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, c$ H7 s. O1 O& ]" J
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 产品系列()策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。$ x. k. {2 b: [# m# G
A. 专业型; @8 b8 X- d6 t- i0 k. n
B. 特定性5 f( o2 `7 F! X" y: V3 s( U
C. 单一型
5 f2 Y0 o6 r0 [1 yD. 专一型) j4 l. G0 `: }4 Z' T/ i
满分:2 分, O( x( r8 E) |" l" \5 d( h8 y
2. ()是企业生产经营的起点和最终归宿。
5 P8 v/ j2 c$ y3 n3 h0 \: nA. 市场开发3 T% v- _* w% G o& ^
B. 市场营销; w8 L W+ S. ^
C. 市场需求/ ?$ E! j0 ^% Y( \
D. 市场细分! ~) l; B# @3 R+ S
满分:2 分4 ~7 F9 ~% n) N
3. 处于()的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。. `' K$ S0 C$ I: s% V
A. 成长期
: B9 `8 E/ \4 HB. 衰退期
^# _! N& G' w* |C. 成熟期
+ c1 `% U+ E) F) g9 B1 KD. 投入期
* [0 N4 s9 |# C, }, ~2 p 满分:2 分
, J" U. ~0 ^9 z' x4. 国际市场分销渠道的组成既有本国(),又涉及国外中间商。8 M( e2 X. I6 e( |- ]. e1 T
A. 批发商& {6 e9 [8 E; E7 g! d7 Z) U
B. 零售商
: b3 Q- @4 }# M( N& u* {C. 中间商
+ z3 B8 h0 U8 VD. 供应商" k/ K) ]: x4 N0 M9 S- q& r
满分:2 分
}% Z, i2 V7 A7 W$ e8 p. e: f5. 市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的()。
: @ `! X5 G" \1 \$ u* [A. 销售优势
* ~6 t' n* `/ h3 Q! k3 dB. 市场优势
* o2 L+ T \+ c3 l; s& K/ k4 m+ lC. 竞争优势
& N7 z8 I3 d5 @$ jD. 营销优势
; S0 j1 D2 |4 S. ]; _4 c 满分:2 分
( Q2 {3 j- p+ O, ?6. ()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
( L" q: J; L& I. X7 ZA. 价格策略) d) w2 ]- N' q# Z2 x& ` y2 _5 O
B. 定价策略; g. z! ~" u& v* S. Z3 g- `
C. 折扣策略
/ Y4 o9 Q+ q: @+ z1 B$ {/ gD. 销售策略
- @1 J! G' m7 Z- k: x, R% ~ 满分:2 分
# V( V* F. ^& F4 e* a" }7. 对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。
4 @( h* m+ G% u5 m0 s" oA. 营销策略
5 y3 n! t7 t; h7 zB. 竞争策略6 Z; V5 S* c3 q# M0 m3 |% n; \
C. 销售策略
: z1 G7 c* i- ^5 E& e vD. 促销策略
6 V& c7 `$ L) t) n 满分:2 分& `; r ]" {4 V
8. 企业的内部条件分析和外部环境分析是两项()的工作。: ? q3 B" g5 i5 {7 J. P+ ^- i
A. 紧密联系
: M; {3 N3 ?4 u7 uB. 相互关联* `% r* P+ r; m/ P0 U
C. 相互独立
8 K3 l$ ^; f" A( |. CD. 相互依赖
! b# M O# |$ ^/ K 满分:2 分
P R4 h* s( ~0 }8 G1 |' `9. 市场广阔,购买人数多而分散是()的基本特征。
; {3 a2 S) J! _3 J( V! {- ZA. 民用品市场
0 r5 K+ Y% P7 ]! j& d _# q4 KB. 消费者市场% M/ d% k) B1 A% r
C. 工业品市场4 ^: }- M9 T/ m# f
D. 服务市场
. m. v( g& Y9 Z3 i% n% ]: w9 ] 满分:2 分/ q) _; A/ F% h% I& U
10. 所谓(),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。
% I) `7 A9 _+ hA. 市场战略
`+ o5 G. B) n' |$ x# g3 kB. 市场选择* [- m' j- r' t. R3 F
C. 市场定位
