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一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。）V 1. 下面关于EDI论述不正确的是（ ）。
6 P+ ?, X2 {! ?4 z( yA. EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能。 % U% z0 |2 n5 P; S: f- y6 k. B
B. EDI文本具有法律效力。 5 T* U' B* O; t' P' w) o% }
C. EDI传输的是格式化标准文件，并具有格式校验功能。
/ M' H: C1 I# Z$ RD. EDI多为实时通信，并具有存储转发功能。: z6 G" z! Z/ A$ ?2 Y
满分：5 分
+ a# u% M$ F' V2. 物流信息系统的层次结构包括（ ）。! J' P" S3 q/ t8 ]/ ]
A. 基础层、操作层和管理层 ' Q: \1 @$ s( N+ O* D
B. 库存层、运输层、配送层和决策层 1 V" ?' I2 s) j4 y: V0 K4 ~$ U
C. 前台、后台、移动通讯和客户互动
1 b( x, w- e; F% Z" }5 qD. 基础层、操作层、管理层和决策层" N8 u. K) O7 T; G4 `2 G! \
满分：5 分7 ?) E: l; L+ H& Z! b
3. 在物流应用中常用的自动识别技术是（ ）。( w8 z/ T8 X/ m' a' v/ B
A. 光字符识别技术 1 v4 C) z2 V0 L- ^
B. 条码技术和射频识别技术 - k/ I `. L. V6 N
C. 磁识别技术 3 l' ^$ X# Q5 O: [9 B/ o6 Y, D
D. 条码技术和磁识别技术# w' {: ]( T, d* y; M
满分：5 分0 d" L% n# O) u2 P
4. EOS与EDI的区别在于（ ）。7 F' D1 @6 P) w- ^' W. K3 m; T+ v
A. 传输文件的双方是否有共同标准。 8 \ ]6 f w6 I* R7 `* V2 k+ u
B. EOS适合零售业和连锁业的订货，EDI适合范围更广。8 T8 f1 Y; ^1 { a) J3 f4 E
C. 信息系统不同。 * o1 _+ p9 o0 w7 `# X
D. EDI文本具有法律效力，EOS则没有。3 Q( h, p' e2 {( s* |
满分：5 分, r* v! j, j6 \6 W' b8 _$ f
5. 下面关于供应链管理中所用到的信息技术论述不正确的是（ ）。& R9 K2 ~& D7 x2 }. h! K/ F
A. 物流中常用的自动识别是条码技术和射频识别技术。 / N% N5 U% N1 [8 X
B. EDI技术将商业或行政事务按照一个公认的标准形成结构化的数据，实现从计算机到计算机的传输。
1 b: W3 n+ _: \+ }+ w0 nC. 电子订货系统EOS零售业和连锁业的订货通过计算机和网络进行。 G% {3 \% S* K( n' ?; f* w
D. EOS适合零售业和连锁业中交易关系比较复杂的贸易伙伴。1 V p& o z3 d3 V0 q7 B% u& D
满分：5 分
$ W3 n7 z' S7 S5 ~4 @1 j6. 一个完整的CRM解决方案包括（ ）。
( a- j# D/ O6 h8 H! OA. 客户互动渠道管理、营运面的CRM、分析层次的CRM以及与后台财务、物流等其他系统的整合。
7 H" M5 P, k8 }% b: G) c6 s7 aB. 应用服务器集和数据服务器
: E. ]# T& ~7 q+ K2 s2 i C1 J( gC. 移动通讯和客户互动 & G" x) W. S! P
D. CRM核心思想、CRM软件和企业实体
9 a( S% h9 d) e6 k W 满分：5 分 : C- F; V8 \5 p% ~
, g ~; j1 b" q+ ]1 I二、判断题（共 10 道试题，共 70 分。）V 1. BPR的流程重建是业务流程再造实施的主导。
" u/ f. g' z+ k' p+ QA. 错误' i, G |5 K* ?) U
B. 正确
9 p. {. X4 y' p( @* I 满分：7 分
b) |8 \- ]( w+ G" g. W7 K2. 电子商务环境下传统渠道中间商被取消，区域销售代理地位加强。
7 p. p' _( T8 _- D/ fA. 错误3 m2 r: ?* K# C! S7 {
B. 正确
1 y) Q0 F. b8 E, K/ w' j 满分：7 分
) Y8 ?. D% N! N ?8 T- V3. 电子订货系统EOS主要应用在零售业、连锁业。
' x" u3 {9 w# F: {" \/ IA. 错误
% y: X+ f M* Y" {2 q2 q3 tB. 正确
* Y: _9 r/ C! o4 c. R! O) w- d 满分：7 分4 x9 t1 \( P) d6 \
4. 理论上看，企业将物流业务外包的基本前提是外包企业有实力。
+ \. ~. O' q4 ?( ^4 t$ b/ w, F2 s: \A. 错误; @) D) l# R4 e+ H. A
B. 正确
4 B+ i2 s# }% _5 i 满分：7 分, O( D _: j2 J; X$ y
5. ABC（Activity Based Costing）是一种分析关键问题与次要问题的方法。
1 e- `4 o0 q* b4 D1 ]A. 错误
$ W: X) i: y% [' Q4 ]3 M2 f! \B. 正确4 W2 ~) g, V, I7 Y* r7 c
满分：7 分( D f% G0 ^* J* }% l4 L5 g9 o3 C
6. CRM的核心是管理理念，即始终以“客户满意”为中心。 j2 u) Q" g9 O( v
A. 错误
7 M+ n& I# i/ n1 e+ C8 L: OB. 正确
2 O: `! f# X1 E5 T- I 满分：7 分 g: g1 _8 y* A+ B2 _, Y3 I
7. EDI适合信息系统比较完整、交易关系比较复杂的贸易伙伴。6 L h6 c, F9 g& C. z L; `
A. 错误) X* n) ?3 w4 h3 y" y$ F m5 b
B. 正确8 q: e7 E2 p! U+ Q [, }
满分：7 分$ f% S6 T3 {/ Q
8. 物流对企业很重要、企业处理物流的能力较低，应采用第三方物流企业。4 G7 X1 m' t$ x0 q: E
A. 错误6 L5 e* x2 L% Y: ~
B. 正确
- W1 v7 E$ L/ a, u1 U 满分：7 分% | V" P, {9 _9 {4 r+ H, b
9. 配送中心管理信息系统支持多物流中心的运作。
, C7 q/ K9 s& ~/ e( G. L# e3 JA. 错误0 B. u; k) P$ H" l2 Z
B. 正确
5 V, D! K/ ^4 Y6 K( B 满分：7 分* U. |6 z: b1 S& O( R" r
10. 电子商务的高速发展必将促进和优化供应链管理的实现。+ a% `2 l5 {& g6 n, G7 O
A. 错误
; \2 f2 l. l6 U0 ^* Y# IB. 正确+ ] n+ J/ x2 m" c
满分：7 分
4 K; X3 Z9 C; Y' A: A/ O" C$ Q
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狗仔卡
发表于 2012-5-7 19:51:57
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