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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 按照(),可以将团体分为正式团体和非正式团体。
A. 构成团体的方式和原则
B. 团体的规模大小
C. 团体的发展水平
D. 团体存在的时间
满分:2 分
2. 计划是对未来()的说明。
A. 行动方案
B. 企业目标
C. 工作方法
D. 战略远景
满分:2 分
3. 组织变革最主要的推动力量来自于()。
A. 外部
B. 外来者
C. 危机感
D. 领导
满分:2 分
4. ()在所有管理职能中处于首要地位。
A. 激励
B. 控制
C. 计划
D. 领导
满分:2 分
5. 《国富论》的作者是()。
A. 亚当·斯密
B. 大卫·李嘉图
C. 德鲁克
D. 熊·彼特
满分:2 分
6. 需要是外界的()作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A. 事物
B. 行为
C. 变化
D. 刺激
满分:2 分
7. 前向一体化战略和后向一体化战略统称为()战略。
A. 增长
B. 一体化
C. 扩张
D. 发展
满分:2 分
8. 目标管理是()提出的。
A. 西蒙
B. 名茨伯格
C. 德鲁克
D. 孔茨
满分:2 分
9. 期望值理论认为,同一项活动和同一个激励目标对不同的人效价是()。
A. 一样的
B. 不同
C. 没关系
D. 不一定
满分:2 分
10. 质量检查员在生产线上随时检查产品质量属于()。
A. 实时控制
B. 反馈控制
C. 过程控制
D. 间接控制
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 下列哪些选项属于双因素激励论中的激励因素()。
A. 工作本身
B. 进步
C. 成就
D. 金钱
满分:2 分
2. 期望值理论实际上提出了激励的三方面关系,分别是()。
A. 努力与绩效的关系
B. 绩效与奖励的关系
C. 奖励与满足个人需要的关系
D. 个人需要与动机的关系
满分:2 分
3. 公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心报酬的(),而且关心自己获得报酬的()。
A. 数量
B. 绝对量
C. 质量
D. 相对量
满分:2 分
4. 组织设计的基本原则包括()等。
A. 层级原则
B. 管理跨度原则
C. 统一指挥原则
D. 适当授权原则
满分:2 分
5. 根据决策的性质可以将决策分为11()。
A. 结构化决策
B. 非结构化决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
满分:2 分
6. 根据计划的对象,计划可以划分为111()。
A. 综合计划
B. 局部计划
C. 项目计划
D. 指令性计划
满分:2 分
7. 实行事业部制的企业必须具备如下要素()。
A. 有独立的产品和市场
B. 有独立的利益,实行独立核算
C. 分权
D. 有独立的技术部门
满分:2 分
8. 根据对计划执行者的约束力,可以把计划划分为111()。
A. 指令性计划
B. 指导性计划
C. 战略性计划
D. 指战术性计划
满分:2 分
9. 对待非正式团体应该采取111()等态度。
A. 积极引导
B. 目标结合
C. 为我所用
D. 严格管理
满分:2 分
10. 事业部制的组织结构主要包括111()等类型。
A. 产品事业部制
B. 地区事业部制
C. 混合事业部制
D. 海外事业部制
满分:2 分
11. 以下哪些属于权变领导方式()。
A. 领导方格理论
B. 菲德勒模型
C. 生命周期理论
D. 途径目标理论
满分:2 分
12. 委员会式组织结构的优点主要有1111()。
A. 集思广益
B. 集体决策
C. 便于协调
D. 鼓励参与
满分:2 分
13. 帕特和劳勒的激励模式认为,努力来自于1111()。
A. 报酬
B. 奖励的价值
C. 个人需要付出的努力
D. 受到奖励的概率
满分:2 分
14. 勒温的领导风格理论将领导风格分为哪几种111()。
A. 专制
B. 民主
C. 放任
D. 团队
满分:2 分
15. 行业竞争的五种力量主要包括现有的竞争者、顾客、111()。
A. 供应商
B. 潜在竞争对手
C. 替代品
D. 互补品
满分:2 分
三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。)V 1. 随着人们认识的深入,许多非程序化决策可以转化为程序化决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 组织的规模一定时,管理跨度与管理层级成反比。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 沟通可以提供充分而确实的材料,是正确决策的前提和基础。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 非正式组织对企业总是有害的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较低,而行业增长率较高的业务是瘦狗类业务。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 领导生命周期理论考虑的主要请境因素是下属成熟度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 沟通过程中的噪音是无法完全消除的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 人的行为是由动机决定的,而动机是由需要决定的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 复杂人理论认为人在同一时间内会有多种动机和需要。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 决策过程包含反馈环节。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 双因素激励论认为满意的对立面是不满意。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 管理是一门精确的学科。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 人力资本理论最早是由舒尔茨提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 绩效评估是员工升迁的重要依据。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 决策者自身的素质对决策质量没有影响。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 越是接近管理的高层,决策的结构化程度越高。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 管理跨度是指一个领导者直接指挥的下级的数目。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 对于员工的挫折行为,要严格禁止他们的抱怨。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 一个组织的组织文化是稳定不变的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 长期计划以问题为中心,而中期计划以时间为中心。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. 行业竞争的五种力量模型是由迈克尔·波特提出的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 一切管理活动都与决策有关。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 政策时组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 一个人如果感觉他人获得报酬与他人付出的努力的比值大于自己获得的报酬与自己付出的努力的比值,就会倾向于增加自己的收入或减少自己今后的努力程度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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