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一、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 管理控制系统的要素; r6 }5 ^3 B& @1 M5 P! U0 p
A. 控制环境; k2 v' A, }0 V* K. y, n# ~5 w& y' a
B. 控制变量" S3 |( r8 H8 o$ k8 Y! ?# \# ^
C. 控制标准3 S2 F/ s* j8 a0 p# ^, ?' {) s f7 I8 Q
D. 衡量与评价/ P) T) \. N. T8 V4 r5 H
E. 纠正偏差* p0 X3 G" V9 z! _/ w# M
满分：4 分1 t$ L7 x4 s( |- a2 G2 ~4 M
2. 共同愿景的特点（ ）
, T! C# n+ b* d; hA. 衷心共有
8 p7 ?: e4 ^' U9 m' U1 o3 D! jB. 有强大的号召力
# {5 n6 F9 i1 L# _& y/ j4 D+ x2 nC. 集中配置资源% y2 I" s6 E9 f5 ]; H
D. 形成独特能力7 j4 a9 \: m4 j8 Z
满分：4 分2 u# b# m* B! a+ I, p5 U- C
3. 企业愿景的构建过程有（ )% k! a1 _4 ?" P) h: b) e. Y
A. 由个人愿景到企业愿景
, C. o* G X/ H4 D5 a/ V/ o7 d% sB. 把握方向，塑造整体图像
6 G+ @+ V2 D# Y' N. bC. 提炼使命宣言$ V& v. E- g+ I8 c5 |! v
D. 发展核心价值观
6 C( [6 v2 z' B 满分：4 分- M5 c* D' v! T% d( R- X6 w
4. 学习型组织的特点可以归纳为（ ）
3 b. V, e, i) {" g. r4 j7 E) MA. 愿景驱动型
8 F) p' w( S- Y( DB. 善于不断学习型' \: {9 D) r# s, ~2 L) d( |
C. 自主管理的“扁平型”3 T$ t7 V/ f* c$ {
D. 具有创造能量的组织
. t% k: o& d$ I" y) F& t) ` 满分：4 分: I5 z" m: t: m1 P. g7 `
5. 企业事业领域的内在统一性包括（ ）。/ K. z7 _0 F+ E1 h
A. 技术的统一性( A0 S0 v( W; U4 ^
B. 市场的统一性7 p/ K9 W7 D: F& D& ]) E
C. 文化上的统一性
4 C' O5 N& {7 A* G8 LD. 愿景上的统一性4 q! Z1 C; M% A
满分：4 分6 \9 K- I% v! N/ c
6. 作业组织虚拟化的途径（ ） B* D' @3 ~' C9 A' c1 f
A. 核心化
8 [9 N3 \* k" S5 {B. 网络化
1 t( A% p6 D( U: q# x- FC. 合作化% w9 R0 P; M5 h) P( t2 ~" Z
D. 一体化. I: B0 W" y, K: i6 D
满分：4 分0 | E" A. J% ?8 y6 b+ z0 F7 t
7. 企业产业启动阶段的战略包括（ ）* o* S* E( X% Q$ g* S
A. 掌握核心技术
4 i( X% J3 `5 }2 ~9 m8 I, L" ZB. 培育市场基础 y: m/ a" C3 }* y+ l
C. 建立强势品牌
$ P# `+ v5 v- r' B9 U4 _D. 取得相对成本优势
/ X( U2 ^4 h4 C: `5 N' v4 P" ] c 满分：4 分
8 U5 K- [7 m1 _* i+ A1 P2 |' V8. 企业核心能力的构建包括（ ）。" h) J* L) \5 s$ d0 ~
A. 识别成功的关键 F: B1 q- }8 Y) \% l0 z
B. 确定核心部门
$ j* U7 y* Z3 g) L1 ZC. 集中配置资源
4 U6 \ M( ]3 xD. 形成独特能力* l3 Q9 Z' r5 |
满分：4 分
5 B+ w2 n8 L0 z: K9. 企业的管理的基本职能有（ ）
' B7 l) d g: t" b% UA. 计划
* g: u) _6 H/ Z1 f0 f1 K- ]B. 组织
' V$ R5 B' D: EC. 领导
& S9 y/ Q; i; x8 I- n4 O( yD. 控制
