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一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. （ ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中
+ r- X8 t* G4 |A. 计划0 h+ k4 \! Q4 x- X1 Z
B. 控制" l, ~" H1 W! D4 @( q
C. 预算0 A7 n9 n- ^. ?4 C' \+ x+ p
D. 预测; Z+ v: ~" h0 Q2 v+ k
满分：2 分) J5 Q' W# F7 D8 U* J
2. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
3 ?& ~0 j$ j: t4 G6 ]4 a% CA. 固定预算
5 t: k4 L% X4 s/ r: x" TB. 弹性预算
) _/ v m0 t& |' CC. 零基预算
' F( d8 a6 w& S0 x2 pD. 增量预算3 U$ e6 D. E. D$ w
满分：2 分 m/ d/ F5 L' J4 I2 x
3. 管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。
4 C8 |8 W2 T7 y- {' S- CA. 传统的、针对性
4 u7 e5 V1 U9 t2 s% n( J8 TB. 新兴的、针对性+ S! @/ A# {; W+ r
C. 传统的、综合性
8 F6 |7 N$ E, l' YD. 新兴的、综合性
' h" c K5 @8 ?. S 满分：2 分6 ]% ^) X' p& }. x! N" \4 K4 o% S
4. 有效性评价的常用方式( )。
J+ ?2 i4 A% S# e vA. 360度反馈方式
( c$ n/ d' ~0 Q( `3 n" DB. 双向评估
+ h- \* F. Z" sC. 成果考核方式
4 H1 E/ V6 {! p$ G) ]) sD. 效力增强法7 \6 w! R6 I8 ~' ? ~
满分：2 分2 s/ a0 A2 e r! e$ c' e% W
5. 预算是某一个时期( )、数字化的计划。1 S t" [5 T6 U1 I
A. 复杂的
$ \/ S' ?' i1 X' G; eB. 单一的
6 M" G9 |+ A$ vC. 具体的1 E# F* n0 i, m+ [
D. 简单的. }( b2 U4 W: ^% d, H8 j
满分：2 分" y, I% T( K0 T ?# p: R; v
6. 哪一项是组织设计的原则( )。% g* z) e! U8 z. @. V
A. 增强组织的凝聚性原则' \2 }% Z) y+ x( K2 u$ L
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
, ~8 m( G" s$ r# L% HC. 管理层次的原则; M4 L7 R0 a8 ~2 L$ c8 \
D. 目标可用作绩效标准原则
0 j( s8 M! ~4 y% F 满分：2 分
, W; u$ m# G) B2 w! P) _, g7. （ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素, R5 U" F2 w+ \9 N
A. 威信
! r/ B0 `* T% R+ L' w: pB. 权力
, b# j4 O& z. W2 _, @7 S- FC. 报酬1 |5 G: }$ t g8 i$ z; a* Z2 k
D. 管理
( V7 x* q: ]$ X3 E 满分：2 分& Y7 V0 p+ n9 e
8. 组织文化的源泉是组织文化的（ ）: ^) d8 x! K, L) Y0 G
A. 理论层
. O* v) c+ P6 T+ _' r; G' \( p) FB. 制度层
5 Q* X/ ?1 E. ~# A; s ^" ]C. 物质层$ u% l; q+ \% m' @$ Q, w
D. 精神层
8 ^: t" B% g" R! A. N& v* Y$ S 满分：2 分# X }1 y! Y! d& Z$ B
9. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责
+ w( ` `' ^% U' T- Q0 K; qA. 监督# j! ~2 u; B) w/ h. S0 ~
B. 控制
* ^2 N, M1 p y- \8 j R+ ?C. 组织
) b" w. t5 I, QD. 评价
" ]6 E' q" ?( |6 d 满分：2 分! L6 n% G7 k# u) t% P
10. 评价管理活动的基本依据是____9 c: w; L. T! m* ?" ]0 }! o- R
A. 组织的目标
( }: t) v3 C- Y6 S* ]B. 组织的领导
2 ?. D3 H% z/ W* M2 N' E6 u$ yC. 组织的控制% Z( H( K( {6 f* M% V, A
D. 组织的协调
, U& o, |0 b6 F" c4 |- g4 P# _ 满分：2 分
