D订单处理  
ABD
26.促销策略组合是指哪四种促销活动方式的组合。(        )。
A人员推广和广告                      B营业推广和公共关系
   C产品类型和市场状况                  D情感促销和有效服务
AB
27.营业推广的方式主要有(        )。
A向消费者的推广   B 向推销人员的推广 C 向中间商的推广    D向制造商的推广
ABC
28.公共关系的优势与特性是(        )。
A客观真实性       B易为公众接受      C密切买卖双方关系   D促销效果良好
ABD
29.市场营销计划的作用主要是(        )。
A发现和利用市场机会                  B避免或减少风险         
C使经营活动变得更经济合理            D有利于企业对整个营销活动的有效控制
ABCD
30..地区型组织形式的主要缺点是(        )。
A更多地考虑本地区的利益             B充分调动各级营销部门的积极性
C容易造成人力资源的浪费             D各地区的营销部门自成体系     
ACD

判断题复习指导
一、答题技巧：
判断题比较容易，与单选题相似。要通读教材，还可以与名词解释一起记忆。
   
二、        复习重点与难点：
判断题的覆盖面比较广，每章的内容都会考到，需要全面复习，但记忆强度不大。

三、        练习题、分析及资料：
1.市场营销学的变革时期是在20世纪50年代初至70年代初。
对
2. 具有鲜明的管理导向现代市场营销学的特点之一。
对
3. 推销和销售只不过是市场营销的一部分功能而已。
对
4. 社会营销观念是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
错
5. 按照马斯洛的需求理论，人们购买保险是出于生理的需要。
错
6. 社会文化属于微观营销环境。
错
7. 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
对
8. 消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。
对
9. 生产者市场的需求弹性比较小。
对
10.经过加工整理的市场信息不易失真。
错
11.市场预测的常用方法一般分为两大类：数学模型预测法和非数学模型预测法。
对
12.数学分析法是市场营销调研的基本方法之一。
错
13.依据消费者的年龄、性别、收入等因素对市场细分，属于人口统计因素。
对
14.如果选择的市场差别性较大，则宜采用差异营销策略或集中营销策略。
对
15. 所谓目标市场，就是企业面对细分化的市场准备进入的市场。
对
16. 目标市场产品定位的三种策略之一是集中营销策略。
错
17.延伸产品是指向购买者提供的基本效用或利益。
错
18.一般地，在产品市场生命周期的成熟期阶段，全行业的销售量增长最快。
错
19. 新牌子产品也属于新产品。
对
20.政策因素是影响定价的主要因素之一。
对
21.产品的最高价格取决于该产品的市场需求因素。     
对
22.利润最大化的定价目标意味着企业一般采取高价策略。
错
23.理解定价法是企业基本的定价策略之一。
错。
24．通常所说的“随行就市”，概括了成本导向定价方法的基本含义。
错
25.理解定价法属于需求导向定价法。
对
26.中间商可从不同的角度进行分类，按是否拥有商品所有权可分可分为批发商和零售商。
错
27.环境因素影响分销渠道选择的主要因素之一。
对
28.明确渠道成员的权责利，这是建立高效率渠道的基础。
对
29.人员推销是企业的推销人员通过多种媒体来与消费者进行有效的沟通。
错      
30.市场管理型组织形式是市场营销组织的最古老的基本形式。
错

简答题复习指导
一、答题技巧：
简答题主要是对问题的理解，答题要把握要点，并不需要逐字逐句的背诵。可以按要点记忆，根据自己的理解补充内容。要在全面复习的基础上，有重点地记忆。
   
二、复习重点与难点：
    一般都是各章中的重点内容，首先是对知识点的理解，在理解的基础上记忆。
   
四、        练习题、分析及资料：
1. 何为市场营销观念？它的演变经过了哪几种有代表性的观念。
答题参考要点：
企业营销观念是指导企业经营活动的根本指导思想。营销观念的发展经历了生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会营销观念五个阶段。进入20世纪80年代，出现了竞争观念、影响欲望和需求观念、大市场营销观念、绿色市场营销观念，对传统营销观念进行了修正和补充。

2. 简述市场机会分析的方法。
所谓市场机会是指对企业具有吸引力的，能给企业带来竞争优势和丰厚利益的环境变化趋势。有效地捕捉和利用市场机会，是企业营销成功和发展的前提。企业只要密切注视营销环境变化带来的市场机会，适时做出适当评价，并结合企业自身的资源和能力，及时将市场机会转化为企业机会，就能开拓市场，扩大销售，提高企业产品市场占有率。
企业可采用“市场机会矩阵图”对市场机会加以分析评价，如图b．所示。

