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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。??
P$ L' p, D) `8 n7 t3 q/ o3 DA. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会; X: v: ?$ E; W* R# y
B. 霍桑试验
: A* d; f* H5 _2 |2 SC. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
. k$ Z0 H& h' H, t5 d$ LD. 泰罗的《科学管理原理》. {' j, U' N" \" O- Z
满分:2 分- ~& Y! [) k1 U, u8 `- h# j3 ?1 `
2. 明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。?5 M7 @4 A% M+ i+ U D1 |9 w+ @
A. 理智型
& e& C7 X0 n$ C% a3 W9 A, {B. 情绪型
$ i: V$ @- G: q6 A2 oC. 意志型1 i0 o, V* a8 e6 t' e; p# i) q8 X
D. 中间型- \9 c5 e4 O6 `6 N, ^
满分:2 分
/ }& O4 M1 |; E* @9 p+ F3. 内容型激励理论包括( ),过程型激励理论包括( )。?8 E- G/ d0 N1 O. T
A. 期望理论、公平理论
7 N# [7 \. G& }# sB. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论
* e% ]/ P5 `( h. I# |* W WC. X理论、Y理论( W9 ]9 B/ o) @+ {
D. 挫折理论、归因理论、强化理论
8 N, D4 \- {0 F& |( Q- y: d 满分:2 分
5 j$ I! k# w& b0 N V4. 不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?( )4 g# C9 a5 {. v6 v/ i# {1 F
A. 需要层次论3 Q, G J4 M1 c7 D- e
B. 成就需要论" P7 i& M& C( i) C; S% r
C. E?R?G理论
$ J+ } L+ N/ F, o y' P0 G6 oD. 双因素理论, C$ E W J% l# k: I! h3 K
满分:2 分
9 W8 q! n( N4 c8 F5. 如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。?0 _. Z6 T% I4 k. K2 A9 S/ b6 [
A. 增加自己的投入" I' B1 \- \# o0 G& I# E/ Y
B. 减少自己的投入4 {; v' Q5 r0 o z) W
C. 努力增加B的报酬) I$ w9 ~9 u# }, L& K1 x
D. 使B减少投入?
8 O" j; Y* G8 C! S+ x- o6 }9 F 满分:2 分7 M+ S/ W4 \( I6 t) L u5 ^* f% H
6. 麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )。??3 W s, z7 X. S/ C# d
A. 成就需要7 u- V1 l0 f! N" \: p: Y6 F- M
B. 权力需要
% d' t2 Q+ D. n. m8 ^. jC. 社交需要" o' F7 p4 ?) L5 m3 P2 J; v
D. 安全需要
8 R, x5 d9 J: ]- e$ f 满分:2 分; s/ g6 P3 e! Y+ [
7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。?
! @* y5 w% X; m3 ]) h8 [A. 知觉防御
: P* _, y1 f" V9 QB. 晕轮效应- b1 _% m. N* k2 O& U
C. 首因效应
: k+ }) I V/ ^# r% QD. 定型效应?
0 R9 V; s3 ?5 [5 I/ g+ }5 w$ y 满分:2 分
5 }" O0 d; E6 }- P0 t8. 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。?
/ U/ ]5 Z8 X* J$ S0 a8 KA. 能力低下
& o* I; T6 v3 w4 GB. 一般能力* @3 v# F: f Y% Y; A. B
C. 天才
2 a F) E1 M4 uD. 才能?
8 S% T4 F4 Y% C6 w) V2 Q. {( _ 满分:2 分2 K% _* P5 Z& b. c- _$ u i- X
9. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。?
