电子科大12春《公共关系原理与实务》在线作业二

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一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  提高行政透明度的途径有：一是建立政府新闻发布制度，二是政府办事（ ）。
A. 保密
B. 公开
C. 谨慎
D. 认真
      满分：5  分
2.  企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是（ ）。
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 顾客公众
D. 稳定公众
      满分：5  分
3.  组织内部的公关关系机构，其缺点不包括如下哪一选项（ ）。
A. 工作容易出现片面性
B. 活动能力易受限制
C. 外部公众易产生心理距离
D. 不易于抓住问题实质
      满分：5  分
4.  按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
      满分：5  分
5.  公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变，但其核心内涵，即（ ）。
A. 双向传播与沟通
B. 单向传播
C. 内部传播
D. 外部沟通
      满分：5  分
6.  部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（ ），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。
A. 推销
B. 交换
C. 交流
D. 营销
      满分：5  分
7.  艾维·李提出：“说真话”、“（ ）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。
A. 投公众所好
B. 凡宣传皆好事
C. 公众必须被告知
D. 普遍原则特殊用
      满分：5  分
8.  下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（ ）。
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
      满分：5  分
9.  企业公共关系的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是（ ）。
A. 向外发展，向生产的广度进军
B. 对外传播，提高市场竞争力
C. 横向联合，向集团化方向发展
D. 纵向挖潜，向生产的深度进军
      满分：5  分
10.  公关调查的对象是（ ）。
A. 组织
B. 公众
C. 媒介
D. 观众
      满分：5  分
11.  开展国际公共关系的基本方法是 （ ）。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
      满分：5  分
12.  一个组织的自我形象是该组织（ ）的社会形象。
A. 依照公众的要求建立的
B. 在实际生活中
C. 公众所期望建立的
D. 自己所期望建立的
      满分：5  分
13.  下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式（ ）。
A. 建设型公关
B. 维系型公关
C. 防御、进攻型公关
D. 服务型公关
      满分：5  分
14.  国际公共关系战略的重点是优化（ ）。
A. 国际公共关系资源
B. 国际经济组织资源
C. 东道国政府的政策法律资源
D. 竞争对手及合作伙伴的战略资源
      满分：5  分
15.  追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时，企业应该（ ）。
A. 追求利润最大化
B. 追求利润最大化，但转嫁社会责任
C. 寻求法律援助
D. 承担社会责任的前提下，追逐利润最大化
      满分：5  分
16.  传播过程中公众方面存在的障碍不包括（ ）。
A. 认知障碍
B. 情绪障碍
C. 媒介障碍
D. 行为障碍
      满分：5  分
17.  公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（ ）的群众社团组织。
A. 非营利
B. 非功利
C. 盈利
D. 功利
      满分：5  分
18.  按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
      满分：5  分
19.  公关传播最基本的功能是（ ）。
A. 强化舆论，扩大影响
B. 引导舆论，控制形象
C. 创造舆论，告知公众
D. 协调舆论，维护形象
      满分：5  分
20.  制定组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作是（ ）职业工作描述之一。
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公共关系
D. 人事关系
      满分：5  分