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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并
A. 进行组织变革
B. 保持组织稳定
C. 减少环境变化
D. 推动环境变革
满分:4 分
2. 按纠正措施的环节划分的三种类型,其中作为控制工作基础的是
A. 直接控制
B. 反馈控制
C. 前馈控制
D. 现场控制
满分:4 分
3. 越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于
A. 肯定型决策
B. 风险型决策
C. 常规决策
D. 非常规决策
满分:4 分
4. 决策方法可分成两大类,即
A. 确定型决策和风险型决策法
B. 主观决策法和计量决策法
C. 主观决策法和客观决策法
D. 定性决策法和定量决策法
满分:4 分
5. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在
A. 总经理与副总经理不信任下属
B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处
C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则
D. 总经理与副总经理有矛盾
满分:4 分
6. 某大型商场设家电、针织、日用百货、服装等多个经营部,这种组织结构划分的标准是。
A. 商品
B. 职能
C. 业务环节
D. 人数
满分:4 分
7. 中短期预测通常是用
A. 因果法
B. 直观法
C. 时间序列法
D. 德尔菲法
满分:4 分
8. 管理控制与一般控制
A. 基本含义完全相同
B. 基本含义完全不同
C. 既有相同点,也有不同点
D. 两者之间区别不大
满分:4 分
9. 第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的经济学家是
A. 劳伦斯.克劳林
B. 萨伊
C. 马歇尔
D. 鲍克
满分:4 分
10. 非正式组织是指
A. 未经上级主管机关正式批准的组织
B. 未在有关部门登记的组织
C. 由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织
D. 由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理层次设计的制约因素主要有
A. 组织风格
B. 管理幅度
C. 组织规模
D. 组织的任务量
E. 下级的能力
满分:4 分
2. 计划工作制定的目标通常包括
A. 最佳经营效果
B. 合理分配资源
C. 最佳备选方案
D. 组织声誉良好
E. 费用支出概算
满分:4 分
3. 在双因素理论中,更多的属于激励因素的有
A. 责任感
B. 与同事的关系
C. 薪水
D. 成就
满分:4 分
4. 贯彻责任原理的主要途径
A. 组织设计要合理
B. 职责要明确,责任要到人
C. 人员考核要公正
D. 授权要恰当
E. 加强考核并做到公正、及时奖惩
满分:4 分
5. 社会人的要点是
A. 人们的经济需求是首要的
B. 人是由社会需求而引起动机的
C. 人们只能从工作上的社会关系去寻求意义
D. 多数人的个人目标与组织目标不一致
E. 职工非常重视对同事们的社会影响
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导不必去注意它。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 当今社会计划越来越赶不变化了,所以再没有必要制订计划了。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 持 Y 理论的管理者认为,对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 不准确的计划是浪费时间。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 决策科学是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生,发展和变化规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥人的作用,调动人的积极性。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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