6 f8 T3 W! u# H; O# P( X' RD. 市场开发& n) s5 y# H5 C0 l& ?% i0 i& }
满分:2 分' {7 J3 ~. @9 y, Q1 c: T. ^
11. 市场调查质量与实施调查方法有关,也与实施调查的具体()有关。
$ k5 T' t; P2 C' x8 S6 O' Q( t' yA. 手段和方式
+ g6 T/ {& j0 {3 |$ a: IB. 人员及投资7 I+ [8 K4 i& Y+ p' U8 U9 `: \
C. 组织与领导
4 F8 |. g: `: V1 l$ ]0 tD. 费用和投资
' q5 ~- K, u! _( {/ j 满分:2 分6 S8 n/ w+ \8 c+ D, C
12. 促销的目的在于激发顾客的(),最终导致购买行为的发生。! `0 H! I* u: \6 F
A. 购买兴趣' E! a: v9 A& k K, W
B. 购买欲望
) h: B" i+ W1 h( J, C3 u5 kC. 购买行为
$ R- T. G. W$ b' q1 dD. 购买愿望2 c, X* |3 d0 `% n# l4 l% t
满分:2 分' g. ^: A) p3 j7 Q
13. 消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。& E9 l V- x7 q- W
A. 购买方式, K8 p* \& A" m3 L* s7 F
B. 购买欲望
. ]# C. b: h7 d* G; {C. 购买行为
( x! s% g5 U: UD. 购买能能力% ?3 J; X6 C; {; e* F1 }3 p
满分:2 分
' F7 c, c, j3 |6 e14. 产品市场开发战略包括新产品开发战略和市场开发战略,是企业获得持续()的来源之一。
, x! L9 A+ H' n* O3 S4 r4 U. FA. 市场优势5 ?4 z5 C [- Z4 R( {8 @6 v
B. 竞争优势
6 g& g3 y4 c) ~' I! X& }C. 营销优势3 |2 Q. A2 \% N6 Y* g/ e
D. 持续发展! [1 @ H9 X7 a3 N
满分:2 分0 \7 {2 [9 z: J/ r9 g; J* v
15. 所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。$ H+ s; g# ?$ p0 I k" q
A. 推动策略5 A0 y6 h" R1 R* V6 T
B. 推销策略
0 Z5 q- m; R' k: i. CC. 营销策略
) z' N3 }4 l: V" A) G+ Q, f4 \D. 产品策略
6 b8 d+ t: b- t, w 满分:2 分
) D" @ h7 Z- \6 ^16. 进入20世纪()代以后,市场营销观念已在西方各发达国家中被普遍接受。# m" W- X1 c) B8 ^ v' b! Z
A. 30年代
' s# |- t: A0 f0 Q8 J* ~B. 70年0 ]1 u* ~# S( D9 t1 ^( X
C. 50年代#80年代。" V. S h. `, t3 O& P
满分:2 分
9 |8 b0 H. D: n/ _2 q) ~# a/ Y17. ()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
/ i: K3 [8 Q( o& NA. 营销渠道
; m3 ~( r, X! e6 ~" gB. 销售渠道
7 ]' c* i' }% y+ m6 X1 eC. 分销渠道
5 h/ w2 Y/ ^( @$ K, s- h- U x1 [D. 运营渠道% }# n- g' w( T. W
满分:2 分7 U: Y( J2 c! s X. l; p+ l% W
18. ()的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。
3 H: K' @6 r( J9 IA. 竞争策略$ ^- Q: S7 d4 w' U
B. 营销战略
; G+ a) p; p: N& z& yC. 市场战略3 e+ _* K9 y, c+ a* A+ y8 i
D. 开发战略
% e" y4 p. ^- s4 ?7 A 满分:2 分
7 E. I- e, J- `+ D' L! f' X; s$ m19. 按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。' I [3 w# m" _! Y7 d6 Y
A. 易耗品
+ i9 j( X, i+ B+ x8 m) q! y7 o/ A3 O- S1 rB. 耐用
8 ?# B( l, v: \0 H7 s% rC. 有形
$ \5 c5 v. _. Z z4 [6 WD. 服务1 n+ d+ C, }8 r* Z+ n3 f
满分:2 分
* b8 b0 ~3 F o U20. 产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。
- j' r9 s: u) x# `) A7 A2 lA. 开发决策3 t% v2 x* T) ^* P' g* E' i
