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一、单选题（共 8 道试题，共 16 分。）V 1. （）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化
7 q& [5 ^8 H2 E4 ^! @A. 建工作小组. O$ R8 S( I- t! Y0 j
B. 工作丰富化
6 V( D! O/ h6 r& C/ G8 j& _C. 工作扩大化
; L, j3 w$ D. E. zD. 岗位轮换1 N. o* g. z* I( E, P G7 j
满分：2 分
5 z0 z1 }/ V/ s8 J+ h9 w2. 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围& B) O* e' n2 y0 W: \) C) L6 {
A. 准备阶段+ V7 A9 `# ]2 v3 M6 k6 e
B. 热身阶段( d: u* W Y! L$ |0 N8 a
C. 畅谈阶段) z( d0 \" H, [
D. 解决问题阶段
$ }: }2 z% ?! g D7 n1 Z n/ p. u 满分：2 分
( u7 Z/ a/ m6 K6 R1 A7 r) z6 x/ `8 x0 C3. 关键事件法的缺点是（）
/ U6 \7 h# Y2 m7 x; D7 @A. 无法为考评者提供客观依据$ H8 I& K3 u7 c o" c" r0 M6 l
B. 不能作定量分析
; A- e K% @% T* J! ~: Q1 F$ M; JC. 不能贯穿考评的始终2 ?, W5 k, Z, h
D. 不能了解下属如何消除不良绩效
* W# f8 K- Z! [ w9 [ 满分：2 分) b E/ [0 o0 d3 \( _0 n+ Z
4. （）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议
; b3 I3 H m. t% D" OA. 劳动合同
# v( [' V% a; m+ IB. 专项协议
- b- Y2 L _: t2 O/ iC. 集体协议
! j8 b2 v5 i$ W6 C: @' f% [, VD. 集体合同9 l9 M6 a9 w! X% V& J. a$ P
满分：2 分
9 }3 P9 g7 T# B3 R- A5. 以下关于劳动合同的表述错误的是（）, o* e% x: R! p4 [! M+ N0 T; R
A. 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确核算各方权利义务的协议
0 ^: {0 }- E. I* C3 @" c$ lB. 劳动合同订立的目的是在劳动者和用人呢单位之间建立起劳动法律关系3 J* K5 D Y$ T8 e2 p9 J
C. 劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织区，担任一定的职务
% t6 o7 x! A" j! d7 eD. 劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据/ Y9 j6 L% Y& o+ D1 u' T, v4 A
