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; X! d" b8 x# e2 w' E9 ?/ S
- C" C! |0 c: c" ?2 O* {; V5 O, ]2 ]' |一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。
7 A) u/ u$ b7 TA. 工作协调性分析0 E2 ]0 H7 ?7 f u$ z- U2 ^
B. 工作任务分析/ J- M; P k' m2 E8 x" Y2 k
C. 工作关系分析8 a! w% f$ l, w( ]) B6 P* z! p7 h
D. 工作责权分析
. M' j4 \4 Q( ~/ H& p. ~ 满分：2 分
0 L8 p* a" @' h& e2. （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。2 g( H( d, f; i/ K
A. 穆斯特博格; N4 o3 r" |3 U Q# S: T
B. 赫兹伯格
0 Q1 I% h/ T* H3 m& T5 |/ JC. 麦考米克- f+ A) ]& r, l6 r3 e+ {0 x# H
D. 威廉•冯特/ \ n @! e/ x3 K
满分：2 分! d; Q$ t, x4 E7 v/ J6 H" H( m3 s1 Y
3. （ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。; b7 {, |, a# q3 E' l
A. 无领导小组讨论% Y" C5 B5 K5 }9 Z
B. 管理人员职务描述问卷
2 @) Z& h4 Y) ~. R& Y- _C. 职务分析问卷3 l5 L/ R# J/ {. M- T# R
D. 评价中心技术8 h6 A5 o: m0 J
满分：2 分6 M$ Z0 J% l4 V" `. t1 a( D
4. （ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
/ d" v5 h8 N" X- QA. 工作任务8 Y* J/ K% O. M* J% r3 D
B. 工作流程
6 E# l4 d I* k, k* Z4 dC. 工作的转换特征! ?2 ?3 b" H2 y/ H& i4 s
D. 工作的关联特征3 K0 |" g& _, J& B) c
满分：2 分
( S) s9 V9 z# U# K) h4 U5. 工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。
9 u# e$ [2 s( h3 V0 ]5 w# t% NA. 工作重要性排序法
9 L x% {$ f( n" [2 N* u3 xB. 要素计点法) g) Q( ]3 R/ N7 I: j3 @
C. 要素比较法
4 S0 P3 \! B7 Q! x- ^D. 工资分类法3 B0 Z% O( ?: w
满分：2 分
, Q- G2 f' J- y. I" K; Q% I6. （ ）是用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息，从而实现工作分析的目的。" D6 K6 t* p- _
A. 问卷法. y) v% M% x" ~
B. 访谈法
3 J) u, J! x. s, x6 o8 ^- x/ SC. 典型事例法
2 |8 M; K! u& W9 }* X/ ^* U: AD. 工作日志法 F" V, l* F9 H8 a/ M
满分：2 分
7 M T) A- ~3 _- ^7. （ ）参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不好保证分析的客观性。& J/ X: @5 q% j- p `& u
A. 工作分析专家
* }/ B9 R8 b9 b- I) iB. 任职者& V* G8 |: U4 o- {& b/ c, R- _
C. 主管
/ q- A% T2 Z T* ]% s+ aD. 客户
2 M( ^4 W: o' p( Y 满分：2 分
4 B g3 H1 ]: [+ W8. （ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。
0 |$ M, m) N* w0 E( p" sA. 工作描述
2 c! A$ L$ t' m5 [& l8 fB. 工作权限
1 G3 D9 k, t9 ~" E cC. 工作名称
% v8 f' w8 o( R) `; U# _0 ^) E RD. 工作目的
; b: C/ F' c% W) v- n$ A; A 满分：2 分
- d& W6 k$ X3 w9. 下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。
# x& G9 }7 p" N/ g- @9 UA. 关键事件法
. \6 e1 ^2 E3 G4 s0 wB. 360度考核法0 l& v8 _ n3 N9 S' J- j) I
C. 目标管理法
( V; y* C$ M: v; j. ID. 简单排序法