B. 营销决策: m1 g2 ?6 H. W- T
C. 品牌决策( x- X+ M8 \( n/ U8 K9 h
D. 市场决策
9 U7 U5 V: q: [/ q) l3 g8 q 满分:2 分
3 A' C, A- g' G! d
& ?6 l, ?6 ?5 m- ^二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况,应该重点注意()、()、()这三个方面。0 \0 M$ @' I$ _* C
A. 技术差异6 J3 M, D, A* [2 K5 Y# R* d
B. 财务差异, c; V5 E- e. y3 K" s" Y9 w
C. 卖方密度, k/ i% S8 y0 O. S+ X2 Z
D. 产品差异
. O- R" T% F# AE. 进入难度5 m4 \- [5 r$ _* d% F# |, N
满分:2 分
! n: E% ]/ f! I; R4 }2. 消费者调查包括()、()和()等。7 C" \ P3 O0 _0 h* e. i' P
A. 购买行为调查( u/ Z9 v5 e& c! D
B. 需求动机调查9 I) y# j7 d- x \1 Z7 S
C. 消费习惯调查$ \# c: h6 l8 V% l
D. 购买能力调查
! M( D& B9 N, O9 _E. 消费决策特征调查
/ @+ S9 l+ c- i. K; L# \# g 满分:2 分- w4 F& n; E$ M# B. f# i' n- N
3. 按消费品的购买特点,可分为()、()和()。* J$ x" P7 c6 C
A. 日用消费品, U/ b+ _9 z3 }1 z" v
B. 耐用消费品+ \6 A$ h* W, ], v% O! u' y
C. 选购消费品
6 {4 t$ s! i' Y5 T) i0 P: i! mD. 民用消费品! p ?1 y1 {* G& e. Z+ z+ Y
E. 特殊消费品
$ ^, w ^4 D, G, [- a- @ 满分:2 分
Y, x8 J( S+ I( M1 \4. 评价产品优劣的标志很多,归纳起来主要有()、()和()三种。
9 {7 m, ]& E; J( x9 _A. 发展性
! |; b# c9 B6 t/ W6 J" T/ x. XB. 竞争性* Z/ D' ]" q7 d3 I
C. 盈利性6 [9 l1 ~7 z, u6 c! F
D. 先进性7 x: p5 g" O7 B: V( v \& [
E. 技术性' u/ S t7 `, S" L" o
满分:2 分/ {, Y" Y* q+ X5 _/ O
5. 工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。
9 w- g3 O, b/ a2 a; h0 wA. 客户地点# F8 z+ A, R/ K: L. \
B. 客户需求
4 L- j8 Z9 d9 B6 m" `C. 客户规模
m' j. S. g) iD. 客户财力
7 R4 X6 o) Q# i/ D" zE. 客户要求
7 J2 k" }1 [. s P/ W! X, q! r 满分:2 分
; u; H1 p9 n! o7 V- o+ C6. 市场营销控制和财务分析是市场营销的(),是保证营销工作高效运行的()。/ X: j% A) y Y$ ^3 ~) K
A. 组成部分
8 j. ~0 U; V% P1 u1 GB. 重要内容
* Y8 z8 {4 H* {) h; @7 xC. 必要条件
0 P9 c2 [9 v1 fD. 战略手段
0 T+ E1 T* U; eE. 首要条件1 f3 v* p5 M* q. U) a8 a! Q! c
满分:2 分
- R1 ~- J) J4 }# G7 F" o7. 企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。
5 ^' s' S5 p! J* |A. 顾客
& B/ y7 J4 }# }* q/ q" zB. 范围 k! r- n* z0 s2 p# o
C. 对象' O2 d( @; g6 }: g$ b8 W9 v; u
D. 目标
: h0 l* J# d) ?; N+ jE. 目的
# i0 {9 x r6 Z0 _2 V 满分:2 分; t f9 c3 \1 R6 e- [
8. 市场定位的类型有()、()和()三种。5 b n$ k3 u! i& x3 t
A. 重复定位
" {+ q. K/ w% d' C# s/ c8 jB. 选择定位
+ Y- y5 | Z) o o0 b$ O# fC. 避强定位% f3 I" O* G0 Q! q
D. 迎头定位# b: h z) {4 O! U- F: M1 v! M
E. 重新定位5 y! [2 l- F5 ?4 @+ |0 N8 A
满分:2 分: ^/ L2 e* e1 i* A3 ^9 \0 z% Q
9. 现代市场营销观念包括着三个关键要素:()、()和顾客满意。 g- @& a# C9 e9 Y
A. 顾客导向7 d' F6 v Q! B( R1 ^5 a
B. 企业导向
$ n' E% ]8 v; @2 M, iC. 市场导向. k* x0 @$ G0 C8 W