满分：2 分
4 {" n4 l: e7 b X% K# Z6. 在劳动力市场中，（）均为享有经济主权的市场主体) ?+ `" Y% r% {
A. 企业与劳动者, K+ Z1 m4 U0 K) t% r
B. 企业与劳务需求 Y2 P9 e$ y- V3 c7 b
C. 劳动力与市场$ r% Q3 |( d! j2 H
D. 企业与劳动力
6 H2 m+ a$ m ] l! q 满分：2 分1 ~/ v0 a% e ?+ t# f, V5 j3 c- R4 ?
7. 校园招聘也称！！！招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式（）招聘人员
' F* G7 y& H8 U& [6 t: n1 a$ w. P) QA. 直接
6 q" b, G" ?' W1 b/ \B. 间接
. [* H; G+ U, p/ |" oC. 快速7 [8 ^: Q( n% h4 ^( E; M
D. 大规模# K" ?" ^3 F; j U/ f
满分：2 分
, ?7 a. N) h5 m% M* k8. 我国现行的雇用劳务人员可称为（） X3 N% _8 V- g5 Q
A. 公务员
: Z3 @; O; x7 F+ I! O% oB. 雇员 K; g% {3 R6 u" E' M# Y- K- w. s
C. 服务员7 w* ]+ s) _$ ?# s* A" k
D. 劳动者/ U3 U) w4 H7 Q( x+ j1 Q
满分：2 分
7 P/ B0 b$ A W4 |) F1 O' c0 B# o8 h( A7 h y2 O( f
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 绩效评估的准备工作包括（）
4 @+ t- W: r5 t$ }9 K$ OA. 制定绩效评估的计划. v1 j1 {- `. S* g/ e" ^
B. 确定绩效评估人员
! b8 R$ z) y( R1 oC. 准确绩效评估的条件7 d" [) \1 F, V
D. 公布绩效评估的信息
' a( S9 k9 O+ m- _! y2 K9 w 满分：2 分
2 F% x0 G8 R% D) f2 [& e% {0 E8 v2. 科技人员培训的方法有（）
. F2 i7 \; q$ N1 \" _& ~; R8 j% sA. 研讨会
: f( {3 m2 x* }* gB. 授课1 R, a3 N& K8 M7 ^
C. 计划性指导( S8 K* s9 ?- e% N' T. e
D. 案例研究
8 ]1 W S+ E/ l+ S; OE. 电影
2 ~- K! V- J. g$ T 满分：2 分
3 s( T# [( `/ G3. 影响员工培训的内部因素有（）
( }( M9 J P( }# N8 ?A. 企业的前景与战略
7 {+ E4 G) {) F0 \B. 企业的发展阶段
: q* M1 }3 {0 T3 g# q- k' SC. 企业的行业特点% D- A- C( s' M( j' E7 G( k* f
D. 员工的素质水平
3 T% {0 f( z* M/ ME. 管理人员的发展水平8 I) Y0 z( U7 r% {2 w! F$ q" {1 t
满分：2 分
$ g2 I8 j* M1 z/ _$ C- {# G. f4. 非直接报酬主要可以分为哪几个部分？ a1 K* T" T, v& C3 Q
A. 公共福利
7 e" W$ a- |( O4 [5 v5 X- k9 YB. 个人福利0 C- L+ }! k- |8 K! i
C. 有偿假期
* E: Q6 M' x) j0 @* ~1 fD. 生活福利 s$ A2 ^( U7 y' A- N6 @2 v
满分：2 分0 ?. j. z$ w0 F6 I! J
5. 用人单位内部劳动规则制定的程序是（）3 I7 {2 U( ~: g# A Y- @9 W
A. 职工参与; X2 |0 m N. Y7 e
B. 民主参与! U# ~' }6 S0 j+ Q0 U* i# U X
C. 工会参与
6 o" m3 N7 c; V6 W7 g! c% B' v/ |D. 正式公布
% B8 F5 a* {( U7 z" hE. 征求意见
7 R. k( n8 u6 J 满分：2 分; s1 S5 h% d- X3 w% `" E% a0 {
6. 工作分析有哪些方法？
0 x2 F) E8 c/ l3 v7 j8 SA. 访谈法$ a0 r, }# V& ~; s, ^9 \/ b4 W, \( G
B. 问卷调查法
7 }/ @4 c4 c6 @* bC. 观察法
% M; [* H/ F* `. g! cD. 员工记录法
" n! h1 o% _% M 满分：2 分" W% W% q; f# _, E2 F
7. 内部招聘的方法有（）
; N1 K" L* P8 ? M$ mA. 工作张榜
$ l2 ]$ w& i& N- hB. 技能档案法3 W' [9 C' `% m; X
C. 主管推荐
2 b0 n) o- s$ yD. 员工推荐
( I$ p, r6 v/ C 满分：2 分
1 I4 Q8 F, f! k* f& {5 O. v: J# V8. 激励的类型有（）
* a8 w* n; d- iA. 物质激励和精神激励
) P6 h9 i& ?/ E& gB. 正激励和负激励
2 r; Z0 g8 G! D: HC. 他人激励和自我激励
- L, [; s3 q! Y8 S6 ND. 社会激励和自我激励
3 [: i0 `$ e5 O( r+ u& f. u) W 满分：2 分' A6 j4 U6 p# w9 w+ j" R1 l( A
9. 收集培训需求信息的主要方法有（）* n( ?8 `7 P; y