成功的可能性
Ⅰ        Ⅱ
Ⅲ        Ⅳ
大          小
潜                                                                                                                           
在大
吸
引小
力  
                          图b. 市场机会矩阵图
市场机会矩阵图的横轴代表成功的可能性，纵轴代表潜在吸引力，表示潜在盈利能力，在图b.的四个象限中，第1象限是企业必须重视的，因为它的潜在的吸引力和成功的可能性都很大；第Ⅱ象限和第Ⅲ象限也是企业不容忽视的，因为第Ⅱ象限虽然成功的可能性小，但一旦出现会给企业带来很大的潜在盈利能力，第Ⅲ象限虽然潜在吸引力不大，但成功的可能性大，因此需要企业注意，制定相应对策；对第Ⅳ象限，主要观察其发展变化，并依据变化情况及时采取措施。

3. 简述环境威胁分析的方法。
答题参考要点：
所谓环境威胁是指营销环境中一种对企业发展不利的趋势。如果企业不采取果断的市场营销行动，这种不利的趋势将伤害到企业的市场地位，甚至会影响企业的生存和发展。因此，企业要善于分析环境发展趋势，识别环境威胁或潜在的环境威胁，并正确认识和评估威胁的可能性和严重性，以采取相应的对策。  
企业可采取“环境威胁矩阵图”对环境威胁加以分析评价，如图a.所示。
                           出现威胁的可能性
大          小
Ⅰ        Ⅱ
Ⅲ        Ⅳ
潜                                                                                                                           
在大
严
重小
性                           
                          图a.  环境威胁矩阵图
环境威胁矩阵图的横轴代表出现威胁的可能性，纵轴代表潜在严重性，即表示企业盈利减少程度。在图a．中的四个象限中，
第1象限是企业必须高度重视的，因为它的潜在严重性大，出现的可能性也大，企业必须严密监视和预测其发展变化趋势，及早制定应变策略。
第Ⅱ象限和第Ⅲ象限也是企业不可忽视的，因为第Ⅱ象限虽然出现的可能性小，但一旦出现给企业营销带来的危害就特别大，第Ⅲ象限虽然潜在的严重性不大，但出现的可能性大，企业也应该予以注意，准备应有的对策措施。
第Ⅳ象限主要是注意其发展变化是否有向其他象限发展变化的可能。

4. 消费者的购买决策包括哪几个阶段？请运用“消费者购买决策过程”理论谈谈您的最近一次购买经过。
答题参考要点：
消费者的购买决策过程包括认识需要，收集信息，分析比较， 购买决策和购后评价五个阶段。（举例说明）

5. 简述消费者认知的衡量尺度。
答题参考要点：（见讲义3.2.4）
人们决定购买或者不购买的原因，可以简化为2种基本尺度和7种二级尺度，即消费者认知的衡量尺度。
两种基本尺度是：
（1）意识到的风险；（2）相对优势。
七个二级尺度是：它们是对基本尺度的进一步延伸和具体化。（1）可观察性；（2）快速性；（3）复杂性；（4）相容性；（5）可试用性；（6）可分性；（7）可得性。

6. 简述中间商的含义、功能和分类。
答题参考要点：
（1）中间商是介于生产者和消费者之间，专门从事商品生产领域向消费者领域转移业务的经济组织。它的基本功能是通过购销活动达成商品交换。主要包括：购买、销售、仓储、运输、分类、分装，融资、提供市场信息和承担风险等功能。
（2）中间商的分类：可从不同的角度进行分类，按是否拥有商品所有权可分为经销商和代理商；按其在流通过程中的不同作用，可分为批发商和零售商。
批发商包括制造商控制的批发商和独立批发商即商业批发商。
零售商包括专业商店、百货公司、超级市场、超级商店和特级市场、折扣商店、仓储式商店、便利商店、无门市销售、连锁店等。

7. 促销组合包括哪几个方面？确定促销组合应考虑哪些因素？
答题参考要点：
（1）促销组合主要包括四个方面：人员推广，广告，营业推广，公共关系。
（2）确定促销组合应考虑的因素有：
1）        产品类型                              2）市场状况
3）企业策略  a.推动策略； b.拉引策略     4）产品寿命周期

8. 简述公共关系的涵义、对象及其活动内容。
答题参考要点：
（1）公共关系是企业通过公共传播和对特殊事件的处理，使自己与公众保持良好关系的活动。
（2）公共关系的对象主要包括： a。顾客， b. 经销商， c. 供应商，d..社区，e. 政府，f. 媒介。
（3）公共关系的内容主要包括：与新闻界建立关系；产品宣传报道；企业沟通活动；游说；咨询等。

9. 人员推销有何特点？   
答题参考要点：
人员推销是企业的推销人员通过口头交谈来与消费者进行有效的沟通，以推销产品，促进和扩大销售。人员推销是双向沟通的方式，其特点是可根据推销对象的反应立即调整信息内容与传递方式；经过推销人员介绍，推销对象能够立即做出某种反应；可以建立良好的人际关系；可能使顾客长期反复购买；但是信息传递速度慢，传播面窄。

