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K4 x! u; m( W' v) Z, V$ Z9 d谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。4 M8 { s2 y* }7 O7 v. g. w; A9 h9 u
4 o( G( ] j0 I9 x$ c, U2 C% s一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. ( )被称为“组织理论之父”。 h1 c R7 C* ? }1 J
A. 孔茨
9 m2 h6 Y2 C' g9 ? W; V1 ?B. 德鲁克$ T0 ~% Z2 P* X: B/ [. n
C. 韦伯
# T' a# R* v0 m3 O4 y* l( l2 ^D. -" e( X9 o( Q8 f A
满分:3 分
( {/ R1 m, d6 d2 i& P e F3 _2 ^2. 在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( ),从而实现全社会的公共利益最大化。. q! d! V9 O5 f3 z
A. 资源配置的优化
# t: m C, E% @B. 利益的再分配
" U! j n0 \5 ^! O$ U" }" {C. 劳动力的合理利用
4 _- A- P' r" L. a% j( i" ^D. -
% {5 z& ~3 ]; D F 满分:3 分* F) m5 G* g/ ^% R3 Z4 g
3. 为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用( )部门的方法。
* y" C+ U G# @! Y" F# _A. 按产品划分( h8 k: P. _. m; s' p0 p9 W. U5 |9 B
B. 按职能划分
: p' ^- }4 G3 ^. l' T, A& gC. 按专业划分
2 ?( R6 F; P7 ~* z& ]D. -! k3 C- Z. r2 l: I, p9 U
满分:3 分6 I- w* X; l, L/ e q
4. 例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的 。这类决策属于% B& B; t. t9 S6 ~$ q F
A. 风险型决策
" U( [3 Z2 U' b2 [B. 不确定型决策
5 s( x7 d4 o# S9 q+ M& rC. 非程序化决策& L7 Z9 |' M% i Z. T
D. -: Z! E9 i, M8 c) Q4 j% T
满分:3 分
" T" j- N9 t5 C( m4 K* F9 B5. 梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响,而且还受到社会环境、心理等因素的影响,并由此创立了$ F2 c' c# A7 \6 o, V% |# k. j x
A. 行为科学学说
9 S" l) |" A& gB. 人文关系学说8 }5 a1 T) \& u0 ]! s: M
C. 人际关系学说
" D7 X6 x. {) l6 Y. H ED. -
: S. ]- C( S& T: b9 T/ Y 满分:3 分7 Y- B) \* {, [/ k5 L3 W4 m* r" a
6. 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高6 I2 A0 l3 f4 v+ a: X
A. 5%
: @5 f) I+ {7 y+ _B. 6%, ?" t# U1 q+ L
C. 7%
' _* U7 p( s) g( f- W9 JD. -/ C- K0 i3 C& W9 Z2 X
满分:3 分
' Q# S# S& V) d: M( g, Z/ i* j7. 管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。4 e" G+ A: c! l% z/ C3 j/ e( u: |" V
A. 明确责任! j0 i% u& v0 @, }
B. 目标明确
% D. ?8 v$ N. S8 q. y @C. 权责对等
% i( ]& w' e2 l1 t! kD. -
+ I3 L" t' z" L9 k( x0 t# q 满分:3 分
