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' b* D0 S7 f+ t8 i8 w" s6 |$ u; E; c0 k
一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 以下说法中,错误的一项是 ( )。( }0 X) t9 S2 R# x9 [
A. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起3 {5 ]. E' K6 {6 p6 k
B. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
, X" r1 o# i. b% ^. f, kC. 对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
% n9 f) V+ r, s- \4 }! J$ b/ jD. 一般说来,管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小5 c. Q6 p' K+ I9 a$ i. d
满分:4 分
' a8 s7 g( p$ k. Z0 b1 B2. 以下关于管理者薪酬的描述,正确的有( )。
" x+ w% Z0 L9 G( x$ @A. 管理者级别越高,他们自主设计其工作的弹性就越小
2 z" |4 g* U) [B. 管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的
f- T& I6 D8 r" uC. 管理工作虽然具有多样性,但比较容易定义# f1 r$ d5 Z' R% u! F/ i
D. 市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径
$ c' a5 b2 |% @2 F$ p6 ^* W 满分:4 分
0 M5 C, s3 L! K6 _- p$ r1 P3. 以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是( )。
4 P3 ]* y5 s3 _/ I1 _* F. EA. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才
1 i: W% c* L& }. w# r) ^B. 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报
* t3 Z5 O9 v6 ^C. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力
# X8 {# ?) T! Z) L6 p' ]D. 加强员工的管理确保劳动出勤率
! s5 G( Q& ]- h6 Z* A 满分:4 分
`" C3 _( H2 p% M5 s, z3 B# T4. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是( )。
2 E1 T4 O7 T% r1 q R9 O, ?& YA. 目标第一
8 S, x' K8 r. RB. 考核第一. n/ h; o: N- C4 L& G5 H7 r" V
C. 安全第一
0 g8 _/ F$ Q8 X' v/ j5 ND. 收集资料第一% W4 u3 s: \# ~) S
满分:4 分$ @1 u- _& X* ^& Y3 @ h, Y4 m
5. 提前退休是( )。; z2 p+ V! }: k+ j" ~9 R7 P
A. 必须由企业首先提议* v7 W# j* g& F6 p
B. 必须由个人提出. E: Z6 G7 ^% N4 m0 v
C. 由企业规章规定
7 b2 t% s: I3 v s, o2 ~2 H( ]5 GD. 可以由个人主动提出也可以由企业首先提议6 F! O$ K: L6 ?% D
满分:4 分 % |3 @6 @- L1 K5 {. k5 W% t. B
6 S, ^% x7 O2 ~: q9 M- J u. c
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列属于面试中应聘者的目标的是( )。
# B9 I' R( _9 q6 \& CA. 希望被公平对待、决定是否愿意到该单位工作
" R( w, D8 B) v( \" ]- ^5 aB. 创造融洽的会谈气氛
) B" c$ A3 D, ], VC. 充分了解自己所关心的问题9 b! i5 B! a' X. O9 o
D. 有充分的时间向考官说明自己具备的条件2 o$ V2 L) s6 I) z5 K- i
满分:4 分
5 B, h/ [. R. v; x2. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。
' s& e; f+ T& f% ^2 U; SA. 敏感性$ N1 \+ p1 G f7 t/ o! R' T
B. 可靠性和准确性
" {8 W0 r" A5 o- `" FC. 公平性 j3 X) r- ]5 q
D. 实用性和可接受性
: B Z* b" v- |3 N1 n 满分:4 分* j; H8 O% `2 v$ h3 \+ G% \
3. 内部招募的优点是( )。$ V5 f3 o) `2 N- n0 s
A. 准确性高
/ m. n8 F* H& m' x* R4 D* C$ hB. 安全性强. ?6 n7 A8 M. C1 D$ l" R
C. 适应性快% X5 w8 ^0 I( E' ^4 a
D. 激励性强、费用较低
9 P d) T0 M9 G2 y$ K: f 满分:4 分
6 Z' |8 j$ J5 H$ V4. 面谈法的种类包括( )。: m3 h' }& Y' z5 Y2 p
A. 个别员工面谈法
+ I' \( ~; A6 MB. 分批次面谈法
7 x0 x1 a: Q- U% WC. 集体员工面谈法
1 y: c( R: S4 x! }! A1 X/ p. PD. 主管面谈法
" m$ O5 z, V! X9 `2 B/ \6 ` 满分:4 分* s: G- l1 _6 S8 Z& I$ t8 \# m
5. 工作岗位设计的基本原则包括( )。$ E% a. T; J/ x0 w) r
A. 明确任务目标原则
" D$ S; @) c* S( SB. 合理分工写作原则
* o: _; P" U' J* r4 M* DC. 因事设岗原则
, O2 N I/ I* \. PD. 责权利相对应原则* ~ Y% {$ V: E6 C' N, @% Q: [
E. 能级原则
6 a( B$ S1 c, _1 z' L" b5 R! b 满分:4 分
1 I7 x; D I5 o6. 目标管理法的优点包括( )。8 K! |, H( c3 e3 O7 D3 z2 y' ~
A. 结果易于观测+ n- q! A/ m8 |8 N( _/ b
B. 适合对员工提供建议/ s6 o: K. F% C4 |% O+ B$ I
