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+ e" Q+ q& f- {: |& M7 y一、单选题(共 9 道试题,共 18 分。)V 1. 泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。6 R! |1 u8 l( f
A. 《工业管理与一般管理》
$ h7 I4 ]+ d( {. A* FB. 《科学管理原理》- T2 S0 v$ ?1 L: B# |% |
C. 《管理学一般原理》
$ z2 ^/ U* a" C) U. RD. 《组织》0 X: o6 P9 a) r
满分:2 分7 O3 t0 I& y2 `5 @; Y% B8 ?. ~7 `: X
2. 民主管理是一种以( )为中心的管理。 x/ n2 j5 | R
A. 事+ g* p( v1 t2 |2 z3 w
B. 效率
1 z* J+ V/ {4 e: j9 F' n$ gC. 民主权利# A; r0 _8 m" Z3 v g% P% R
D. 人9 y0 N9 E1 y2 @8 ]/ X) |1 m
满分:2 分
7 ?1 }# W X! p3. 法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是 ( )
2 E9 S8 n$ N, O. ^. C5 |A. 组织( I% |2 }' M$ |2 z, I
B. 指挥" c3 @4 `1 I; G
C. 计划
' K* E8 O H/ m4 u9 W5 ID. 控制$ n6 L( ^# r- Q) z A8 E# Q
满分:2 分* ]: L! [6 O! n0 c
4. 行为科学认为,人是 ( )# F: N/ s' U4 H r
A. 社会人
4 ^! |# k; l& B$ K: kB. 自然人& D) j) f0 L W0 c3 z0 x9 B$ ?
C. 经济人谋学网: www.mouxue.com
, {8 o1 x. \. o8 P0 ^* u9 n1 h+ a! B2 uD. 工具人4 W" N8 V/ y2 c9 c/ z
满分:2 分
9 r% ^4 N9 Y3 t7 ~5. 人本原则强调了现代管理工作必须以( )为中心.
6 h) H: P4 {# {! MA. 物8 t) r! O# N: t9 S5 p) e: P
B. 事- M f) ~; `4 K( B
C. 人
( x3 Q. V) i( |D. 工作5 ^% g* q0 _/ c7 z- e) W
满分:2 分4 E( q# U# h' L4 y; T
6. ()是指计划执行过程中所实施的控制,即通过对计划执行过程的直接检查和监督。
$ X$ Y- k! ~3 _. kA. 事前控制9 m, h% ]' c/ j9 L/ h# d
B. 实时控制
% N- N! K* n% B& r" P( I IC. 事后控制
/ H: Q6 Q# l* g* x4 G9 iD. 总体控制
# P, c, a" g0 [9 y5 b 满分:2 分
: F3 ^& I! @! m& ^7. 1961年12月,美国著名管理学教授()发表了《管理理论的丛林》一文,对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。8 R' K% l8 M& G
A. 享利·普尔4 h8 S7 s9 S- w" }2 O9 ?1 x. G
B. 麦卡勒姆/ U* P& V. P8 G1 d% H H
C. 泰罗3 p- y3 W) N, v% c
D. 哈罗德•孔茨& G/ e7 b" H) M0 O. G% O
满分:2 分- ` G. Y& W! b. u
8. 被誉为“科学管理之父”的管理学家是 ( )
, @; s3 x/ u: F* |) CA. 欧文谋学网: www.mouxue.com 0 K y/ M: h4 K% r6 v R. x
B. 韦伯" j. F2 R% T, H9 y
C. 法约尔2 ?( G% N- X+ ?$ m# ]5 Y6 q
D. 泰罗
; D j8 b f& b d/ g 满分:2 分2 j4 ]) w- }& C! H& E+ S
9. 弗鲁姆提出的管理理论是( )0 n* q0 W" \! k5 L; R% Z1 n
A. X—Y理论9 x$ A) _/ S* f. [6 h. _" t
B. 保健因素和激励因素理论' j# P) `1 I8 ~
C. 期望价值理论6 V$ W1 M2 l1 w) d# R- H. W9 w
