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一、单选题(共 25 道试题,共 62.5 分。)V 1. 狭义的计划工作是指:
A. 制定计划
B. 执行计划
C. 检查计划
D. 以上三个阶段
满分:2.5 分
2. ( )是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的,着重表面一定时期活动所针对的最终结果。
A. 目标
B. 战略
C. 政策
D. 程序
满分:2.5 分
3. 南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理?
A. 厂长滥用职权
B. 厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见
C. 治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动
D. 规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理
满分:2.5 分
4. 最能充分发挥专家作用的方案制定方法是
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 哥特法
D. 以上均可
满分:2.5 分
5. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A. 要保持法的稳定性
B. 要制定统一的法律
C. 法律面前人人平等
D. 要使法律固定不变
满分:2.5 分
6. 为了保证组织目标以及为此而制订的计划的实现,管理者必须从始至终地根据计划目标派生出来的标准对组织成员的各项工作进行衡量和纠偏,从而产生了()职能
A. 计划
B. 领导
C. 控制
D. 指挥
满分:2.5 分
7. 中期计划涵盖的年限为()
A. 1~5年
B. 5~8年
C. 1~8年
D. 3~8年
满分:2.5 分
8. 控制标准应该()
A. 用货币金额来表示
B. 尽可能地高
C. 代表最好预期可以达到的成绩
D. 可以被衡量
满分:2.5 分
9. 根据权变理论,对于高度成熟的下属,应采取( )领导风格。
A. 高工作、高关系
B. 低工作、低关系
C. 高工作、低关系
D. 低工作、高关系
满分:2.5 分
10. 很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道理?
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大
C. 尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制定计划
D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划
满分:2.5 分
11. 管理学中的组织工作是指:
A. 设计组织结构并使之有效运行
B. 设计组织结构安排工作岗位
C. 确定组织目标,选聘主管人员
D. 防止出现非正式组织
满分:2.5 分
12. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是( )。
A. 日本松下电器公司
B. 德国西门子公司
C. 美国兰德公司
D. 美国通用公司
满分:2.5 分
13. 管理是生产过程固有的属性,是指( )
A. 管理的目的性
B. 管理的必要性
C. 管理的科学性
D. 管理的民主性
满分:2.5 分
14. 根据费德勒的领导理论,高LPC(关系导向型 )领导者最适合的情境是
A. 领导--成员关系不好,任务不明确,职务权力弱。
B. 领导--成员关系不好,任务明确,职务权力强。
C. 领导--成员关系好,任务不明确,职务权力弱。
D. 领导--成员关系好,任务明确,职务权力弱。
E. 领导--成员关系好,任务明确,职务权力强。
满分:2.5 分
15. 管理是一种艺术,这是强调管理的( )
A. 复杂性
B. 有效性
C. 实践性
D. 精确性
满分:2.5 分
16. ( )是指决策所面临的条件和因素是确定的,每一个方案只有一种确定的结果。
A. 确定型决策
B. 程序化决策
C. 风险型决策
D. 非确定型决策
满分:2.5 分
17. 下列哪个不能用来阐述战略计划特征
A. 全局性
B. 指导性
C. 长远性
D. 普遍性
满分:2.5 分
18. 下面哪种理论关注下属的成熟度:
A. 费德勒的权变理论
B. 领导行为连续统一体理论
C. 领导生命周期理论
D. 管理方格理论
满分:2.5 分
19. 控制作为一种管理职能,它的实现必须具备的基本前提是()
A. 计划目标和职责明确的完善的组织机构
