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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 战略规划是企业人力资源具体计划的（ ），是事关全局的关键性规划。, h4 i% T5 W8 C! ?, N+ N' J
A. 组织
; C; `$ W J2 s8 yB. 核心, {, H! S9 p. E. f. j1 |2 @# h9 c
C. 制度% c( a2 S* z& K- d! K0 d
D. 规章
9 ?& X1 D$ {8 z" ~ 满分：4 分
: K1 R" d6 ]' O% j) r$ T1 b2. 下列属于外部招募方法的是（ ）。
( o5 P' Z; l: F2 D; y' P4 M5 aA. 选拔法7 ?8 ?9 C/ @' ?& Q' P+ b+ W, @
B. 布告法
, ], x1 Z3 L# x' |, wC. 熟人推荐6 _+ N' a8 b/ W* c5 ~3 E3 `
D. 档案法4 R% C2 a& U+ Z7 H5 E6 Q( g( e! C
满分：4 分/ V3 z" Z8 b8 P4 U& m- j
3. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。
Q% w( E8 @4 F. Z8 p7 K( H5 pA. 提供反馈
! o# j$ a! u8 `# LB. 让员工了解评价结果0 Y$ j/ z1 `$ y6 O
C. 建立整个组织的目标9 i$ t3 F7 z5 k7 k7 B3 Q1 G" S, c
D. 与员工公开交流) n: q4 B1 K* i; V1 y
满分：4 分* P1 I! u- f" H. E
4. 企业薪酬管理的原则将主要以员工的（ ）决定其薪酬。
0 L/ P; u3 E+ { c9 C3 gA. 工作态度
M$ A, s3 m9 E) UB. 品质2 U1 i4 W0 e# R3 e9 ~% Z6 X
C. 绩效
5 \# U0 h! A' t2 x+ B3 w3 dD. 生产业绩
* ^% @& F% ] o M1 N1 T m' [5 ?' z 满分：4 分
8 x6 U- ~! T4 U: R9 s7 j5. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为（ ）。' T, X3 A2 F g w; H
A. 工作岗位分析
$ [1 k* K% w& ^6 J) y; b% Y* XB. 明确岗位要求) i+ q3 U2 t, H) C8 l2 U
C. 建立企业绩效管理系统
, a0 D+ e- C8 u3 k1 h( V, ?D. 建立企业绩效评价
; ^( o/ Z! J6 }) \ 满分：4 分
, p( D( k# Z3 D, O
$ n5 Z# Q5 B5 ^: l/ u d. H二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 新雇员所需要的信息有（ ）。
# n' g0 `1 A( PA. 公司的标准、行为规范、期望
1 V! l# y0 }+ Z8 p( m/ AB. 新员工需要被社会化6 x) m3 R; [5 T/ n7 k0 O: z
C. 工作中技术方面的问题( Z# j6 h5 i# d1 v3 a. T- b
D. 公司的传统与政策. y- V, p5 W% B o. I5 h" s" r8 M
满分：4 分! _, Y1 \; R5 D0 b7 u$ U# K
2. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题是（ ）。 t9 T0 C2 S3 D6 O7 i/ n2 }2 i
A. 选择考评方法
3 j) n1 c. ^; j+ QB. 收集考评资料+ D0 ^5 X# v& G! P
C. 明确绩效管理的对象
/ O# e2 P/ E" b1 F' R/ HD. 提出考评要素和标准体系，对运行程序、实施步骤提出具体要求- r% j, I1 Z# s+ }0 W
满分：4 分; x' i7 Q5 J+ A
3. 培训需求分析一般可分为（ ）。0 }' Y$ Q( E4 V, ^4 k* P( W
A. 战略层次; E# C0 s! x4 l2 S) Y2 L$ w% @
B. 战术层次
5 y5 ^# P" W) D9 x' d- kC. 员工层次
1 p+ q+ Q7 F0 eD. 组织层次和员工个体层次8 [, x% k! W! t
满分：4 分# u' q7 ]8 E% c7 g' y
4. 成功的绩效管理主要由（ ）组成, d* f4 h( X/ t/ P
A. 指导, c! S1 Q1 }0 V( o- P" r- y* I2 [
B. 激励
' q+ e, ^) G5 ]& D# w/ hC. 控制、奖励
( R2 s8 V$ i, F/ d9 FD. 监督
* |. F$ {! N$ a( ^$ K* t 满分：4 分
$ ?) Q$ }7 U2 P5. 目标管理法的优点包括（ ）。3 Z2 w( Y& X# J# z( C3 ?7 Y
A. 结果易于观测" | A% O+ d" v$ a
B. 适合对员工提供建议
6 X9 B' `! f7 G; @" c) [7 sC. 直接反映员工的工作内容
- `& I2 r' s6 H( P/ [( X* yD. 适合对员工进行反馈和辅导
, [& C4 e" A1 b& e3 g+ I6 c: tE. 便于对不同部门间的绩效做横向比较
% e# X! x# R% c: p 满分：4 分
. ?# L1 D4 U( n7 ?% C6. 影响企业整体薪酬水平的因素包括（ ）。
1 i5 x; i0 U% Y0 K. t0 \" `A. 企业的薪酬策略
; f" r% S# U2 eB. 产品的需求弹性) W) }& t" S, U% Z1 i; I0 Q
C. 劳动力市场的供求状况
0 B" N: u `, d' I7 z$ Q- }1 HD. 地区和行业工资水平、企业工资支付能力$ S+ L. Z9 v, o( X& q
满分：4 分
' \- k8 s1 E) O* D3 b6 L* }7. 绩效管理系统的设计包括（ ）。
/ n- q( C5 A y: ~, y- lA. 绩效管理的目的
3 W/ \, K+ x5 Z) |B. 绩效管理设计的目的
' o! e6 c4 d y0 t1 p6 ?C. 绩效管理制度的设计
* v! q& y. U5 V: g7 z3 _D. 绩效管理程序的设计8 H8 E2 m0 M1 w+ O/ B