A. 面谈法
; j2 `( q% ]# sB. 工作任务分析法2 l/ K, f' {* X3 u1 r w
C. 观察法
: q& d( U# n% S% S4 L5 T* p. G& ~( b: Y# dD. 重点团队分析法) N; m6 G6 \8 c. o8 d$ b
E. 调查问卷法
8 q) `" h6 }: y/ v# I" r: i- R5 {' j 满分：2 分8 a! y+ H6 I' j% o) r$ I0 a4 K
10. 工作分析需要收集的信息资料有（）
^8 y$ f4 T0 \& v0 _A. 有关工作内容的信息4 F: V; B4 p8 U0 o' |
B. 有关工作条件的信息* E& ~/ \$ O7 D3 D) S1 e0 y
C. 有关工作资格的信息
8 M5 ^6 m3 }6 t2 e; H: G7 iD. 有关工作效果的信息 [( R- W6 E/ g v
满分：2 分
1 A8 e; R4 _2 r9 C& i11. 绩效评估面谈对员工的作用有（）. y$ w7 |, ^ c; l! g
A. 增强员工的参与感
! e( o* q4 g7 n( PB. 增强员工对组织的归属感& S- k5 u* G; R6 T8 ^5 y$ q6 Z
C. 使员工明确未来的工作目标
" n* z% F# \7 D1 E+ r8 HD. 提高员工对组织的满意度1 y4 u! s! @! X* L( D* O$ G
满分：2 分
# v$ L, a1 d% N3 v) l' ^12. 管理人员培训的方法有（）: L/ t( I( ]! }! h
A. 研讨会
2 l- ^$ o1 M/ f! B, n- M3 }* [B. 案例研究5 j9 ^- v {7 b
C. 角色扮演/ n7 u6 T/ p1 d
D. T小组 h8 H7 Z( O. O. h4 p5 Q
E. 游戏) F, |* x1 p! d
满分：2 分/ p, ^/ U4 U+ l: B1 Z
13. 下列计入工资总额的是（）
O1 f# R; r8 x) RA. 计时工资. G/ v$ d1 ?/ Y
B. 计件工资
0 v9 q; E& q6 W$ Z9 T1 aC. 奖金) M7 C3 |# t7 }2 O: B; g# n
D. 津贴和补贴
5 ~( p& A: |/ t# x% W& SE. 加班加点工资
; Z3 X. P( a- S" K' h4 P. g9 e 满分：2 分
( i6 b2 V6 k0 ` K/ U* @14. 关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点：
" r( H% K% Q @; lA. 在企业中具有关键作用的岗位% d3 @2 o) g1 B
B. 在企业的报酬系统中具有代表性的岗位
( i$ u9 ~' b6 y2 O" jC. 在企业中该岗位有众多员工+ ]* B2 d5 h8 I( [* P& t
D. 在企业中相对流动性较强的岗位# a8 `1 T; N' ~7 s; a5 {' u
满分：2 分
6 n2 v. j0 M0 V4 }15. 人力资源需求的预测技术有（）- i d4 Y, [" T1 Y: R
A. 经理判断法
' P: Z, u# T- ?" iB. 趋势分析法0 q* t) `8 g! Q/ R" @+ S8 x& G
C. 工作分析法
) G* V& y6 a" UD. 比例分析法
% x$ ~: [2 }8 O* A+ T 满分：2 分
1 r9 m( P8 W. C" [1 E# B16. 关于借助中介，下列说法正确的是（）
& D" Y. g8 ^5 B/ N9 hA. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
( k0 b9 W# F& pB. 中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业
/ p& j8 s9 F: N& o, i) ?1 P6 LC. 借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息; o5 U& L& a3 q0 B6 \& K% w% O9 k
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间3 F8 ^" @7 j) ?+ ~6 J
满分：2 分
9 z- C& y; ^2 M: G$ x+ \. Q17. 人的需要的特点有（）5 T G& z' Q( Y$ C( g
A. 社会性特征
; F! x1 K' c, ?) C! MB. 个性和共性特征
: n2 J; q8 A& k4 @: W. U" t/ R2 yC. 不确定性特征
; P& `, G V+ B/ n1 H$ mD. 选择性特征
) h# [- ^1 j& |, b8 S T; f 满分：2 分. O! C+ X5 `$ ?) E$ i* O
18. 用人单位内部劳动定员规则的内容包括（）
- A2 e9 q% H( A; s% A ?' AA. 劳动合同管理制度
* U6 e4 t. T( x0 N' p9 w4 A& kB. 劳动纪律
2 m/ B4 m }( P" r0 |C. 劳动定员定额规则
1 q& Q) @0 [8 J% ?, }D. 劳动岗位规范制定规则
# z8 D0 S" U5 E! oE. 劳动安全卫生制度和其他制度
' u: y6 Y! S; n5 w- v. }0 C3 l6 m 满分：2 分
" U1 l, }3 T2 S4 |19. 员工培训与开发中的五大误区* X+ H$ j# m, _& g& I1 |7 ?
