川大12春《管理心理学（Ⅰ）》第2次作业

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3 T+ K3 O; Z! e+ `

; j& I6 E4 o% A( u* d# [一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触，其心理机制( )的影响。
A. 认知
' l: A0 q0 ^( y+ I% e1 eB. 情绪
C. 意志
9 ~3 s7 _  H8 U8 n$ k# m5 ]D. 个性
      满分：2  分
2.  菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与（ ）两者符合程度决定。
A. 领导者特质
5 O' Y& v, f! C) }/ WB. 被领导者特质
: V5 \0 `' c8 z; s$ fC. 组织结构
9 E/ {' u& @4 Y( t  H! ID. 组织情境
$ l- r5 p1 Z0 x1 h+ j      满分：2  分
3.  豪斯研究认为当工作模糊不清，部下能力有限，无所适从时应采取（ ）的领导方式。
A. 指令型
B. 参与型
) Q$ x9 J# @- u. d; j5 e) zC. 支持型
# d0 h7 \+ V$ u/ `% ~D. 成就型
# S2 A$ S; o" T; J" [3 j      满分：2  分
4.  同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（ ）。
A. 工作分派者本身的冲突
B. 工作分派者之间的工作
C. 工作与工作的冲突
/ E: w2 v7 Z9 U+ ^; _' j& l2 A9 W7 vD. 人员与工作的冲突
      满分：2  分
& \- X  J, h( B6 F5.  下列沟通网络中，民主化、分权化程度最高的沟通网络是( )。
A. “Y”式
% c" A* V: B7 a0 fB. 圆形式
C. 轮形
/ d  k, P% _* O- w8 g# ND. 全频式
" N$ X" C" R3 f( l- K6 P3 R1 l      满分：2  分
6.  依据领导生命周期理论，下级很不成熟时适宜用（）领导方式。
0 U1 a# Y6 q6 W, A' [A. 命令型
5 K/ z/ @/ z& V1 }) b. NB. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
      满分：2  分
7.  自发组成的革新小组属于（ ）。
A. 临时工作组
3 _: _8 Z5 \( f: kB. 非正式群体
C. 正式群体
D. 统计群体
      满分：2  分
8.  信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度（）。
1 g. V  q- r" g1 n' ?A. 成正比
" r* O- w* |  N+ S; `4 `B. 成反比
) t) y0 \% x1 ^& QC. 无关
, ^9 M' x' V0 gD. 正反比不定
( W5 n! W# {1 @, y& L      满分：2  分
  ?" m7 R+ d+ i# K9.  在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（）
2 p9 B  {8 f. {+ tA. 集力阶段
# A: S9 V! N8 [9 M+ G6 sB. 组织阶段
C. 形成阶段
D. 成熟阶段
      满分：2  分
9 m3 ]( N+ r$ Y/ U! ^( ]10.  有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。
. e( j( m* R9 @A. 超Y理论
) y/ t( p& L7 D8 R6 X( Y! H5 f, BB. X理论
' @" T% f+ ]. U2 Y6 Q/ L: Z* iC. Z理论
D. Y理论
0 Y. Q; O. {/ O$ h      满分：2  分
11.  组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( )。
A. 集中化
B. 趋中性
0 ^9 J6 s: R, m6 O2 |C. 复杂性
; T' d% W! v! uD. 正规性
      满分：2  分
0 ?5 c% ^- w# @, p12.  沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ ）。
! m) e. J5 P) D7 }: G% eA. 编码
B. 解码
C. 反馈
5 O6 T1 D' ]+ X6 l! SD. 强化
      满分：2  分
9 i7 C- N( n/ }8 \; o& L13.  传统组织理论的代表人物是（ ）。
A. 泰勒
& i6 ~, X, ~4 B5 }B. 梅约
C. 福莱特
D. 韦伯
      满分：2  分
14.  巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（ ）。
A. 权威下级说
1 C7 n- g/ G% HB. 权威接受说
C. 权威认可说
D. 权威上级说
      满分：2  分
15.  指明变革的方向和方法，使组织成员形成新的态度和行为模式，这是勒温变革模式中的（ ）阶段的任务。
A. 解冻
9 t4 T' e) n' K. B/ g* R: b1 \3 eB. 变革
: H% c1 w1 k% d, r' Y% j& NC. 巩固
D. 再冻结
0 ?/ v+ H8 f9 ?- [# r      满分：2  分
& s, d/ S0 b# ?4 p16.  有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是（ ）。
A. 超Y理论
* y! I5 @/ S$ _  y$ U' _& BB. X理论
- T2 S: o# r, AC. Z理论
2 h, U6 r+ R% o, Y/ R: b! `D. Y理论
      满分：2  分
17.  群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成( )。
* k# g- f8 x. @: O2 sA. 正比
B. 反比
C. 无关
1 E3 K, ]1 g& t4 t1 {) a/ OD. 正、反比均可能
      满分：2  分
3 U; J, z" [7 z5 O0 m+ b) V18.  下列强化方式中，巩固新行为效果最优的是（ ）。
A. 连续强化
B. 定时强化
3 n: A) o# c# W# y8 zC. 定比强化
D. 计时强化
; N0 ?1 B) P9 J  M6 D      满分：2  分
19.  群体团结程度与其决策质量的关系是( )。
, Z; L7 H0 N- c. G! TA. 正相关
: z/ e* V  q' l) A, Y/ |* ?B. 负相关
C. 正负相关均可能
  q+ C3 m. V7 o- v) f9 `D. 无关
* U+ c7 U' T& J( S2 X! ^% i& M      满分：2  分
20.  下列领导影响力属于权力性影响力的是（ ）。
7 W/ i! A; T4 B  OA. 资历因素
* j6 z& I" A6 |% J. K& V4 W+ tB. 感情因素
0 C5 `8 s) @0 T( BC. 才能因素
2 |9 L4 ~. L8 DD. 知识因素
      满分：2  分

