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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A. 第一印象效应
B. 定型效应
C. 优先效应和近因效应
D. 晕轮效应
满分:5 分
2. 现代企业都是由若干个大小不同的组成的()
A. 部门
B. 单位
C. 群体
满分:5 分
3. 群体间的冲突增加了各群体内部的()
A. 内聚力
B. 友谊
C. 协调性
满分:5 分
4. 年终考核是何种考核( )
A. 日常考核
B. 定期考核
C. 长期考核
D. 临时考核
满分:5 分
5. 下列哪一项对一个组织结构形式有重要的影响()
A. 管理距离
B. 管理幅度
C. 管理人数
满分:5 分
6. 通俗的定义决策就是做出的意思()
A. 选择
B. 决定
C. 反应
满分:5 分
7. 气质本身之分()
A. 无好坏
B. 有好坏
C. 无高低
满分:5 分
8. 美国管理学教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激励理论是( )
A. 需要层次论
B. 成就需要理论
C. 期望理论
D. 双因素理论
满分:5 分
9. 窄的管理幅度确定了组织需要较多的,组织结构呈“高耸”的形式()
A. 管理层次
B. 管理者
C. 管理经验
满分:5 分
10. 从众行为是指群体成员企求自己的跟从群体的倾向()
A. 思想
B. 行为
C. 语言
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 在企业改革中,人员变革的方向和内容主要包括()的变革
A. 知识
B. 态度
C. 个体与群体行为
D. 观念
E. 信仰
满分:5 分
2. 一般能力是指()
A. 观察力
B. 记忆力
C. 思维力
D. 想象力
E. 注意力
满分:5 分
3. 个性心理特征主要包括()
A. 气质
B. 性格
C. 能力
D. 需要
E. 动机
满分:5 分
4. 马斯洛的需要层次理论提出人类的需要有()
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属和爱的需要
D. 尊重需要
E. 自我实现需要
满分:5 分
5. 我国企业的组织机构要克服()的现象
A. 腐败
B. 涣散
C. 软弱
D. 臃肿
E. 老化
满分:5 分
三、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 在学习过程中,认知策略起着控制执行的作用,控制自己的内部行为
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. “霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 气质是人的稳定的个性心理特征, 气质类型没有好坏之分
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
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