A. 新进员工自然而然会胜任工作
; G! w, A: a; {6 m, R3 s' HB. 流行什么就培训什么1 _8 c8 D( R( L% I a1 o
C. 高层管理人员不需要培训" x1 ?# d+ c: j+ Q" G& A
D. 培训是一项花钱的工作
, u- r6 r8 i0 |3 ZE. 培训时重知识、轻技能、忽视态度' z% n. w# f6 h2 X5 Z
满分：2 分9 k. i% [/ ~9 y4 G
20. 人力资源管理的发展历史经历了（）三个发展阶段
0 \3 z6 o8 {$ s$ R- d ^! W! vA. 传统管理
% z2 K5 s) J7 P. k8 p8 h. mB. 经验管理
. P4 \0 v) P1 _5 w! C$ z$ u4 S+ ~C. 科学管理
* q7 B# ?% J! pD. 现代管理
# M1 U( e; z" b9 L/ E. E: P 满分：2 分 / M7 d" D9 R f- T6 t0 F+ S
7 k _- G# ~& ?5 A6 ]* x: j P( N
三、判断题（共 22 道试题，共 44 分。）V 1. 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据) Q* G% V9 r @5 }; G8 f
A. 错误5 K) R, b/ Q! S0 ]. q- X5 T
B. 正确4 R3 a# ]/ a2 R. m, F' q1 t
满分：2 分
, Q( Y% u" E$ q: L2. 传统的人事管理与现代人力资源管理在对员工的态度上是没有区别的。! K0 c3 Z) Z g/ k, q
A. 错误
9 @& { p5 x0 a+ zB. 正确- y8 }5 l, C! k7 @- J8 B. F# ?+ _+ ^6 b
满分：2 分1 z! ?/ X6 Q6 w( ?4 G- e
3. 企业培训中，计划性指导这种培训方法的费用最高，效果也最好
" | p- {$ z* EA. 错误- N |" Q9 {( p
B. 正确
( |: D9 O- W/ T( t 满分：2 分
3 a3 A Y& A& y; s4. 员工获得的一切形式的报酬可称为薪酬; W7 B0 w: y7 H" z8 x
A. 错误5 t- c& u, e7 d% ]* X, q. S! ~
B. 正确
- t( d: g5 g8 d 满分：2 分
+ _$ B6 B: D2 u% h5. 所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
5 P9 g- r/ l. q4 h i! o, NA. 错误
3 ]0 g5 l2 h% L/ t: RB. 正确- A; `* f& ~8 b- C+ p' k" |
满分：2 分
0 Z& A& A- T) q6. 工作张榜的最大好处是公平、透明，为每一个员工提供了平等竞争的机会。, E5 K: R, y' z2 R; |
A. 错误% ?$ B" E/ M- o8 O# L. G
B. 正确; `5 L7 i3 f/ q* n z* y
满分：2 分
% d" a/ W; U; e$ p4 \9 [ H7. 劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的情况下，其所在企业应支付的最低劳动报酬叫做最低工资数额
" }' n+ H& S8 i+ j* _A. 错误6 a) h: V; Y3 I$ [0 t
B. 正确
- ~ ^0 b5 y. I! j% J6 c 满分：2 分
5 G% z. A; c1 Z4 J9 M; e0 d8. 校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。
0 p' Y ] c) \! OA. 错误
# Q; a! ?' g! t X. H8 AB. 正确6 t9 l* ]2 W/ `, O/ W4 T2 l
满分：2 分! ?" a2 K4 C0 _5 T" q/ X& c
9. 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平7 |2 h! q7 Y5 H5 s7 D/ ^7 R7 w
A. 错误
/ s% q3 _: u. x! k: ^1 }0 B" vB. 正确
7 v. R( r6 b% ]! I1 k1 B9 w 满分：2 分
- I3 S# \: C0 W, ]10. 关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终5 G; G' Q7 ^ @ a* U: H
A. 错误6 R; ?+ t) Q1 x0 l; A) \
B. 正确
, ]% j! W1 h2 ? 满分：2 分# h# \. m1 ?, s
11. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划/ I4 ^) L' p0 G
