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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是?
A. 自我
B. 本我
C. 超我
D. 忘我
满分:4 分
2. 研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )
A. 聪明能干
B. 热情
C. 刻苦认真
D. 有责任心
满分:4 分
3. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?
A. 很高
B. 很低
C. 可能高也可能低
D. .不高也不低
满分:4 分
4. 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的?
A. 兴奋状态
B. 父母自我状态
C. @@@@@@@@@自我状态
D. 自我状态
满分:4 分
5. 态度的特性有:态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和( )。
A. 态度的直接性
B. 态度的相对性
C. 态度的间接性
D. 态度的科学性
满分:4 分
6. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?
A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B. 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C. 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D. 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
满分:4 分
7. 现代工作设计的主要内容包括工作特征的再设计和( )
A. 培训提高
B. 提高工作生产质量
C. 工作丰富化
D. 工作关系的再设计
满分:4 分
8. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )
A. 人际关系导向型
B. 任务导向型
C. 目标达成型
D. 任务结构型
满分:4 分
9. 现代组织理论的主要原则和依据是( )
A. 开放观与系统观
B. 系统观与权变观
C. 系统观与动态观
D. 系统观与应变观
满分:4 分
10. 工作压力在心理上的作用往往采用一个词,即( )
A. 挫折
B. 焦虑
C. 紧张
D. 威胁
满分:4 分
11. 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论,A会采取以下哪种行为?
A. 增加自己的投入
B. 减少自己的投入
C. 努力增加B的报酬
D. 使B减少投入
满分:4 分
12. 以权力地位为中心的价值观是?
A. 经济性价值观
B. 政治性价值观
C. 审美性价值观
D. 社会性价值观
满分:4 分
13. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为( )
A. 消退
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消极强化
满分:4 分
14. 以人为中心的变革措施主要包括哪些?
A. 调查反馈、群体建议、咨询活动
B. 群体决策、激励
C. 调查研究、集体活动
D. 集体活动、激励
满分:4 分
15. 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )
A. 指令型领导
B. 说服式领导
C. 参与式领导
D. 授权式领导
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则( )
A. 息准全原则
B. 可行性原则
C. 对比择优原则
D. 团体决策原则
E. 时效原则
满分:4 分
2. 组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括( )
A. 有稳定性
B. 具有均衡性
C. 具有个体性
D. 具有创新性
E. 具有开放性
满分:4 分
3. 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是?
A. 信息的原则
B. 不接受型原则
C. 冲突的原则
D. 合理的原则
E. 目标合适的原则
满分:4 分
4. 菲德勒的\"有效领导的权变模式\",提出领导效果的好坏取决于以下条件( )
A. 导者与被领导者的关系
B. 任务的结构
C. 领导的威信
D. 职位的权力
E. 目标明确程度
满分:4 分
5. 以媒介划分,信息沟通可以分为( )
A. 面沟通
B. 口头沟通
C. 垂直沟通
D. 平行沟通
E. 非语言沟通
满分:4 分
6. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到( )
A. 全体职工了解组织目标与个人具体目标
B. 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
C. 经常不断地反馈目标实现的进程
D. 根据实现目标的程度给予肯定与奖励
E. 调整目标水平
满分:4 分
7. 合理的组织目标的设置应具有的特征是?
A. 一致性
B. 协调性
C. 适应性
D. 可行性
E. 可操作性
满分:4 分
8. 领导行为及其有效性的理论研究,一般包括?
A. 领导素质理论
B. 领导行为理论
C. 领导情景理论
D. 领导权变理论
E. 领导决策理论
满分:4 分
9. 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有?
A. 工作本身的特点
B. 责任感
C. 提升和发展
D. 工作的物理条件
E. 上司的赏识
满分:4 分
10. 一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向?
A. 纵向变动
B. 横向变动
C. 核心变动
D. 水平变动
E. 外围变动
满分:4 分
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