9 S1 B5 i1 H1 o' L( G 满分：2 分6 g7 i4 C( J+ [7 _( I- O
10. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。; E$ A; L( U& `/ c, I6 |: r
A. 权限
2 y+ |9 `3 r% |. m! L- v& eB. 关系
7 Z' p4 H2 ~* bC. 范围/ U- @0 k O" I7 u
D. 环境
8 _4 A, I5 Y$ b: _' V 满分：2 分
& }1 \( c8 i9 ~7 q) ?( `3 k11. 一项工作的最终结果除人以外的必备条件是（ ）。2 u7 `2 F' Q( o; _- o3 V8 F3 s% M
A. 工作的输入# v$ U, k3 i3 j
B. 工作任务
: e/ A; }9 y4 g+ |2 [C. 工作流程
- V/ ?1 i9 ~) p9 Z& D: W) AD. 工作的输出
* s ?- {7 E. G. ^# H 满分：2 分
( u3 n2 X/ m. @0 A12. 临界特质分析系统是完全以（ ）为导向的工作分析系统。; q0 Q6 n) z1 N- p3 _8 A
A. 工作特殊输入' V! c/ a* ~ K
B. 工作特殊权限
5 r; s% l& E) E8 \" B5 y* M6 GC. 工作的特殊要求" }0 m; x/ e0 W1 R t' ^
D. 个人特质
# t2 Q, ]2 J5 b. J 满分：2 分
4 ~; r& T; K9 F8 I" r13. 任职资格被认为是达到绩效标准的（ ）。
* I3 ]3 n/ n. R! p+ S% g- FA. 最高要求 C4 W6 i( I$ X. w
B. 最低可接受标准
: Z3 Q% X, T1 x0 K& DC. 理想要求! H3 K: U4 A4 o( S
D. 期望要求5 p: P$ b0 o Z! h& B
满分：2 分
3 S) Y* z( p+ b8 M14. 工作系统的选用首先取决于（ ）。+ \5 m, X8 P7 D+ k! X% v# M
A. 工作的结构性* w% @ K7 y$ d$ d
B. 工作结果# O9 C) _4 i' m2 z2 F8 v; e5 ~
C. 企业价值观
4 W, c& [( R* k) mD. 工作的过程特征
) ~3 D) D! Q6 S: u0 N! R# m& n 满分：2 分' Q$ D! X; g6 f$ s0 i- H) h
15. （ ）能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时能把员工对薪酬的不满减少到最低。
- t: v) Z# C$ @- m7 `1 z- ~A. 跟随型薪酬策略
' O6 o# V& e- |3 j) V( QB. 领先型薪酬策略
. `1 L9 c0 o% S O b. @) M. RC. 滞后型薪酬策略+ D7 L: W; E3 A( a' {" W
D. 混合型薪酬策略
A- U1 R5 E M$ d F: u- `( f 满分：2 分- U+ U! S$ J7 Q v2 {
16. 下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
, \' y! |- u/ y; l, JA. 社会层次分析8 k' \7 G& V+ \' D* G }' Z
B. 组织层次分析# d4 R6 D! W7 x9 u, \
C. 人员层次分析
+ I% t& P- M# M( y* yD. 工作层次分析
. \( @! x& x3 ]5 t 满分：2 分
M g; n* J4 O6 N9 Y17. ( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
3 P2 B9 k5 l; S' zA. 工作关系
% I5 Q" G/ G9 a2 uB. 工作名称; \6 u$ p4 Q! W) {8 K5 o
C. 工作输入 V$ [8 P5 m- A, F$ `
D. 工作概要
( ?% o2 u4 r8 Y9 R S 满分：2 分
+ p: x, }, D" k$ u( L9 q; o6 a18. 工作丰富化是以（ ）为中心的工作再设计。- @# I$ ?$ l" p1 z
A. 企业文化8 s5 }3 M. {$ v6 a5 e) V
B. 财务预算
+ E2 @6 {* G/ R9 Y: ~1 EC. 任职者
# |: V% x( [7 u. c5 q. n+ n% Q8 {D. 工作本身
- P/ ~3 f& _6 T) l" J 满分：2 分" S7 K; A T# S# l0 U
19. 下列选项中，不属于访谈法的优点的是（ ）。* K; |9 y8 C: J+ @# X
A. 可收集较多信息/ Q8 p: n; t9 t" }- i: w) a! j
B. 应用面广/ u! q6 g4 A( }0 p
C. 能省工作时间
, ]% b, [4 A0 L+ N: Y5 Q$ dD. 得到的信息具体准确. r) B" H$ h: z1 f! w \' M H# ]
满分：2 分3 J% T* u6 C' P7 Y( f5 @
20. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。) Z; \$ `3 u4 r+ h7 j$ r
A. 关键绩效指标) B6 n; n6 U2 S- h% a+ e) J
B. 心理测量法" a! u, G, U1 A9 ~# h- k; p
C. 360度考核法
1 `$ z% v0 W, k$ t& J, L- i0 u0 j4 ^D. 公务处理法
9 s/ R/ H) F, Y0 G 满分：2 分
% d. ]6 W: ?" V21. 下列选项中，不属于观察法的特点的是（ ）。$ S, t$ z' W& p) s# E1 n
A. 操作简单( H5 J+ H; C" r# g/ ?8 I3 m
B. 对观察人员的培训要求简单
6 y- M- Z, D8 H! r& o3 |, sC. 适用于常规性的工作2 [; W" p) m% z, o
D. 适用于脑力劳动多的工作# I9 x" A0 w' |- o/ i" c9 v( I
满分：2 分9 ~2 V4 ~ j' _+ e+ O
22. 工作分析思想的由来最早可追溯到（ ）的思想。
, d( s2 F; S9 s5 A( @# Y- ]A. 穆斯特博格( W9 p5 h. @3 p
B. 狄德罗+ x/ s( T% S4 n- B n/ E7 j8 U$ p
C. 泰罗
8 N" E+ r2 x; B5 QD. 苏格拉底
+ [$ D5 h/ i5 ?% {' K 满分：2 分
H: Z$ `8 `3 y23. 工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。( j% V, d' X+ W0 g$ }9 e
A. 19世纪50年代0 U" O' f. P; ^& ~% n
B. 19世纪80年代. S# U+ d/ V! E9 q
C. 20世纪50年代
" _, p" Z: Y$ l1 a. P/ QD. 20世纪80年代4 @* Y& s/ f! z1 H% M* k8 `
满分：2 分
9 `9 Y* l7 M, a4 P( r24. 薪酬体系的基础是（ ）。" F4 a3 c% R' M$ h* p6 W1 t
A. 货币薪酬
" P, J' o# d G. X2 ]& _- \B. 非货币薪酬+ g* c" C: u' v! x. @7 s# y; V
C. 基础工资
0 L/ n3 @* v/ ]1 L- S" u7 {7 \D. 绩效工资9 y' ~ N/ {9 E0 t* P$ r* A3 i
满分：2 分
4 a7 B. o: [% G9 D1 f* O25. ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。0 i) h3 `1 m {( z' u( F; _6 Q( E
A. 轮班作业
. V z+ y4 j0 {2 h/ v4 E6 GB. 工作轮换
: ^' \: ?- |7 e1 @$ n% ` w. w, z" YC. 工作丰富化4 V4 \% V$ P8 @7 n
D. 工作扩大化
% a0 z7 U6 G; {: G/ W- w' u 满分：2 分
O+ A- o" z) `6 R, L6 M+ o& r, f1 z$ \
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 工作分析开展的前提条件是（ ）。
1 g4 A7 ~+ h6 E0 Q0 v+ R dA. 组织的工作流程相对清晰和稳定
; f- `; e% M/ r; uB. 组织结构已确定，具有相当稳定性$ R5 a9 p1 r- E! F; z
C. 各部门的工作职位相对明确
2 ~. S3 |' I! E! f. i$ k! d4 eD. 有充足的人员保证工作分析活动的开展. Y3 ]# }9 M# x9 b, b% J9 G% B
满分：2 分/ p" }0 y; I' g s/ c: l
2. 工作描述的内容包括（ ）。2 P! S* }0 C& l8 C' U7 U
A. 工作职别项目, z* t' \* _: P5 G
B. 工作结果
4 @" `* `9 @* J8 H7 W4 n! z" ~C. 工作职责! m* j f$ K6 r2 z- k8 T4 H! W
D. 工作条件与工作环境
B7 U5 Q5 z( u 满分：2 分; Z2 L4 C8 A% q+ i: {# j
3. 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).6 @7 Y* K2 L+ ?0 Y* |- s! V2 Q
A. 工作对象- C4 a0 Q8 }: _7 H) \, `9 h$ c
B. 工作输出特征
0 K) ^0 [8 z ~- N! l* C! l; A9 {C. 工作输入特征
/ @7 M5 W+ D9 R7 u4 DD. 工作的转换特征; n+ Y1 ~" X1 j! m
E. 工作的关联特征
( y& J& k) D7 e# T( R% J# D 满分：2 分" T1 Y2 o. X8 _3 x @
4. 访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法，访谈的主要内容涉及（ ）。- K- W6 y1 W: p; L+ B: e% m# M
