奥鹏吉大12春《公共关系学》在线作业一

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9 W" `' J5 i5 {3 U$ ^; l9 H
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
0 J/ i" ~% I; q3 f+ d+ m+ tA. 逆意公众
+ Z5 M8 s$ D1 S: @+ dB. 顺意公众
C. 边缘公众
" v2 N3 d/ u( s3 P6 `D. 被追求的公众
% }( Y* A, u' @4 I1 k4 c9 }% h. |      满分：4  分
2.  （ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
A. 机械抽样
B. 系统抽样
C. 多段抽样
D. 分类抽样
      满分：4  分
3.  公关从业人员的心理素质不包括（ ）
A. 保守的意识
B. 开放的心态
! N" w4 J. Q* ^" c3 k) G1 nC. 热诚的态度
D. 执着的精神
  Q4 p: e% ?, x4 h( G      满分：4  分
4.  （ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。
3 c% @+ m, R4 W! X: oA. 等距抽样
B. 多级抽样
C. 聚类抽样
6 j7 |$ V+ V' K2 `: sD. 随机抽样
" J% U  w! W, R& u: `      满分：4  分
4 m% j8 c! o7 o1 [6 d$ t; T5.  下列（ ）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。
6 Z8 L* l7 x; \9 p) p% x( @3 rA. 受欢迎的公众
: A) |8 C+ `3 T& d, V1 |B. 不受欢迎的公众
5 d# ?* f- x& \* B& a0 YC. 潜在公众
D. 被追求的公众
* _3 G% u. r+ \      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（　）
A. 信息加工法
; w0 a' {2 i. x. f$ @6 h8 ~B. 媒体调度法
C. 择时造势法
D. 文化角度法
1 X9 M8 r* u# y- ]0 I      满分：4  分
2.  关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）
A. 传播性质是：双向、效果不等同
B. 传播模式是：组织-公众
C. 代表人物是：艾维.李
D. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
7 e! y5 Y/ c$ x) z      满分：4  分
/ ?6 N! Y0 x$ i& }3.  无形资产管理的特点有（ ）
A. 管理对象的复杂性和综合性
B. 管理工作的开放性和不确定性
C. 协调关系在无形资产管理中的重要性
D. 管理工作的开放性和确定性
9 B" W0 k3 u2 i0 o5 [( A0 A      满分：4  分
4.  组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）
A. 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
' u5 u+ a6 Z2 s+ R2 M9 e! e+ L6 }B. 积极参与社区和地方的建设事业
9 Z( B! h* z2 @  h9 dC. 重视和加强对组织的宣传报道工作
# c4 J) F+ y5 e1 |$ xD. 在政府工作遇到困难时，要洁身自好
      满分：4  分
5.  我国政府公关的特点包括（ ）
A. 联系和影响的广泛性
B. 与媒体等公众在利益上的不一致性
& l$ `' t$ b; f+ G/ m3 {& QC. 日益形成的竞争性
D. 与公众要求的适应性
! H; X  H" u' B0 C/ U; u) O      满分：4  分
6.  关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（　）
A. 传播性质是单向、不强调信息的真实性
* r2 Q3 P4 i0 v* ^" a# d: nB. 传播模式是：提供信息-反应
C. 代表性人物是：伯内斯
D. 目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销
5 Y8 s6 ^* A+ c/ V9 ]; @      满分：4  分
7.  按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）
A. 互利性组织
- ?; V' p4 m5 c, ^- [B. 营利性组织
9 ~" k: g' i' z& W. h% lC. 服务性组织
& a5 e* R' U- l$ Z$ n; HD. 公益性组织
      满分：4  分
8.  企业公关的工作重点应放在（ ）
; ]; k4 j: E: a6 G. d) A: `% }A. 协助企业做好人力资源开发
0 W" @- H, M* M( R$ F* L) T+ X) LB. 强化服务意识，提高服务水平
3 ?4 E$ y8 F: O& B7 r; G0 f2 vC. 协助企业培育品牌和良好形象
D. 参与战略管理，培育企业的核心竞争力
      满分：4  分
9.  关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）
A. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B. 1925年编写《公共关系学》教材
C. 1928年编写《舆论》一书
D. 发表过《原则宣言》
      满分：4  分
10.  要运用整合营销传播，必须做好（ ）方面的工作。
+ c! q- D! c  N6 }+ b! N9 B' xA. 对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B. 对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
C. 确定多种营销手段的一体化战略组合
% D9 E0 D, L6 M1 R* CD. 制定周密的整合传播的计划和时间表
# ~9 o" I9 A: ]      满分：4  分
; ?4 U% K( ~$ |( _$ _( @& ~
& b% a: L: \9 z* t$ u& M三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。
" \5 j3 d( w- JA. 错误
B. 正确
3 j7 l" D, P& f6 Y) y      满分：4  分
2.  根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
+ ^2 }9 w) ]# q7 l( b5 r# J' o! cA. 错误
B. 正确
0 _5 o% h$ f. W. u, d. S4 h      满分：4  分
( y5 ?  P. y" c8 U( A: N9 i7 ?" f3.  当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
3 Z/ Q/ L1 [  _2 D# d8 j% q8 xA. 错误
B. 正确
2 W' W) |/ `/ H" o4 `" O7 ?      满分：4  分
4.  组织内部的公关机构和公关公司是一回事。
) l6 D5 D3 k  J) E* p5 O* JA. 错误
( W  f' z6 O/ F, V) oB. 正确
      满分：4  分
, Z- Q  m5 J. c: g& r/ a" b" r4 d5.  公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
6.  传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。
A. 错误
B. 正确
& s) c5 i7 Y" b/ v3 l      满分：4  分
: ^9 V3 o5 C. Q4 r7.  内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
- A% L! ~( l) p) ^$ \6 _A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5 U4 p& {$ P0 y6 D8.  公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。
A. 错误
  g' w8 ^  W* T7 V# ]5 m  tB. 正确
      满分：4  分
$ M( F! }! h7 t- ]; e* j- R9 \9.  公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
A. 错误
9 p1 F* `  ~0 Y4 w: _2 FB. 正确
      满分：4  分
10.  公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
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! C" c, r8 P6 n9 z) N# v. ^& |8 n谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。