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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 大学教学过程中常用的组织形式是()。
A. 直线职能式
B. 直线式
C. 模拟分权式
D. 矩阵式
满分:2 分
2. 组织变革最主要的推动力量来自于()。
A. 外部
B. 外来者
C. 危机感
D. 领导
满分:2 分
3. 计划是管理者进行()的基础。
A. 激励
B. 领导
C. 控制
D. 沟通
满分:2 分
4. 按照销售或者服务对象划分部门的称为()。
A. 顾客部门化
B. 过程部门化
C. 地区部门化
D. 职能部门化
满分:2 分
5. 决策的本质是()。
A. 优化
B. 进化
C. 选择
D. 管理
满分:2 分
6. 领导特质论主要研究有效地领导者应该具有的()。
A. 人格魅力
B. 个人特征
C. 行为规范
D. 技能与特长
满分:2 分
7. 双因素激励论是由()提出的。
A. 赫兹伯格
B. 麦克米兰
C. 明茨伯格
D. 泰勒
满分:2 分
8. 授权是领导将部分事情的()由高层移至低层。
A. 责任
B. 决定权
C. 执行
D. 协商权
满分:2 分
9. 被称为“科学管理之父”的是()。
A. 法约尔
B. 孔茨
C. 西蒙
D. 泰勒
满分:2 分
10. 熊彼特认为,创新可以带来()。
A. 竞争力的提高
B. 技术进步
C. 绩效提升
D. 经济和技术的不对称发展
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 以下哪些属于权变领导方式()。
A. 领导方格理论
B. 菲德勒模型
C. 生命周期理论
D. 途径目标理论
满分:2 分
2. 选定计划目标包括111()等三个方面。
A. 选择目标范围
B. 选择目标的内容和顺序
C. 选择目标时间
D. 目标有明确的科学指标和价值
满分:2 分
3. 一个完整的组织要具有111()等要素。
A. 目标
B. 分工和合作
C. 权利和责任义务
D. 层级
满分:2 分
4. 根据拥有信息的多少,决策可以分为()。
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 不确定决策
D. 程序型决策
满分:2 分
5. 帕特和劳勒的激励模式认为,工作的实际绩效取决于111()。
A. 能力大小
B. 努力程度
C. 技术水平的高低
D. 对任务的理解程度
满分:2 分
6. 下列决策方法中哪些属于不确定环境下的决策方法111()。
A. 德尔菲法
B. 量本利分析
C. 决策树法
D. 最大最小值法
满分:2 分
7. 根据计划的对象,计划可以划分为111()。
A. 综合计划
B. 局部计划
C. 项目计划
D. 指令性计划
满分:2 分
8. 期望值理论中M=V·E,M、V、E依次代表()。
A. 激励力
B. 效价
C. 期望值
D. 激励效果
满分:2 分
9. 典型的组织变革过程包括111()等阶段。
A. 发现
B. 解冻
C. 变革
D. 再冻结
满分:2 分
10. 组织设计的基本原则包括()等。
A. 层级原则
B. 管理跨度原则
C. 统一指挥原则
D. 适当授权原则
满分:2 分
11. 以下哪些是领导的权力来源()。
A. 惩罚权
B. 合法权
C. 个人权利
D. 奖赏权
满分:2 分
12. 领导者的工作主要包括()。
A. 确立本组织目标
B. 组织与协调下属共组
C. 协调本组织与外部的关系
D. 激励
满分:2 分
13. 企业内部环境分析的目的是确定企业的11()。
A. 优势
B. 机会
C. 弱点
D. 威胁
满分:2 分
14. 管理的二重性是指管理的11()。
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
满分:2 分
15. 下面选项中的111()属于宏观战略环境分析的内容。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 地理环境
D. 社会环境
满分:2 分
三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)V 1. LPC是指“最难共事者”。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 沟通可以提供充分而确实的材料,是正确决策的前提和基础。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 绩效评估是员工升迁的重要依据。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 一般来说,宏观外部环境对每家企业都是一样的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 双因素激励论认为满意的对立面是不满意。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 锥形组织的管理层级较少。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 一个组织的组织文化是稳定不变的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 人的行为是由动机决定的,而动机是由需要决定的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 复杂人理论认为人在同一时间内会有多种动机和需要。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 分权的主要途径是授权。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 管理跨度是指一个领导者直接指挥的下级的数目。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 预算控制是一种财务控制方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 职能部门化有利于培养高级领导的接班人。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 扁平化的组织反应速度更快。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 组织的规模一定时,管理跨度与管理层级成反比。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 双因素激励理论认为调动人的积极性,不仅要注重物质手段的运用,还要注重工作自身的成就。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 帕特和劳勒的激励模式认为奖励要以绩效为前提。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 在马斯洛需求理论中,人在不同的情况下,五种需要的强烈程度会发生变化。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 决策者自身的素质对决策质量没有影响。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较低,而行业增长率较高的业务是瘦狗类业务。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. 为了保持稳定,组织应该尽量回避冲突。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较高,而行业增长率较低的业务是明星类业务。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 战略性计划与长期计划的含义是相同的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 人力资本理论最早是由舒尔茨提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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