10. 简述企业营销组织的基本形式。
答题参考要点：
企业营销组织的基本形式有五种：职能型组织形式、地区型组织形式、产品管理型组织形式、市场管理型组织形式和产品/市场管理型组织。（4分）
市场定位过程由哪些步骤构成？

论述题复习指导
一、答题技巧：
论述题主要是对问题的理解，答题要把握要点，并不需要逐字逐句的背诵。可以按要点记忆，根据自己的理解补充内容。要在全面复习的基础上，有重点地记忆，对所论述的问题需要具体的说明，这是与简答题所不同的地方。
   
二、复习重点与难点：
    一般都是重点章节中的重点内容，首先是对重点章节各知识点的全面把握，融会贯通所学知识，综合运用所学知识分析问题。在理解的基础上记忆，注意把握几个知识点之间的逻辑联系。
   
三、练习题、分析及资料：
1. 什么是成本加成定价法和变动成本定价法，试比较两者的利弊。
答题参考要点：
（1）成本加成定价法
此方法是在单位产品总成本的基础上加上一定比例的利润作为产品的销售价格。
有两种形式；一是以成本为基础的加成定价法，二是以售价为基础的加成定价法。
其优点是：1）简单易行，2）可以使企业获得预期的利润；
其缺点是：缺乏对市场变化的适应性和对市场供求反应的灵活性。

2. 试述通用电器公司的多因素产品经营组合矩阵的基本内容。
答题参考要点：
通用电器公司的多因素产品经营组合矩阵改进了波士顿咨询公司的方法，提出了多因素经营组合矩阵(见教材P196，图6.4)。
利用多因素矩阵，可以对企业的各种产品，根据其市场引力和企业实力所包含的各种因素进行综合评价，然后填入在矩阵图中的相应位置，从而评价、优化企业的产品组合。   
市场引力是市场对企业的吸引力，一般包括市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求等因素，通常根据一定的标准把它分成大、中、小三个等级。
企业实力是指企业满足市场需求的能力，一般包括企业的生产技术能力、产品质量、信誉、单位成本、原材料供应保证、产品市场占有率以及企业管理水平等。通常也根据一定标准把它分成强、中、弱三个等级。
这样，就形成了一个有九个格子的矩阵图。根据产品在矩阵图中的不同位置，就可以采取相应策略，使企业保持合理的产品组合状态。
    矩阵图上的九个格子，实际上可以分为三大部分。左上角的三个格子(斜线部分)表示市场吸引力大，企业实力强。对位于这一部分的产品，企业应采用“绿灯”战略，增加投资，大力发展；在左下角到右上角对角线的三个格子(空自部分)，表示市场引力和企业实力中等，或一方偏强而另一方偏弱。对这部分产品，企业应采用“黄灯”战略，维持原状，保持现有市场占有率；右下角三个格子(网点部分)表示市场引力和企业实力都较差，对于这部分产品
企业应采用“红灯”战略，压缩投资或放弃。九个格子的具体策略可参见教材P197，表6.1。

3. 企业识别系统包含哪些内容？应如何进行VI设计？
答题参考要点：
（1）企业识别系统的概念：企业识别系统（CIS），又称企业形象设计，是指企业通过对自身的经营理念、行为方式及视觉识别进行系统的规划、革新、统一的传播，以塑造富有个性的独特企业形象，进而提高企业竞争力的一种经营战略。1956年美国国际商用机器公司（IBM）通过导入CIS，设计了一套完整的企业识别系统，此后在美国进而在世界掀起了CIS 热潮。
（2）企业识别系统的主要内容：完整的CIS应包括三个部分：
    a.企业理念识别（MI），包括企业精神、经营观念、企业目标、经营战略、企业标语和座右铭等，它是整个系统的核心，是整个企业识别系统的基本精神所在，是整个系统运作的原动力。
    b.企业行为识别（BI），包括企业内部的各项管理规章制度、员工行为方式、企业公共关系宣传活动等，它是企业经营管理的外在动态表现，它通过企业的各种活动来充分体现企业的经营理念。
    c.企业视觉识别（VI），包括基本设计要素（企业的名称、标志、标准字、标准色等）和应用系统（办公用品、企业车辆装饰、员工服饰、环境布置、广告、包装等）。它是企业理念的外在静态表现，它通过采用直观设计上的差别符号，充分表现企业的经营理念，从而以鲜明的形象使本企业与其他企业区别开来。
（3）企业在进行VI设计时，应当遵守以下几项原则
a.        法律原则  b.民俗原则  c.美学原则