' M8 m0 A" n1 g# |11. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。3 q0 ~5 N9 Y+ B( x% }( e( @
A. 戈登; n& ~0 g8 B" R$ B" c; N* ]
B. A.F.奥斯本
' T! V# X/ r8 M. i7 Z8 ]$ uC. 普林斯! I' B0 Z. k2 B: k* t5 |
D. 茨维基% G: @! ]# W& ]" C. ]
满分：2 分( g3 t, C3 k) D# V
12. 管理幅度同管理层次成____
0 F) ]5 J# H' S3 d. ? {) T- n6 ~A. 正比关系
6 L( h" n& H- `5 ^0 l( s' C4 CB. 反比关系& P* {$ }" P3 Z: A* O& e) [; c
C. 不成比例
7 `$ w7 m6 N2 g( tD. 不确定
* |) v; q0 ^5 ?) c% p" M 满分：2 分8 l5 Y* I* e( ^# u5 P# |/ o
13. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。' k- Q+ V" `" W$ s1 H X
A. 戈登2 Z3 @% v+ b& E3 i% j
B. A.F.奥斯本
9 x0 f1 e$ T- z8 |% Q: C% [C. 普林斯
" k0 V/ l$ ?# f& w- `% ^( @+ `( {D. 茨维基
7 O' N) n1 r) ?! T6 H# k 满分：2 分8 x1 d: p& B# p* |
14. 使生产要素变成现实生产力的条件是（ ）, z' U1 S$ T8 ^6 t& P
A. 科技
3 G' R9 a5 s" WB. 教育' b8 w& N- \$ j [% t N: K6 V
C. 管理+ s9 g0 |+ W J' W7 y% O/ G
D. 文化
& C. h; w% n+ r 满分：2 分
% C0 h4 c, k, L/ Y! {. _15. 采用（ ）方式的领导者最专制
" ^# ~" q6 v- o" O6 }2 FA. 压榨和权威式
1 n, ]6 i. ?2 p" |1 ?: ?B. 协商式. R2 Q: U9 t o* I+ J9 }
C. 开明和权威式
, Z' J# @, C- QD. 集体性参与式: g& \9 i. A/ X# n+ W. h1 v
满分：2 分
9 ?' c+ c+ }5 `# ]16. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。6 P. D% v" t- b/ _% X3 B
A. 梅德福德
`7 b& t7 `: z$ W& r- R1 P, tB. 泰罗
8 ]' x; O( b& N: c: K) K! SC. 亨利·L·甘特6 V. x4 D- Z1 a5 ?: z5 S, Q
D. 霍桑: u0 c2 M0 t; a$ a! i
满分：2 分0 c: w: J7 n+ I# n+ c
17. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）
" a$ H/ ~2 @, k1 fA. 物质层
( e2 m, {% t5 [+ lB. 制度层2 j6 ?/ w8 Z- i' \9 q3 l1 i
C. 精神层! L4 B2 r2 b: W- V: V2 q7 b+ a
D. 理论层
: c! ?3 |. o! | x( Q/ P 满分：2 分
$ A7 q% [3 c' f18. “Ｙ”式兼有____的优缺点4 ~* [% c6 D& H7 u! A0 ^# P! @
A. 轮式和链式
; c$ s& w& A. y/ H1 ^0 q; PB. 圆周式和全通道式
x9 a% e3 n2 A0 d* ZC. 轮式和圆周式
4 S* o, [! z5 Q% oD. 链式和全通道式
9 f+ n4 b5 E2 }- `( s 满分：2 分5 Y) r4 D/ g) ^$ f
19. 目标管理是一个( )的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。, B! c1 |0 w- \4 Q
A. 单一的' p- e- R4 D9 w* M
B. 复杂的$ X9 P: `: H& @( `* A7 e1 b; W& x
C. 片面的- O9 x" v/ x& d, Q9 A
D. 全面的8 u; A( P! U* f0 h
满分：2 分$ L! Q8 }' a. L7 X$ D* D' g: @2 t# `
20. 以下不属于沟通的作用的是( )。5 J1 x+ i# }: t1 C" o
A. 收集信息
" z3 u8 V6 k7 X: QB. 改善人际关系
, l K. q' b% ]1 G) TC. 影响和改变别人的态度与行为4 \0 N' `: |( R* P
D. 提升自己的职位& J3 V' S5 x+ p2 k. g1 A
满分：2 分
6 E$ u1 {1 m' O) C( B' s) z21. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（ ） \+ R2 l' {* r6 Z# ]& D
A. 有效的沟通3 y2 D+ D: d6 i/ _7 J# s3 |
