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一、单选题(共 15 道试题,共 75 分。)V 1. 企业的网络营销决策最终取决于内部的基本条件,与哪些问题有关:
A. 产品特征、行业竞争状况、财务状况、人力资源
B. 产品特征
C. 、行业竞争状况、财务状况
D. 产品特征、行业竞争状况、
满分:5 分
2. 从网络营销信息本身所具有的总体价格水平,可将分为四个等级,第二级是:
A. 收取较低费用的信息
B. 免费营销信息
C. 收取标准信息费的信息
D. 优质优价的信息
满分:5 分
3. 依据全面性网络及配套信息技术所拟订的大型方案,先期作业也可能会达##时间:
A. 九年
B. 七年
C. 五年
D. 三年
E.
满分:5 分
4. 在网络营销中,产品的整体概念为:
A. 期望产品层次、附加产品层次、
B. 附加产品层次、潜在产品层次
C. 基本产品层次
D. 核心利益层次、基本产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次
满分:5 分
5. 适合于网络营销的商品,按期商品形态的不同,可分为三大类其中:
A. 民用品
B. 工业品
C. 农业品
D. 在线服务
满分:5 分
6. 目前互联网上有三中不同水平的电子上午参与活动,第三阶段为:
A. 网上接受订单、网上采购商品
B. 产品介绍、客户服务
C. 广告宣传、伙伴互动
D. 与供应商代理商合作、伙伴互动
满分:5 分
7. 网络营销信息是一种特殊的商品,表现在:
A. 价值性、隐形性、同步性
B. 隐形性、公益性、相对性
C. 价值性、隐形性、公益性、相对性
D. 公益性、单独性、创造性、相对性
满分:5 分
8. 目前互网络上有三种不同水平的电子商务参与活动,其中第二阶段为:
A. 网上接受订单、网上采购商品
B. 产品介绍、客户服务
C. 广告宣传、伙伴互动
D. 网上发布信息、网上采购商品
满分:5 分
9. E-mail促销的注意点忌:
A. 滥发邮件、发送频率过于频繁、没有目票定位、不及是回复邮件、对主动来信的顾客抬高价格
B. 没有目票定位、不及是回复邮件
C. 滥发邮件
D. 发送频率过于频繁、没有目票定位、
满分:5 分
10. 评估不同细分市场的吸引力需考虑的原则有:
A. 差异性、稳定性
B. 反映性、识别性
C. 接触性、运用性
D. 保证性、可图性
满分:5 分
11. 马斯洛把人的需求分为五个层次,属低级需求的层次为:
A. 生理的需求、安全的需求、社交的需求
B. 生理的需求
C. 社交的需求
D. 安全的需求
满分:5 分
12. 企业采购中心的全体人员在购买决策过程中所承担的角色:
A. 技术人员
B. 管理层
C. 采购人员
D. 发起者、决定者、购买者
E.
满分:5 分
13. 按照网络广告的形式分类,那种广告叫跳出广告:
A. 全屏广告
B. 画中画广告
C. 漂浮广告
D. 按钮广告
满分:5 分
14. 网络营销市场细分的依据,是对网上:
A. 个人性格的分析
B. 购买行为的分析
C. 顾客对象的分析
D. 需求动机的分析
满分:5 分
15. 企业网上交易的步骤,首先应为:
A. 信息的发布
B. 信息的收集
C. 信息宣传
D. 信息推广
满分:5 分
二、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 影响消费者网上购物的外在因素:商品价格、购物时间、商品挑选范围、商品的新颖性。对否?
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 在网络营销中,产品的整体概念可分为:核心利益层次、基本产品层次、潜在产品层次。对否?
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 评估不同细分市场的吸引力需要考虑的原则:足够大、可识别、可达到、差异性、稳定性、增长性。对否?
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 研究网上的竞争对手,从竞争的角度出发,应考虑如下方面:整体印象、设计水平、链接情况、宣传力度、业务情况。对否?
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 核心业务指的是企业基本的日常经营活动包括交易、与顾客的互动沟通、订货、生产、配送等。对否?
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
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