8 H' J$ m9 k _/ I6 G. q8. 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于& d1 R5 U; u/ e+ a* G K) o
A. 科研部门1 R" X6 g# ?; w- b$ K4 x @
B. 学校
5 k5 r: a7 a1 `' oC. 军队
+ C' `7 D: }- `/ \, J& f2 v' K8 JD. -
) g& R* H! s+ L) W+ H+ d 满分:3 分5 C+ a. N- a' [: f$ S7 E) Z7 W
9. 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足 。这就是著名的) [/ u3 d p i2 }+ d
A. 双因素理论
4 g0 y" D2 y* ^4 E# ?& z( `2 EB. 需要层次理论
8 w J( j+ Q0 l9 D7 w) y$ zC. 过程型激励理论7 ~+ ]; ]* J# N4 s# @; ?% K) b! u
D. -+ H, P9 F! \/ n |7 z$ U
满分:3 分: f, }9 I# L3 ?( H
10. 一切的管理学说和管理活动都有一定的( )作指导。
8 W1 R* h+ s+ I, U N8 F5 eA. 管理方法论
! N1 r1 W7 u: Q4 fB. 管理哲学
; v0 \2 l5 E3 p# G2 k3 ?; I7 qC. 管理辩证法* j# G3 ]( e% s! Y" S/ O/ V* m9 q
D. -3 W# _9 u$ W3 N' @: ^
满分:3 分
- I% Y+ w# n$ l& k: j* T% a8 o7 V- n+ w& i3 X+ Q5 `
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 德尔菲法的特点有: y+ q4 E1 Z* ] ~2 }
A. 匿名性6 c3 ^4 z$ v1 T4 t" D) r$ i' k
B. 客观性0 o1 V# e$ h& B; l' s/ Q
C. 反馈沟通性- V+ O, w" M0 s, z% K: `" D' L6 L
D. 科学性
8 [- Q' ~) C3 k; }; UE. 群体意见
/ O6 L7 a! I% B* g 满分:3 分
9 J. F* N" |3 T2 ]2. 组织内的职权类型分为0 C; k8 [4 D9 c+ k' S
A. 领导职权
F' ]+ l2 h7 ~4 T/ sB. 决策职权, a, L2 y6 w' ?6 V' D L0 A
C. 直线职权
2 A2 I) M n- g" cD. 参谋职权
0 b+ @) `$ b/ Q6 S1 c! QE. 职能职权
/ q3 i! G: [6 B+ s 满分:3 分
; q3 K/ D& u8 r; p6 }3. 计划的功能有; e& c7 X& e7 `' r
A. 协调活动
! t- }& v4 Z7 c% s( y" e7 J; dB. 预测未来
( p' ~& X0 o1 T) N6 iC. 减少浪费+ i8 C- p4 Z8 z
D. 便于沟通$ c& o9 t, p& ]. W/ I
E. 有利于控制
( A5 \1 m6 y8 Q) ]9 v s 满分:3 分
) K. w. R% p7 i; j4. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素有
A' y1 _& F3 H5 P$ ?A. 组织规模 u0 g# o, }7 c, F3 {
B. 组织文化( q1 x" c" w* P# P) {6 u
C. 组织观念0 {8 g+ }0 g9 d7 @( U; G
D. 组织成员
B+ b8 d6 E4 g: HE. 组织环境
( {0 Z, @# _: H4 M8 ~8 Y5 Q 满分:3 分+ U8 s, ^! {3 ~( A0 D) @2 |, ?
5. 巴纳德认为组织的基本要素包括
4 k; `+ t1 [3 G8 Z4 i& b7 v: YA. 组织有一个共同目标+ E9 J$ n5 m$ i& ]
B. 组织是由一个或一个以上的人组成的
& Y( [; a; y. Z8 }7 `2 V. NC. 组织有分工与协作
" F9 l# t* `! WD. 信息沟通, \6 c: P5 K! t6 |8 y- U
E. 组织是实现目标的工具- l7 i4 G3 Y# l4 h$ S* Q' `8 O
满分:3 分! [/ ?; w o7 Q
6. 直线式组织结构的缺点有.