D. 整合营销, E8 Z7 ^' h* t
E. 产品导向! o- Z1 m+ w; D
满分:2 分
, O, x* Y1 d5 u9 o/ i/ @10. 产品生命周期包括:()、()、()和()四个阶段。; ~6 F( G$ f/ M& ]: t
A. 导入期# h2 J6 t+ t8 n7 u: Q$ S
B. 成长期
2 L3 |+ j$ l2 c" q; U8 |# y; `3 E, yC. 收益期
, F! Z7 A1 n8 M7 J) SD. 成熟期" D6 e0 N5 ?9 k) o9 g* ?; ?" T* C
E. 衰退期; Y! d0 i* M. I1 Q* G0 L
满分:2 分/ J$ ?. T& M( P8 S: b N
11. 常用的市场调查方法有()、()和()三类。& z \4 _& f3 Z$ [1 i
A. 询问法. l5 E' D0 Z5 I/ A) {0 L& w
B. 观察法
$ ]* ?! C% K" k0 A# @4 a8 hC. 问卷法( H3 @! P' l9 d0 ~% t# X
D. 抽查法
8 Q7 K+ s* A5 p, N D9 V/ f3 NE. 实验法
# w2 _" M" Q) i0 R8 a 满分:2 分
4 O. T% r4 [7 _/ @! D: a% P12. 消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。$ o& a& \0 X& h4 h9 l# [2 U( g
A. 地理因素6 E# T1 M6 K. Y: f
B. 人口统计因素
- u$ L2 R# k r2 O9 o \C. 心理因素9 j) v" ~% X$ y6 y
D. 行为因素
! F( N; {! u2 g0 ~9 VE. 购买因素. |4 X9 P; B& a# y/ x! D
满分:2 分3 ~! @1 Q7 {& [, m
13. 在行业中占()的企业,一般占有最大的(),其营业行为会对市场产生很大影响。- P. F ~% v7 r3 P$ @
A. 领导地位
& J$ d% Y5 e3 g- \5 A" K$ H+ @B. 绝对优势
; C& I" Z& `: h% }' X' VC. 市场空间9 B& ?* p) \7 \1 ^! ?1 O: Z. |
D. 市场占有率5 D' F8 {( J8 E0 |5 G ^/ A( U# p
E. 市场份额, n: r3 S* \& E8 w
满分:2 分, E% A" u+ c9 K3 o% o
14. 企业市场营销战略具有全局性、长期性、()、()、()和()的特点。
& X7 S7 W* b& s+ p' gA. 系统性
9 l8 o* M3 m) E1 G; n2 _, K; f* P1 n8 @B. 整体性
- h2 [' S3 o3 J+ W$ IC. 适应性3 O, Y" E1 }: j
D. 长期性
, [8 T% d# Z2 O; Z/ \) I0 W) rE. 风险性
0 a3 r( u7 p0 t- M S9 C7 u2 d1 m6 ` 满分:2 分
5 C3 I. b& z" g7 t15. 所谓产品价值,就是凝结于产品中的一般()和()。
( A7 c# X6 v1 Y% L5 p$ f+ `A. 人类劳动% q8 ]; I0 K7 U5 y4 Y3 {
B. 生产劳动
& {( e, ]! Q+ a; n7 L* `( w4 OC. 技术含量/ E( e- B% ^6 B8 Q
D. 劳动成本
( [4 C- Y0 @( c$ YE. 物化劳动( @7 l9 ^# e% u' f& y
满分:2 分
$ k; Z) [& E- |7 B) i' u% J16. 导入期产品定价策略一般有()、()和()三种。3 Z& t4 d% X: K$ p$ T/ _# L
A. 保持策略2 N" {) U3 `+ C
B. 高价策略( O2 G. F& E6 E- O
C. 低价策略
1 G8 p8 w. [4 o' m+ i* {4 z) ~D. 满意定价策略
o7 u! ?) _3 g# q. Q$ B& sE. 招徕定价策略" j. `& \, [4 m( f' H7 x
满分:2 分/ [# x. b1 {: F5 X2 h
17. 按照消费客体的性质划分,市场可分为()和()。3 G" ]. i: r6 b6 C5 H2 o, o; X' ~
A. 垄断市场
( ?: _3 m4 G6 o7 L( uB. 无形产品% F2 y' U( E( V: n- m9 A
C. 寡头市场
* Z: P* s2 k! RD. 组织市场
3 p6 `* R, y% K9 E/ m zE. 有形产品市场3 Z* Z; j1 T+ Q6 e; O8 h
满分:2 分
0 P0 Y+ W1 j2 u( a& M- a& b Z18. 营销中介主要分为中间商、()、()和()四种。3 s0 ^9 T; W4 J7 V$ i' T1 I: q i
A. 零售单位0 z0 V3 B& w7 ^- g- u& |9 y
B. 批发单位
' _2 z3 `- P# o% y% z9 KC. 物流公司# }2 x. O% Y/ g& f) ?