B. 有效的领导7 z' f3 \) h& t3 G3 [- D
C. 有效的组织
: E0 k2 c1 |2 E% {4 yD. 有效的控制
& ~) D/ d+ v/ E# J" `7 L# K# n- [( z0 z 满分：2 分* z- w# a$ f: O1 ^* Q7 v. O
22. ____是进行战略管理的起点。1 D. N4 I- ?( J- R5 i( y/ b! U
A. 确定企业的使命3 r$ b2 F# N {0 X2 l
B. 制定和选择战略方案0 \0 k7 J+ |. r) i9 l# k
C. 战略事业单位的划分' i4 w4 \4 }8 `7 h7 N0 V8 m
D. 战略管理职责的落实
+ W4 W2 T! E, a3 _2 N! o. ] 满分：2 分! a6 b6 j/ q& N) z" d
23. 来源于组织中职位的权力是____8 l* @! B8 k' u; ~& j6 B: `
A. 权力$ }! m9 g5 Z+ \( ]: S
B. 职权4 o# A5 C/ V8 H/ u! x# z0 j
C. 职责5 X, v1 Y* R! _
D. 职能
# d: h+ }# O2 ~$ u, Z4 G4 P' t 满分：2 分# q( D7 q1 h8 O( I7 P; @2 z E& r
24. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
) ?- u8 s9 V" s; _3 I* i9 \A. 梅约! G* b: [& D h' v% a
B. 德鲁克& m- ~( `9 ^5 F4 s+ @
C. 康德; o, ?+ m9 |. _
D. 霍桑
! t$ t# A! f, U7 B: O8 l/ b' a. T8 P" d 满分：2 分, e) U, y/ C5 c& W! W9 J
25. 沟通中理解的关键是（ ）
$ e4 Y, I1 G) RA. 聆听
2 J: C! w6 U! _9 O6 R8 e- X* ], C! w" ~B. 言谈
6 v7 i- N& L# R. E7 a% J) [! m. r7 [/ ZC. 阅读! Z5 C# T, }8 F% A) z1 p* L: ?
D. 撰写/ \4 I! u* Q. ?
满分：2 分
# g7 Q/ e4 E8 G" \26. 采取控制措施的基础是（ ）! o, C' Y/ l( [) N) G
A. 采取控制措施: `% T2 m% }2 S1 x$ t( D
B. 设置监测机构1 Y- Y0 Y( ^: X# w& p" _ k. Q8 ]: h
C. 发现偏差$ v7 W# N$ N- Y& M& G+ [
D. 控制过程的反馈
' B; z& p+ U1 N+ v+ Z9 |, X( W 满分：2 分" Q8 o/ x$ P9 P. C# d+ y% P
27. 直接控制、间接控制划分的标准是（ ）0 h3 h n4 X& u/ _1 X- X
A. 按照主管人员与控制对象的关系划分, d0 @" ? \( X- \8 J( ~4 b
B. 按照控制的手段
8 O# U T- ~2 F1 pC. 按照控制的时间划分& s! u- [1 J9 y! K0 t" V0 Z4 y
D. 按照控制对象的全面性划分
/ d5 e. O8 v7 C. O/ r 满分：2 分
: q* {, Q1 g c1 w1 I# z+ z28. ____主要适用于销售部门。- E) n% V) [9 s0 ]0 j( L. |
A. 人数部门化9 n& W- ^0 R) B
B. 时间部门化2 M$ I/ {- p* a# t) _. k/ ~
C. 空间部门化
5 ?& N& d8 H! z/ `' l W8 iD. 顾客部门化/ i0 x e6 K* X) U+ m2 l; S
满分：2 分
7 O6 x* J* m W. X6 }9 e+ x29. 以下哪项不是授权的原则( )。
' b& M% P5 J, B4 \* K% eA. 授权可由授权者收回原则
- g* V& G+ K; h3 aB. 按预期的组织目标授权的原则8 r$ h' M# F0 [
C. 按职能界限授权的原则
% n. n* e% ~9 M( ^D. 分等级原则
# _" P5 `4 V ?% c& A3 p 满分：2 分5 w" |1 p# X% ~- G# P
30. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。% P, O1 f9 Y. P4 {7 d9 z6 J
A. 5
& Z9 L# S+ r8 u0 pB. 6
( [/ _3 c. Q3 _& KC. 7
" ~/ d# @& B) a& E) S$ TD. 8' _4 v& D0 J# A0 T* o7 ?8 q
满分：2 分7 ?# K3 r* i$ Z# y( K) ?4 k F
31. 在人性理论研究方面最突出的成果是( )的X理论和Y理论。
B$ m7 P5 H5 W d2 J3 ?A. 法约尔
$ L( {0 E9 X2 p+ b- c* ~B. 梅奥$ [. b* m& B B3 u1 a
C. 麦克雷戈+ l. x5 |5 q [$ O
D. 泰罗+ Y% i* r, P }; F9 Z" w
