电子科大12春《公共关系原理与实务》在线作业一

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一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是（ ）。
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 顾客公众
D. 稳定公众
      满分：5  分
2.  造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（ ）。
A. 懂管理、会策划、善传播
B. 懂管理、会策划、勤工作
C. 懂管理、会策划、能宣传
D. 善传播、会策划、能宣传
      满分：5  分
3.  政府公共关系的职能不包括（ ）。
A. 信息交流职能
B. 咨询决策职能
C. 沟通协调职能
D. 形象构建职能
      满分：5  分
4.  工业企业在建立良好的经销商关系时，下列哪种做法不符合公关原理（ ）。
A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
B. 协助经销商为顾客提供优良服务
C. 主动向经销商提供专业和产品知识
D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传
      满分：5  分
5.  在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
      满分：5  分
6.  按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（ ）。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
      满分：5  分
7.  制定组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作是（ ）职业工作描述之一。
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公共关系
D. 人事关系
      满分：5  分
8.  对于传播定义的阐述，一般划分为（ ）。
A. 共享说、告知说、互动说
B. 共享说、劝服说、互动说
C. 咨询说、劝服说、互动说
D. 共享说、劝服说、信息说
      满分：5  分
9.  组织形象差距分析即将组织的实际形象与组织的（ ）作比较分析，揭示二者之间的现实差距。
A. 理想形象
B. 未来形象
C. 社会形象
D. 自我形象
      满分：5  分
10.  公共关系在中国的发展阶段是（ ）。
A. ２０世纪８０年代初期
B. ２０世纪８０年代中后期
C. ２０世界２０年代初期
D. ２０世界９０年代中后期.
      满分：5  分
11.  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
      满分：5  分
12.  政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解，这就需要加强政府的自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的（ ）。
A. 参政权
B. 发言权
C. 选举权
D. 知情权
      满分：5  分
13.  传播的类型包括（ ）。
A. 自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
B. 自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
C. 自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
D. 自我传播、人际传播、组织传播、大众传播
      满分：5  分
14.  在公司出现经营危机，种种绯闻传到了股东那边，这时公司管理层应杜绝（ ）。
A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D. 善意000公司财务数据，以安抚并增强股东投资信心
      满分：5  分
15.  开展国际公共关系的基本方法是 （ ）。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
      满分：5  分
16.  每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是（ ）。
A. 诚实守信
B. 正直
C. 守法
D. 廉洁
      满分：5  分
17.  公关传播最基本的功能是（ ）。
A. 强化舆论，扩大影响
B. 引导舆论，控制形象
C. 创造舆论，告知公众
D. 协调舆论，维护形象
      满分：5  分
18.  “公众”仅是个统称，日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等，这是公众基本特征的（ ）。
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
      满分：5  分
19.  若从结构上来看，舆论包含（ ）、舆论主体和意见三个基本要素。
A. 舆论来源
B. 舆论载体
C. 舆论对象
D. 舆论媒体
      满分：5  分
20.  下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（ ）。
A. 树立牢固的组织理念
B. 优化员工的成长环境
C. 建立危机应急系统
D. 培养融洽的家庭氛围
      满分：5  分

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