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东大11春学期《绩效管理》在线作业二

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发表于 2011-7-1 15:16:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 10 道试题,共 50 分。)V 1.  360度测评中重视的是( )
! Z; z- V  F  k; o  q( \! R6 J% \9 _  D, D+ n% G" ?
A. 事后监督     4 d1 a9 J( d2 Q0 n; x, V3 A
B. 考核的开发作用
" G' f/ ^% u  x, E7 G+ {4 ]! K& `! G4 y1 X
C. 现场监管   
! s2 Z6 O3 W6 U8 l  L# ED. 上级的重视
' I' g* y$ \" A/ L8 m! n7 T. q      满分:5  分4 L- q/ ^: x0 F# U& X2 ~8 G5 V
2.  360度测评中沟通采取的方式( )- S! t. R* ]) ?
 
- p* T- S8 h  U+ }( ?% `' ]" fA. 单个参与 , B. n! `1 n( h
B. 小组参与
9 K5 f# n& G/ d9 g
- i5 G1 ]  V! wC. 全员参与管理  0 D5 I9 i- F1 x/ `" a. @
D. 随即参与
' Q# E9 R& X5 N; c& D      满分:5  分
0 o  s/ ?; ^8 s' V; R# Z0 B3.  关键绩效指标有数量、质量(      )时限。
# R. V! q; R+ w; T: e2 d* r" `/ |3 @" r+ |; Y4 u2 [; I  r
A.  效率
0 r2 z8 k: t' {% cB.  经济2 C) c) u5 i; S. ]0 j
C.  效果
: ~! n& f/ e3 ~" [4 N  X' ~; V2 M! S. m2 wD. 成本
0 i' H8 e; Y1 ]$ x/ N      满分:5  分
2 Z9 s: U& @) n- E% G4.  绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与( ) ) z3 n2 u7 H$ p9 [
  
4 _. F1 C4 M: H% wA. 外来评价形态           
, e, q% ]) S# @B. 内部评价形态
3 r- h" D+ Z  `. o# P1 X0 e6 ?1 b/ I% Z3 P) _; w
C. 积极评价形态
) H' l5 l3 D1 {D. 自我评价形态8 E# Y/ Y# M2 e, E6 w; s" v& y
      满分:5  分* n$ X% M& l: e( \" n
5.  360度测评的目的是( )
( y: H8 z" }! v  c6 u9 h       ^% ~! f0 R. p6 }
A. 发奖金     - d; G4 f" I+ J7 a, j
B. 员工职业发展3 Q2 A1 u; {. x1 g" U* p6 k$ o
C. 产品进质量的提高   
  Z( Z. {. y1 uD. 生产工艺的改进
( i5 J  r: N8 K; C      满分:5  分
+ v) Y+ l1 |& N) P0 ]. [: E: }6.  360度测评中主管所占的权重应为( )
' [6 [7 t' s$ d7 A) P ' m/ I0 F0 X7 o; ~  I! P& {
A. 10%左右                  ' V! r2 ^+ B* h) N
B. 80%左右
. t  o" V8 t" a9 l0 U& u/ j' H1 b# S% M/ F% {$ k
C. 70%左右
- P0 z$ K  v$ x7 I; TD. 50%左右$ b; m) Y. k9 c% ]' }( T5 }# s
      满分:5  分6 H  e3 J5 n! N6 t( R" q
7.  
4 M+ s+ B, Q3 T: n确定绩效标准的上限是(   ); N& x# u4 m9 w7 @. g( @  g9 J% D
0 k) j  y9 s6 g  U9 N
A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准0 Z$ H  ~( B8 s7 [% H
7 u) T0 N" a! p4 V. n
A.
1 u5 E4 S1 n+ C+ {( Y修正标准& c0 w" }; F" N2 e
3 R! M5 T; D7 A9 ^% {# ]
B.  加权标准1 v' ?. f- Q1 ?- C
C. 卓越标准( b4 J6 o( c5 o0 ^; g4 _
D. 基本标准
7 N! X% H: T) G/ a8 ~; D      满分:5  分
8 o5 p- l9 C; v3 Y8 s( l0 S  h8.  绩效评估中3E标准指的是效率,经济和   (     )      。 % G+ Z& `: ~( C
+ l3 H0 a# ]% P) m6 F8 i
A. 效果
# t& {+ y  _3 g' R* d8 Y9 |B. 公平1 |& E8 _1 l: f2 `, ~7 q
C. 结果' S& ?1 P+ }/ u$ j6 u: |5 y
D.  执行
' z  W- N( K& X& r$ z" z+ n- R      满分:5  分
, G1 k( ]% |( r. b' B2 T9.  薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是( )
4 L: F+ Q5 s8 g2 ?8 x1 P# W. Z  P( R) w6 D* F) ~
A.  组织本身的不平等性
2 S7 u/ g3 z! I: O5 |0 c! J
% w1 n. n1 J; `B. 个人能力的高低/ r6 [0 b. Z! C  w- P