满分：2 分/ |# M% S9 _: y0 o. Y
32. 管理的社会属性主要取决于（ ）的性质
1 `" C! C3 A2 Q$ V- ]- ^. K/ i9 [A. 生产力
1 b5 H r# v A, lB. 生产者# ?! t; w9 W% t% @, f0 R
C. 生产关系
. L# S; m" X2 O# RD. 生产工具
; E; }9 {, J: `- d% Z1 g 满分：2 分
- a& w/ r% E7 m8 `6 ~( l33. 战略联盟至少需要的企业个数____
0 B& P3 ?( R/ G0 bA. 2) H) U* e0 q! w @' ?6 O& p
B. 3
, q$ a" A2 n: D3 @C. 4
- P- L2 h/ A5 ]9 G8 w: v5 ED. 5" N1 Z6 U( t% N3 h& i" O$ q: m: Z
满分：2 分! G, r/ J* s; d8 R
34. 领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标
6 n1 d& e- u2 M/ d5 j7 JA. 计划
% d' u0 b" q A1 C+ IB. 组织
, c) g, N6 B/ `% w' _( S$ fC. 领导( D2 y/ ]" H- A7 _" ] j, U
D. 激励
; `6 O/ C: x5 v8 M( J 满分：2 分
k$ \, K! i2 E, j+ }6 e* w# G35. 需要层次论是由（ ）提出来的' H r( F( s% S- X
A. 泰罗
* S: B4 e4 D: I3 w) qB. 马斯洛
) d _$ N$ p1 W8 J& o6 C* ^C. 麦格雷戈
; d$ d- I3 z" e7 |D. 薛恩
) l( \- A4 I5 J 满分：2 分 . l1 A7 e7 Z2 t3 w' l
% ~+ Y! l3 m- w$ Y! \! `$ Z, e* M/ ]二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____; g* ^- h8 g w7 _
A. 统一性
. c) L- s) P- A6 Z$ l( ~9 ~B. 系统性0 w- \6 K8 U- O! s* N7 J! M' {
C. 预见性2 R0 @! m7 b' J! |. r
D. 应变性
; g5 U5 ~$ d' T, BE. 科学性
" ^) c6 U1 y4 m0 S8 n7 x; [ K3 c 满分：2 分6 Y: S' j. L, ~# h
2. 影响组织变革成功的因素包括哪几项( )。
6 n* x# J& k$ _7 mA. 变革推动者
3 K3 O" ^% e. W! f3 ?- R- u JB. 决定应做哪些方面的变革
7 x% I* K0 ^6 N. q5 ~: q. ]1 }C. 个人对变革的影响
, v( P# z& J; iD. 评价变革
+ f! \ B4 {4 T# E- w 满分：2 分, ~; X, d2 b N' A% ]
3. 人员配备的程序一般包括____
( \6 @ m; S, MA. 人员供求分析 O( G9 J* k5 r p3 }, Z- `% k
B. 职务分析
/ g; `5 i* _! c1 xC. 招聘
9 k1 [' [" N+ b6 C" b/ u" k0 Q9 b* {D. 录用6 q9 l7 F. F* G/ n0 _/ ]. v
E. 主管人员培训
! H5 K% J! a5 k& o6 {/ i& d 满分：2 分
: }2 A/ m3 E* \: r$ _4. 以下哪几项是有效控制的要求( )。
( i7 B7 v2 v. x& E5 ], h8 TA. 应确立客观标准
) E$ x) m0 w4 m& r: J4 uB. 应具有灵活性' x, G2 |! E0 K" U# `0 A, c, \1 o4 O
C. 应有纠正措施
K9 u6 G/ X' kD. 应面向未来
1 \6 ?( y' E% l) K 满分：2 分0 w6 f4 M3 ?6 m$ D9 `5 w6 e" X0 c
5. 管理的根本动力是发挥人的( )。
1 p4 O* }% H9 k+ _4 lA. 协调性
2 _4 v1 ]! t7 u* y5 U# hB. 主动性# {) G! f) s8 u
C. 积极性
4 \ o7 u. M: vD. 创造性
5 X2 X$ ~- ?6 n5 p8 n' I* v2 n 满分：2 分+ D' [4 z. ~% \: @6 P: W% \
6. 如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如____2 t6 R7 {# u8 p* o$ a) [$ n+ v, x
A. 目标的约束条件
, s8 T) q! z- oB. 目标的依据! C' x1 w9 m+ X' g5 S
C. 目标的冲突
1 D- r3 p7 d( Z% F0 E+ w% qD. 目标的衡量标准$ d; {0 `8 m" u( B
E. 多目标问题的处理" W3 }& p5 ]9 F% A4 ?, l
满分：2 分3 J$ p0 x0 @; V( ^- c/ }& S, ~1 b
7. 从组织层次来看管理者分为( )。7 G: a5 ^" ?: k( T