A. 工作设置目的
5 D, Y* n" a' _1 L( ]$ @/ f$ EB. 职业生涯设计
4 D, n$ i1 F6 |! v* q6 gC. 工作内容
1 V! B# m7 R0 D6 E$ b* \3 hD. 工作性质与范围8 k! Z! P1 p0 t2 T# v
E. 任职者所负的责任
( @4 p2 c6 C/ S& |/ c/ T 满分：2 分# \5 o y3 T" t J4 `
5. 工作设计需要考虑的因素有（ ）。
) S. M2 a% b' X9 ~* IA. 环境因素/ w9 U! _: K- A2 B& P
B. 组织因素
8 {' `3 R9 S2 P% E- CC. 文化因素: Q- v3 Y/ {7 J/ F
D. 行为因素 a8 r( ?* V: m( T
满分：2 分0 I/ L) W3 ?# n ~% j2 X
6. 任职资格分析包括（ ）。
: y; `* v5 E) b' yA. 必备知识分析# u, E! X5 g# W9 J
B. 必备智力分析
: J' O4 b$ L$ V$ fC. 必备经验分析. o+ C2 C7 [2 G4 }5 A
D. 必备能力分析
2 ^3 n( }6 F' H' g) j* W5 [E. 必备心理素质分析* A$ t- A0 T! ?! X
满分：2 分
9 r! ?3 j5 a2 v( ?7. 工作背景信息包括（ ）。
. ~, l- D$ I7 ^$ NA. 工作的物理环境
; K: s* l: U1 Z( W$ v& c; R! N+ NB. 工作时间表5 i; A7 q3 L- K
C. 工作的组织形式和社会环境
% X: g! }- V3 |4 I- ^% WD. 经济激励和非经济激励0 G+ K3 @ g* ^( b) H
E. 工作的质量和数量& E- V( D' t4 ~" B
满分：2 分
' j8 N5 a+ k; \4 J" S# @8. 工作规范分析指对（ ）的分析。# H6 I! V, e) ?* |4 N
A. 工作任务
( |% N% O5 p$ }' D0 y! X5 |B. 工作责任
; N8 M' j0 K( |" l2 q+ p1 [C. 工作关系; A* c y3 w: x
D. 工作强度
! r/ X) r! B$ ^$ gE. 工作名称8 v% J" g1 h0 x- L4 N5 I
满分：2 分; A$ a& ]( W3 g) ^, Y
9. 工作分析所需信息的主要类型有（ ）
) c8 D2 u, b! D. i+ Y4 H0 p9 p( \A. 工作活动) e6 n+ \- G$ B9 S+ g
B. 工作中使用的机器、工具、设备等材料$ y& C. Z, w) Y# x2 y: U2 B3 L
C. 工作条件
' |; L1 z4 [$ ~( h7 @" FD. 对任职者的要求
: p/ {! ?5 \% W 满分：2 分8 B, Q0 o) b% l1 \7 x; v
10. 采用工作导向还是人员导向的工作分析系统，主要取决于（ ）
% y; P$ q$ g) l5 J8 ^A. 工作的结构性
9 z; l0 y8 j6 w. |/ Q. `) DB. 产业类型7 [$ B; x- c# ]
C. 企业规模
7 v3 Z$ t2 O: pD. 工作的过程和过程特征
y+ }; ?/ F$ }2 {' m8 ^1 F3 S t8 QE. 企业价值观中对人的假设: E! e, c# ~4 F
满分：2 分
, `/ s% G( P. b. ~' W% Q11. 工作环境主要包括（ ）。8 j8 N' V2 L% R" x8 p
A. 物理环境
0 w, N3 D# w+ d0 h# p8 w; bB. 化学环境1 j* Y* r% w* N, s. j( M. Y/ V3 \# Z
C. 心理环境/ u! U- [* C( D0 \+ a% B; Z
D. 生理环境# l, D- R7 B, g8 B5 g/ d
满分：2 分
$ m: }9 {) v1 w3 y. S% t1 N& o12. 工作设计需要考虑的因素包括（ ）。$ x0 ~7 x$ G/ _! C
A. 环境因素5 G( w' J P. n/ I( {6 s
B. 文化因素( ^7 p0 \* z; N) f+ Z( B: V0 p, Y
C. 组织因素$ ]5 x+ i W; ?( R! g# T E
D. 财务因素: L* H1 U! U7 I/ E# [; y v# X& `7 s7 [
E. 行为因素% P% a5 p9 G1 }- v
满分：2 分
+ n1 o$ j3 d. r1 b13. 一份完整的工作说明书应该包括（ ）。
8 q2 ~8 B( u2 J; w- q1 h( yA. 工作描述
0 Q- g# n& u' e2 P( [! F' LB. 任职资格要求
! C3 w& S0 u% N4 G: r, Q1 DC. 工作执行标准
4 l1 J# a4 B5 A$ R( `4 BD. 报酬因素9 r# y9 `0 h7 n. @- q ]4 `4 @% t' z
E. 工作族
' X% S8 ~5 \+ t1 i 满分：2 分# I5 t$ t4 E* V0 j- V# a! S