D. 管理方格图理论; E; v$ K0 o, g
满分:2 分
5 p" t* y& i, A: b) J' n& u( V1 f0 Y
" W2 h; G. _+ Y) K二、多选题(共 13 道试题,共 26 分。)V 1. 指令性计划有如下特点()
: t5 f- ?5 N$ fA. 强制性0 f3 P" A+ F( z3 F% g; o
B. 权威性: Y3 N9 l2 m; Q) S
C. 行政性
9 w& M' d% z8 M9 |8 ^D. 间接市场性
* s$ ^+ _9 t% Q 满分:2 分
8 b$ K9 k1 F9 c$ l+ @' `2. 系统的特征是()。5 ?) ]2 f# c3 r Z
A. 集合性1 d- {5 e3 ]5 s/ H) a! A
B. 层次性
7 {3 J1 E# D6 S0 z# FC. 相关性
0 O g/ {# {1 o- h& qD. 动态性" ^4 F) W- Q) k& D m
满分:2 分
% Z( p% |8 X( E3 x3. 计划作为一种管理功能,具有如下特点()
6 O- y! F2 W- F* o8 v$ {( }# N% ?4 NA. 计划具有目的性* j6 a) v% W. |% p1 U
B. 计划具有普遍性谋学网: www.mouxue.com # P/ _1 b, u7 t
C. 计划具有适应性4 V+ a. R6 g9 b" z4 s5 V& e& B, r
D. 计划具有经济性$ |/ I S8 I `
满分:2 分
) X/ U2 }0 m7 `: M' R& h4. 组织的生命周期包括()。& v2 Q; R. b! w6 Z$ r
A. 创业阶段. u5 B# y1 n8 I6 M
B. 集体化阶段
6 ?/ ?& |3 o; n) C MC. 规范化阶段/ ^& k! B- b8 t0 v( S R% K
D. 精细阶段
8 R' K* `9 E' p1 H0 S8 V/ C8 i: ~ 满分:2 分
6 N9 Q; g% q* ~8 R$ y/ t0 s5. 确定型决策的方法主要有()。( `2 H4 a/ p( C" O2 `1 J
A. 量本利分析方法
1 L5 S3 S6 r3 _, z( tB. 线性规划法. X5 x: E1 ?: b. \3 ?; K" U
C. 投资报酬率法等* t2 w& o9 }$ v% x& x. h
D. 决策树法/ J9 J7 X/ h i0 C
满分:2 分- _2 F' f8 m6 P
6. 管理新模式包括()。
; [$ @2 P. m! Z4 cA. JIT1 v5 E7 T9 G/ u; f
B. TQM谋学网: www.mouxue.com
& s% l( }/ k/ l+ vC. MBO
% H8 S% ? E5 ^4 `9 e& \. MD. ERP
" s- E( J# M. p+ w! {- S" m& Z 满分:2 分
/ Q$ v$ p+ d. R! Y" |) i7. 抵制变革的原因包括()。8 f4 z6 B- J+ V4 l/ h# s
A. 不确定感
/ r1 G. }" y" x w4 X& r% K" v4 V/ ?B. 缺乏理解和信任7 Q9 ]- r/ Z, `! h' l
C. 害怕失去某些既得利益6 n/ L9 B* Q$ F6 Z" [7 p; k1 p
D. 对变革的认识不同9 l4 K, k8 G9 I: F1 E
满分:2 分
9 ^0 d- |$ L* a! z b% D6 \8. 系统管理原理的特点包括()。9 n$ P; T3 e" Y- [, \
A. 综合总体性 M5 y2 S, F) g' H; P9 c3 o; z
B. 可调序列性
! b' H+ V/ {5 \& d9 ? ?0 T9 DC. 自觉目的性
5 ~% W" n3 P# gD. 积极平衡性) Z5 u8 G: O# \& i3 _
满分:2 分
4 S; @3 }4 i$ z& H% U6 q5 e$ v9. 在实际工作中,常用的计划编制方法有以下几种(); |) b( v1 r/ E0 T3 ?& t
A. 定额法
4 {: ^* I( n8 Y! Y' ZB. 比较法5 u, d6 O% U, F9 m
C. 整体综合法7 ~. K% q ~6 \
D. 滚动计划法- P2 g$ p8 b+ E8 @: k H
满分:2 分
+ C% E& x6 {+ `& E9 [10. 现代组织变革理论包括()。5 S" E) D1 T9 ~
A. 组织文化理论& f! B- `* N+ ]4 O- I
B. 权变的组织变革理论