B. 具有良好的外部环境
C. 必须进行组织变革
D. 对实际成果进行测量和评价
满分:2.5 分
20. ( )的优点是组织最高层管理摆脱了具体的日常管理事务,有利于集中精力作好战略决策和长远规划,提高了管理的灵活性和适应性,有利于培养管理人才。
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 直线职能能型组织机构
D. 事业部制组织机构
满分:2.5 分
21. 法约尔认为成本核算、统计与盘点属于( )工作。
A. 技术性
B. 商业性
C. 财务性
D. 会计性
满分:2.5 分
22. ( )的优点是能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点,能够发挥职能机构的专业管理作用,减轻上层主管人员的负担。
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 直线职能能型组织机构
D. 事业部制组织机构
满分:2.5 分
23. ( )是最简单最常用的绩效评价办法。具体做法是,评价人写一篇针对被评价者长处和短处的鉴定,管理者根据这种鉴定给予被评价者一个初步的估计。
A. 鉴定式评价法
B. 强选择列等方法
C. 成队列等比较法
D. 偶然事件评价法
满分:2.5 分
24. ( )是在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。
A. 计划
B. 组织
C. 管理
D. 控制
满分:2.5 分
25. 控制工作的原则不包括( )。
A. 反映计划要求原则
B. 组织适应性原则
C. 控制关键点原则
D. 普遍性原则
满分:2.5 分
二、多选题(共 15 道试题,共 37.5 分。)V 1. ( )是系统的特征
A. 整体性
B. 复杂性
C. 模糊性
D. 控制性
E. 目的性
满分:2.5 分
2. 人本原理的运用对管理工作有十分重要意义,表现在( )。
A. 人是企业管理的主体
B. 管理者应重视满足广大职工的合理需要
C. 人要服从工作的需要
D. 强调管理工作是为人服务的
满分:2.5 分
3. 管理学的特点有( )
A. 一般性
B. 边缘性
C. 历史性
D. 多样性
E. 实践性
满分:2.5 分
4. 某汽车跨国公司制定了一个三年的发展战略,但后来却没有实现该战略,以下影响战略顺利实施的因素中属于外部因素的有:
A. 消费者已经不再青睐没有个性的车型
B. 人们越来越关注人类的活动对环境的影响,而公司的汽车耗油量与同行相比较大
C. 一种新型的汽车安全技术被研制出来,并立即被竞争对手应用
D. 该公司的高层经理集体辞职
满分:2.5 分
5. 赫茨伯格的“双因素理论”中的激励因素包括( )。
A. 工资
B. 成就
C. 赞赏
D. 责任和进步
满分:2.5 分
6. 管理者在管理过程中承担的职能是( )
A. 计划
B. 组织
C. 人员配备
D. 指导和领导
E. 控制
满分:2.5 分
7. 系统的特征包括( )。
A. 整体性与独立性
B. 层次性
C. 功能性
D. 动态性与环境适应性
满分:2.5 分
8. 群体决策的优点包括:
A. 集思广益
B. 利于执行
C. 共担风险
D. 责任明确
满分:2.5 分
9. 执行性目标应包含哪些内容
A. 质量
B. 数量
C. 时间
D. 成本
满分:2.5 分
10. 马克斯·韦伯提出了理想的行政组织机构应具有的特点( )。
A. 明确的分工
B. 人员的任用
C. 管理人员的专职化
D. 遵守规则和纪律
满分:2.5 分
11. 外部招聘的优点( )。
A. 有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动积极性
B. 有利于降低培训成本
C. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
D. 有利于被聘者迅速开展工作
满分:2.5 分
12. 法约尔的管理一般原则包括( )。
A. 操作方法标准
B. 劳动分工
C. 权力与责任
D. 统一指挥
满分:2.5 分
13. 非正式组织的积极作用包括( )。
A. 满足职工的需要
B. 易于产生和加强合作的精神
C. 要求成员一致性
D. 有十分畅通的信息渠道
满分:2.5 分
14. 决策的基本要素包括:
A. 决策者
B. 决策对象
C. 信息
D. 决策理论与决策方法
满分:2.5 分
15. 决策的类型很多且各有特点,共同的特征表现为:
A. 有明确而具体的决策目标
B. 了解和掌握信息
C. 有两个以上备选方案
D. 对方案进行综合分析与评价
满分:2.5 分
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