6 z2 O, ^. M- Q& L# t" l 满分：4 分
" |' @+ Q3 q- u) P$ P. \, Q! B$ s- M2 e10. 心智模式的特点（ ）
& q% G2 e8 w/ KA. 根深蒂固" |& f1 M4 |/ Y9 I/ }% @2 `4 |; u
B. 影响认知与行为
5 h0 q6 b1 ] ?. C# @5 p0 `. XC. 人无完人
( m7 e+ l2 Q# P% u+ H8 _* ?D. 自我实现3 _& b: n% U: z! I- p5 m( v
满分：4 分
& R: p0 \5 G; X! @0 ]3 `. t6 z0 }; x4 j
二、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. （ )是职工参与企业民主管理、维护自身权益的群众组织。
- {+ V$ J. A: B" F1 S$ B6 N2 \A. 股东大会( \, J. l# e" f1 R
B. 职代会; F) g# `1 W* _! W
C. 党委会
0 O; d. U* _3 t) xD. 执行机构
2 s6 u* O; ?& p+ U) v2 j 满分：4 分
. w! J% O, |, M4 a+ Z5 B2. 不完全契约产生的原因有（ ）
' z2 d* F4 y V. G q/ sA. 个人的有限理性7 i/ r% w0 w% H1 g2 ~
B. 企业财务问题
* b* [3 M* `! U! i4 lC. 高层领导者腐败问题
: z' V5 x1 @# X: h, t ]D. 财务漏洞7 }' ~0 V, u' z M% p1 X% @8 L
满分：4 分, I4 m* w. y# a: `+ F" c
3. （ ）是部门划分、管理层次与管理幅度的确定、集权与分权关系的确立等一系列管理决策的产物和结果。
* ?; @) b* A' u" G$ k! gA. 组织结构3 D' L# b8 w3 |9 v* O+ N
B. 工作分解
" c; [" R1 M. V4 c' HC. 管理层次: H6 c0 W' F' H* r
D. 管理幅度5 N. A$ L" G1 n: E- c2 d
满分：4 分
3 U! M2 C; k9 l/ i, E4. （ ）是一种代工生产的方式，其含义是产品的购买者经常给产品供应者提供产品的各种设计参数、图样和技术设备支持，以使产品的质量、规格和型号符合购买者的需要。& e0 U. I" v' _( f) P) N
A. OEM
1 G7 i9 C6 |" n+ ^$ V1 QB. ODM
; Q4 F5 f' y1 k2 a+ T4 j/ \/ NC. OBM: B$ z5 A$ \2 r( B' p! f% y3 N2 M5 K
D. OAM9 A7 q- ^1 s5 _. H. j6 ^+ d: R
满分：4 分
' O4 I9 V; N! P" L) W! }' h5. （ ）反映和处理企业财产使用过程和生产经营过程的各种计划与控制、指挥与领导等管理活动。3 v9 T" p. z& {: a6 O- z O% g
A. 股东大会8 T) ~; Z E# i9 B$ @$ K
B. 董事会5 t& a1 J/ f3 X/ Q, n. L9 I
C. 管理组织
& L. M- Z! e8 c6 P ?/ yD. 职代会
/ j: K# X! Q' _ 满分：4 分1 D% N/ A( B6 y" w1 |
6. 作业组织实体化运作是基于（ ）如果资源不足，则通过产权转移的方式将外部市场资源内化到企业内部，然后企业才能运作。0 [3 o( }5 a% W8 V) c
A. 外部资源的整合
3 P! q# v6 ~( A/ A \( [B. 人力资源的整合
0 J1 R8 b" q1 G4 y9 OC. 财力资源的整合+ ?1 B- |9 g# X0 l/ x1 r" P7 B& z! ?6 L
D. 内部资源的整合
9 `: \$ i6 I0 m8 C. H/ I 满分：4 分4 X: u9 V/ X/ P7 \
7. 有效的公司治理机制是（ ）的有机结合。
5 @9 E4 V% u# _7 q' h' E/ bA. 内部治理和外部治理# n( Q( k% C8 m+ Q
B. 人力治理和财力治理
9 h' m S. D9 D" R+ L: xC. 员工治理和管理者治理* C# k) K3 o3 n( ^/ `
D. 自主治理和公众治理