$ q! Z6 `0 ?2 g% Z4 P1 MC. 学习型组织理论
" G* ~# {/ ], A8 i7 s6 l# AD. 企业再造理论
6 X* ?. [( A$ u+ ]1 b 满分:2 分+ C/ w, s; @, v% ~; U7 p: y o
11. 产权的“两权分离”包括多重内涵,包括()。
" ?" d0 ?4 P# {& x6 q, VA. 股权与所有权分离2 ]! Q/ H8 m0 U9 _- U
B. 原始产权与股权分离
5 j2 ]1 b% y: l" j: w+ @C. 股权与法人产权分离0 t" {9 r# S+ E
D. 股权与经营权分离
# ~! {+ Z, C* O1 M9 g 满分:2 分: T0 c5 {; U' A; [9 B) W
12. 企业决策的类型按决策的重要性分包括()。
- O, m! U$ n4 [' X, R1 S1 e+ TA. 长期决策
0 G4 l9 W4 O1 z% a( H6 X$ _ q. n" h2 KB. 战略决策6 s0 R) e/ E" r) U, o# ~8 v
C. 战术决策3 l( O( c- u! S, Z9 D+ B9 Y1 b( j
D. 业务决策
9 u3 C& ^: Q1 O4 N" @ 满分:2 分3 k0 c& ^9 d m ?
13. 虚拟企业的主要特点包括()。; n2 S/ A2 g$ |' c% a9 Q9 N+ P
A. 企业组织界限模糊
, u2 v( ^! O! ]* `6 WB. 扁平化的组织结构
- J' D Y9 D: fC. 学习型组织
2 o$ Q) ?2 h- t, N" r) ND. 动态联盟
' U) F* A; P* z% B 满分:2 分
9 e' T! n8 R' U: \9 G
; N( {/ c+ c0 V( v6 R三、判断题(共 28 道试题,共 56 分。)V 1. 组织架构属于组织设计的范畴,是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。
7 y' u+ ^: a5 B) |* ZA. 错误
. R- d; o9 f' S& a4 @: \B. 正确
4 \+ q; z' Z L* X" g; D2 C9 O 满分:2 分
& ?$ a4 k5 c# _% p2. 企业的组织结构发生这种转变最主要的原因是企业制度的变化。
% X$ a0 Q0 ~9 w& P$ f0 WA. 错误' M& e3 j. a9 W! u9 D! Y* n) r8 l
B. 正确" q7 U4 X6 D# ^- J8 h& f+ y
满分:2 分8 y8 ? u* o- i" h
3. 企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。0 c" J" b+ f' f2 N% |* b5 ^3 W
A. 错误# Q& V, M; _, l; j' W" x6 h5 c
B. 正确2 P5 E" |/ A5 B. a5 J9 i) L2 R2 K
满分:2 分
( d$ l, F# C2 U4. 非确定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,方案的选择取决于各个方案的结果的比较。
) m+ U4 I5 X6 _- i& D# r* y; ?A. 错误
# K: s/ E7 H! g* o. j$ ]9 oB. 正确& ]5 n, m/ c I7 b
满分:2 分
! p; n$ Q, M# Y: E9 u# Y4 I! d5. 管理层次(Span of Control)是指一名管理人员直接有效地指挥下级人员的数量。
* I7 U+ Z+ ~8 ^A. 错误
* ^0 Y( z9 k6 z1 a! u1 Y; oB. 正确
! O( D, {" ]7 ?3 }" S 满分:2 分6 J8 Y( n, z9 L T, h3 z
6. 业务流程重组(Business Process Reengineering, BPR)是一种主动变革过程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
, S! |' ^+ n" _0 b( \A. 错误
0 F( |0 I k" c: SB. 正确" e) X, J8 `. l( C( A3 w/ J! x
满分:2 分) s ~' B+ e j8 b& m2 O' r5 u1 I
7. 任何有机系统都是耗散结构系统,系统与外界不断交换物质、信息、能量,才能维持其生命。