A. 高层管理者
4 W, l3 y, |' {, f3 r1 p7 E1 e5 ZB. 基层管理者
( {2 |6 c' y# ~ z& nC. 决策指挥者4 B0 v" a9 j1 i% }' M7 x/ @4 w
D. 职能管理者
% _3 i* \% Y: A3 ]' N 满分：2 分9 K) G% P7 v! L- Z
8. 组织工作原则包括____
) y$ Y$ y' |5 o: p; c1 hA. 统一指挥原则# t7 s( g' o R2 {+ d
B. 弹性结构原则7 q0 P! O2 C K' B+ v2 z8 Q
C. 有效管理幅度原则+ `" |/ d1 Z0 r' L) _+ C
D. 权责一致原则
3 }% R% c K- `) q# a) I9 `E. 经济原则
* s1 s9 d0 X P, j' H 满分：2 分
' S7 l; b; p& P' M) f4 e9. 直式结构的特点为____' _' l) |3 h Y2 f' z4 U& ?9 A
A. 管理严密! e! X5 m3 K: f0 K; x* c
B. 分工细致明确5 F: Y$ _, |+ t* J! t: q+ I
C. 上下级易于协调9 N( P0 i# X( G1 S
D. 管理松散
4 a; S( b& r( h" V( {E. 分工不明
. @1 S [4 v9 T7 d# J- L 满分：2 分& s) T9 W( y# r7 D! n
10. 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )。
9 a* F8 B4 G8 O9 _) \9 [8 }" R4 uA. 事后控制
" l8 A7 _" v# L: X; O' L3 d2 ~# r. xB. 现时控制
: S3 k! j0 x7 J- B. X+ n( }3 FC. 前馈控制+ Q2 B/ N" t' [6 T, v
D. 随时控制
% M9 j" v% \5 }2 U" v 满分：2 分, j, n9 e% n/ T4 x7 m6 t0 k" p
11. 计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项( )。
7 h9 c0 a! u7 x. QA. 建立目标
9 U" `, s& P" H4 N$ u, eB. 程序性分析+ A/ J* J u; u5 ]; w
C. 计划草案的拟定和检验6 a+ F. C8 n2 X8 |4 e. B/ w" U
D. 计划的执行
; O5 |2 h* T. k: l, N 满分：2 分* ^9 Z. a' ]. F7 [( ]$ ^' h
12. 双因素论的研究对象是（ ）6 E0 r5 H7 v0 X! ?% x9 M
A. 目标& S+ Y# u. d6 J N) i: [* B/ L
B. 诱因0 a4 P# h- _$ P" [1 ?. F
C. 需要: |+ y& s" M7 D0 ~
D. 动机
% y1 i% W1 M& K& x. j! }E. 环境+ `* }2 ^7 L) m0 o" k$ E. h+ e
满分：2 分8 H! L' m) E- X c s3 \
13. 下列哪些属于社会关系____
, t5 L8 g+ A2 E1 {A. 政治关系
. |+ X+ y0 _; x# ?B. 法律关系* ]+ d. F4 W% y" \5 Y% p. Z, o
C. 文化关系
* }5 _# M5 t. w# W, l, s, hD. 技术关系$ i- l! {: E' X: ~2 e2 ~
E. 职业关系
& C" e5 J2 f; a3 E( j) x$ T+ n" V6 ~ 满分：2 分6 I4 r4 l# N2 q7 B. m2 S$ \$ w2 H
14. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）
7 g: w6 E1 w* rA. 客户至上
% E5 ]5 N) J' q" ZB. 终身学习6 { r: n8 [* Q5 E
C. 团队精神3 {: P- [- U# e j- d
D. 双向沟通
4 C1 f- _5 x% t' n6 K2 l6 ~4 ]; a- sE. 物资奖励
% Z' b. L* }5 f h' ? 满分：2 分* e; V4 r0 }! j+ m. ]* [1 V. v
15. 目标的作用主要体现在哪几个方面____2 [6 j6 {: b% z/ o1 Y* f
A. 为管理工作指明方向# S; O* X/ I y4 B
B. 凝聚作用) v: R. m- i% h+ x5 R- w
C. 激励作用+ v5 F4 B+ c6 _7 P# L, S1 `! w% s
D. 考核标准
/ }# p# n* i, B5 u/ x 满分：2 分 ( C' ~! F* }, h; L3 t( F5 `
2 b5 s" X# q ]; M/ V+ F+ L! h2 [: K |
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发表于 2012-5-4 15:01:55
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