" j0 h# _& A) S0 d2 h6 ~6 v& H! ?A. 容易造成多头领导
v, i- i @) @+ d& O' xB. 缺少职能部门
6 L2 ~* `9 [$ u# i( nC. 横向联系差8 v0 }* W0 K3 U, r F7 ^% a* s
D. 管理者必须是全能型的! j" U* y8 f U0 k( U, t
E. 会增加管理费用
4 @* d$ B2 t3 w5 O 满分:3 分 n* }( X& [7 ^
7. 过分集权的弊端有6 j! K1 h8 [% g# o
A. 降低决策质量
: ~' @. m0 E4 e& U1 B, k. XB. 加大决策的频率
. S$ [. s, }: z) [2 o" eC. 降低组织的适应能力0 ~0 ]2 z+ a, C/ i' [
D. 浪费管理者的时间和精力, ^# E* g7 A% g$ h# z
E. 降低职工的工作积极性/ w- A: d0 T l. }' S' {# {
满分:3 分# D' C8 ^4 A" r! W3 S
8. ()属于直线职权范畴。" B+ f5 r+ E( ~# E3 \7 z
A. 领导
* T7 r' U' m7 h; {B. 监督) v0 @1 I$ f1 B
C. 决策% O) s8 E& r- V
D. 指挥1 `; d+ D" E" @/ {
E. 服务: ~6 c( S3 `- x9 z
满分:3 分
3 S/ N1 ]3 C. U0 V/ O( T9. 行政方法的作用有
0 W, \+ Y0 M) o, p2 W+ eA. 有利于强化管理职能# q; g$ M, u- {) q8 @
B. 便于处理特殊情况
9 E9 b0 X: W w2 U6 M- \C. 实施其他各种管理方法的必要手段8 v, S' v! o; Q `
D. 保证必要的管理秩序- a2 }3 k+ o, Z6 ` u
E. 使管理活动规范化
( i0 E) _) I7 c; a1 [ 满分:3 分, W) x0 l7 X9 G) m6 `
10. 组织内的职权有/ ?1 G! a) x) b0 f) @
A. 直线职权
$ ?9 T/ _9 ^' GB. 参谋职权, A5 m$ ^8 _" \
C. 奖赏权2 W$ N5 E% Z; l6 \5 K& y
D. 职能职权. E7 R! z: q. a, P& G. H& V
E. 惩罚权
" V7 H: J% y4 A& ] 满分:3 分 8 P) x* J- F0 x3 I3 ^
' s. N! H( G" O
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 管理作为一种实践活动,其产生的历史已经超过6000年。' i# `" J- W: `; N
A. 错误
' { H! T. T; d" uB. 正确( o" S; t1 y( C' q
满分:2 分 p" O1 P5 v" j4 t1 J7 t3 T
2. 依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。
' {3 ]0 D, a: y2 M' q3 ?7 SA. 错误
! Z7 b( g" o6 AB. 正确; \% H% `. ~# y# B
满分:2 分
& p x6 e1 ]) \4 c) _8 b' E3. 企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成 。6 f$ q( l5 ^4 a+ E
A. 错误) z U% Q7 O/ U! N6 c. l5 A8 a0 U& D
B. 正确; n+ E. [: d/ l
满分:2 分' Q$ n, ~2 L p- ~
4. 管理中的领导职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。: Q1 V0 h" d2 P$ `% U
A. 错误4 a+ g* [/ b& s0 \7 i, n, H; R/ f
B. 正确: k- [$ c2 C& Y$ n& S' a# j& L
满分:2 分
$ R8 ~$ w5 O4 i6 i5 V! s7 Z% T5. 大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
1 Y/ J" g. ]$ s h" G: N& o# iA. 错误
7 |/ g2 e4 u1 N8 sB. 正确
) w- Z3 E& T8 b: J( v 满分:2 分7 m) E/ ]$ f! R) C" W! i* l
6. 孔茨认为,管理是指一种以绩效责任为基础的专业职能。
$ W% r& v: P4 r k: t- |A. 错误/ i g0 `7 }, v/ U* Y2 e
B. 正确
! ~' p: |+ U! B" k 满分:2 分' G" ^2 e8 s0 g [2 ^7 h( b0 ]% [
7. 管理作为一种实践活动,其产生的历史已经超过5000年。
) M, C* k( W1 dA. 错误- K s2 f+ w- t" a2 \% g
B. 正确
4 E: N# |6 U6 [0 |7 z 满分:2 分 K5 f5 e. {7 i+ L# o5 {! ?3 g
8. 管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程。这是由法国著名管理学家法约尔提出的。
$ B& `- T: V4 B; F% N, s4 XA. 错误
: E( g5 v, ?: t' HB. 正确
! g( {0 j8 R. Q- E, e$ Q: g 满分:2 分
7 e& s; W; y$ [! s6 X& w9. 究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。" S* e$ n- d" A
A. 错误0 l, i/ x2 Z5 I# N8 q( Q
B. 正确. q) t0 P2 |' E
满分:2 分! P0 z9 I: s$ U; @' [5 H' ]8 z
10. 德鲁克认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 。
9 n6 p3 ?: O& o# C# e* I# yA. 错误' M. f! O, E% w. i4 Q7 z8 Q6 ?
