吉大12春《公共关系学》在线作业二

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  （ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
A. 机械抽样
B. 系统抽样
# x  r& O& c/ n# b( \C. 多段抽样
D. 分类抽样
      满分：4  分
2.  （ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。
A. 人际传播
B. 自我传播
C. 大众传播
D. 群体传播
      满分：4  分
7 s. A, k! ~6 T7 K' _3.  （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
: S/ w0 ^# V& X3 \% K- WA. 逆意公众
6 c/ c. Q" p; m" F' pB. 顺意公众
0 T2 J8 ?8 Z& E- sC. 边缘公众
# N, q7 C4 b( w# cD. 被追求的公众
  z# }  U/ \/ ?5 P7 I      满分：4  分
4.  关于突发性事件的特点，说错误的是（ ）
: i3 Y- }6 d% L4 P. h3 GA. 突然发生，令组织措手不及
B. 涉及面窄，不容易成为社会关注的焦点
2 @, w- j3 D0 a# H5 M7 qC. 必然很快形成有一定强度的社会舆论
7 j+ i; K5 y5 oD. 会对组织产生严重影响
      满分：4  分
5.  关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）
5 K7 Q! s* ~1 B) Z6 r' e2 K2 dA. 协助组织进行准确的战略定位
B. 面向社会，适应需求
C. 提高工作和服务水平，增强竞争力
6 G6 C6 }) `" E* F5 F5 FD. 重点做好组织有形资产的开发与管理
      满分：4  分
4 n, ?( z" ?3 Q7 h. [
, [7 Z* f, E# s% k" i* c二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）
" C4 w5 v5 o' BA. 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
. c  y; j7 a/ SB. 积极参与社区和地方的建设事业
C. 重视和加强对组织的宣传报道工作
D. 在政府工作遇到困难时，要洁身自好
      满分：4  分
2.  无形资产管理的特点有（ ）
A. 管理对象的复杂性和综合性
B. 管理工作的开放性和不确定性
1 L) W! R5 m8 \, e! k; K4 o; RC. 协调关系在无形资产管理中的重要性
D. 管理工作的开放性和确定性
      满分：4  分
* r, j) F/ T; N1 N* K2 m3 b3.  从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（　）
A. 信息加工法
1 Z5 r! v( [: E3 q% ^B. 媒体调度法
C. 择时造势法
1 U) b% `# p1 s, XD. 文化角度法
& M/ F5 N  ]6 J* z3 ^/ R6 {4 C6 c9 x      满分：4  分
$ b) [# m8 Z: P4 s0 I4.  企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）
A. 赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
$ p$ o1 |' d3 y; \B. 提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
$ c; _4 [! Z* H( G$ d+ i/ e9 kC. 考虑活动本身的传播效果
8 ?. X: c8 `& c  V9 }0 nD. 倾尽全力搞赞助
      满分：4  分
  U) N. [5 }/ C: `9 v1 P5.  根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（ ）
4 l" Q0 F' k* u1 X2 qA. 内部公众
9 q% ^# l$ e% K% xB. 外部公众
C. 首要公众
" m  P$ H' X6 jD. 次要公众
      满分：4  分
6.  组织的特点有（ ）
* W$ \7 M( L- k% I% IA. 组织是劳动分工和社会需要的产物
B. 组织的性质决定组织的目标
C. 组织必须与环境整合
D. 组织离不开内部的管理、分工与协作
4 p: a: R7 Z. B0 q: j' w      满分：4  分
7.  按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）
A. 互利性组织
B. 营利性组织
) K; K5 f6 K( F6 B" [! C/ rC. 服务性组织
D. 公益性组织
, Q% p0 F' @8 g* {) Y# C      满分：4  分
8.  关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）
A. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
! I1 ^" s7 _& s( E4 [) B' yB. 1925年编写《公共关系学》教材
C. 1928年编写《舆论》一书
- K* I2 z3 E- [D. 发表过《原则宣言》
. l4 d" g+ d1 v: G6 _      满分：4  分
; t( `  e9 c) R- x! p+ @' N9.  关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）
6 b9 m5 c( t5 t: yA. 传播性质是：双向、效果不等同
) D$ `$ u* _- ^5 GB. 传播模式是：组织-公众
. y6 q7 t% c1 C' S% pC. 代表人物是：艾维.李
! |3 D8 R% ~- ^; H! Z, vD. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
( @0 B% A: L, l. A" p/ `      满分：4  分
3 w% f7 T( n3 v10.  根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ）
( f. s, f( u. m" @A. 稳定公众
B. 周期公众
C. 半周期公众
D. 临时公众
5 K1 [  h9 o. w! x" H      满分：4  分

三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。
; f: a% e/ N9 D( w: TA. 错误
B. 正确
7 O4 G* @1 P4 _& ^( Q, s* j      满分：4  分
. w5 T6 R* x7 p7 ~2.  当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
A. 错误
+ w+ A+ w' P2 ?/ D% [B. 正确
      满分：4  分
1 v7 A( @5 E, ?; [, ]- H3.  公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。
+ ~& N; w, [8 Y/ z2 X+ |/ G5 TA. 错误
1 d9 j9 ?2 b/ _1 L9 n3 G! X1 mB. 正确
. s6 B  u* `6 Q) q      满分：4  分
4.  公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
  x0 [3 S+ q3 v7 A; p  [0 C5.  公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。
A. 错误
B. 正确
( `# Y- t( e* D% y  q2 L* j. B+ V      满分：4  分
6.  在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。
+ k+ @. j6 O% zA. 错误
% O7 H  X5 z6 X# B% k- d! [* zB. 正确
      满分：4  分
7.  公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。
A. 错误
) n3 I3 U2 L% B" WB. 正确
) a5 H* g2 X: k! O      满分：4  分
8.  内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。
0 t- K4 ~% Y# k, n: tA. 错误
B. 正确
3 i' y9 w2 y1 d8 z# K' ?      满分：4  分
- I; e9 p) E) V( w4 j+ K6 b# I9.  搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
10.  公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。
; O0 W/ `" I( G9 B* ZA. 错误
B. 正确
7 o" q+ T9 _6 r  h. s. R) ]+ Q( L      满分：4  分
7 D, C& j% F1 j* s2 K
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