( \# a7 {$ |( d0 S( b" b6 U& |( @A. 错误
1 i2 e. i/ L: m2 B2 y! yB. 正确
, o) m& _/ u# ^- z3 y 满分:2 分
' Q" z( ?5 w2 x0 Z8. 管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们从事管理的实践。$ \) o* J# D. }0 Z: u4 F0 j
A. 错误
) i! G6 q$ P5 Q: _8 d3 K2 }" Z& lB. 正确4 p# `* \. E; ]% S% e# G6 ^, J2 ^
满分:2 分
' o2 Y( S S( w5 x' ?1 j9. 组织柔性指指企业组织结构的可调整性,对环境变化、战略调整的适应能力。7 R; ?$ I* p7 h/ |
A. 错误4 h }' G7 ^) C
B. 正确& y0 P' e7 M. g
满分:2 分
) c: p8 E2 }7 m. H; D9 d10. 理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉,但理性决策和有限理性决策是有局限的。3 r" q+ A, {* D' ]+ h# V
A. 错误5 s" G- ~, y4 c( r% t2 E: m
B. 正确1 P: p; ]' K1 y. N) x. @( h
满分:2 分
; a3 v6 n3 W+ ?3 _% K2 t, r11. 赫伯特•西蒙提出了有限理性决策,认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程,并提出决策过程“满意”原则。# Y( K4 f! j7 g+ n# X, p5 ^! }
A. 错误9 c( ?+ J4 ^/ R/ V6 p; N. k
B. 正确4 {: f3 F% C/ f/ I. H, {5 ^) u8 ]
满分:2 分
6 w* v/ L% g- a+ k6 b7 ^' n12. 利润最大化是有效决策的唯一目标。0 {$ X j, i; H: j9 [' l
A. 错误; }/ M1 @, Y9 A; K; R1 k. E
B. 正确
4 `, |% ^; I0 J) Q& _ 满分:2 分9 \/ Q3 Z/ g; D- R& m
13. 管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动,是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。3 X# r0 p2 a5 u( X
A. 错误. q& H6 } {9 }' y% x3 t
B. 正确, ~" U: B: q) x5 l
满分:2 分
( e2 G/ c; [. W$ S# K6 W' E4 q) }14. 管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们从事管理的实践。
1 L+ _5 C* K0 b q6 GA. 错误
4 g' N) X# H: K( \B. 正确5 ^" x5 N0 W! J. P2 `- l. G
满分:2 分8 ?4 w# U4 ?* E$ @
15. 企业的库存控制是一个庞大的系统,这个系统由众多的模型组成。从总体上它可以归结为两大类:定量订货系统和定期订货系统,这也是库存控制的最基本的方法。% K/ \1 m3 Z3 Y7 B6 O" C
A. 错误 Q% u2 d |0 i! S, H
B. 正确
8 j; s1 _/ s; C" n$ s! [ 满分:2 分" P9 U+ E; {/ \- f! M% n- u" B; p' p
16. 个人决策适用于所有的决策活动,特别是适用于对组织有重大的关键性问题的决策。/ B0 L- v3 F# v6 v% K
A. 错误* o0 {1 n- n' t' a& V& e1 O; R( I: y
B. 正确
, r$ h: @! N# V0 R( R0 o 满分:2 分
& R; y( x) ^% f8 k/ k2 _* O17. 信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。
6 z n" t; H, {; EA. 错误
+ }6 ?+ v, k3 j: LB. 正确
) ^/ N e. x& T2 w 满分:2 分$ u. { q* ]+ F
18. 系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