B. 正确) F' |! p# I! p! a2 M
满分:2 分. Q6 g! n( ~- q" u
11. 控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。它是一种动态的、适时的信息处理过程。
4 W1 P5 u& B6 r3 g! _3 i1 CA. 错误7 }( p; A2 P3 v
B. 正确
4 t+ Y6 ?, H) u% U( z5 M( \* F/ g 满分:2 分
. i! ?' E. K1 g% W12. 战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。* L: A7 m/ Z2 E/ N1 x) a) m
A. 错误
* _- I: P6 c) ~; x) G$ x9 V3 i4 aB. 正确7 p2 `8 I0 b& G. l; ?0 t
满分:2 分
$ h2 @6 X# g* I& D/ x13. 管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程。这是英国著名管理学家法约尔提出的。
$ e6 i! [6 a. _5 J5 q& kA. 错误: w% \2 ^; m" y" ~1 r6 y
B. 正确3 O, T2 l/ i+ g/ g" I% z8 T- X8 |
满分:2 分" s1 n# q! T5 }8 F7 w3 F
14. 企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。
9 K6 W) X6 q6 B$ OA. 错误
+ v' A: g a- C4 X; U$ b1 i' YB. 正确, W4 A' `: s0 @- S& K+ u, S
满分:2 分- _0 h& ?2 } }+ R
15. 小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于采用分权式组织形式。9 [! A% M. N8 `& B8 q/ a
A. 错误0 S: W, p6 D3 U+ |$ }& V4 B
B. 正确" C% a$ b9 H2 _
满分:2 分& b$ b1 ^0 I) C! u7 I& C
16. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训 。: h0 r; O% l1 A. q
A. 错误
0 \9 } Z5 b( CB. 正确
# } I: V! U f8 z8 L0 y 满分:2 分
4 u" `* u7 l: u6 M17. 在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。* [+ F3 d# n) n9 g5 H
A. 错误+ P. O4 R+ y) O9 n5 d, p7 U+ L: Q
B. 正确
. S( K" u1 ]* C }6 ` 满分:2 分
$ k! o4 o, I5 X; L. G! y18. 现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
( d' U6 {& z7 vA. 错误+ k8 B1 Q& i" }) P+ B4 }" J
B. 正确5 G* x, N- Q3 Q1 B$ `2 H
满分:2 分
9 N% l. e% X- J9 m+ d) a19. 决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。7 k0 X, `1 {# M3 v f1 y
A. 错误
* H6 G4 N5 y/ U: V' SB. 正确
0 Z, G& _( ]# h1 a/ y; X6 h 满分:2 分( c; S9 m& M" Y/ P, N
20. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的因人择事原则。
" F* r$ u6 |: VA. 错误, X; H* z4 f- p2 y. p- K
B. 正确
6 o4 o: ]- f! T( S) E 满分:2 分
( N4 e! l3 g' a% s& I) h7 W- b9 s9 `: Y4 Z
$ t$ U( f U. {谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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