C. 直接反映员工的工作内容
u! m8 Q$ z4 }1 @# S2 bD. 适合对员工进行反馈和辅导: U) G; G1 M& _8 K. r
E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较; X; Y" r. Z& A/ p: \; Y% a
满分:4 分( B9 }5 w1 J& l8 B! @/ o
7. 绩效考评的方法有( )。
8 [! I( R/ q! n$ V- O- a& _A. 上级考评) X% ^. z2 O( m1 T" r
B. 同级考评 m0 H7 e, a5 H
C. 下级考评
. V; d; @7 L, \+ _* y2 R4 @" f) E/ iD. 自我考评、外部人员考评
" x7 M* L7 J7 M3 K' I/ H 满分:4 分7 M8 j; _ V4 V
8. 关于借助中介,下列说法正确的是( )。* Y' t" N' b9 B( ]% N
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
. h0 Q& Y0 y6 D3 E6 Y$ R: H1 T& vB. 中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业
1 X) F' Q8 i) A7 FC. 借助中介机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息! M! I4 q7 C0 R5 `. X
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间5 d7 O ~" H# r s
满分:4 分
8 I$ f, ^2 G$ @6 z9. 新雇员所需要的信息有( )。6 y. v- N }2 [
A. 公司的标准、行为规范、期望
( t0 |1 S7 `, k! b& P* QB. 新员工需要被社会化
6 X+ i. [3 N0 {7 rC. 工作中技术方面的问题$ n/ P' F6 P" i" N) P$ _
D. 公司的传统与政策4 W. T, d; w' L6 v# ^/ a7 ^8 \
满分:4 分
( Y( X0 I& [! g% h2 c10. 工作设计方法包括( )。
+ G2 g% c/ F" Y/ g) QA. 科学管理方法、人际关系方法
& Q7 @5 | i3 P" `6 }B. 工作特征模型方法
( L& _ x& j W' W+ q$ tC. 优秀业绩工作体系
: b' @+ q! s9 A3 JD. 辅助工作设计方法
# w" a4 g; B& [ 满分:4 分
- p: W6 z, |( @/ h% y2 g8 D5 ?! n3 e
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 设置岗位的基本原则是因企业结构设岗( )。% d* M) \: J; n7 p0 W
A. 错误
+ R% K% p, s3 J$ b8 [3 bB. 正确
0 X' F7 i) {8 E/ F: G# Q. G' z 满分:4 分
0 k7 _1 f$ d2 J( e9 |2. 内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题( )。
" D5 b8 z S7 P4 o) \0 Y4 L7 wA. 错误
" |) m, @! T. \7 d' n0 `# BB. 正确
! \3 b. B" Z! Q/ R) j 满分:4 分
5 N% B4 }+ q: B3. 内部招聘可以提高员工的忠诚度( )。
) [! \; l$ n- {' {0 q1 S) }) vA. 错误
- @& F/ [; M: v5 C. ? [! t; sB. 正确
: {+ ]1 M) z/ d" D' K 满分:4 分
7 m9 l' M- m" o6 T: a- N! w- ^4. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标( )。5 {# c) J, k- U: b
A. 错误! N5 N4 X+ x; d, P& P) n+ a
B. 正确
) i6 F' g3 Y |2 r i6 W1 i" K/ k- t 满分:4 分0 H6 U, `3 J3 ?% n2 }8 p5 N9 l2 u7 f
5. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。) ?; E! u# T& `. c2 e/ S2 Y' P
A. 错误7 O' V$ ~0 C3 F& q' Z, `4 F1 w5 T
B. 正确5 ^0 \" Q! S1 k4 U
满分:4 分- d1 w$ d7 N( N5 ^
6. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。
8 e6 w$ z @! Z+ `3 GA. 错误5 @; n" B0 o5 z+ K! @6 P, H
B. 正确" w* c/ J+ U0 Q+ j" z
满分:4 分8 i; r5 H; D/ P1 Z$ {
7. 合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一( )。
0 R. E/ ]+ G( s2 _, N2 v r) nA. 错误4 C2 d' w' h$ }7 z
B. 正确
& \4 I: ?2 I2 q& v# F 满分:4 分( n: Q9 G F) P1 x& g2 I3 S
8. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。
! B; Z* V& S: W' I: l! m) PA. 错误
! V/ {8 t0 Z5 U3 g9 VB. 正确
- A( N! R# x3 z 满分:4 分) J' {. H& y5 j
9. 目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。
. n* G( K! c. w' E- d A. Y! iA. 错误3 V7 p2 T5 z5 F: ] D% G4 ~0 q
B. 正确
. F9 a" {. ?- e w& H 满分:4 分2 ^% P- ~; l b( }% P4 v8 i
10. 人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况,因此人力资本投资越多越好( )。7 A1 s. {1 S2 x+ E( _1 o3 X& n+ W
A. 错误, V6 \6 \: R- B3 T
B. 正确
% Y; b; z) ?9 B2 m- { 满分:4 分 - s( y, N4 [1 B, G5 F
. i1 ?: b4 M+ M* b
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