D. 营销服务机构9 P6 K; S# G* B# F. |
E. 金融机构. I: g) n7 ~9 _# ?. E$ x
满分:2 分& ^0 i8 k m0 o0 _1 P" l
19. 公共关系的目标是提高企业()、加深产品()、激励()。6 d% Z, ~3 }3 U4 U# y/ e: p+ l9 m
A. 知名度
. V% {6 y4 [" m; F9 @B. 印象
! [$ z) n: q* b6 }* BC. 全体员工8 D) w8 q5 p+ r# T5 o, Q# a/ t/ i/ }) q; q
D. 市场占有率
: b! g# l5 n( V E$ `5 m6 L ]E. 质量
2 w! D5 W' O& Z2 k& o) f- b3 I9 L# N 满分:2 分
]9 z2 K4 N1 U8 _ z5 u6 W7 l20. 产品衰退期的可采用()、()和()等营销策略。
/ K3 @* z% `& `+ L6 JA. 减少投资策略( U. U* r" S9 W8 M8 x; {
B. 维持或缩小策略5 p- q8 I2 g& k9 R% |' K
C. 延长寿命策略
- R5 f6 }6 x2 H; w& f- n0 ?$ Z1 oD. 彻底淘汰策略
) u1 v( p* x% z9 zE. 加大促销策略
; r _0 Z9 P' ~$ b2 @ r M" {7 l4 ] 满分:2 分
% ~8 n) d0 w4 J, W6 {- B5 F( u' l9 M" G
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。
* l* {) E. z% D7 M. j+ WA. 错误
0 F8 ]( C C! q8 F6 }) sB. 正确
% C- Z# Y* W( ?' N @: z( Z0 x 满分:2 分
1 O) I: k) D! P2. 企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。% G- k, w- Q3 I, P, t6 e( f, z
A. 错误$ G& J9 ?( N+ D, i+ Q5 U- U
B. 正确( @# g& H9 I1 ~/ \
满分:2 分
1 u0 m/ i! {7 `, ?3. 所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。: t o J+ @8 H+ R4 h) _1 F
A. 错误' t- B0 ~2 N1 d0 Q
B. 正确( o% E, q5 r. Y* t1 W8 g) V N9 X
满分:2 分; J& x; D1 p0 Z j O7 I+ |( G) i, l
4. 市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。
# D+ k2 @! {, K6 o4 L8 DA. 错误$ V1 O- D/ {4 ~% T
B. 正确* D7 ?% o) O! T: O
满分:2 分
. _* J" `" |) l: I% [+ L5. 市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关,与具体采用什么调查方法关系无关。& g7 O8 U E% |
A. 错误$ ?6 K# o" ~, A$ {7 A/ _" g
B. 正确
) Q$ z' J" @$ U, q 满分:2 分
7 w+ G6 ~9 W! U6. 营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
2 o) m: `! Z+ F( |- h" uA. 错误9 G+ A: C/ ]' R+ B/ ~% f6 l/ _
B. 正确3 e* Y4 M( }" ]* P
满分:2 分
Z& \$ I+ P& ~7. 物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。
9 E5 W( J7 U0 M) |2 d4 e2 WA. 错误# |( T# H2 C1 `: P) r
B. 正确0 b. f1 q8 G8 a: q- V
满分:2 分
6 J0 E( G; s$ B4 l+ @2 d/ W5 \8. 从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
4 ]) G, |' y$ I# k/ YA. 错误
) o9 v( _4 {- o2 A' d8 R3 }B. 正确' h6 @2 T! n0 t1 R
满分:2 分
) c* ^% J2 y+ ~8 Q2 t9. 企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。' C+ e. G. F5 u7 E+ E$ l
A. 错误
! x$ z0 K/ [, G& _ v. K+ {B. 正确
. P1 @# \( ]1 a8 S$ V- u 满分:2 分- h* q0 U N3 c/ d0 m
10. 市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。# g# H U5 x, O' l x6 B! n+ g
A. 错误1 M7 g0 o# `3 }& q3 p; S
B. 正确
, ]) N u; ?* O2 R 满分:2 分
5 z; \- x- Z/ Q; R) I4 `: e7 K) k. l+ Y; k2 x9 y
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