14. 工作扩大化的途径主要有（ ）。! a# H" w1 \. m6 S% Y7 e4 f( c
A. 上行工作装载
3 v, t9 }5 ]- w+ t+ m! H+ r6 CB. 下行工作装载* q. a( h* t( |" F% `: H
C. 纵向工作装载
% F8 U8 p- u; d- }( qD. 横向工作装载
4 b8 \- b8 g$ I, t, ]" ?( f 满分：2 分
; J$ J( b; j0 ~$ g1 }3 i7 j15. 工作描述可以应用于（ ）。# T3 u$ v0 j L3 q
A. 人员招聘
/ j5 F8 I& O j5 N. P' LB. 培训与开发
0 A4 {7 N' t( {/ g$ ^C. 绩效评价) l9 M, a- g9 b9 s% o
D. 组织设计8 K) |" N/ q! i. x, L
E. 人员晋升调动管理- Z& t3 Y8 T$ E; }, b9 l
满分：2 分 $ i: L1 F* ~+ B2 E3 G, F9 Q4 _( v
2 M5 K. o' a# O$ c
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。, D9 c% h {8 Z; ^
A. 错误
8 J; V0 {2 ]! P7 L+ OB. 正确
0 N6 Z* r2 H' D) l: H! m) ? 满分：2 分
% S% F( e2 j* p j+ f4 S! c! Z. n2. 工作分析结果的应用并非是独立进行的，例如工作分类与工作评价常常是交织在一起的。
% o, ~3 v) f( K4 B g1 b+ mA. 错误
1 s7 s' ?* O+ }B. 正确3 w8 s+ V, F. J* G% R9 P
满分：2 分
- }# V, H6 f. ?; m# l9 e* j6 n3. 工作分析一旦完成，就称为规范，不再改动。- W3 {! X1 s$ c+ G- q
A. 错误6 I- A" \8 d" }6 O$ {1 M: |
B. 正确0 B, ?2 U' f4 \ q' X9 h& R+ h
满分：2 分
* b {* t3 p" P& m4. 传统产业宜采用工作导向型的分析系统。 E5 t1 Q/ O$ @7 H
A. 错误+ B* ~0 P% }5 `% t: D* S
B. 正确
4 z; `7 j7 D6 P; c1 u& I 满分：2 分
I' v w* \' m8 {& G f5. 当对特定人员进行研究时，工作导向型分析系统是首选。4 w" r' }8 m4 ?
A. 错误
9 V, g& N+ T% Z: j- `3 {7 |B. 正确0 O6 o/ B* L/ O1 e
满分：2 分
: X/ v- e/ P, R6. 在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
. {. k# z' Y5 YA. 错误! H1 J( m$ u& l; a2 X$ J: B5 L
B. 正确* V! L1 I+ [! s K* l( x7 \8 \, E. l
满分：2 分
" v9 b( n9 X% T1 |1 H' b% }7. 人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。: D- N) k; V7 }& u8 v* }2 }$ A
A. 错误
3 p- E; [4 _1 h' S6 s rB. 正确8 P& |' c* r# U+ B
满分：2 分
, k3 e, I- K- c0 {: O& b4 c' Q8. 工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。' ^1 S2 {# `/ \7 u2 L
A. 错误/ P4 |+ r0 h# f
B. 正确3 d8 v* g! {+ K w: K/ W
满分：2 分2 c3 j7 Q$ b0 O& c G1 |
9. 当组织内的工作是高结构性时，采用人员导向性分析系统往往有效。3 Y2 w$ s3 B" t9 l# c: d
A. 错误
+ D! P' h# e5 R, R, iB. 正确+ m. J6 P; I- Y8 W! E x
满分：2 分# M$ {$ n+ Z. y+ P) n9 Y
10. 工作描述针对的是公司的中高层经理职员及专业人员。 \/ b& O; }! G4 q/ l8 l
A. 错误+ w# X v% U# L# {
B. 正确
! H, b8 @: S7 A, H( D9 \! y 满分：2 分
8 |5 L+ l3 d# K" B& U+ ^" i6 b/ m! G, r5 B
* T$ U) n$ O- Y, b9 a) t0 ?3 ^' x谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |) s6 E: y2 k5 w4 X8 N( i4 J
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IP卡
狗仔卡
发表于 2012-5-23 00:10:14
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