9 q. H6 q# n$ q; ~9 U: l- {' }A. 非正式群体- v6 ?! q- G% s4 ?3 Z: N+ U
B. 正式群体3 Y F" [) K3 d* y7 Q* D a' c
C. 小群体+ |: Y0 Q4 @6 `. m2 t
D. 参照群体?
9 e. h' e. ^! P, p! V. s 满分:2 分
# x, U) Y; z1 ], T10. 以下各项表述正确的是 ( )。?: P3 Y$ s- |% B
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
8 b# y8 m, g( G( ~: xB. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关) t! }" n @9 k6 v3 {3 v0 e) r8 R
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关+ }7 V4 V; e8 @# l7 ?7 Z) c
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
8 G4 ]& Z4 p6 \0 ^6 W; Q 满分:2 分; Q1 a* [' ~% R/ {1 t; y
11. 双因素理论的提出者是( )。??3 g4 T! L3 V1 v" a% D' o/ `1 H
A. 马斯洛
2 i4 V/ T- O3 v6 ~% KB. 赫兹伯格
* S0 `% K$ X; s r/ P2 O: ^1 \C. 麦克利兰
( y0 H# t, ~; i$ jD. 波特- {3 s, n5 A( E
满分:2 分
2 t& N' u& K) P" F$ W0 m2 M+ B* w6 Q12. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。??) x/ D; ^9 B, e7 a+ M" G1 n
A. 气质9 q. E8 h2 H4 g; G
B. 个性
2 i3 v! ]' V& g- q8 J* l5 fC. 能力
* N/ O- i7 {) z& XD. 性格
# {& e. y2 ?: o& @4 P% J 满分:2 分
& @5 n- B: g* z+ N13. 面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。?1 `: G A" e' j: q8 K4 K. a! h
A. 观察法
L$ C# \3 j% S7 x, \9 W* e mB. 调查法
( C* U* B' x( lC. 实验法
, T5 B, z/ X) [ D2 Y! ? zD. 测验法2 b# ]& ?9 i( c
满分:2 分- o8 P9 ^ ^* f/ ?) _- _* ?
14. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。?
! r _( d. }0 t$ QA. 自我/ z# U3 ~8 p' q$ u1 z2 i
B. 本我
" ~1 `( `! `8 k* N) @- sC. 超我?
4 `" W; J8 y# h4 H+ L- @4 D 满分:2 分& c% F, X" s# F9 p& @
15. 老心理分析论的代表人物是:( )。??
2 u6 `0 n& s* W/ C: W7 HA. 荣格! @( x; t* O5 ?
B. 阿德勒
8 y8 ~3 `2 U# zC. 麦迪8 n6 U- I: O1 w8 d" D$ C1 o
D. 弗洛依德$ |% B' b8 ~5 D8 Y
满分:2 分0 G" _6 t4 }' y1 Q# H* x7 m
16. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。?
5 p) w6 z- y5 ?4 CA. 尊重需要
8 K$ t% ~1 @. }% O7 J7 a$ p& G9 ^B. 交往需要
/ b4 m& r; o3 \C. 安全需要 r( U. }+ T% ]8 W- D
D. 生理需要2 C, y P: s( U( M; R; Z' K
满分:2 分3 t( j- Q! H* k# E/ e* v
17. 提出需要层次论的是( )。?6 }9 t7 q% A8 ]5 k1 L
A. 梅奥
5 @0 T9 T$ o7 q8 C# hB. 马斯洛
, x' F* Y* V/ O/ N( @- N% XC. 赫兹伯格0 K2 j, ^0 C$ y8 e6 o8 I+ V
D. 泰罗?5 B" E1 @) F1 e
满分:2 分
; {; I$ a6 a, e. J. e18. 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )。?
`7 l" Y$ D% J$ ~1 \A. 主要取决于所作的努力
6 y/ u9 y' ^: p1 g6 k& OB. 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)) `/ V1 g" V' V- Y1 S! X4 g( _
C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)7 w/ t, G! S0 h2 E
D. 在很大程度上受所作的努力的影响?: F! {7 S9 T* u5 R- S% D
满分:2 分, N N" L7 k! l( u, K6 B; ?
19. 决定人的心理活动动力特征的是:( )。?