: @3 h- d. v" U9 h% CA. 错误
" N6 u5 x8 _6 Y' B2 TB. 正确* @1 Z e, o) f3 b- e
满分:2 分
) A Y5 M: K2 {# G19. 法约尔是德国著名的心理学家,他最早把心理学的观念运用于工业组织,是工业心理学的创始人。
( f3 J2 ?3 E0 F# N; |9 UA. 错误5 F" C9 M5 W3 { j$ I
B. 正确
0 T' x* h; g7 B% T. ]6 K 满分:2 分
: s/ S3 W( v; V7 i20. 新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。2 N# `5 w" u% K G4 P4 }
A. 错误
2 L7 h- X' ^7 U6 t8 q" t8 z8 pB. 正确& \% u- @' U3 g; j- i7 v
满分:2 分
) H( }* z+ V5 E2 p0 x! `( d21. 董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。
8 l, I& N3 ?' m. uA. 错误
# X1 Y( N) G: I. \& PB. 正确
9 B! |$ ~! o6 {+ k; ?3 K, M; r! s } 满分:2 分1 j$ m5 I7 z5 P. y& f
22. 帕金森根据他的调查资料分析指出,一般来说组织中的人员会按照 5.17%~6.56%之间的年增长率增长,从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。
2 g' n' h' f+ q5 AA. 错误3 K' o! w. h6 e L7 d1 o% T F. F
B. 正确5 Z5 |, C- b8 t: h% N8 e# X
满分:2 分
9 I* f, p) ?* a- e [: M23. 生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下,劳动者利用生产工具,作用于劳动对象,使其成为有一定使用价值的产品的过程。
( v: p* @; c, [, W' QA. 错误
7 h R6 [- A8 ?6 }1 N" hB. 正确
7 ]; V: s" O: A/ p$ Z 满分:2 分
( n5 p! n- [2 L3 T0 _5 ?24. 赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类,即保健因素和激励因素。; _# k& W+ w' B* L! f$ N4 s+ `
A. 错误
* h6 u1 s# k3 w* M6 k2 `B. 正确
6 C3 R6 ^* f7 |9 W% P 满分:2 分
; i' S, I6 z+ A3 i25. 管理是人类活动中最基本的活动之一,是组织活动极为重要的组成部分。* o# V2 _ U8 Y0 r# {- i1 \4 T
A. 错误
6 w4 D1 U* t2 u+ K( p, CB. 正确
$ @, e; ~5 O& B' { 满分:2 分
8 V0 p8 O( g" `# H, {5 Z) @8 K5 S26. 1916年首开管理定义先河的西蒙认为,“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。! Z5 Q% D: @- ^
A. 错误% l* f" T T3 @3 X7 V
B. 正确1 w. r1 |/ m' E
满分:2 分
6 m- X0 R/ E$ u$ E! Z N27. 管理普遍适用于任何类型的组织。
2 h- y- Z8 E4 r; a- h! }A. 错误
$ w& k; l( q+ t# _% Q) ZB. 正确
* m3 x: |0 |2 K4 m 满分:2 分
- x4 Y3 U8 }6 ?* u28. 设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。9 T" [% n& S8 T, w3 }$ c
A. 错误
# e" J y0 [4 S* P, M. TB. 正确
/ V7 B& K; }4 r$ B. U# G 满分:2 分 & z& g; `. G1 E8 q( l' \
! Y- s6 e$ c4 J# k4 D7 x1 v `5 O
. ~3 x' a7 x. R3 A( f/ J
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