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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为（ ）* z b3 Z" H. d% K/ R$ H
A. 内部调整8 n' i& f& f9 E' U- Q
B. 内部招募2 g8 l2 y8 b! f
C. 内部调动
) f0 I1 T/ {8 H5 M1 x% C. y& xD. 内部重组
5 r, K8 \5 C! x) f9 E! C1 q4 N 满分：4 分
" h: _: {- _/ L6 d, k2. 企业在考评时，除了确保绩效考评的准确性，主要重视考评的（ ）。# p" T( O3 d+ G
A. 正确对待9 G# U. w, d0 X
B. 公平
$ g9 S4 w( l4 Q1 L) hC. 公正公平性
# Y3 D6 T$ ~* BD. 正确认识
/ K# ^! a/ ] E. n$ Z 满分：4 分
i7 {2 I2 e/ P' d4 f: L: M& r3. 面试不能够考查（ ）。
) `$ X; {" b! t8 i4 `" z- k* CA. 衣着外貌
3 }, k9 x6 v! k5 c* t, c) d+ IB. 风度气质0 P. G+ L* {8 i, p1 E* U3 g
C. 应变能力5 [6 ]. N$ [8 o: C5 Q6 P7 V
D. 内在潜质
( ?. `4 I7 v& l7 x+ Z% X2 U8 [* d 满分：4 分8 r4 {6 V# u6 L; E# G
4. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。. w! G! S0 N1 W% g/ e1 Q' P
A. 提供反馈
, k4 V; O" x* k' _ T9 y# L& r. KB. 让员工了解评价结果
3 ?# [/ U5 e8 G9 z2 d6 B0 {C. 建立整个组织的目标
: d' w4 I4 ] k( g/ P" q8 lD. 与员工公开交流
" t( Z1 d4 x1 t# \( w$ F& w 满分：4 分, _, T& p$ n& {& S" C# X! l8 F9 I! t
5. 用目标管理法来进行绩效评价，由（ ）制定本部门的目标。) O! r# b* b. S' J: b5 [# E
A. 各部门的领导和他们的上级共同" J9 Z5 F& C& v# E6 ]
B. 各部门的领导
$ @. J& z6 t6 WC. 各部门的员工, S- J$ s, @! e% ]- ~
D. 总经理
' E( n/ o0 ^% m; O 满分：4 分8 ~& V' @# R% G- P4 u8 I7 i! E0 d
6. 以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是（ ）。
) j6 N. T1 ~% j- q0 DA. 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才- w, \" _6 G1 ~; M. Y2 I# y) _3 Q& H
B. 对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报# W. Z* J: f5 i4 f2 B. c; t0 p
C. 合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力
/ K! [' E. R, a9 f" E, _ I8 e, g' E2 TD. 加强员工的管理确保劳动出勤率0 @4 ^4 ]& {% x- F- Y3 X0 R
满分：4 分8 h, K& `5 D! d+ Y! U
7. 绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（ ）。
( K' @/ I- V6 V9 d, I- iA. 绩效管理内容的设计
- e/ N+ m$ p7 _( a OB. 绩效管理程序的设计
8 Q+ N% E7 j) G. i' A( N" qC. 绩效管理方法的设计
! U5 N6 Y" u/ Q+ v. O6 ~6 SD. 绩效管理目标的设计
% Y. B5 V# Z l* i( m' _% Z0 k 满分：4 分
: M& O* h7 ]+ O8. （ ）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
1 {# y: r& A. H) C* v H! |$ m; mA. 人力资源
8 W+ n0 W3 a! [! N# ?* {7 {3 }7 @B. 劳动力- p2 |; K- d" p9 K, U
C. 人力资源作为生产力" p5 L3 S8 j' H; l% v) \
D. 劳动组织/ i# Y: f) M+ X# }* j$ c0 w
满分：4 分/ E8 u- e1 H- b, [: l3 `& i& k
9. 关键事件法的缺点是（ ）。
, d1 u- e M( m" qA. 无法为考评者提供客观依据
5 V: I0 P9 Y4 zB. 不能作定量分析
) T% G; z2 v9 ?7 oC. 不能贯穿考评的始终
) ~( K/ @8 U L; u$ s$ r3 jD. 不能了解下属如何消除不良绩效
: _& {( Z2 O' B c' y2 h5 S 满分：4 分
4 F* G5 l# U' Y% o% _5 c10. 战略规划是企业人力资源具体计划的（ ），是事关全局的关键性规划。
$ F; w0 Q+ @# x" I+ BA. 组织
+ I2 B6 d7 L6 p) |3 EB. 核心
( j4 K0 r8 K! w1 ]( B' K& tC. 制度
0 y2 h& }1 L5 H* t4 L6 i& P. hD. 规章
- |% X- K8 a7 b8 Q+ K3 M 满分：4 分 # M' p ]# {% }4 C) [
- D) d6 \& Z3 H$ M
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 工作岗位分析的作用包括（ ）。
' p' I1 ?. i) ~6 p! E7 | D# pA. 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础; @# |/ v! w% |8 l5 Z
B. 为员工的考评、晋升提供依据
$ b) H8 ~ _ M1 lC. 是单位改进工作设计的必要条件
& ~+ i# {' Y3 J8 BD. 进行各类人才供给和需求预测的重要前提，建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤
* p2 g! A* L# [# a! G. q, k 满分：4 分
_7 m$ }- V% t2. 在求职过程中，大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为（ ）。
: B: Z) p+ R& Y8 |A. 最大化标准 y; b* l$ ^8 |2 C; l) B
B. 满意标准
$ h& w! ^7 D6 K6 w/ gC. 有效标准
3 z3 K; j" ~* L: Q8 T' jD. 工资标准- @1 _3 L+ ]( l, K# p
满分：4 分& \' `. x! X2 p# R! ]" e9 a
3. 关于借助中介，下列说法正确的是（ ）。
) k8 N& u {& Y' E; |( t2 SA. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构' R# [% T: B2 h2 w) D8 l3 A