满分：4 分
, U' c3 G. m5 e* V/ p6 O; ?' U8. 从面试的组织方式对面试划分为（ ）。
; V+ J1 e% G1 @, h; O% HA. 系列式面试8 R; ^, e" O: X9 Z0 W
B. 陪审团式面试7 E5 x3 r; c9 m7 ~ d
C. 集体面试
) G2 p+ Y- ]3 A1 Q5 X3 f3 UD. 压力面试, @7 c$ Y+ n0 T# ^
满分：4 分& c" j5 H, y9 `' B; {% I1 q
9. 培训需求面谈的问题包括（ ）。
, R3 r$ [: x, ?+ e: ]3 i. u: |0 T& MA. 你对组织状况了解多少，你目前的工作对你有什么要求
8 ?/ m5 f& @3 V! C' BB. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
. A, n) K. t( r1 W& m$ FC. 你对自己以后的发展有什么计划
1 h, E/ K9 K! D2 WD. 你需要我们在哪些方面给予你帮助' x3 U4 s) B, d& T9 E* m" w9 h ~3 C
满分：4 分
7 }8 I8 q, @ F" C& O6 l( C10. 内部招募应用上的不足有（ ）。
5 e$ b( k) r9 g/ e; j: y( ^A. 在组织中造成矛盾. s1 {! f0 F- y# a% f
B. 容易抑制创新3 V9 w2 S; r: o0 @+ N
C. 影响有能力的员工职业生涯的发展+ n( D! s9 g# T
D. 导致员工不求上进
% p" E, H6 |0 W2 Q! VE. 会有冒险性' T7 y- ~: Y! E* }& A" S; [
满分：4 分
O3 l. x T' B5 A" h
, B- N8 _9 c% I& C) N- z: ]' s三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 目标管理是年代的重要管理理论，目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出（ ）。
% Q/ P' b/ ?$ bA. 错误
. G+ m2 s; }. C& M1 rB. 正确+ B2 y! n. L) m# |
满分：4 分
2 C, r: Z a) @% J2. 合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一（ ）。! z7 _# N2 r. k- A8 ^9 Z! C, c
A. 错误3 A- [. \3 }: f) L( S8 v ~
B. 正确
4 P1 W* J, H/ T* a$ G" ^. p& u 满分：4 分3 u& Q/ P4 v& j) p2 B H
3. 目标管理的程序过程为：确定目标、执行计划、过程检查、自我调节（ ）。
R- Q" D- q2 r, N7 E: g# F( kA. 错误
# C- F- z7 G9 c. N4 x7 j3 m7 s' RB. 正确
( v9 H0 Z7 v( e2 @4 j 满分：4 分) y6 }3 D1 m, R. I
4. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范（ ）。
; ^! h% }1 ?. K; ?7 G: q" z/ ^- c5 PA. 错误' P3 ~: r# P! {4 Y
B. 正确* C' h+ K" @% D& Z( v3 c9 H& Q
满分：4 分
+ Y6 ?4 ^3 C$ c% K9 ]* R5. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括政治指标（ ）。) V4 N% |$ _" K- ^( R4 n4 i: s' G
A. 错误, T" R c0 X5 Q. v. H
B. 正确! l( G k. G1 {. Q
满分：4 分6 x( p# k1 p( c2 B. J: {" k/ ]2 x! M
6. 内部招募通过推荐法能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息（ ）。2 o+ h. m! E% ?* ]5 Z$ p" H4 n
A. 错误8 H9 X1 h' R. D/ s- B
B. 正确9 u( k+ U" `7 [5 W: J. n' r) t
满分：4 分
8 h1 u% r+ h B8 P- g7. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时，企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划（ ）。
5 [+ z: ~& O7 G5 y1 ~A. 错误
! g/ r) B4 i3 o8 m! l) eB. 正确
+ J! _' {: U: c$ p/ H/ _6 W! v 满分：4 分! ]; Z5 m# M' {3 q! H
8. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效（ ）。2 z7 m8 P' ]) z9 T0 v
A. 错误* [& z$ S2 W/ Z: M) m
B. 正确3 t' G4 U6 t+ U3 N$ t$ j" `
满分：4 分
. L: G& n: ~% o5 j* W" E1 w9. 设置岗位的基本原则是因企业结构设岗（ ）。
/ K3 ~5 v4 Q1 x; h# D/ cA. 错误) N5 j6 k) x, A! r$ C l E" U
B. 正确, Y1 b' w9 F; h- Z4 y
满分：4 分
6 T) ]7 y3 _1 P# k3 `4 \4 o7 T10. 技能薪资的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值（ ）。+ Y i; e! \9 d
A. 错误$ x9 R: h0 |0 P1 a+ W7 x
B. 正确/ ~$ e4 E5 ^- g p& O7 h
满分：4 分
3 f/ Z9 [' B- l+ k! G0 }. @$ g
8 U1 `9 C) R/ b5 \) W |
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狗仔卡
发表于 2012-4-22 09:24:47
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