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电子科大12春《网络营销》在线作业二

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发表于 2012-4-2 11:30:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《网络营销》在线作业二
试卷总分:100       测试时间:--
单选  


一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1.  网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是( )
A. 发布广告、开发客户群、顾客服务
B. 发布信息、开发市场群、顾客服务
C. 发布信息、开发客户群、顾客服务
D. 发布信息、开发客户群、网络服务
      满分:5  分
2.  通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是(   )
A. 电子邮件调查
B. 网上论坛调查
C. 网站直接调查
D. 搜索引擎调查
      满分:5  分
3.  网络营销管理的起点是(   )
A. 反馈网络营销计划
B. 组织落实网络营销计划
C. 制定网络营销计划
D. 修订网络营销计划
      满分:5  分
4.  数据仓库收集足够的客户背景信息和( )并对客户进行细分
A. 行为信息
B. 商业秘密
C. 客户的客户
D. 其他无关信息
      满分:5  分
5.  按**客户的分类,可以把客户分为:交易客户和( )
A. 关怀客户
B. 大客户
C. VIP
D. 关系客户
      满分:5  分
6.  网站投资的收益主要来源于( )
A. 服务商的政府和行政关系
B. 收入的增加和成本的降低
C. 服务商的实力和提供的支持
D. 服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
      满分:5  分
7.  网络营销促销的四种形式是( )
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
      满分:5  分
8.  在线产品的不可磨损性,导致的结果说法不正确的是( )
A. 数字产品无耐用和不耐用之分
B. 数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争
C. 使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略
D. 导致很多厂商频繁地升级产品
      满分:5  分
9.  在理解网络营销概念时,以下不对的是( )
A. 网络营销不是网上销售
B. 网络营销并非仅仅是在互联网上做广告
C. 实质是顾客需求管理
D. 网络营销是营销活动的全部
      满分:5  分
10.  产品处于生命周期的成长期,企业应该采取的营销策略有( )
A. 加强促销的同时,树立产品形象
B. 改进产品,开拓市场和调整营销组合
C. 加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商
D. 把销售维持到一个低水平上,直至退出市场
      满分:5  分
11.  价值链的概念是( )提出来的
A. 罗杰斯
B. 牛顿
C. 迈克尔.波特
D. 凯恩斯
      满分:5  分
12.  数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和( )
A. 软件产品
B. 无形产品
C. 象征、符号和概念
D. 有形产品
      满分:5  分
13.  在监测网络广告时,以下哪个不是监测的内容( )
A. 广告是否正常出现
B. 广告的版本是否正确
C. 超链接是否正确
D. 点击广告的次数
      满分:5  分
14.  网络营销在当代发展迅猛,**此网络营销与传统营销相比( )
A. 现在网民数量那么多,网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额
B. 与传统营销渠道相比,网络营销现在所占份额仍然很小
C. 现阶段经济规模变化太大,无法比较
D. 现阶段二者相等
      满分:5  分
15.  市场观念的中心是( )
A. 社会公众
B. 竞争者
C. 新闻媒体
D. 消费者
      满分:5  分
16.  网络的中介费包括经济费和( )
A. 人头费
B. 手续费
C. ****费
D. 滞纳金
      满分:5  分
17.  4P'S组合是指( )
A. 产品、推广、价格、销售
B. 产品、价格、渠道、促销
C. 产品、公关、价格、渠道
D. 产品、价格、促销、广告
      满分:5  分
18.  网络营销促销的四种形式是( )
A. 网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
B. 网络广告、销售促进、营业推广和关系营销
C. 网络广告、销售促进、站点推广和公共关系
D. 网络广告、人员促进、站点推广和公共关系
      满分:5  分
19.  在网络环境下,所有企业都站在一条起跑线上,通过()展示自己的产品
A. 传销
B. 组织团购
C. 网页走向世界
D. 商业机密
      满分:5  分
20.  整合营销理论最核心的思想是( )
A. 满足顾客需求
B. 顾客利益最大化
C. 把产品和营销组合整合到网络营销活动中
D. 充分考虑企业的利益
      满分:5  分

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