东大12春学期《公共危机管理》在线作业2

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一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1.  认为社会冲突既有分裂作用又有校正功能的学者是：
A. 罗森塔尔
B. 蒂莉
C. 科塞
2 c8 M3 I( n' d# F! v7 {+ h+ QD. 奥斯本"
      满分：5  分
2.  强调决策者认知危机情境的局限性的是：
A. 自我满足和激励规则
B. 附属式决策规则
) h$ L7 e1 d. \! k; ?3 x5 Y7 c% v& rC. 认知式决策规则
' B+ J2 t& a; f, u+ {1 K* Y% dD. 非常规决策规则
5 ~; |/ X* V6 q# W6 t7 x      满分：5  分
% Y6 L) P- p( x  a$ k; a3.  在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：
& U: o( @, {- |- BA. 领导人的言论
B. 领导人的感情
/ c: i; _, w$ g( l' C: K/ S  T8 YC. 领导人的行为
* b6 Z8 L# _( M  P* \D. 领导人对于民众的诚信度
% {, A  L! O$ p, k8 y4 z! H' [      满分：5  分
4.  目前中国危机决策可预测性较差主要表现在：
A. 政策制定不及时
B. 政策执行效果不佳
1 ?7 [, v7 g6 H. p" g& d/ x* u# y. pC. 政策评估不及时
8 B( y  q. s4 n7 d! y0 q9 @* {D. 政策改进不及时
      满分：5  分
5.  提出认知不协调理论的学者是：
+ a+ g. P  C: M7 I( uA. 奥尔波特
B. 阿希
C. 费斯汀格
9 X: I' q1 k& `. S5 V8 tD. 海德
* L5 A; w+ \/ A& ?2 r4 \      满分：5  分
6.  从内政观点研究古巴导弹危机的学者是：
/ G/ F3 M( i7 ?. Q5 e& gA. 斯奈德
* \' H- B5 s' ~& h8 y' aB. 佩姬
C. 科塞
3 e  b& M" O7 e! dD. 阿里森
  v6 Y! Z9 P3 o( \7 Y      满分：5  分
7.  认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：
A. 奥尔波特
7 S' T2 [1 k' S' ]+ i% O8 LB. 罗森塔尔
C. 奥斯本
) p0 [4 Z4 y- H4 BD. 费斯汀格
      满分：5  分
8.  认为流言与谣言可以消解由于危机事件造成的心理压力，获得对事件本身的解释，缓解紧张情绪的心理学家是：
7 S2 \1 `0 J. O% s6 s. t  |, N, iA. 孙本文
B. 奥尔波特
( |0 H% l! T* M% a+ {9 B* J) f  RC. 阿希
! J" y$ A5 N, w( V- `8 v7 sD. 海德
      满分：5  分

6 G0 {1 S) A9 L5 V# |8 h# n3 c二、多选题（共 10 道试题，共 60 分。）V 1.  危机决策信息的有限性主要表现在：
A. 信息不完全
B. 信息不及时
C. 信息不准确
D. 信息不科学
/ f; ~1 D' l$ |5 b5 M# `0 y: O; Y      满分：6  分
2.  “5R”模式对危机报道的启示主要有：
9 g9 ^4 }6 F$ h4 }A. 危机报道中应加强政府的主控地位
# l. L$ a  J. i. o+ hB. 新闻媒体在危机报道中要有“信息管理”意识
C. 媒体要注重灾后总结
2 S. l( a, p. n+ `( y0 N0 C) vD. 媒体应加强“心理辅导”
      满分：6  分
1 D, d* i& B  u/ \$ n3.  管理危机主要包括：
" o7 X: W3 U8 r8 |% o9 ?7 o; ^A. 在危机管理机构的基础上建立危机管理指挥系统
B. " 及时制订危机处理应急策略
C. 进行有效的人力资源配置
4 x* @6 M- M- D- D3 y5 M9 k. `D. 建立有效的信息传播系统，做好危机发生后的沟通传播工作"
6 O! V+ T4 S0 z: J      满分：6  分
4.  危机管理中有效的媒体政策包括：
& P4 H0 c7 Z& D2 O  F8 MA. 提高信息透明度
, b$ Y, m$ p/ S3 FB. 快速反应
C. 建立健全的新闻发布制度
" _; y# N) z9 [- w, @8 J! bD. 建立恰当的沟通模式
      满分：6  分
! ^2 u& R1 I9 @& C$ @( P- X' Y5.  隔离危机的原因是：
A. 危机一般都有导火索
: m. q- V4 A7 F, c6 vB. 危机有一个逐步升级的过程
C. 危机事态的蔓延是可以控制的
D. 隔离危机可以结束危机
) ]9 P/ _/ c# j' ]      满分：6  分
6 B5 L9 H, k0 q3 N6.  建立国际沟通与协作机制有利于：
A. 争取国际援助
B. 动员国际力量参与危机管理
$ [% p/ y" [4 YC. 借鉴国际危机管理经验
7 T0 S9 i$ ~2 ^$ u( [  DD. 改善国际关系
      满分：6  分
7.  新闻传媒在危机管理中发挥作用的必要性主要有：
A. 危机管理的实质是信息传播的管理
B. 危机管理需要正确的舆论导向
C. 危机管理离不开上下的沟通
) |- I' N( ^8 Z1 v$ \D. 新闻传媒是重要的社会主体
      满分：6  分
  a7 r6 p! w! g8.  从社会心理学角度分析，谣言传播的条件主要有：
/ J4 q( _6 B5 T3 Y% |: @A. 社会大众有某种共同的价值倾向
B. 人们普遍紧张和担心
C. 人们对处理事务的社会组织缺乏了解和信任
D. 先进的传播工具
      满分：6  分
2 R$ \. R: G- Y& @1 E9.  把政策制定过程分为研究性分析和初步分析的学者是：
A. 卡尔·帕顿
B. 大卫·沙维奇
+ R+ g3 {+ v, a9 h- gC. 罗森塔尔
D. 奥斯本
3 p  W- M% I+ p/ d3 I# t      满分：6  分
2 o; H- m5 {3 l' N' ]# W10.  下列对于危机处理应急策略与危机应对预案的关系的表述正确的是：
! M1 v5 ]' v/ f2 P8 X5 L9 G) EA. 危机应对预案只是纸上谈兵，不能有效应付危机
B. 危机应对预案的及时实施可以控制危机
C. 在危机应对预案的基础上应当采取应急策略
, ?. ]. ~, q- x* M1 r% TD. 应急策略必须根据实际情况做出
      满分：6  分