A. 错误
$ r! J u4 a" LB. 正确
1 R7 ~; G$ M2 O5 t! J5 V: t 满分：2 分
% z a8 o5 m" W. _. N% \; ?8 T( K* _12. 选拔法属于外部招募方法( H; \# ?6 {8 X0 X& p7 F
A. 错误' d' ?9 i* h$ k9 H0 h
B. 正确! `: E4 Y% ]+ [2 G D! w. V1 {
满分：2 分
+ c9 o, }1 v3 V13. 人力资源规划的目的是为实现组织目标提供人员保障。
+ j8 N' e4 w: s6 f) J8 ZA. 错误 _+ M, k6 b7 R6 G" N3 |
B. 正确3 D1 P! C8 ^$ `. E2 }/ a, U4 V, @
满分：2 分& } u4 h) H4 z+ U, G
14. 人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。5 l e1 N7 d8 J5 ]
A. 错误( `+ j8 A0 m# Q; B1 ?
B. 正确
3 Q" n$ A5 W+ B5 x, j: G s 满分：2 分
- \7 R' K- _/ j# ~( g8 V5 j15. 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了对员工具有激励性原则' `1 o) Q3 @& C. h. \) H
A. 错误( ?7 ?! G+ B" j( g% |! k! Y
B. 正确* u6 B% N% [1 q/ g* h: ~8 \
满分：2 分$ Y% k8 j. \6 F5 h# n# @/ t3 I
16. 人力资源规划在人力资源管理中不重要。
# I" e/ Y5 z H7 v, ZA. 错误. A- W( A: Z1 r0 g. y6 I
B. 正确
' w& p% S) |: I 满分：2 分
; H5 s' E! r* K( U! j% C1 t% F: g17. 国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采用本国标准法。6 |: Y2 r0 J7 \' j1 c8 ?) O( u
A. 错误
2 i2 ~$ L$ S! V/ T1 D9 y9 \B. 正确
: B4 c7 Y7 X% v, |" S, @) n+ } 满分：2 分: @- D7 I0 i$ x" H, F
18. 人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。. g* ]; z2 F& X7 p2 O1 _& i6 _/ o
A. 错误
5 A; O$ l, [& E1 q" o3 `, l3 ~B. 正确
, t! G: ^. ]" x6 V4 n7 N 满分：2 分. w( z5 B& D* z- Y V
19. 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有特殊地位。/ p1 ^1 [3 z8 C# f8 \* ?4 m7 B
A. 错误& w$ C$ n: ^" a8 s0 A
B. 正确/ ^$ d& k1 ]( O& x9 e% i9 [. a
满分：2 分- D# O `- p$ g+ v
20. 参加招聘会的主要步骤是：①准备展位；②准备资料和设备；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥招聘会后的工作。下列排序正确的是①⑥③④⑤②
$ O! m& g9 {' x$ G$ bA. 错误
- L1 L5 m7 c1 y- EB. 正确
a @; h9 e, e. p; b+ o 满分：2 分0 `- w5 L6 S( ]/ N
21. 绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。
8 O) e* J7 f8 \9 E5 f4 pA. 错误9 g( d/ ^, ^* p b/ C
B. 正确
* g( }* X' V& c7 A9 U# k 满分：2 分
" r+ x# O# F F- S22. 薪资通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬: {0 P H, _: d! O, I
A. 错误! @/ ?9 P6 u6 l
B. 正确! j0 N, F: |0 Z1 Z' G
满分：2 分
' ^: p. a# m, x7 Z, c
! [5 u5 N. }# t' }9 a6 H |
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发表于 2012-5-8 11:32:29
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