- P- Z: u9 g5 p/ G# p6 |1 _A. 气质
, N3 y/ U2 U5 K' \! NB. 能力
) m& I$ H2 U! hC. 个性
7 D; c; W4 K. J0 X4 AD. 性格?" l4 t% T) D% W0 X0 M5 a( W
满分:2 分
" U0 d w" V. @8 ]8 v( h+ c# ^7 {20. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( )。??; Q/ y, E& h' j
A. 提供给员工更高的工作报酬5 M( q8 G* O9 N" @( |
B. 加强对员工的监督和控制
. d) L& f: a9 w X. h8 [C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务0 @, V& N' U3 B% k$ i+ N0 _
D. 创造良好的工作条件
v0 s# _0 }7 I" B. N# G5 _" N% j9 ~ 满分:2 分 1 q9 b" f; r- n f' ~+ b4 C$ Q
: S% U" T/ `2 `. W _- d
、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 影响人的行为的因素有:( )。??
9 M9 w/ V" _8 f, _' n1 E' MA. 个人主观内在因素
, G2 v! g: @' k9 s' a. P5 WB. 心理因素
4 l/ Z& W: `: _# |6 JC. 客观外在环境因素
6 }4 b$ _8 Q k. b H3 Z6 }* O: Z" j$ }D. 生理因素
, K+ I9 N% ^: w: P a9 cE. 人群团体因素
0 x5 k- U- E0 g2 B# R' ?" A! ~" h 满分:2 分% X4 C# ~3 G1 a- p% o$ v
2. 影响因素主要有:( ) ?
& O- y2 g' |3 Y6 o& ?+ z# {0 RA. 先天遗传因素& g# Z1 N9 N6 s8 ?& _; Y2 r
B. 家庭. I6 o% a: y5 @1 K( _
C. 后天社会环境因素' W |" v$ q; T6 W3 F
D. 文化传统
: n0 ^+ e9 c+ ~" UE. 社会阶级和阶层7 K; j# V# m- W1 V# R+ V- w$ t
满分:2 分8 y$ A# o7 y% U# T
3. 希波克拉底划分的气质类型有:( )。?
: _+ `) \/ ^' \1 W: iA. 多血质* ~3 B2 @: a0 H: F
B. 粘液质" z5 ^) D/ e* F; w
C. 胆汁质
& K; Q: c3 b- I @D. 黑胆汁
# ]* z& I) f4 z% j3 eE. 抑郁质?+ _5 X5 D. c, Q8 F, N7 E! U* N+ p
满分:2 分: N8 [0 w+ g( q5 o+ y i, ~
4. 组织行为学研究的层次有:( )。?
# R, n# o7 a$ c+ i9 [A. 个体
' G2 x1 x- g/ M& `- u' b/ wB. 群体, R' D& d0 v- F. Y0 x: ]
C. 组织' E0 B5 P/ Q6 N+ B f
D. 集体
+ r) q' o( h- ?& N# oE. 环境7 I) A' u( ~9 a7 {
满分:2 分( J5 T: \+ w# [- ~/ D, W
5. 在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。?
* V, a/ P0 N" dA. 置之不顾
7 q' Y2 H. K" I* v5 v) EB. 随机化和不加控制
- r( k/ G& H% V! t/ q2 XC. 保持衡定
7 [! P' h* C" pD. 匹配
' j+ }! f8 @9 l4 D4 mE. 规定特定的标准和范畴?