3 r2 V: O, c0 o! }二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  表现会议特征的因素有（ ）。
; g0 n' B! X) v3 l" I: S$ bA. 组织化程度
B. 议论集中程度
0 i% p( c- l2 H+ Q* d# _- rC. 成员参与度
" K5 E0 a% [' pD. 议论重点集中度
E. 不满与开明程度
* v& p* o/ U6 n9 Q+ v      满分：4  分
2.  当技术的确定性程度很高时，要求组织结构（ ）。
A. 正规和集中化
$ p* ~% M- g' }% k8 M9 yB. 灵活和宽松
C. 规章制度严密
D. 利于成员灵活处事
E. 分权或授权
5 l. S0 I, d1 X4 u/ M      满分：4  分
3.  下列人群属于非正式组织的有（ ）。
A. 临时工作组
B. 同乡会
C. 技术攻关组
2 L: }% p7 G, I& h& F" `/ |5 I/ \D. 同乘一车的乘客
8 m% t. Z5 m) Y" O4 |2 s  qE. 自发组织的革新小组
      满分：4  分
4.  组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有（ ）。
A. 职业认同
2 z) p/ @8 [( O8 L- [# d; GB. 人事变动
2 j% E8 I' @" ]8 U' j0 N; q( P& wC. 经济考虑
) f' [9 ~4 y, h7 p6 t, p0 p1 ED. 习惯行为打破
& G3 N/ ?0 Z- ^, m9 V1 ]/ T: }+ o" UE. 职权考虑
/ ~! O/ `" ]  @. R; H8 N9 U      满分：4  分
+ E3 j: ?6 }2 ]8 H5.  造成沟通障碍的主要因素有( )。
9 n0 a4 d% D, x0 i9 [! C) x+ XA. 受讯者注意分散
- {7 _7 x* S; Y' y% E& u2 WB. 极端的情绪
C. 语言隔阂与语义理解差异
( |# Q, g) A/ ~1 W$ y! U1 RD. 社会地位偏见
7 ^$ I$ Z! l- O& l8 A3 g6 o( KE. 信息多层传递而失真
      满分：4  分
! a0 i" r, E& g$ M6.  根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有（ ）。
A. 决策过程缓慢
B. 组织官僚化严重
C. 沟通渠道不良
D. 组织效能不佳
E. 缺乏创新精神
- ?: c2 p( E; X$ U      满分：4  分
6 `+ J, G' e- l% W7.  确定群体规模的原则有（ ）。
% X- k& b0 d1 W7 H& V: q  X* IA. 与任务性质匹配、保证工作任务完成
- }  o& F4 Z4 L. [+ F. j0 @B. 有利于成员充分参与活动、表现智慧
C. 有利于协调人际关系
- U3 h5 q! e  m% {' U4 aD. 有利于增强成员责任感
E. 有利于加强管理和领导
      满分：4  分
8.  下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（ ）影响力。
A. 知识因素
B. 才能因素
C. 感情因素
D. 资历因素
E. 品格因素
% L* L5 C* v5 h0 r      满分：4  分
( L2 ?3 T9 A2 F' v2 y& n: [9.  控制决策群体规模的原则有( )。
A. 安排分组议程
; s+ R% C0 a' ^: M- iB. 选择拥有信息成员
5 E; ]: p2 Q$ D0 G2 QC. 最少人时
7 v2 L) M" {+ Z) ~D. 依具体情况决定人数
" J/ `  Y& S- n8 GE. 选择能保证决策执行的成员
) B! \2 ~  Z( D. ]      满分：4  分
10.  竞争对群体内部的影响有（ ）。
' E3 U! |6 ~6 t$ G1 i! }A. 加强内聚力
3 ^# ?1 |- \' L# T% Q# F/ a' f( FB. 领导更民主
5 L/ I0 c" d* {+ ^: k& LC. 纪律更严明
D. 成员关注相互关系
E. 成员更忠诚
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  “技术确定性程度越高，组织结构设计越应灵活、宽松、分权、放权。”
A. 错误
, P# U: s. C6 u  V0 tB. 正确
( p5 X( ^$ B2 k8 O) e7 O$ W5 {      满分：4  分
+ ?# }2 L! r1 @7 g- I- d) M6 |3 u2.  “沟通即信息和思想交流的过程”
4 O  F, x6 e6 t, e' \! Y9 H( uA. 错误
% M0 I) b! d2 Y7 y  aB. 正确
      满分：4  分
3.  “在说服沟通中只要摆事实、讲道理就能改变下级的态度和行为。”
1 u1 j5 l& m$ L( y* bA. 错误
B. 正确
0 \! e$ N/ g9 w$ t0 G      满分：4  分
+ g( o0 ?# \2 t$ O* z4.  “民主领导方式固然有效、专制领导方式也非无效、放任领导方式也有用场。”
A. 错误
B. 正确
7 q$ `  ]3 H# _$ O1 L4 h" G      满分：4  分
5.  “决策群体的团结程度与其决策质量正相关。”
A. 错误
9 c/ {0 o" D3 n( ?B. 正确
9 _5 J& N6 ?, B5 T$ O1 y9 [5 D3 f      满分：4  分
! X" j( @7 [- a) C- u

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+ G" B$ n4 P/ B, Y! p