! ~8 W; \& O$ G* ? 满分：4 分
* y* V2 o7 L8 l+ V/ ~+ Y8. （ ）负有跨部门的职责，他们负责确立企业的目标，像决定公司应该提供何种产品或服务，决定不同部门之间如何联系协作等。
& E$ o9 w/ K. y& ?4 {A. 一线管理者3 }+ n l7 D8 |' a7 q4 d0 y2 `
B. 中层管理者0 ^1 p3 G" |' f
C. 高层管理者) g; C9 [2 J5 Y/ {; T
D. 部门负责人
' P5 N! E' L" {4 ?6 ]4 _* c 满分：4 分
; D/ t2 S5 `2 c" }0 T- X; a }9. 梅奥提出“社会人”假设，认为人除了追求经济利益之外还有（ ）需求。# ?9 U+ V8 S. U; p
A. 自我实现
; y2 ~# h1 n8 |. F0 ~2 aB. 心理和社会
# O( |5 ~& q3 A7 D% ]5 r( fC. 企业愿景
* w# X2 S) K* s" I( C& MD. 自尊需要
2 p# x" r8 l; ?1 r, T 满分：4 分
1 @# A* ?; T5 L! r* N10. （ ）是描述企业提供市场营销资源，实现市场营销目标的方法。- `6 H8 o4 T9 c2 n% h
A. 市场营销计划; \1 G9 `, m% }! J
B. 服务功能- q/ P3 G8 d8 {- [5 ?
C. 生产计划
: U) ^, Z& K) D: |; _3 pD. 财务计划
2 K; ~/ V: C' w 满分：4 分% J: B+ D. m( ~) i8 n8 z
11. （ ）就是对实现企业目标的各种要素和人们在生产经营活动中的相互关系进行组合、配置，从而建立起一种有机整体的管理活动。
# R. B' _6 R) D8 C/ C i) cA. 计划7 z) `# n- q' _0 d8 x+ J# @
B. 组织5 J' N* V7 L) R4 h+ J3 @, ?
C. 协调
9 _% N! S1 A( l, _7 OD. 控制- e' O& Z2 i0 v. Y1 R
满分：4 分( x4 L) U t0 o. {
12. （ ）是指通过信息沟通影响个人或集体在某种条件下实现目标的行动过程。
0 I! X" m' v" oA. 计划7 A& G; v( f L* S1 x3 a8 _
B. 组织
# M# D. i5 p7 I! n2 V; GC. 领导
0 ~0 r2 K5 J4 y& ]! v4 F& S! FD. 控制
; o) Q! ]% ^) n" F, W 满分：4 分
4 K4 M0 ~$ i1 l- G. A13. （ ）是指企业把投入转化为产品的手段。
6 ?5 c. b' F$ D4 v. R( n$ m3 sA. 技术; _2 M3 I! F0 l( J( w
B. 实践! l3 V9 v7 r' u U* F2 ^
C. 知识5 n) r9 V: p" e2 j* T
D. 领导者# z% _- S1 l/ x* a6 r% G. u
满分：4 分
( m& L' M8 |. L$ p1 i14. （ ）采用的是以机械化和刚性自动化为技术基础的大量生产组织方式，但这种生产组织方式受到了企业内外部环境变化的强大挑战。
# x+ j p; O$ o* {* l; HA. 传统的工业化时代
) w# W" e" l ]7 W$ P6 l2 CB. 现代工业化
# N1 n3 X# K/ Z" u; K+ xC. 定制生产) e+ ^/ i, _4 i1 n
D. 市场化生产$ x; ~0 }' w4 u, f
满分：4 分* M$ Q4 x$ _& G/ ]; |
15. 管理目标创新就是从追求经济指标到（ ）
& q* o3 o& B( B: x! N9 HA. 追求管理指标/ i" n$ e; J) T6 X: W
B. 追求企业利润最大化+ B" e, V# J# G, z
C. 创造整体价值) M$ ~$ L7 O& A- ~4 P
D. 实现企业愿景
# q4 R. f) m7 ? Y3 y 满分：4 分 : M6 z# F# n# z
/ X. X1 v5 f2 h! ^) q
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发表于 2012-4-21 21:40:39
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