B. 中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业, p) _3 W) V' `) S5 a
C. 借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息; o) M! E8 W* J/ Y+ \: X8 ?
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间6 k6 b) k5 Y; ~4 A) z) \
满分：4 分
1 e/ P3 `3 Z& F& o ?# ]/ a0 ]( H4. 外部招募的主要方法有（ ）。
+ F1 \; h7 \: D" O V6 tA. 发布广告% n6 U9 u5 {4 v( K! k& E
B. 借助中介1 M+ D0 C' x& f. n3 L( [
C. 网络招聘4 R9 i6 P# k) {
D. 校园招聘、熟人推荐
/ m* V. A; @ D5 V7 L 满分：4 分+ D0 V" Y7 Y" n
5. 利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（ ）。8 c6 ], o7 u5 H' Z0 i
A. 语言简洁) h4 k8 k [9 y8 }- e5 j3 M
B. 问卷填写者必须署名' W5 K/ B. d/ l( d: ?3 X \( O
C. 问题清楚明了、多采用主观问题方式; F8 D, C6 u! k2 X& `( }
D. 主观问题后应留足空间来填写意见
6 O& H d; I1 u4 g 满分：4 分+ L7 r, z% M) x- V6 e
6. 工作分析所需要获得的有关资料包括（ ）。: b. J# I8 {4 F) L
A. 工作活动资料、人类行为资料; S8 k% K( k0 L' _4 ~
B. 工作器具资料
- F4 _ d* x' ?- s" h7 R& @C. 绩效标准
$ @8 g3 o8 ?* r3 {) [" U" tD. 相关条件、人员条件) e1 _1 o* _5 w( H' C) b [
满分：4 分4 ]. ]* t/ n- c O8 n
7. （ ）能使员工愉快地投入到本职工作中。
8 f& Y: t# p# K) M( D0 PA. 通过工作说明书，通过岗位规范
) r8 g1 i8 w" T: A/ NB. 明确自己工作的性质' D, \. P: L3 M
C. 明确工作权限和职务晋升路线
/ l5 i2 t& L( `; _) MD. 结合自身的条件制定职业生涯规划 ~( H* {' Z, |( p5 K
满分：4 分
8 v$ O+ L i; S0 x8. 根据人际关系哲学提出的工作设计方法包括（ ）等内容。
7 E' U- O8 L$ D- y8 {6 i( FA. 减少工作量
5 _/ T( T, K2 }B. 工作轮调
- G: |2 w3 J8 r7 B/ I3 `C. 工作丰富化- {: S) _) o/ \ v) {0 `: F5 J
D. 工作扩大化; I+ ^, |# d- j9 @- c: H
满分：4 分5 n5 V% a7 \/ o1 e
9. 基本的薪酬政策工具包括（ ）。, |1 w9 b* A- o+ K. {
A. 外部竞争 m2 E- a/ ? S
B. 内部一致性4 H0 H. T( V9 j# w9 ]5 w
C. 员工贡献6 }0 @# z# O) J/ E( G2 B; m- @7 r- n
D. 新酬管理工作- ^ P* M( d4 B! D2 R3 n1 f
满分：4 分
6 t( Q6 e/ H: k10. 根据客观标准对员工的行为评价的方法包括（ ）。
5 k4 s3 p! _7 `3 {; oA. 行为关键事件法
3 }8 L1 J3 k S8 n- aB. 行为对照表方法" \* a2 p- g% `3 \! f
C. 行为锚定评价法
8 a% s' [4 n% S. D) J' K8 X; \' Y; ID. 成对比较方法; s# X5 ^/ L2 G9 i8 [' r/ g7 C
满分：4 分 {" T0 ?; O- u' ?3 E8 l" x% S
- ?& [! j; x8 w5 A `
9 e6 S2 G( A1 b7 g F) `三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 人力资本水平既定的某位员工在不同的时间或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率，这种生产率的变化主要是由员工所受到的激励程度引起的（ ）。
' T1 C3 k. j# j! ~A. 错误
7 O/ {! t9 A; S' YB. 正确
j( A( T" r. U$ F 满分：4 分
& k: a! Y% z) i: F2. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效（ ）。
; m# i2 |, U0 o# X- I/ cA. 错误
4 ?; {4 W! E, w* n5 y& R7 r) _$ _B. 正确
8 z, j( Y- s6 y, G4 h' j 满分：4 分% K8 f6 n4 g: g: u. Y
3. 从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为内部招募（ ）。
6 J, p; i0 S: Q# e6 Z# T* M" GA. 错误8 w! W2 i$ ^& T& z$ M( f
B. 正确( C+ Z6 R& {# |/ j8 l9 l6 V2 y
满分：4 分
* J# m! t+ n7 \: j& x4. 培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的稳定性和现实性（ ）。 F6 K' A8 Q1 ]
A. 错误: u6 K# U$ w' e( q7 a$ @6 H" e% s
B. 正确
# ^! W. m2 w0 S; v5 K 满分：4 分4 z# r# l9 E+ m- Q
5. 绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为建立企业绩效管理系统（ ）。" u; ?: K7 m N' C
A. 错误7 k* F3 N2 I/ v) v
B. 正确5 `- D; y& n% _7 g3 Z
满分：4 分 6 R7 R: E: m' E5 e J
/ p$ _% J9 y& f4 `; X) O( }, L* [
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发表于 2012-5-5 21:35:00
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