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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 关于冲突的过程,罗宾斯提出了( )阶段模型。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
满分:2 分
2. 领导者的( )决定了组织文化的基调。
A. 素质
B. 心态
C. 价值观
D. 能力
满分:2 分
3. 当个体的力量不足以抵抗群体压力时,则会表现出( )。
A. 正实意见行为
B. 反抗行为
C. 从众行为
D. 退出行为
满分:2 分
4. 领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和( )。
A. 领导权变理论阶段
B. 独裁领导理论阶段
C. 民主领导理论阶段
D. 领导风格理论阶段
满分:2 分
5. 在对付冲突的行为意向中,如果冲突双方都放弃一些东西,而共同得到另一些方面利益时,我们称其为( )。
A. 回避
B. 迁就
C. 折衷
D. 竞争
满分:2 分
6. 用工作模拟法选择领导的最常用的方法是( )。
A. 文件篓测试法
B. 无首领小组讨论
C. 商业游戏
D. 分解协调
满分:2 分
7. 下列表述中双因素理论中,不属于激励因素的是( )。
A. 晋升机会
B. 个人成长
C. 工作的发展前途
D. 工作环境
满分:2 分
8. 目标设置理论理论由美国心理学家( )提出。
A. 斯金纳
B. 洛克
C. 波特
D. 劳勒
满分:2 分
9. 从深层次来讲,组织结构的变革实质是( )的变革。
A. 组织分工
B. 组织权力
C. 组织工作设计
D. 组织规范
满分:2 分
10. 在管理方格图中,9.1型方式是指( )。
A. 对人很工作都不关心
B. 对人,对工作都关心,并适中
C. 对工作极为关心,但忽略对人的关心
D. 对工作和对人都极为关心
满分:2 分
11. ( )是组织中政治行为最激烈的形式。
A. 散布留言
B. 发展关系网
C. 固有的权利相争
D. 对抗行为
满分:2 分
12. 以下( )领导理论不属于领导权变论。
A. 菲德勒模式
B. 途径—目标理论
C. 领导生命周期理论
D. 领导行为方格论
满分:2 分
13. 在知觉过程中,最后给人留下的印象最为深刻,对以后该对象的印象起着强烈的影响,称之( )。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 定势效应
满分:2 分
14. 只反映客观事物个别属性的是( )。
A. 知觉
B. 感觉
C. 社会知觉
D. 自我知觉
满分:2 分
15. ( )又称为组织文化中间层次或里层。
A. 物质层
B. 精神层
C. 制度层
D. 观念层
满分:2 分
16. 在组织文化的建设中,( )是组织文化的缔造者。
A. 领导者
B. 被领导者
C. 社会
D. 群体
满分:2 分
17. 组织变革的内部动因主要是由( )引起的。
A. 资源的变化
B. 人的变化、组织的运行和成长中的矛盾
C. 技术变化
D. 市场变化
满分:2 分
18. 一切学习理论都把人的( )作为研究的基本元素。
A. 价值观
B. 能力
C. 行为
D. 个性
满分:2 分
19. 行为科学的产生,强调企业中的人是生活在一定社会环境中的( )。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 文化人
满分:2 分
20. 在实验室条件下,按照周密的实验设计创造一种环境进行试验,研究人员进行严格控制,并观察各变量的变化的研究方法是( )。
A. 准实验室法
B. 观察实验法
C. 现场实验法
D. 实验室试验法
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 社会知觉主要包括对角色的知觉及( )。
A. 对他人的知觉
B. 对人际关系的知觉
C. 对因果关系的知觉
D. 自我知觉
满分:2 分
2. 在西方的领导理论中,被称为领导三要素的是( )。
A. 领导者
B. 被领导者
C. 民本
D. 组织环境
满分:2 分
3. 组织的存在必须具备的条件是( )。
A. 组织是人组成的集合
B. 组织是适应于目标的需要
C. 组织是为了实现利润最大化
D. 组织是通过专业分工和协调来实现目标
满分:2 分
4. 人在群体中的行为主要受到( )因素的影响。
A. 群体压力
B. 社会助长作用
C. 群体规范
D. 社会抑制作用
满分:2 分
5. 由美国教会搜D.维斯特尼等人总结管理界对“新组织”特征的论述包括( )。
A. 网络化
B. 扁平化
C. 灵活性
D. 全球化
满分:2 分
6. 态度的心理结构构成因素包括( )。
A. 认知
B. 情感
C. 意向
D. 价值观
满分:2 分
7. 间歇强化的形式包括( )。
A. 定时制
B. 不定时制
C. 定律制
D. 不定律制
满分:2 分
8. 美国行为科学家克里特将领导方式分为( )。
A. 压榨式的集权领导
B. 仁慈式的集权领导
C. 协商式的民主领导
D. 参与式的民主领导
满分:2 分
9. 有效群体的特点包括( )。
A. 清晰的目标
B. 相关的技能
C. 良好的沟通
D. 恰当的领导
满分:2 分
10. 下列属于个性心理特征的是( )。
A. 能力
B. 气质
C. 性格
D. 态度
满分:2 分
11. 个性倾向性特征包括( )。
A. 兴趣
B. 需要
C. 动机
D. 理想
满分:2 分
12. 个性心理特征的特点包括( )。
A. 组合性
B. 确定性和可变性
C. 一般性和独特性
D. 生物制约性和社会制约性
满分:2 分
13. 组织文化对组织行为的作用包括( )。
A. 导向作用
B. 规范作用
C. 凝聚作用
D. 激励作用
满分:2 分
14. 以下属于组织文化制度层的是( )。
A. 工作制度
B. 特殊风俗
C. 责任制度
D. 组织风气
满分:2 分
15. 以下属于过程型激励理论有( )。
A. 佛隆的期望理论
B. 亚当斯的公平理论
C. 洛克的目标设置理论
D. 赫茨伯格的双因素理论
满分:2 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 一般社会环境包括政策的变化、环境的变化特别是市场任务环境的变化是促进组织变革产生的最重要的动因。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 气质是人典型的、稳定的心理特点。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 知觉是客观事物在人脑中的主观映象,其基础是社会实践。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 领导影响力的主要来源于职位权力和个人权力。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 社会心理学家卢因认为,在实际的领导过程中,极少存在权威式、民主式、放任式的领导方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 群体动力论的创始人是德国社会心理学家卢因。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 赫兹伯格的双因素理论最重要的意义,是要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 感觉和知觉的共同点在于,二者都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主管映像都是具体的感性形象。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 个人在群体中从众行为的倾向性是个体与群体力量相对比的结果。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 价值观与态度是内隐的心理变量,对组织中人的特点行为有着直接或间接的巨大影响。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 物质激励是提高员工积极性最重要的一个方面。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 被领导者是领导活动中最活跃的构成要素。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 组织行为学研究的基础和出发点是组织。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 气质具有好坏、优劣之分。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 组织目标是组织生产经营发展的核心。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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