+ H. a9 f# d( ~ ]- t 满分:2 分
$ M2 G3 p: ?* R/ [' [9 D# l9 H6. 组织行为学的特点有:( )。?, G6 |6 U5 m: O1 ?. d9 M
A. 边缘性
5 E. ` E, A6 f6 oB. 综合性3 v* o, o- O/ R0 h; j; U% h
C. 两重性
7 B# ]4 K b/ \/ }1 ?D. 多层次性
8 Y) C5 _! Q9 ^8 ^E. 实用性5 y# \5 Z# J+ D* i) _
满分:2 分4 |! `& Q H: I) B4 h+ I
7. 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( )。? e; P+ @1 K3 U
A. 理智型5 v& W3 Q' ^2 I" E4 Y4 w3 G
B. 内倾型
+ F0 _ A9 A, h2 YC. 情绪型
5 |* W9 T; z- Z. LD. 意志型6 U; b3 d& o* |8 I9 C7 u; Y
E. 中间型?
/ G6 s8 ` Z" W6 g 满分:2 分6 |8 T: Y1 [6 y* S7 M* s) L
8. 特质论的代表人物有:( )。??( S, s1 g7 E# o1 x$ V/ n1 Q
A. 阿尔波特
+ V7 H/ z5 l" {2 y$ OB. 荣格
* R( s9 M7 T: {) B6 W* ~+ Y2 M- k9 EC. 艾森克
5 M0 m( y: A M- TD. 卡特尔
. _( X6 Y4 g2 S, O& x6 U& ME. 弗洛依德
, G# t! p% R( ]- F4 \3 R) p1 [ 满分:2 分" {2 p9 v. a7 o5 b; r
9. 行为测量量表有:( )。?% s8 ]2 ^2 C1 O& `7 a
A. 名称量表
% ?" N! o% |7 F" ?6 R# VB. 等级量表
$ q/ f% i+ f+ [% eC. 等距量表! u0 _9 u' m* ?5 {
D. 比率量表
5 v( o3 }+ F; @' x. K6 P" hE. 等值量表? _+ k9 u2 k/ m2 J- G
满分:2 分% F# B$ d& s1 I! t3 E' ?; Q
10. 气质差异的应用应遵循的原则是:( )。?
& c2 o% ~$ m: |A. 气质绝对原则
9 g4 ^& B7 v0 j; \: d9 cB. 气质互补原则9 R' q. P7 t2 @3 `
C. 气质合理安排原则: X) w0 w' i. _! o! d
D. 气质发展原则
' Y3 A8 _. i6 ^. t2 h4 eE. 阈值原则9 M, E K7 I; H% d# [
满分:2 分
8 z* E3 F1 F" y: X$ Y- O11. 个性的特点是:( )。?
( s( _! v1 X; H2 r. bA. 社会性
# b# z1 `! N# [& X9 }6 p0 V$ \B. 组合性
# E1 U" X, F; M6 u$ [* j$ f4 `& vC. 独特性1 O8 X$ `& R% p5 M# Q/ n) N2 z9 v" b/ T
D. 稳定性( L- @8 S/ D) y$ G
E. 倾向性# F8 W# |0 g* f& d7 a% S0 H
满分:2 分6 U* A* S- f9 l# ~( [& H0 |2 L" ]8 ~/ |
12. 组织行为学的两重性来自于:( )。?& Z8 G) Y N5 p: Q- G, Q" j: z
A. 管理的两重性3 L* v* m9 i0 g& ~- x0 K/ Q# i
B. 人的两重性
" R: E8 D/ E' o6 |, k" e8 iC. 组织的两重性
. x5 d% G2 c# ^% c1 yD. 多学科性8 r7 t2 {; [& f4 C5 B
E. 多层次性?6 n1 ]. r* E, D9 P
满分:2 分
( J) p1 E2 c# { n6 E0 }+ U; E; }13. 知觉偏差主要表现有:( )。?
( k1 L1 l2 ^3 r Z3 \A. 知觉防御
& o* w% R9 H: S: s* U/ uB. 晕轮效应# ]: d7 g" L$ B0 [. l3 U. I
C. 首因效应( u6 f( o! s; H
D. 近因效应
: S; o! z+ B" I* L. }E. 定型效应?
: ]9 N3 Q! n6 j( `3 f [ 满分:2 分
8 t# X% t7 P {' U14. 气质差异主要应用于:( )。?) B; V4 P/ W! G9 W q# }' F
A. 人机关系
. L0 @/ x; L1 k: A! MB. 人际关系
9 F- n: w# [" s5 X+ ~C. 思想教育
$ {4 l- `- N9 P( AD. 人员选拔
' \% h+ P3 g1 x4 }, c' W: RE. 行为预测?
' O+ @1 A4 ?+ x2 G0 V; y 满分:2 分
* u% w9 w( N' D- z. Y; I8 k15. 人的行为特征有:( )。?, z8 u. w( C5 e0 }' B! [
A. 自发的
& @% q( y5 Y, x* wB. 有原因的 H4 A0 v' A! v; Y2 L
C. 有目的的
6 L* w5 Y6 t8 rD. 持久性的
) r3 m4 m" x: E" {6 `E. 可改变的?