1 d% S* [6 O/ I) C0 J2 R0 P- YC. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
1 a+ Z8 f: A; Q1 b/ z$ nD. 无法查明
9 h) I0 W+ H+ x, v8 t* n: C! J      满分:5  分7 Z" I# `/ z' C# B
10.  消除薪酬发放过程中不公平感的思路是( )
$ E- J9 Q) P( a  F9 h- D- o ( f7 U6 |- u& A" E; P
A. 完善组织结构
' }& Z& t8 }- D( O  w
" P  C" E+ Z  e% c6 SB. 提高个人修养  v, l+ M5 p: G- R4 v: d
4 F+ O* R8 a1 R/ s5 }& y" c/ `
C. 增加薪酬发放
5 H; M' L, [) e" _8 k8 W$ {6 E# j* [' i/ @* `3 T5 T6 D, R
D. 采取一定方法,尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近  I8 J. Q1 Q# M7 k# s" e# `
      满分:5  分. |* B" z+ f5 L  a' r9 M2 _

: O- ?% |% b- h, X* s0 {二、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1.  360度测评的核心思想是给员工奖励
6 a2 o  H3 ^/ @! u- B6 fA. 错误
# V9 H+ \/ X# zB. 正确
! S8 x, g( A% J* p      满分:5  分, l. O; |) A; I5 ^" n
2.  绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途
% @8 |! q- \& I  rA. 错误$ v+ |. N. F' J  T9 M1 E: o( ]
B. 正确: f: g8 Z0 \. [* f2 h6 Y
      满分:5  分
- Y) k! g' l" U# B3.  建立关键绩效指标体系应遵循的原则 是目标导向 注重工作质量 强调输入和输出过程的控制和可操做性  
* H7 r3 J- `; B/ P5 |A. 错误
2 I; J9 }( R1 {/ k: vB. 正确% G( r6 N" p1 b: H( _. V/ A
      满分:5  分
) C7 ~  g; ]4 n+ ^0 }4.  360度测评中主管所占的权重应为50%左右 ( y) w! h) _2 T* U
A. 错误
: q! |$ F! g3 F1 D# _3 j% }& j# YB. 正确
  ~# E: a# p: b/ h5 y      满分:5  分
$ p) n* x( F$ F' N/ F5.  绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与自我评价形态
6 C9 R9 h0 d4 l4 PA. 错误
- b3 }- Y" Y2 O0 x0 M% DB. 正确: x  c1 Q% v7 S4 Q
      满分:5  分2 T# k( m' B, p4 Y& }
6.  完整的评估系统应反应包括 输入、过程、输出和结果    ! g) a7 U! T4 X1 ]) \- _' A+ R8 R" b6 [
A. 错误
; F: w5 v# m3 l. f! i4 K' [( IB. 正确
& j3 Z$ o. K# I. `3 r6 L1 f      满分:5  分
0 g+ x1 e2 k9 k7.  360度测评的目的是员工职业发展
% k- j9 B. @% r! H( g7 b$ f, {4 iA. 错误" C" ?0 p9 d- q3 n" R
B. 正确  J6 b- w3 @# W8 U( S! F
      满分:5  分9 ^" N" |  j6 \- _7 [) b
8.  360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
% s: X% r3 z8 [- z# Q6 U: G( A3 fA. 错误
# ?8 [) H$ Y$ `! p/ }: @B. 正确
0 u3 ~( ~2 J+ F% o      满分:5  分
8 u* }( [6 v& F" w9.  组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬,这是产生不公平感的内在原因
6 v8 ?: T6 J9 X( v$ fA. 错误; Q9 R& B& n6 X1 P/ @
B. 正确
6 F! g$ {* B3 J  I+ @" I/ X      满分:5  分
, i1 f4 Q1 v: C7 `) [' X3 }10.  360度测评中重视的是考核的开发作用+ s3 c7 K) d: A( }
A. 错误; [& h8 U, B/ y& e
B. 正确
/ k! e1 G# j1 A$ ?5 T' h      满分:5  分

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