一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 公共关系的互惠互利原则包括()
A. 物质方面
B. 精神方面
C. 物质和精神两方面
D. 行为方面
满分:5 分
2. 在当今社会中,企业比任何时候都更加容易遭遇到危机,这是因为()
A. 企业比以往更脆弱
B. 危机种类日益增多
C. 外部环境更复杂
D. 新闻媒体的曝光
满分:5 分
3. 所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡()
A. 私人感情
B. 家庭情感
C. 集体主义
D. 凝聚力
满分:5 分
4. 在我国工会、共青团、妇联属于()
A. 专业学术团体
B. 业余爱好者团体
C. 群众性团体
D. 俱乐部
满分:5 分
5. 为公共关系奠定理论基础的是()
A. 市场学
B. 社会学
C. 现代管理理论
D. 古典管理理论
满分:5 分
6. 公共关系广告的目的在于____
A. 新闻性
B. 赢利性
C. 宣传性
D. 推销自力形象
满分:5 分
7. 最具渗透力和扩散力的传播工具是____
A. 口头语言
B. 电视
C. 印刷媒介
D. 演讲
满分:5 分
8. 编制公关预算,实际过程是()
A. 将公关计划具体化
B. 制定公关行动方案
C. 检验公关工作进程
D. 将公关计划优化
满分:5 分
9. 依靠实际行动去建树组织形象,这是()
A. 引导型公关活动的特点
B. 宣传型公关活动的特点
C. 维系型公关活动的特点
D. 进攻型公关活动的特点
E. 开发型公关活动的特点
满分:5 分
10. “全员PR”必须体现在组织最高层的行为上,是因为()
A. 公关的动力来自上层
B. 公共关系只是最高领导层的工作
C. 员工们大多与公共关系无关
D. 公共关系计划
满分:5 分
二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 公共关系广告有如下类型____
A. 社会组织广告
B. 赞助广告
C. 响应广告
D. 公益广告
满分:5 分
2. 新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()
A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B. 便于节省读者时间
C. 便于编辑000、保留重要信息
D. 节省报纸版面
E. 易于被编辑接受
满分:5 分
3. 成功的公关计划应具备下列条件()
A. 有创意
B. 有调查
C. 有约束
D. 可行性
E. 有风险
满分:5 分
4. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有____
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
满分:5 分
5. 企业产品定位策略分为()
A. 市场教育者定位策略
B. 市场跟进者定位策略
C. 为竞争对手重新定位策略
D. 综合定位策略
E. 攻击型定位策略
满分:5 分
6. 公共关系的组织机构一般包括下列类型()
A. 职能机构
B. 组织内设的公关职能部门
C. 专业公关公司
D. 综合职能部门
E. 独立公关社团
满分:5 分
7. 公共关系工作的第二步,需要完成的任务有____
A. 制定公共关系目标
B. 制定公共关系工作规划
C. 制定公共关系实施方案
D. 寻找差距,发现问题
满分:5 分
8. 公关四步工作法的内容是____
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
满分:5 分
9. 标识形象的外显部分包括____
A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状
满分:5 分
10. 根据公众对组织的态度,可将公众区别为____
A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 首要公众
满分:5 分