6 C6 l# t5 h5 ?0 E! ^9 y 满分:2 分
M \ ^% I/ X8 W1 c) h16. 斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。?
) \' w; }2 Q( M# S0 M8 DA. 理性型7 _- z4 W, \/ i! y( y
B. 政治型和审美型
9 ^* U/ z+ x# c1 b% t6 E- [% N3 NC. 社会型3 ]4 K/ J/ P$ \- U7 }, [2 I
D. 宗教型
5 a9 ~. w* ^ N) o/ FE. 经济型
% f( c0 G* x6 p! x9 t 满分:2 分4 W- h; q/ n) Y2 t
17. 组织行为学的研究方法包括:( )。?
# _7 W$ T0 i& wA. 调查法
5 K* P1 H2 s5 }1 }6 C- ~B. 面谈法2 x$ T6 H1 y1 [) |6 q! v
C. 实验法3 S; M+ u4 f2 `8 x. Y
D. 个案研究法
d* ^7 R0 K1 s6 ^9 s1 wE. 观察法
* l1 y, r" A' V4 ?, B 满分:2 分" C8 E; r" S: d K' C
18. 社会知觉主要包括:( )。??. I8 p, ?! {5 t& i' { S
A. 对人知觉3 @" l0 r! _3 I
B. 人际知觉
( E. m5 M* R9 W$ ]# C! S+ f L1 mC. 角色知觉
; u8 g: r; L/ I6 J+ eD. 因果关系知觉0 I2 @, v, F6 H' F+ C
E. 自我知觉
; b8 N6 M6 D& _1 R- `9 o8 g U' \ 满分:2 分
! o+ ]* {; o4 l# f19. 科学的研究方法应遵循的原则是:( )。?& n4 M n6 ]7 ^7 ]0 c% [
A. 研究程序的公开性
/ e& i% |! ^. ]. ^' QB. 收集资料的客观性
0 a* T1 T0 @& X% e- t, QC. 分析方法的系统性/ H& X7 {5 U v5 F
D. 观察与实验条件的可控性
- w }6 t. o8 q: Z. _. e# fE. 所得结论的再现性?
# n0 \( D. T; s6 k* { 满分:2 分& z+ z0 @$ ~7 S* }! f
20. 组织行为学的理论基础有:( )。?3 x$ A5 ` a# Y& G( W
A. 心理学8 V, `. w. T _
B. 社会学
' J/ D( b" L0 K' e$ q n4 O( g: nC. 人类学7 m: X% M' @# G6 v' H* c: m
D. 政治学' ~& z9 g0 R7 D
E. 生物学5 @1 w6 r3 a, g- P
满分:2 分 ' G' R6 a6 ^$ Y
8 ^' [7 d' m! V
三、判断题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。
* ]( V! j2 B% h2 cA. 错误+ r, [; x" j/ L2 V8 Q
B. 正确! j+ C9 w* ~$ r& s+ G& {
满分:5 分( W' l _* n- Q; |' j& {
2. 决策总是追求最优。
* w: ?# f/ E4 R2 C4 N1 u' J' }, aA. 错误
" U# z- o( s6 C: E6 c( JB. 正确; h* z {) L' j4 n: `
满分:5 分
2 u5 W+ Q+ h# A F" `3. 只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。+ |5 y/ A( W3 k0 a% K2 M" u3 q
A. 错误
1 @2 f8 N! O, N6 U7 [4 f. q- \' ~B. 正确
, A( o5 R1 }3 \( R6 G( D5 i H 满分:5 分0 K$ `& L8 Z2 B
4. 企业中只有正式组织。) C s. ]+ x9 M, {4 A1 {
A. 错误
7 u8 o5 x' e# y h! h- {1 EB. 正确
1 h* F( m4 S5 Z E3 m: `5 { 满分:5 分 7 v0 H9 R6 D G- j' V+ f
/ S. v" k$ d8 I
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